Regole A2P SMS, OTP e sender ID: India.
India: BroadNet consegna SMS A2P e OTP tramite connessioni dirette con Reliance Jio, Bharti Airtel e Vi, oltre a una rotta di livello operatore verso BSNL; la registrazione del sender ID presso TRAI richiede 3-7 giorni lavorativi (registrazione dell'intestazione DLT). Registrazione DLT (Distributed Ledger Technology) per Header, Entity e Template gestita all'interno della console BroadNet. Terminazione diretta verso Jio, Airtel e Vi (Vodafone Idea).
Tariffe di partenza per canale in India
- SMSa partire da$0.0022per SMSTariffa di listino indicativa, rivista il 24 settembre 2026Prezzi a volume disponibili
- OTPRichiedi un preventivo Tariffa di listino del canale a partire da $0.0120 per processore (tutti i mercati)
- WhatsAppRichiedi un preventivo Tariffa di listino del canale a partire da $0.0135 per messaggio modello (tutti i mercati)
- RCSRichiedi un preventivo Tariffa di listino del canale a partire da $0.0080 per sessione (tutti i mercati)
- VoceRichiedi un preventivo Tariffa di listino del canale a partire da $0.0150 al minuto (tutti i mercati)
I prezzi indicativi sono espressi in USD e non includono tasse e costi di registrazione dell'ID mittente. Il prezzo finale per operatore verrà confermato nel preventivo.
India: il mercato A2P in sintesi.
L'India è il secondo mercato mobile più grande al mondo, con 1,15 miliardi di abbonamenti tra Jio, Airtel, Vi (Vodafone Idea) e BSNL. TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) gestisce il regime A2P più formalizzato al mondo: ogni ID mittente (intestazione) e ogni modello di messaggio devono essere registrati sulla blockchain DLT (Distributed Ledger Technology) tramite uno dei portali gestiti dagli operatori prima che il traffico possa fluire. Le categorie sono rigorosamente applicate (transazionali, di servizio, promozionali); a questo si aggiungono il regolamento sulle comunicazioni commerciali dell'autorità di regolamentazione (TCCCPR 2018) e la legge sulla protezione dei dati personali digitali del 2023.
Dati tecnici: India
Codici di rete, lunghezza dei messaggi e regole per l'ID mittente in un'unica tabella. La lunghezza dei segmenti segue gli standard GSM (3GPP TS 23.038).
| Codice paese mobile (MCC) | 404 / 405 |
|---|---|
| Prefisso internazionale | +91 |
| Operatori (MCC-MNC) |
|
| Lunghezza SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caratteri in un singolo SMS; 153 per parte in caso di concatenazione |
| Lunghezza SMS, UCS-2 (arabo, cirillico e altri alfabeti) | 70 caratteri in un singolo SMS; 67 per parte in caso di concatenazione |
| Autorità di regolamentazione | TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) |
| Regole per l'ID mittente | La registrazione TRAI DLT è obbligatoria: Header (ID mittente), Entità e Modello sono tutti preregistrati sulla blockchain DLT. Ogni variante del messaggio viene filtrata dal firewall dell'operatore. |
| Tempi di attivazione dell'ID mittente | 3-7 giorni lavorativi (registrazione dell'intestazione DLT) |
Canali attivi: India.
Un unico contratto, un unico modello di contatto. Possibilità di passare da SMS WhatsApp e chiamate vocali in caso di errore, con conferma di consenso condivisa e un unico registro delle attività.
SMS
A2P diretto verso Jio, Airtel, Vi e BSNL. Registrazione DLT di header e template obbligatoria.
OTP
Mediana inferiore a 4 secondi; categorie transazionali e di servizio verificate tramite DLT.
WhatsApp Business API attivo; l’India è il più grande mercato consumer di WhatsApp per Meta.
RCS
RCS Business Messaging ampiamente disponibile: mercato di lancio del MaaP di Google.
Voce
OTP vocale e TTS disponibili con voci in inglese indiano e in oltre 10 lingue regionali.
India: come si registra un sender ID?
Gestione completa della pratica da parte del team di conformità di BroadNet: dalla documentazione KYC all'approvazione dell'operatore, fino ai cicli di rinnovo, tutto gestito per vostro conto.
