Normativa SMS A2P in Canada.
Conformità alle norme CRTC e registrazione dell'ID mittente.
Gli SMS A2P in Canada sono regolamentati dalla Commissione canadese per la radiotelevisione e le telecomunicazioni (CRTC). I common short code sono assegnati dalla Canadian Telecommunications Association (txt.ca) e richiedono 3–6 settimane di attivazione dopo l'approvazione. La CASL (Legge canadese antispam) è applicata: consenso esplicito/implicito, possibilità di opt-out per ogni messaggio commerciale. BroadNet instrada questo traffico tramite connessioni dirette con gli operatori.
Chi regola SMS A2P in Canada?
La messaggistica applicazione-persona (A2P) verso il Canada è supervisionata dalla Commissione canadese per la radiotelevisione e le telecomunicazioni (CRTC), che rilascia le licenze agli operatori che gestiscono il traffico A2P e stabilisce le condizioni di funzionamento di tali rotte. BroadNet effettua le consegne in Canada tramite connessioni dirette con gli operatori (Rogers, Bell Canada e Telus), anziché attraverso rotte rivendute o canali non ufficiali, pertanto l'ID del mittente, la ricevuta di consegna e la tracciabilità provengono tutti dal percorso autorizzato.
- Autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni: Commissione canadese per la radiotelevisione e le telecomunicazioni (CRTC).
- Linee dirette degli operatori: Rogers, Bell Canada e Telus.
- Short code: assegnati dalla Canadian Telecommunications Association (txt.ca).
- Tempi tipici: 3–6 settimane dopo l'approvazione di txt.ca (short code).
Registrazione dell'ID mittente in Canada
In Canada i common short code sono assegnati dalla Canadian Telecommunications Association tramite txt.ca. Le domande vengono esaminate ogni settimana, almeno due operatori di proprietà distinta devono accettare di trasportare il programma e l'attivazione richiede 3–6 settimane dopo l'approvazione, con un noleggio iniziale di 12 mesi. I requisiti per i long code sono stabiliti dagli operatori e BroadNet li conferma durante l'onboarding. Ogni programma richiede inoltre il consenso CASL, quindi pianifica lo short code con largo anticipo rispetto al lancio.
- Short code: domanda a txt.ca, esaminata ogni settimana.
- Almeno due operatori di proprietà distinta devono accettare di trasportare il programma.
- Attivazione: 3–6 settimane dopo l'approvazione; noleggio iniziale di 12 mesi.
- Inglese + francese (bilingue): entrambe le lingue ufficiali sono supportate e richieste per alcune categorie.
Regole relative al consenso, al contenuto e alla tempistica
La legge canadese antispam (CASL) è in vigore: consenso esplicito/implicito, possibilità di disiscrizione per ogni messaggio commerciale. La legge canadese sulla protezione dei dati personali (PIPEDA) disciplina le informazioni personali identificabili (PII). Per alcune categorie sono richiesti sia l'inglese che il francese. Il traffico promozionale richiede una registrazione del consenso che è possibile fornire su richiesta e una possibilità di disiscrizione che viene rispettata immediatamente e in modo permanente. I messaggi transazionali (codici di accesso monouso, avvisi di consegna e di account) sono trattati in modo diverso dal marketing, ma la distinzione è determinata dal contenuto del messaggio piuttosto che dall'etichetta della campagna.
- Adesione alla CASL: Legislazione canadese antispam — consenso esplicito o implicito per SMS commerciali.
- PIPEDA: il Personal Information Protection and Electronic Documents Act disciplina le informazioni personali identificabili (PII).
- Inglese + francese (bilingue): entrambe le lingue ufficiali sono supportate e richieste per alcune categorie.
- Short code txt.ca: noleggiati tramite la Canadian Telecommunications Association, 3–6 settimane di attivazione dopo l'approvazione.
Cosa significa questo per la tua integrazione
In pratica, tre fattori determinano la qualità del traffico verso il Canada: un ID mittente registrato su una rotta con licenza CRTC, una registrazione del consenso e dell'opt-out comprovabile e un contenuto del messaggio conforme alla categoria di registrazione. Il motore di conformità di BroadNet verifica ogni invio rispetto alle normative canadesi prima che raggiunga l'operatore, in modo che un invio non conforme venga rifiutato e rimandato al mittente anziché essere filtrato silenziosamente a valle: questa è la differenza tra un errore correggibile e un traffico che scompare senza lasciare traccia.
- Ogni messaggio restituisce una ricevuta di consegna (DLR); BroadNet non pubblica le percentuali di consegna per paese.
- Prezzi indicativi: da 0,012 a 0,025 USD per messaggio.
- Base di utenti mobili indirizzabili: 37 milioni di abbonati.
- PIPEDA: il Personal Information Protection and Electronic Documents Act disciplina le informazioni personali identificabili (PII).
- Invia il tuo pacchetto KYCLicenza commerciale, lettera di autorizzazione e campioni di messaggi
- BroadNet inoltra la domandaPresso gli operatori o l'autorità di regolamentazione, in base alle esigenze del mercato
- Revisione e approvazioneTempi medi di elaborazione3–6 settimane (short code, dopo l'approvazione di txt.ca)
- Invia messaggi con il tuo brandIl tuo Sender ID approvato su ogni messaggio
Dati tecnici: Canada
Codici di rete, lunghezza dei messaggi e regole per l'ID mittente in un'unica tabella. La lunghezza dei segmenti segue gli standard GSM (3GPP TS 23.038).
| Codice paese mobile (MCC) | 302 |
|---|---|
| Prefisso internazionale | +1 |
| Operatori (MCC-MNC) |
|
| Lunghezza SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caratteri in un singolo SMS; 153 per parte in caso di concatenazione |
| Lunghezza SMS, UCS-2 (arabo, cirillico e altri alfabeti) | 70 caratteri in un singolo SMS; 67 per parte in caso di concatenazione |
| Autorità di regolamentazione | CRTC (Canadian Radio-television and Telecommunications Commission) |
| Regole per l'ID mittente | I common short code sono assegnati dalla Canadian Telecommunications Association (txt.ca) e richiedono 3–6 settimane di attivazione dopo l'approvazione. I requisiti per i long code sono stabiliti dagli operatori; BroadNet li conferma durante l'onboarding. È necessario il consenso CASL. |
| Tempi di attivazione dell'ID mittente | 3–6 settimane (short code, dopo l'approvazione di txt.ca) |
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| Capacità | Promozionale/di marketing | Transazionali / di servizio (OTP, avvisi) |
|---|---|---|
| È richiesto l'ID del mittente registrato | ||
| È necessario il consenso preventivo | — | |
| Istruzioni per la disattivazione necessarie | — | |
| Si applicano restrizioni di tempo | — | |
| Ricevute di consegna disponibili |
Domande frequenti
Chi regola SMS in Canada?
Devo registrare un ID mittente per il Canada?
Quanto tempo ci vuole per iniziare a inviare messaggi in Canada?
Quali norme relative ai contenuti e al consenso si applicano in Canada?
Quanto costa SMS A2P in Canada?
Quali sono i tempi di consegna previsti in Canada?
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