Regole A2P SMS, OTP e sender ID: Singapore.
Singapore: BroadNet consegna SMS A2P e OTP tramite connessioni dirette con Singtel, StarHub e M1; i Sender ID vengono registrati presso IMDA (tempi: Circa 19 giorni di calendario (SGNIC)). Terminazione diretta verso Singtel, StarHub e M1, con la registrazione SSIR dell'ID mittente coordinata durante l'onboarding.
Tariffe di partenza per canale in Singapore
- SMSa partire da$0.0440per SMSTariffa di listino indicativa, rivista il 24 settembre 2026Prezzi a volume disponibili
- OTPRichiedi un preventivo Tariffa di listino del canale a partire da $0.0120 per processore (tutti i mercati)
- WhatsAppRichiedi un preventivo Tariffa di listino del canale a partire da $0.0135 per messaggio modello (tutti i mercati)
- RCSRichiedi un preventivo Tariffa di listino del canale a partire da $0.0080 per sessione (tutti i mercati)
- VoceRichiedi un preventivo Tariffa di listino del canale a partire da $0.0150 al minuto (tutti i mercati)
I prezzi indicativi sono espressi in USD e non includono tasse e costi di registrazione dell'ID mittente. Il prezzo finale per operatore verrà confermato nel preventivo.
Singapore: il mercato A2P in sintesi.
Singapore è servita da 3 reti mobili autorizzate (Singtel, StarHub e M1) che coprono una base di abbonati di 9,5 milioni. Infocomm Media Development Authority (IMDA) regola la messaggistica A2P e la registrazione dell'ID mittente. L'SMS Sender ID Registry (SSIR), gestito da SGNIC per conto dell'IMDA, è obbligatorio dal 31 gennaio 2023: l'organizzazione registra in autonomia i propri ID mittente alfanumerici e seleziona i Participating Aggregators autorizzati a trasportarli. L'inglese è la lingua principale; sono supportati cinese, malese e tamil. Il PDPA (Singapore) è pienamente applicato. Il registro DNC (Do Not Call) viene rispettato. La registrazione SSIR è obbligatoria: i mittenti alfanumerici non registrati vengono rietichettati come "Probabile truffa".
Dati tecnici: Singapore
Codici di rete, lunghezza dei messaggi e regole per l'ID mittente in un'unica tabella. La lunghezza dei segmenti segue gli standard GSM (3GPP TS 23.038).
| Codice paese mobile (MCC) | 525 |
|---|---|
| Prefisso internazionale | +65 |
| Operatori (MCC-MNC) |
|
| Lunghezza SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caratteri in un singolo SMS; 153 per parte in caso di concatenazione |
| Lunghezza SMS, UCS-2 (arabo, cirillico e altri alfabeti) | 70 caratteri in un singolo SMS; 67 per parte in caso di concatenazione |
| Autorità di regolamentazione | IMDA (Infocomm Media Development Authority) |
| Regole per l'ID mittente | L'SMS Sender ID Registry (SSIR), gestito da SGNIC per conto dell'IMDA, è obbligatorio dal 31 gennaio 2023: l'organizzazione registra in autonomia i propri ID mittente alfanumerici e seleziona i Participating Aggregators autorizzati a trasportarli. Lingua principale: inglese; lingue supportate: cinese, malese e tamil. |
| Tempi di attivazione dell'ID mittente | Circa 19 giorni di calendario (SGNIC) |
Canali attivi: Singapore.
Un unico contratto, un unico modello di contatto. Possibilità di passare da SMS WhatsApp e chiamate vocali in caso di errore, con conferma di consenso condivisa e un unico registro delle attività.
SMS
A2P diretto con gli operatori, con supporto per gli alfabeti locali dove applicabile.
OTP
Mediana inferiore a 4 secondi; OTP tramite flash call disponibile in mercati selezionati come alternativa a bassa latenza.
WhatsApp Business API attivo. Elevata diffusione tra i consumatori dell’Asia meridionale e sud-orientale.
RCS
RCS Business Messaging disponibile tramite MaaP di Google dove l’operatore lo ha abilitato.
Voce
OTP vocale e TTS disponibili come fallback; consigliati per i settori ad alto rischio di frode.
Singapore: come si registra un sender ID?
Gestione completa della pratica da parte del team di conformità di BroadNet: dalla documentazione KYC all'approvazione dell'operatore, fino ai cicli di rinnovo, tutto gestito per vostro conto.
IMDA · Singtel e StarHub
- Formato
- Alfanumerico, fino a 11 caratteri
- Pre-registrazione
- Obbligatoria — SMS Sender ID Registry (SSIR) di SGNIC; l'organizzazione si registra e seleziona i propri Participating Aggregators
- documenti KYC
- Confermati durante l'onboarding
- Ciclo di rinnovamento
- Tariffa annuale per ID mittente (SGNIC)
- Cause comuni di rigetto
- Assenza di un UEN di Singapore, un ID generico o non legato al marchio senza prove a supporto, oppure pagamento non effettuato entro 30 giorni dall'approvazione (SGNIC).
Come funziona la consegna degli OTP: Singapore.
Profilo di latenza, comportamento nelle ore di punta, catena di fallback consigliata e segnali di frode monitorati dal nostro firewall sul mercato.
Finestra di latenza tipica
Mediana di 2,6 secondi con un 95° percentile entro 8 secondi per i collegamenti diretti con l'operatore. Consegna in due fasi confermata da DLR.
Comportamento nelle ore di punta
La velocità di trasmissione dell'operatore si mantiene costante durante i picchi di attività locali; la limitazione si attiva solo in caso di eventi anomali di invio massivo. BroadNet gestisce il carico per ogni MNO per evitare blocchi da parte dei firewall.
catena di fallback
Alternativa consigliata: OTP WhatsApp → OTP vocale dopo 30 secondi. OTP tramite chiamata rapida è un'opzione disponibile nei mercati in cui l'operatore lo consente.
Segnali di frode che monitoriamo
L'abuso di chiamate flash, la raccolta OTP da SIM farm e gli attacchi di variazione del modello sono i segnali dominanti. Il motore di rilevamento delle anomalie di BroadNet monitora la velocità per ogni MSISDN.
Cosa potete inviare — e cosa no.
Adesione, disattivazione, orari di silenzio, restrizioni sui contenuti e regime sanzionatorio per il mercato del Singapore.
Consenso (opt-in)
È richiesto un consenso esplicito verificabile, con categorizzazione del traffico per caso d'uso al momento della registrazione. L'approvazione del modello in stile DLT è richiesta in diversi mercati.
Disiscrizione (opt-out)
La parola chiave STOP e l'iscrizione al registro DND vengono applicate automaticamente. I dati vengono conservati in conformità con le normative vigenti.
Fasce di silenzio
Non abbiamo trovato una fascia oraria pubblicata dall'autorità di regolamentazione per gli SMS promozionali in questo mercato. Concordate gli orari di invio con l'operatore e programmate gli invii promozionali durante le ore diurne locali del destinatario; il traffico transazionale è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Restrizioni sui contenuti
Si prediligono modelli in lingua locale. Prestiti, gioco d'azzardo, criptovalute e supplementi sono bloccati dal firewall dell'operatore.
Sanzioni del regolatore
Le sanzioni IMDA per il traffico fuori modello, fuori categoria o via grigia prevedono multe, rimozione dell'ID mittente dalla lista e obbligo di nuova registrazione del modello.
Terminazione,
rete per rete.
La colonna «Stato del percorso» indica come viene raggiunto ogni operatore: collegamento diretto BroadNet o rotta partner dichiarata. Nessuna esposizione a percorsi non ufficiali. I punteggi dei percorsi sono indicativi per la pianificazione, non misurazioni in tempo reale.
| Operatore | MCC-MNC | Stato del percorso | Grado | Tasso A2P (tipico) |
|---|---|---|---|---|
| Singtel | 525-01 | Diretto | A+ | USD 0.0484 |
| StarHub | 525-05 | Diretto | A+ | USD 0.0462 |
| M1 | 525-03 | Diretto | A+ | USD 0.044 |
Le tariffe indicate sono quelle tipiche a consumo per il traffico transazionale. Il traffico promozionale ha una tariffa separata e i livelli di volume riducono entrambi i valori. Consultare la sezione "Tariffario" qui sotto per la tabella completa.