TRAI / DLT · Jio, Airtel, Vi, BSNL
- Formato
- Intestazione alfanumerica di 6 caratteri registrata su DLT (il suffisso codifica la categoria)
- Pre-registrazione
- Obbligatorio: intestazione + ogni modello di messaggio registrato su DLT prima dell'invio
- documenti KYC
- Registrazione di società indiana, numero GST, lettera di autorizzazione firmata, modelli di esempio, dichiarazione di categoria DLT
- Ciclo di rinnovamento
- Principal Entity: annuale (30 giorni di tolleranza); header: validità illimitata, restituiti al pool dopo 90 giorni di inutilizzo
- Cause comuni di rigetto
- Modelli con variabili non registrate, contenuti promozionali sotto un'intestazione transazionale, mancate corrispondenze di codifica dei modelli in base alla lingua regionale o intestazioni che non corrispondono al marchio registrato sulla catena DLT.
Come funziona la consegna degli OTP: India.
Profilo di latenza, comportamento nelle ore di punta, catena di fallback consigliata e segnali di frode monitorati dal nostro firewall sul mercato.
Finestra di latenza tipica
Mediana di 3,8 secondi con p95 entro 9 secondi su Jio, Airtel e Vi. Consegna OTP in due tentativi confermata tramite DLR; DLT - verificata per conformità di categoria prima dell'invio.
Comportamento nelle ore di punta
Il modello di invio massivo in India è bimodale (picchi mattutini e serali); i firewall degli operatori sono rigorosi durante le ore commerciali. Curve di carico BroadNet per operatore di MNO e per categoria DLT.
catena di fallback
Sequenza consigliata: SMS (primario, registrato DLT) → OTP WhatsApp Business dopo 30 secondi senza DLR → OTP vocale dopo 60 secondi. OTP tramite chiamata flash disponibile laddove consentito dall'operatore.
Segnali di frode che monitoriamo
Gli attacchi basati sulla variazione del template e la raccolta OTP durante l'onboarding fintech sono predominanti. La deriva di categoria DLT (corpo promozionale sotto un'intestazione transazionale) viene rilevata automaticamente. La raccolta OTP da SIM farm viene monitorata alla velocità di ogni MSISDN.
Cosa potete inviare — e cosa no.
Adesione, disattivazione, orari di silenzio, restrizioni sui contenuti e regime sanzionatorio per il mercato del India.
Consenso (opt-in)
La normativa TRAI TCCCPR 2018 richiede un consenso esplicito verificabile. La legge DPDP del 2023 aggiunge l'acquisizione del consenso esplicito e i diritti dell'interessato. Per ogni destinatario vengono registrati la fonte del consenso, la data e l'ora e il canale di trasmissione.
Disiscrizione (opt-out)
La parola chiave STOP viene rispettata a livello di rete. La disattivazione del registro DND (Non disturbare) viene applicata automaticamente; le preferenze di blocco totale e parziale vengono rispettate per categoria.
Fasce di silenzio
In base al TCCCPR 2018, le fasce orarie al di fuori della fascia 10:00-21:00 IST sono disattivate di default per il traffico promozionale. Le categorie transazionali e di servizio sono attive 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Restrizioni sui contenuti
Sono supportati solo i modelli registrati DLT. I contenuti promozionali sotto un'intestazione transazionale sono bloccati. Sono supportati i modelli UCS-2 in lingua regionale per oltre 10 script.
Sanzioni del regolatore
Multe da parte TRAI per traffico fuori modello o fuori categoria; sanzioni ai sensi del DPDP Act fino a 250 crore INR per la violazione sottostante della protezione dei dati. Rimozione dell'intestazione in caso di violazione ripetuta.
Terminazione,
rete per rete.
La colonna «Stato del percorso» indica come viene raggiunto ogni operatore: collegamento diretto BroadNet o rotta partner dichiarata. Nessuna esposizione a percorsi non ufficiali. I punteggi dei percorsi sono indicativi per la pianificazione, non misurazioni in tempo reale.
| Operatore | MCC-MNC | Stato del percorso | Grado | Tasso A2P (tipico) |
|---|---|---|---|---|
| Reliance Jio | 405-840 | Diretto | A+ | INR 0.183 |
| Bharti Airtel | 404-10 | Diretto | A+ | INR 0.1997 |
| Vi (Vodafone Idea) | 404-11 | Diretto | A | INR 0.2163 |
| BSNL | 404-34 | Livello operatore | B+ | INR 0.2163 |
Le tariffe indicate sono quelle tipiche a consumo per il traffico transazionale. Il traffico promozionale ha una tariffa separata e i livelli di volume riducono entrambi i valori. Consultare la sezione "Tariffario" qui sotto per la tabella completa.
