お客様の業界に最適化されたメッセージング。
規制対象となるすべてのセクターには、独自のコンプライアンス体制、言語要件、およびメッセージ送信頻度が存在します。BroadNetは、市場ごとにこれらを再構築する必要がないよう、メッセージパターン、通信事業者の配信ルート、および規制への対応を標準で備えています。
あらゆるセクターに対応。単一のメッセージング・ファブリック。
各タイルは、推奨されるルーティング、規制プリセット、リファレンスパターンを備えた出発点です。業界別の完全なプレイブックについては、クリックして詳細をご確認ください。
銀行・金融
中東・北アフリカ、アフリカ、アジア全域の規制対象金融機関向けに、OTP、不正アラート、および明細通知を提供します。
- 5秒未満のOTP認証。アカウントアクセスおよびトランザクション署名向けに、SMS → WhatsApp → 音声OTP → フラッシュコールのフォールバックを提供。
- 異常なトランザクションを検知した瞬間に、リアルタイムで不正アラートを通知します。数時間ではなく、数秒以内です。
- UAE連邦政令法45/2021およびKSA PDPL 2023に準拠したルーティング。監査済みの運用を提供します。
ヘルスケア
病院、クリニック、検査機関向けの予約リマインダー、結果通知、および公衆衛生キャンペーン。
- 無断キャンセルを減らす、予約変更ディープリンク付きの定時リマインダー。
- 検査結果の通知を、患者ポータルへのセキュアなディープリンクとともにプッシュ配信します。
- DHA / SEHA / KSA MOHに準拠した公衆衛生キャンペーン — COVID時代プログラムを通じて国家規模で使用されました。
Eコマース & 小売
注文ライフサイクル、カゴ落ちリカバリ、および顧客が実際に開くチャネルを通じたロイヤリティプログラム。
- 確認 → 出荷済み → 配達中 → 配達完了。到達を維持しつつ、最もコストの低いチャネルを経由してルーティングされます。
- 購入が完了すると停止する、定時のWhatsApp + SMSリマインドによるカゴ落ち回収。
- RFMモデルに基づきセグメント化されたロイヤリティメッセージング：ティアの更新、ポイント残高、限定オファーなど。
政府
中東・北アフリカ（MENA）地域の複数の省庁において、承認済みチャネルを用いた公的なアラート、電子政府通知、および市民サービスを提供しています。
- 気象、市民防衛、交通に関するジオターゲット（地域指定）ポリゴンアラート。影響を受けるエリア内の全加入者へプッシュ配信します。
- 保護された送信元IDによる、ビザ、ID、およびライセンスのステータス通知のためのMOI / MOFA / GDRFAクラスの統合。
- すべての送信にタイムスタンプが付与され、規制当局や省庁のコンプライアンスチーム向けに監査可能な状態に保たれます。
旅行 & ホスピタリティ
航空会社、ホテル、OTA向けの、旅程の更新、予約確認、および運行変更のアラート。
- 旅行者の言語による、SMS、WhatsApp、および電子メールでの予約確認およびチェックインのリマインダー。
- 遅延、ゲート変更、キャンセルなどの運行イベント発生から数秒以内に配信される運行遅延アラート。
- ロイヤリティ層向けの通信や滞在後アンケートを、地域、運賃クラス、頻度によってセグメント化。
通信事業者
携帯通信事業者向けのA2P収益化、SMSファイアウォール、およびSMSC — 通信事業者のための、同じ回線の事業者側ソリューション。
- SMSCの前面に配置されたSMSファイアウォール：ラインレート検査、GSMA IR.71 / IR.81 / IR.82準拠、ML +ルールの並列処理。
- 送信元IDの登録、分類、およびホールセール決済のためのA2P商用エンジン。
- 漏洩していたA2Pトラフィックを、合意済みの商用ルートに戻すグレールート検知。
テック & SaaS
メッセージングを機能として提供するプラットフォーム向けの、認証、トランザクションアラート、および製品通知。
- verify/start + verify/checkによる導入が簡単なOTP — 生成、配信、検証をわずか3回のAPIコールでアウトソーシング可能です。
