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Regolamento Risposta BroadNet

Cosa include una checklist di conformità SMS?

Ultimo aggiornamento 1 min di letturaRecensito dal team di ingegneri BroadNet
Risposta rapida

Un programma di conformità per gli SMS si basa su cinque pilastri: ottenere e registrare il consenso esplicito (opt-in), rispettare immediatamente la richiesta di disiscrizione (STOP), registrare e classificare correttamente gli ID del mittente, rispettare gli orari di silenzio e la legislazione locale in materia di marketing e proteggere i dati personali in conformità con la normativa sulla privacy applicabile. I requisiti variano da paese a paese, ma questi principi fondamentali si applicano quasi ovunque e sono ciò che gli operatori e le autorità di regolamentazione effettivamente fanno rispettare.

Definizione in linguaggio sempliceIndipendente dal fornitoreRevisionato 22 luglio 2026
La risposta lunga

Tutto ciò che vale la pena sapere, niente di superfluo.

§01

Consenso e tenuta dei registri

Raccogli il consenso esplicito per le comunicazioni di marketing, conserva la prova di quando e come è stato fornito il consenso e separa i messaggi transazionali (che potrebbero non richiedere il consenso per il marketing) da quelli promozionali. Vedi /answers/gdpr-for-messaging.

§02

Rinuncia e non contattarmi

Elabora immediatamente le richieste di STOP e di annullamento dell'iscrizione e mantieni un elenco di esclusione, in modo che un utente che sceglie di non ricevere più messaggi di marketing. Vedi /answers/what-is-dnc.

§03

Registrazione e classificazione dell'ID mittente

Registra gli ID mittente alfanumerici dove richiesto e classifica correttamente il traffico: l'invio di contenuti promozionali con un ID transazionale può comportare la sospensione dell'ID da parte del firewall dell'operatore. Consulta /answers/how-to-register-sender-id.

§04

Tempistiche, contenuti e protezione dei dati

Rispetta gli orari di silenzio e il fuso orario del destinatario, segui le regole locali sui contenuti e conformati alla normativa sulla protezione dei dati pertinente (ad esempio il GDPR o una legge regionale sulla protezione dei dati personali) per tutti i dati personali che tratti. Consulta /answers/pdpl-ksa-explained e le guide /regulations.

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