| Livello | Transazionale | Promozionale | Note |
|---|---|---|---|
| Pagamento a consumo | INR 0.183 | INR 0.224 | Tariffa di listino fino a 100.000/mese |
| Crescita · Oltre 100.000 | INR 0.161 | INR 0.197 | Sconto automatico |
| Volume · 1M+ | INR 0.135 | INR 0.166 | Include la revisione trimestrale del percorso |
| Imprese | Su misura | Su misura | Prezzi diretti dell'operatore + accordo sul livello di servizio (SLA) sottoscritto |
La registrazione di intestazioni, entità e modelli DLT viene gestita nella console: la registrazione di un'intestazione richiede in genere 3-7 giorni lavorativi e quella di ciascun modello di contenuto 1-3 giorni lavorativi. Una volta attivi, ogni messaggio viene verificato in tempo reale (scrubbing) rispetto all'intestazione e ai modelli registrati, sul firewall dell'operatore.
Apri il listino: IndiaCompiacente
per impostazione predefinita.
Ogni invio viene pre-controllato rispetto alle regole di Telecom Regulatory Authority of India (TRAI), ai firewall dell'operatore e al quadro normativo locale in materia di privacy. Laddove sia richiesta la registrazione, BroadNet si occupa di presentare la documentazione per tuo conto.
La legge DPDP del 2023 disciplina le informazioni personali (applicazioni del Data Protection Board). Il registro DND (Do Not Disturb) è rispettato per le attività promozionali. Ai sensi TCCCPR 2018, la distribuzione delle attività promozionali è limitata di default alle 10:00-21:00 IST; il servizio è implicito e transazionale 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Analisi normativa completaRegistrazione TRAI DLT
L'intestazione (ID del mittente), l'entità (la tua azienda) e il modello (ogni variante del messaggio) devono essere preregistrati sulla blockchain DLT. Vengono filtrati dal firewall dell'operatore.
Registro DND (Non disturbare)
Il consenso DND (Do Not Disturb) di TRAI deve essere rispettato per le attività promozionali. Le transazioni e i servizi impliciti possono prevalere sul DND previa approvazione dell'autorità di regolamentazione.
22 lingue programmate
Hindi, Tamil, Telugu, Bengali, Marathi e altri 17 — tutti con terminazione UCS-2, senza penalità di traslitterazione.
Periodi promozionali
TCCCPR 2018 mantiene disattivate per impostazione predefinita le fasce orarie al di fuori delle 10:00 - 21:00 IST per i contenuti promozionali. Il servizio implicito (OTP, avvisi) è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Legge DPDP del 2023
Si applica la legge sulla protezione dei dati personali digitali (Digital Personal Data Protection Act): consenso, limitazione delle finalità, notifica delle violazioni e applicazione da parte del Garante per la protezione dei dati personali.
Programmi che funzionano bene: India.
Dove la presenza diretta dell'operatore BroadNet, il regime normativo locale e le abitudini di comunicazione dei consumatori si allineano.
- 01
Fintech (UPI, prestiti, neobanche) OTP e notifiche a fasi KYC: l'India è il più grande mercato fintech A2P a livello globale.
- 02
OTP per l'e-commerce e tracciamento degli ordini su scala stagionale, in occasione di festività (Diwali, Big Billion Days).
- 03
Notifiche operative per servizi di trasporto su richiesta, consegna di cibo e commercio rapido (flussi in stile Ola, Swiggy, Zepto).
- 04
Notifiche relative ai servizi governativi e ai servizi per i cittadini collegati a DigiLocker/Aadhaar.
- 05
Onboarding e autenticazione a più MFA per account B2B SaaS e SaaS export.
Cosa gestiamo per i mittenti: India.
I rapporti con gli operatori, il flusso di lavoro di conformità, la posizione di instradamento: tutto in un unico contratto e con un unico team di riferimento.
Gestione completa della registrazione dell'intestazione e del modello DLT sui portali Jio, Airtel, Vi e BSNL.
Revisione dei modelli per categoria DLT e rilevamento degli attacchi di varianza integrati nel motore dei modelli.
Collegamenti diretti con l'operatore: nessun passaggio tra aggregatori, nessuna sorpresa dovuta alla pulizia dei DLT ai margini della rete dell'operatore.
Gestione del routing UCS-2 per le lingue regionali di prim'ordine: oltre 10 alfabeti indiani supportati senza penalizzazioni in SLA.
Piano dati conforme allo standard DPDP con acquisizione del consenso e flusso di lavoro per la tutela dei diritti dell'interessato integrati.
È disponibile anche la fatturazione equivalente in INR e USD; scaglioni di volume automatici da 100.000 messaggi al mese.