- Webhook駆動の製品通知：アカウントイベント、請求書、セキュリティアラート、パスワードリセット。
- 1,000+ TPSを維持するRESTおよびSMPP 3.4バインディング — あらゆる言語からREST APIを呼び出すか、TypeScript SDKを使用してください。
保険
保険会社、ブローカー、およびサードパーティ管理者向けの、契約更新、プレミアムのリマインダー、請求ステータスの更新、および不正アラート。
- 更新およびプレミアム料金の支払リマインダー。ワンタップで更新できるディープリンクにより、継続率を向上させ、回避可能な離脱を削減します。
- FNOLから決済までの請求ステータス。各ステージはセキュアなポータルのディープリンクとなっており、保険データがメッセージ内で送信されることはありません。
- CBUAE / SAMAの期待事項に準拠。管轄区域ごとのPDPL同意台帳と送信元ID保護を備えています。
物流・サプライチェーン
発送、配送中、指定時間内のETA（到着予定時刻）、再スケジュール、および通信キャリア、3PL、ラストワンマイル向けの配信レポート。
- 到着予定時刻（ETA）の狭い時間枠指定や、配送中の通知、ワンタップでの再配達予約。初回配達の失敗や再訪問を削減します。
- OTPで確認されたハンドオーバーと、Webhook経由で貴社のTMSまたはOMSに直接送信される写真付き配送証明（photo-POD）のディープリンク。
- 通信事業者との直接接続ルートにより、荷物の追跡メッセージなどの重要な通知が、ピーク時でも受信者の言語で確実に届きます。
公共事業・エネルギー
停電および復旧のアラート、計画工事の通知、電力、水道、エネルギープロバイダー向けの検針および請求。
- ポリゴン（多角形）指定による障害通知を影響エリアにのみ配信。通常の制限（スロットリング）を回避し、1分以内に優先ルートで配信します。
- 請求書発行、支払期日、および法定期間に基づいた回線停止前の通知。即時決済用のディープリンク付き。
- NESA / SIA準拠。安全性に関わるすべての送信について、エクスポート可能な監査台帳を提供します。
教育
学校、大学、およびEdTech向けに、出席、保護、入学、料金、および成績管理を提供。学生データを考慮した設計となっています。
- あらゆる端末から、保護者への即時欠席通知や、当番スタッフへの安全管理エスカレーションが可能です。
- 入学勧奨、料金のリマインダー、および成績を署名済みポータルのディープリンク内に保持した結果通知。
- PDPLおよびFERPAを考慮した保護者同意、およびMOE/KHDAに準拠したコントロール。30以上の言語テンプレートを用意。
SMSマーケティング
キャンペーン向けのSMS: セグメンテーション、プロモーションとフラッシュセール、ロイヤリティとウィンバック、オプトインの拡大、およびROI測定。
- 購入履歴、ティア、言語、または直近の利用状況に基づいてセグメント化し、一斉送信ではなく、適切な層に適切なオファーを送信します。
- 実際の注文に紐付け可能なトラッキング機能付きショートリンクを使用して、プロモーション、フラッシュセール、ロイヤリティ、およびウィンバックキャンペーンを実施できます。
- 同意済みのオプトインリストを拡大し、200以上の国で実際の配信レシートを取得。
RCSマーケティング
ブランド化された認証済みリッチキャンペーン：カルーセル、プロダクトカード、リプライ候補、アナリティクスを提供。SMSのフォールバックも備えています。
- 認証済み送信者により、ネイティブなメッセージング会話の最上部にロゴ、ブランドカラー、およびチェックマークが表示されます。
- カルーセル、リッチカード、ワンタップの推奨返信により、一斉配信をインタラクティブなブランド体験へと変貌させます。
- 既読確認とエンゲージメント分析によりプロセスを完結させます。RCSが利用できない場合は、SMSフォールバックにより到達率を維持します。
WhatsAppコマース
チャット内販売：カタログ、商品メッセージ、カート、チェックアウト、注文更新、再エンゲージメント、およびClick-to-WhatsApp広告に対応しています。
- 製品カタログを表示し、チャット内で顧客が閲覧してカートに追加できる、単一または複数製品のメッセージを提供します。
- 会話の中でチェックアウトと支払いをガイドし、その後、同じスレッド内で注文や配送の更新情報を送信します。
- オプトインテンプレートによる再エンゲージメント、およびクリック型WhatsApp広告からのコンバージョン — Meta承認済みBSPとして提供します。
あらゆる業界に対応する5つの機能
銀行、病院、物流プラットフォームのいずれであっても、構成要素は同じです。当社はそれらをコンポーザブル（構成可能）にすることで、業界特有の詳細な仕様を統合プロセスではなく、お客様のアプリケーション側に持たせることができます。
製品カタログをすべて見る大規模なOTP認証
SMS、WhatsApp、音声、およびフラッシュコールのカスケードフォールバックによる検証。試行回数ではなく、検証成功ごとに課金されます。
対話型AI
グラフML推論を備えたBroadNet.AI WhatsAppチャットボット。すべてのメッセージカテゴリーにおいてアラビア語ネイティブのテンプレートに対応。
カスタマーエンゲージメント
SMS、WhatsApp、RCS、および音声にわたるオムニチャネルキャンペーン — 単一のID、単一の請求、単一の領収書。
認証
MSISDNの有効性、通信事業者、国、および番号ポータビリティの状態に関するリアルタイムのHLR照会。ライブクエリで約350ms、キャッシュ利用時は50ms未満。
アラート
ジオターゲット、時間指定、監査ログ記録。不正対策、気象、防災、運用、および配送イベントに使用されます。
銀行、ヘルスケア、小売、政府機関で信頼されています。
BroadNetを経由してルーティングを行うブランドおよび通信事業者
アンカーブランドの属性は、BroadNetが長年築いてきたメッセージング・インフラストラクチャとの関係を反映しています。適格な見込み客に対しては、NDA（秘密保持契約）に基づき、完全な顧客リスト、配信ルートの詳細、および契約範囲の提供が可能です。
業界に最適化された、キャリアグレードのネットワーク。
中東・北アフリカ、アフリカ、アジア全域において、各業界に最適化されたコンプライアンス準拠かつ信頼性の高いメッセージングを提供します。
「当社の規制当局をすでに理解しているベンダーを選びました。統合は数四半期ではなく数週間で完了し、配信レポートもすべての送信に対して届きました。」
ソリューションに関する疑問を解決します。
銀行・金融、ヘルスケア、Eコマース・小売、政府、旅行・ホスピタリティ、通信事業者、テック・SaaS、保険、物流、公共事業、教育 — さらに、SMSマーケティング、RCSマーケティング、WhatsAppコマース向けのチャネル・プレイブックも提供。各プレイブックには、各セクターのコンプライアンス、言語、配信頻度が組み込まれています。
コンプライアンスは後付けではなく、デフォルトで適用されます。PDPLおよびGDPRに基づく同意取得、TDRAやCSTなどの規制当局への送信元IDおよびテンプレートの登録、HLR検証済みルート、そして金融グレードのOTPを提供します。認証には、SOC 2、ISO 27001、ISO 22301、およびISO 9001が含まれます。
はい。1つのAPIと1つの契約で、すべてのチャネル（SMS、WhatsApp、RCS、音声、OTP、メール）とすべての業種に対応します。テンプレート、同意、言語、送信タイミングといった業種ごとのロジックは、個別開発ではなく設定で実現します。
送信元IDとテンプレートは200以上の国の通信事業者に事前登録されています。86カ国では1,000以上の接続を通じて通信事業者へ直接接続し、その他の地域ではラベル付きのパートナールートを使用しているため、多くの企業が契約から本番送信まで数か月ではなく数日で移行できます。
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