重要なメッセージを確実に配信。
通信事業者ネットワーク⁠を⁠保護。

メッセージごと、および宛先の通信事業者ごとに発生します。料金は国、通信事業者、および配信ルートによって異なります。見積もり依頼のみに頼るのではなく、市場別の参考料金と計算機を公開しています。月間10万件を超える場合はボリュームディスカウントが自動的に適用され、プラットフォーム利用料は無料です。

ほとんどの企業様では、5つのステップを経て、リクエストから本番環境への移行まで5〜15営業日で完了します。まず、当社が1営業日以内にテスト用認証情報を送付し、認証情報の取得から約5分後には最初のテストメッセージを送信できます。統合には2〜5営業日を要し、その間に承認プロセス（送信者認証、トラフィック目的、送信元IDの登録）を3〜10日間並行して進め、その後本番環境へ切り替えます。規制当局の審査に時間を要する市場では、これより時間がかかる場合があります。当社の6ステップ・オンボーディング・プレイブックも同様のプロセスであり、各ステップに担当者と成果物が設定されています。さらに、商用設定を並行して進め、本番稼動後は毎月の最適化を実施します。

メッセージのメタデータおよび配信レコードは、文書化された保持ポリシーに基づいて保持されます。また、データの所在に関する義務があるお客様向けに、欧州のGDPRやサウジアラビアおよびUAEのPDPLを含む、リージョン別のデプロイメントが利用可能です。メッセージ内容は、配信および受信の照合に必要な範囲を超えて保持されることはありません。詳細は契約に基づきDPAで規定されており、署名後ではなく署名前に共有いたします。

プラットフォームの稼働率99.99%のSLAを保証し、サービスクレジットとエスカレーションパスを契約に明記しています。配信ルートに問題が発生した際は、担当の通信エンジニアが対応します。P1インシデントには、24時間365日、15分以内に回答いたします。当社のエンジニアは現地のタイムゾーンで稼働しています。トラフィックは冗長化された通信事業者との直接接続を介して流れるため、一つのルートの品質が低下してもシステム停止には至りません。自動的にルートが切り替わり、配信モニタリングによってその状況を確認できます。

他社と全く同じです。BroadNet自体の法人向けSMSトラフィックも、ベンダー特権を受けることなく、他のすべての送信者と同じファイアウォールと同一のルールを介して加入者に到達します。ルールセットは通信事業者のチームが管理しており、変更にはバージョン管理と2人目の承認者が必要です。また、誤検知によるホワイトリストも通信事業者が管理します。すべての決定は適用されたルールとともにログに記録されるため、BroadNetトラフィックに関する紛争が生じた場合も、他のトラフィックと同様の記録に基づいて解決されます。

どちらでも可能です。企業様は通常、メッセージングトラフィックにREST APIまたはSMPPから導入を開始します。通信事業者は、当社のファイアウォールおよびレジストリ製品をネットワーク内に導入します。多くの顧客が両方のレイヤーを利用しています。

SMSパンピング（人工的に増幅されたトラフィックとも呼ばれます）は、特定の当事者が利益を得られる配信ルート上の番号に対して、ワンタイムパスワードのリクエストを送りつける詐欺行為です。メッセージ自体は実在し、課金対象となりますが、ユーザーは実在しません。当社はすべてのメッセージを9つのチェックポイントでスコアリングし、パンピングと正当なサインアップを区別する宛先範囲や速度のパターンを監視します。メッセージが送信される前にブロックまたはチャレンジを行うことが可能であり、これがメッセージを無料で停止できる唯一のタイミングです。