Domande dei buyer: India.
Le domande che gli ingegneri commerciali di BroadNet ricevono ogni settimana dai team che si affacciano su questo mercato.
Devo registrare ogni modello di messaggio su DLT?
Sì, TRAI impone che ogni intestazione del mittente e ogni modello di messaggio siano registrati sulla DLT prima che il traffico possa fluire. BroadNet gestisce entrambi tramite i portali degli operatori; i modelli vengono elaborati in 1-3 giorni lavorativi.
Qual è la differenza tra le categorie DLT transazionali, di servizio e promozionali?
La categoria Transazionale comprende le notifiche OTP e gli avvisi a livello di account (24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza filtro DND). La categoria Servizio comprende le notifiche operative per le quali il destinatario ha fornito il consenso implicito (24 ore su 24, 7 giorni su 7, con filtro DND parziale). La categoria Promozionale comprende le attività di marketing (di default solo dalle 10:00 alle 21:00 IST, con filtro DND completo applicato).
Posso inviare SMS in lingua regionale in India?
Sì, il routing UCS-2 supporta oltre 10 alfabeti indiani con pari livello rispetto all'inglese. I modelli devono essere registrati per ogni lingua sulla DLT e il team di conformità di BroadNet si occupa del pacchetto KYC per ciascuna lingua.
In che modo la legge DPDP del 2023 influisce sul mio programma A2P?
L'acquisizione del consenso esplicito, i diritti dell'interessato e la notifica delle violazioni si aggiungono alle norme sulle comunicazioni commerciali del TRAI. Le sanzioni per la violazione della protezione dei dati possono arrivare fino a 250 crore INR. Il modello di contatto di BroadNet acquisisce automaticamente le informazioni richieste dal DPDP.
L'API WhatsApp Business è già attiva in India?
Sì, l'India è il più grande mercato di consumatori WhatsApp per Meta. L'API WhatsApp Business è attiva, con BroadNet come Business Solution Provider (BSP) ufficiale di Meta; i modelli OTP, di utilità e di autenticazione sono supportati insieme al marketing, con lo stesso contratto e la stessa prova di consenso.
RCS Business Messaging è disponibile?
Sì, l'India è stato uno dei mercati di lancio di Google MaaP e RCS è ampiamente disponibile sui dispositivi compatibili. L'utilizzo RCS con mittente verificato è consigliato per i marchi altamente affidabili.
Qual è la latenza tipica OTP su Jio?
Valori tipici: mediana di 3,8 secondi con p95 entro 9 secondi su Jio, Airtel e Vi. DLT pre-invio filtrato; DLR consegna a due tentativi confermata. I valori anomali a coda lunga sono solitamente dovuti alla raggiungibilità del dispositivo piuttosto che alla rete.
Come si gestisce il registro DND?
La soppressione DND (Do Not Disturb) viene applicata automaticamente all'invio. Le preferenze di blocco totale e parziale vengono rispettate dalla categoria DLT. OTP transazionale è escluso; il traffico di servizio e promozionale viene filtrato in base alle preferenze registrate dal destinatario.
Un modello pronto da adattare: India.
Nella lingua locale accanto all'inglese. Copia, sostituisci il marchio e lo registreremo come parte della procedura di onboarding del tuo ID mittente.
- Abbonati mobili
- 1,150M
- Identificazione del mittente
- 3-7 giorni lavorativi (registrazione dell'intestazione DLT)
- Tempo di lancio
- In produzione in 5–15 giorni lavorativi dalla richiesta di accesso di prova
- Fatturato in
- INR / USD
Il tuo codice OTP è 384921. Valido per 5 minuti. Non condividerlo.
आपका OTP 384921 है। 5 मिनट के लिए वैध। साझा न करें।
La registrazione TRAI DLT è obbligatoria: Header (ID mittente), Entità e Modello sono tutti preregistrati sulla blockchain DLT. Ogni variante del messaggio viene filtrata dal firewall dell'operatore.
Proseguite attraverso la regione.
Scopri come le aziende utilizzano questi percorsi diretti con gli operatori nei messaggi relativi al settore bancario e finanziario e messaggistica per l'e-commerce e la vendita al dettaglio, oppure valuta le opzioni disponibili sull' Piattaforma di confronto tra piattaforme di messaggistica.
Approfondisci: India
Richiedi la disponibilità attuale delle rotte: India.
In produzione in 5–15 giorni lavorativi dalla richiesta di accesso di prova. Sender ID registrato presso TRAI per vostro conto. Fatturazione in INR dal primo giorno.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +91