Tutto ciò che vale la pena sapere, niente di superfluo.
Perché è necessaria la registrazione
Nella maggior parte dei mercati, l'autorità di regolamentazione e gli operatori impongono che ogni ID mittente alfanumerico sia preregistrato e associato a un marchio verificato. Gli ID mittente non registrati vengono bloccati dal firewall SMS dell'operatore e, poiché il campo "Da" degli SMS è facilmente falsificabile, la registrazione è il modo in cui le reti distinguono un mittente legittimo da uno fraudolento. Vedi /answers/what-is-sender-id e /answers/what-is-sender-id-spoofing.
Scegli un ID mittente conforme
L'ID del mittente è limitato a 11 caratteri utilizzando l'alfabeto GSM-7, senza spazi nella maggior parte dei mercati. Deve corrispondere al nome del tuo marchio per superare la verifica: stringhe generiche come INFO, ALERT o OTP vengono generalmente rifiutate perché non possono essere associate a un marchio specifico. Decidi in anticipo se l'ID è transazionale o promozionale, poiché alcuni mercati li classificano e persino prefissano in modo diverso.
I passaggi generali
Invia una richiesta (tramite BroadNet, in qualità di aggregatore autorizzato) che includa l'identità del tuo marchio, la stringa esatta dell'ID mittente, il caso d'uso (transazionale o promozionale) e un esempio del contenuto del messaggio, oltre alla prova del consenso esplicito del destinatario per le comunicazioni di marketing. L'autorità di regolamentazione e/o gli operatori esamineranno la richiesta e, a seconda dei casi, la approveranno, richiederanno chiarimenti o la rifiuteranno. Una volta approvato, l'ID mittente verrà attivato e potrai utilizzarlo per inviare messaggi.
I requisiti variano da paese a paese.
Documenti, tariffe, set di caratteri consentiti e tempistiche di revisione variano da mercato a mercato. Consultare le guide specifiche per paese: /answers/sender-id-registration-uae-tdra, /answers/sender-id-registration-ksa-cst, /answers/sender-id-registration-egypt-ntra e /answers/sender-id-registration-jordan-trc. Per un quadro normativo più ampio, consultare /regulations/uae e /regulations/saudi-arabia.
Tempi di consegna e applicazione
La registrazione richiede in genere da diversi giorni lavorativi a un paio di settimane, a seconda del Paese e dell'operatore. I controlli sono rigorosi: una volta registrato il tuo ID, l'invio di contenuti che non corrispondono alla classificazione dichiarata (ad esempio, contenuti promozionali con un ID transazionale) può comportare la sospensione dell'ID mittente da parte del firewall dell'operatore, spesso entro poche ore. Classifica correttamente fin da subito. Consulta le guide per Paese collegate a /answers/how-to-register-sender-id per maggiori dettagli.