| Livello | Transazionale | Promozionale | Note |
|---|---|---|---|
| Pagamento a consumo | USD 0.0440 | USD 0.054 | Tariffa di listino fino a 100.000/mese |
| Crescita · Oltre 100.000 | USD 0.0387 | USD 0.0475 | Sconto automatico |
| Volume · 1M+ | USD 0.0326 | USD 0.0400 | Include la revisione trimestrale del percorso |
| Imprese | Su misura | Su misura | Prezzi diretti dell'operatore + accordo sul livello di servizio (SLA) sottoscritto |
Registrazione SSIR presso SGNIC: circa 19 giorni di calendario complessivi; l'organizzazione si registra e seleziona i propri Participating Aggregators.
Apri il listino: SingaporeCompiacente
per impostazione predefinita.
Ogni invio viene pre-controllato rispetto alle regole di Infocomm Media Development Authority (IMDA), ai firewall dell'operatore e al quadro normativo locale in materia di privacy. Laddove sia richiesta la registrazione, BroadNet si occupa di presentare la documentazione per tuo conto.
PDPA (Singapore) pienamente applicato. Registrazione DNC (Do Not Call) rispettata. Registrazione SSIR obbligatoria: i numeri alfanumerici non registrati vengono rietichettati come "Probabile truffa".
Analisi normativa completaRegistrazione SSIR
Obbligatoria per ogni ID mittente alfanumerico. L'organizzazione si registra in autonomia presso SGNIC e seleziona i Participating Aggregators che trasportano il suo traffico; BroadNet coordina questa fase durante l'onboarding.
PDPA
La legge di Singapore sulla protezione dei dati personali è stata applicata. Il divieto di non divulgazione (DNC) è stato rispettato.
Etichetta 'Probabile truffa'
Gli ID alfanumerici non registrati vengono rietichettati alla consegna: la registrazione SSIR è obbligatoria.
Vetrine promozionali
Il registro DNC (Do Not Call) e l'opzione di adesione (opt-in) vengono rispettati 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Programmi che funzionano bene: Singapore.
Dove la presenza diretta dell'operatore BroadNet, il regime normativo locale e le abitudini di comunicazione dei consumatori si allineano.
- 01
OTP, conferme d'ordine e avvisi di spedizione per l'e-commerce, su scala paragonabile a quella dei periodi festivi.
- 02
Notifiche OTP e di verifica KYC per fintech, prestiti e portafogli digitali.
- 03
Messaggi di coordinamento tra passeggeri per servizi di trasporto, consegna di cibo e logistica.
- 04
Modifiche all'itinerario di viaggio e ai voli, check-in e aggiornamenti sullo stato del visto.
- 05
Notifiche governative sui servizi ai cittadini e messaggi di campagne del settore pubblico.
Cosa gestiamo per i mittenti: Singapore.
I rapporti con gli operatori, il flusso di lavoro di conformità, la posizione di instradamento: tutto in un unico contratto e con un unico team di riferimento.
Collegamenti diretti con gli operatori Singtel, StarHub e M1: nessun passaggio attraverso aggregatori, nessuna esposizione a percorsi non ufficiali.
Requisiti per l'ID mittente confermati durante l'onboarding.
In produzione in 15–19 giorni lavorativi dalla richiesta di accesso di prova (determinato dai tempi di registrazione del Sender ID), con un ingegnere dedicato fino alla messa in produzione.
Tasso di consegna tipico 99,7% e tempo tipico di consegna OTP 2,6 s in tutto il paese.
L'approvazione dei modelli e la gestione delle categorie in stile DLT vengono gestite all'interno della piattaforma.
Instradamento UCS-2 in lingua locale di prima classe: nessuna penalità di traslitterazione.
Domande dei buyer: Singapore.
Le domande che gli ingegneri commerciali di BroadNet ricevono ogni settimana dai team che si affacciano su questo mercato.
Quali sono i tempi tipici di approvazione dell'ID mittente da parte IMDA a Singapore?
Tempi tipici: Circa 19 giorni di calendario (SGNIC). BroadNet conferma i requisiti attuali e i documenti per l'ID mittente durante l'onboarding.
Le rotte di BroadNet verso Singapore sono dirette dall'operatore?
Sì, ogni operatore presente nella tabella di copertura pubblica è un collegamento diretto A2P. Nessun passaggio tra aggregatori, nessuna esposizione a percorsi non ufficiali. I punteggi dei percorsi sono indicativi per la pianificazione, non misurazioni in tempo reale.
Posso inviare SMS di marketing a Singapore senza previo consenso?
No. È richiesto un consenso esplicito e verificabile in tutti i mercati supportati BroadNet, con registrazione della fonte del consenso, della data e dell'ora e del canale. OTP transazionali e gli avvisi a livello di account sono esenti dalle norme sul consenso al marketing.
Quali canali supportate per Singapore: solo SMS o anche WhatsApp e chiamate vocali?
Sono supportati SMS, OTP, WhatsApp Business e OTP vocale. Il servizio di messaggistica RCS Business è disponibile laddove l'operatore locale lo abbia attivato. Tutti i canali si basano sullo stesso contratto e modello di contatto.
È possibile ricevere la fattura in una valuta diversa dal USD?
Sì, la fatturazione è disponibile in USD / SGD. Gli scaglioni di volume si applicano automaticamente a partire da 100.000 messaggi al mese.
Ho bisogno di una versione in lingua locale dei miei modelli per Singapore?
Per il traffico transazionale e di marketing rivolto ai consumatori, sì: un modello di script locale migliora significativamente la fiducia e la memorizzazione. BroadNet gestisce il routing UCS-2 senza costi aggiuntivi o penalità in SLA.
Cosa succede se una rotta per Singapore si deteriora?
BroadNet esegue un monitoraggio continuo DLR su ogni operatore. Se una rotta presenta problemi, il traffico viene automaticamente reindirizzato all'operatore successivo più adatto per la stessa destinazione e il tuo account manager riceve una notifica con le istruzioni per la risoluzione del problema entro un'ora.
Stipulate un accordo SLA per il traffico verso Singapore?
Sì — il traffico verso questo mercato è regolato dallo SLA standard di BroadNet: uptime mensile della piattaforma al 99,99%, con crediti di servizio previsti per i contratti enterprise. Gli obiettivi di risposta del supporto e il relativo schema dei crediti sono consultabili nella nostra pagina Support & SLA.
Un modello pronto da adattare: Singapore.
Nella lingua locale accanto all'inglese. Copia, sostituisci il marchio e lo registreremo come parte della procedura di onboarding del tuo ID mittente.
- Abbonati mobili
- 9.5M
- Identificazione del mittente
- Circa 19 giorni di calendario (SGNIC)
- Tempo di lancio
- In produzione in 15–19 giorni lavorativi dalla richiesta di accesso di prova (determinato dai tempi di registrazione del Sender ID)
- Fatturato in
- USD / SGD
Il tuo codice di verifica è 528914. Valido per 5 minuti.
L'SMS Sender ID Registry (SSIR), gestito da SGNIC per conto dell'IMDA, è obbligatorio dal 31 gennaio 2023: l'organizzazione registra in autonomia i propri ID mittente alfanumerici e seleziona i Participating Aggregators autorizzati a trasportarli. Lingua principale: inglese; lingue supportate: cinese, malese e tamil.
Proseguite attraverso la regione.
Scopri come le aziende utilizzano questi percorsi diretti con gli operatori nei messaggi relativi al settore bancario e finanziario e messaggistica per l'e-commerce e la vendita al dettaglio, oppure valuta le opzioni disponibili sull' Piattaforma di confronto tra piattaforme di messaggistica.
Approfondisci: Singapore
Richiedi la disponibilità attuale delle rotte: Singapore.
In produzione in 15–19 giorni lavorativi dalla richiesta di accesso di prova (determinato dai tempi di registrazione del Sender ID). Sender ID registrato presso IMDA per vostro conto. Fatturazione in USD dal primo giorno.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +65