Regole A2P SMS, OTP e sender ID: Canada.
Canada: BroadNet consegna SMS A2P e OTP tramite connessioni dirette con Rogers, Bell Canada e Telus; la registrazione del sender ID presso CRTC richiede 3–6 settimane (short code, dopo l'approvazione di txt.ca). Terminazione diretta verso Rogers, Bell Canada e Telus con operazioni conformi agli standard CASL e gestione di contenuti bilingue.
Tariffe di partenza per canale in Canada
- SMSa partire da$0.0170per SMSTariffa di listino indicativa, rivista il 24 settembre 2026Prezzi a volume disponibili
- OTPRichiedi un preventivo Tariffa di listino del canale a partire da $0.0120 per processore (tutti i mercati)
- WhatsAppRichiedi un preventivo Tariffa di listino del canale a partire da $0.0135 per messaggio modello (tutti i mercati)
- RCSRichiedi un preventivo Tariffa di listino del canale a partire da $0.0080 per sessione (tutti i mercati)
- VoceRichiedi un preventivo Tariffa di listino del canale a partire da $0.0150 al minuto (tutti i mercati)
I prezzi indicativi sono espressi in USD e non includono tasse e costi di registrazione dell'ID mittente. Il prezzo finale per operatore verrà confermato nel preventivo.
Canada: il mercato A2P in sintesi.
Il Canada è servito da 3 reti mobili autorizzate (Rogers, Bell Canada e Telus) che coprono una base di abbonati di 37 milioni. Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC) regola la messaggistica A2P e la registrazione dell'ID mittente. I common short code sono assegnati dalla Canadian Telecommunications Association (txt.ca) e richiedono 3–6 settimane di attivazione dopo l'approvazione. I requisiti per i long code sono stabiliti dagli operatori; BroadNet li conferma durante l'onboarding. È necessario il consenso CASL. La CASL (Canadian Anti-Spam Legislation) è applicata: consenso esplicito/implicito, possibilità di disiscrizione per ogni messaggio commerciale. La legge canadese sulla protezione dei dati personali (PIPEDA) disciplina le informazioni di identificazione personale (PII). Per alcune categorie sono richiesti sia l'inglese che il francese.
Dati tecnici: Canada
Codici di rete, lunghezza dei messaggi e regole per l'ID mittente in un'unica tabella. La lunghezza dei segmenti segue gli standard GSM (3GPP TS 23.038).
| Codice paese mobile (MCC) | 302 |
|---|---|
| Prefisso internazionale | +1 |
| Operatori (MCC-MNC) |
|
| Lunghezza SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caratteri in un singolo SMS; 153 per parte in caso di concatenazione |
| Lunghezza SMS, UCS-2 (arabo, cirillico e altri alfabeti) | 70 caratteri in un singolo SMS; 67 per parte in caso di concatenazione |
| Autorità di regolamentazione | CRTC (Canadian Radio-television and Telecommunications Commission) |
| Regole per l'ID mittente | I common short code sono assegnati dalla Canadian Telecommunications Association (txt.ca) e richiedono 3–6 settimane di attivazione dopo l'approvazione. I requisiti per i long code sono stabiliti dagli operatori; BroadNet li conferma durante l'onboarding. È necessario il consenso CASL. |
| Tempi di attivazione dell'ID mittente | 3–6 settimane (short code, dopo l'approvazione di txt.ca) |
Canali attivi: Canada.
Un unico contratto, un unico modello di contatto. Possibilità di passare da SMS WhatsApp e chiamate vocali in caso di errore, con conferma di consenso condivisa e un unico registro delle attività.
SMS
Rotte short code, numeri verdi e 10DLC. Collegamenti diretti con gli operatori per programmi ad alto volume.
OTP
Mediana inferiore a 3 secondi; gestione del consenso allineata al TCPA.
WhatsApp Business API attivo; in crescita per l’assistenza clienti, ma con una quota ancora ridotta rispetto all’SMS.
RCS
RCS Business Messaging ampiamente disponibile su Android tramite MaaP di Google e su iOS dal 2024.
Voce
OTP vocale / TTS disponibile; origine delle chiamate con attestazione STIR/SHAKEN.
Canada: come si registra un sender ID?
Gestione completa della pratica da parte del team di conformità di BroadNet: dalla documentazione KYC all'approvazione dell'operatore, fino ai cicli di rinnovo, tutto gestito per vostro conto.
CRTC · Rogers e Bell Canada
- Formato
- Common short code o long code
- Pre-registrazione
- Short code: domanda a txt.ca, trasportati solo se almeno due operatori di proprietà distinta accettano; requisiti per i long code confermati durante l'onboarding
- documenti KYC
- Confermati durante l'onboarding
- Ciclo di rinnovamento
- Short code: noleggio iniziale di 12 mesi, rinnovabile (txt.ca)
- Cause comuni di rigetto
- Meno di due operatori disposti a trasportare il programma, un programma che viola le policy canadesi sugli short code o la CASL, oppure una domanda incompleta (txt.ca).
Come funziona la consegna degli OTP: Canada.
Profilo di latenza, comportamento nelle ore di punta, catena di fallback consigliata e segnali di frode monitorati dal nostro firewall sul mercato.
Finestra di latenza tipica
Mediana di 2,3 secondi con un 95° percentile entro 8 secondi per i collegamenti diretti con l'operatore. Consegna in due fasi confermata da DLR.
Comportamento nelle ore di punta
La velocità di trasmissione dell'operatore si mantiene costante durante i picchi di attività locali; la limitazione si attiva solo in caso di eventi anomali di invio massivo. BroadNet gestisce il carico per ogni MNO per evitare blocchi da parte dei firewall.
catena di fallback
Soluzione di ripiego consigliata: OTP vocale dopo 30 secondi di mancata consegna. Messaggistica gratuita utilizzata come soluzione di ripiego ridondante per il codice breve.
Segnali di frode che monitoriamo
Origine attestata da STIR/SHAKEN sul fallback vocale. Attenzione alle frodi di riaffitto di short-code e alla deriva della campagna 10DLC.
Cosa potete inviare — e cosa no.
Adesione, disattivazione, orari di silenzio, restrizioni sui contenuti e regime sanzionatorio per il mercato del Canada.
Consenso (opt-in)
Per le attività di marketing è richiesto il consenso esplicito scritto, conforme TCPA. Il traffico transazionale è consentito in base all'eccezione relativa ai rapporti commerciali consolidati.
Disiscrizione (opt-out)
La parola chiave STOP viene rispettata immediatamente e confermata una sola volta. Il monitoraggio tramite shortcode CTIA verifica la conformità.
Fasce di silenzio
Non abbiamo trovato una fascia oraria pubblicata dall'autorità di regolamentazione per gli SMS promozionali in questo mercato. Concordate gli orari di invio con l'operatore e programmate gli invii promozionali durante le ore diurne locali del destinatario; il traffico transazionale è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Restrizioni sui contenuti
Categorie di contenuti SHAFT bloccate. Il marchio della campagna 10DLC deve corrispondere al caso d'uso registrato; il traffico gratuito richiede verifica.
Sanzioni del regolatore
Diritto di azione legale privata TCPA: USD USD messaggio violativo. La CTIA può effettuare verifiche e revocare i codici brevi.
Terminazione,
rete per rete.
La colonna «Stato del percorso» indica come viene raggiunto ogni operatore: collegamento diretto BroadNet o rotta partner dichiarata. Nessuna esposizione a percorsi non ufficiali. I punteggi dei percorsi sono indicativi per la pianificazione, non misurazioni in tempo reale.
| Operatore | MCC-MNC | Stato del percorso | Grado | Tasso A2P (tipico) |
|---|---|---|---|---|
| Rogers | 302-720 | Diretto | A+ | USD 0.0181 |
| Bell Canada | 302-610 | Diretto | A+ | USD 0.0181 |
| Telus | 302-220 | Diretto | A+ | USD 0.017 |
Le tariffe indicate sono quelle tipiche a consumo per il traffico transazionale. Il traffico promozionale ha una tariffa separata e i livelli di volume riducono entrambi i valori. Consultare la sezione "Tariffario" qui sotto per la tabella completa.
| Livello | Transazionale | Promozionale | Note |
|---|---|---|---|
| Pagamento a consumo | USD 0.0170 | USD 0.0221 | Tariffa di listino fino a 100.000/mese |
| Crescita · Oltre 100.000 | USD 0.0150 | USD 0.0194 | Sconto automatico |
| Volume · 1M+ | USD 0.0126 | USD 0.0164 | Include la revisione trimestrale del percorso |
| Imprese | Su misura | Su misura | Prezzi diretti dell'operatore + accordo sul livello di servizio (SLA) sottoscritto |
Short code tramite txt.ca: 3–6 settimane dopo l'approvazione. Requisiti per i long code confermati durante l'onboarding.
Apri il listino: CanadaCompiacente
per impostazione predefinita.
Ogni invio viene pre-controllato rispetto alle regole di Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC), ai firewall dell'operatore e al quadro normativo locale in materia di privacy. Laddove sia richiesta la registrazione, BroadNet si occupa di presentare la documentazione per tuo conto.
La legge canadese antispam (CASL) è in vigore: consenso esplicito/implicito, possibilità di disiscrizione per ogni messaggio commerciale. La legge canadese sulla protezione dei dati personali (PIPEDA) disciplina le informazioni personali identificabili (PII). Per alcune categorie sono richiesti sia l'inglese che il francese.
Analisi normativa completaAdesione al CASL
Legislazione canadese antispam: consenso esplicito o implicito per gli SMS commerciali.
PIPEDA
La legge sulla protezione delle informazioni personali e dei documenti elettronici disciplina le informazioni personali identificabili (PII).
EN + FR (bilingue)
Entrambe le lingue ufficiali sono supportate e richieste per alcune categorie.
Short code txt.ca
I common short code sono noleggiati tramite txt.ca (Canadian Telecommunications Association): 3–6 settimane di attivazione dopo l'approvazione, con un noleggio iniziale di 12 mesi.
Programmi che funzionano bene: Canada.
Dove la presenza diretta dell'operatore BroadNet, il regime normativo locale e le abitudini di comunicazione dei consumatori si allineano.
- 01
Messaggistica OTP e di allerta frode per il settore bancario e fintech, basata su 10DLC e short-code.
- 02
Promemoria per gli appuntamenti sanitari e messaggistica con il team di assistenza conforme HIPAA.
- 03
Avvisi operativi relativi a e-commerce, marketplace e gig economy.
- 04
Aggiornamenti su compagnie aeree, servizi alberghieri e itinerari di viaggio.
- 05
Autenticazione a più MFA SaaS B2B, avvisi sullo stato del sistema e avvisi operativi.
Cosa gestiamo per i mittenti: Canada.
I rapporti con gli operatori, il flusso di lavoro di conformità, la posizione di instradamento: tutto in un unico contratto e con un unico team di riferimento.
Collegamenti diretti con Rogers, Bell Canada e Telus, senza passaggi attraverso aggregatori o rischi di instradamento non ufficiale.
Requisiti per l'ID mittente confermati durante l'onboarding.
In produzione in 16–35 giorni lavorativi dalla richiesta di accesso di prova (determinato dai tempi di registrazione del Sender ID), con un ingegnere dedicato fino alla messa in produzione.
Tasso di consegna tipico 99,5% e tempo tipico di consegna OTP 2,3 s in tutto il paese.
Gestione di 10 DLC, numeri verdi e codici brevi, nonché verifica del marchio, tutto in un unico flusso di onboarding.
Sistema di fallback vocale certificato STIR/SHAKEN e traccia di controllo conforme agli standard CTIA.
Domande dei buyer: Canada.
Le domande che gli ingegneri commerciali di BroadNet ricevono ogni settimana dai team che si affacciano su questo mercato.
Quali sono i tempi tipici di approvazione dell'ID mittente da parte CRTC in Canada?
Tempi tipici: 3–6 settimane (short code, dopo l'approvazione di txt.ca). BroadNet conferma i requisiti attuali e i documenti per l'ID mittente durante l'onboarding.
Le rotte di BroadNet verso il Canada sono dirette dall'operatore?
Sì, ogni operatore presente nella tabella di copertura pubblica è un collegamento diretto A2P. Nessun passaggio tra aggregatori, nessuna esposizione a percorsi non ufficiali. I punteggi dei percorsi sono indicativi per la pianificazione, non misurazioni in tempo reale.
Posso inviare SMS di marketing in Canada senza previo consenso?
No. È richiesto un consenso esplicito e verificabile in tutti i mercati supportati BroadNet, con registrazione della fonte del consenso, della data e dell'ora e del canale. OTP transazionali e gli avvisi a livello di account sono esenti dalle norme sul consenso al marketing.
Quali canali supportate per il Canada: solo SMS o anche WhatsApp e chiamate vocali?
Sono supportati SMS, OTP, WhatsApp Business e OTP vocale. Il servizio di messaggistica RCS Business è disponibile laddove l'operatore locale lo abbia attivato. Tutti i canali si basano sullo stesso contratto e modello di contatto.
È possibile ricevere la fattura in una valuta diversa dal USD?
Sì, la fatturazione è disponibile in USD / CAD. Gli scaglioni di volume si applicano automaticamente a partire da 100.000 messaggi al mese.
Il Canada ha norme specifiche in materia di consenso per SMS di marketing?
Sì, TCPA richiede il consenso esplicito e scritto per le attività di marketing. I flussi transazionali sono consentiti in base all'eccezione relativa ai rapporti commerciali consolidati. Il processo di onboarding di BroadNet acquisisce fin da subito la base giuridica del consenso.
Cosa succede se una via di accesso al Canada si deteriora?
BroadNet esegue un monitoraggio continuo DLR su ogni operatore. Se una rotta presenta problemi, il traffico viene automaticamente reindirizzato all'operatore successivo più adatto per la stessa destinazione e il tuo account manager riceve una notifica con le istruzioni per la risoluzione del problema entro un'ora.
Firmate un SLA per il traffico verso il Canada?
Sì — il traffico verso questo mercato è regolato dallo SLA standard di BroadNet: uptime mensile della piattaforma al 99,99%, con crediti di servizio previsti per i contratti enterprise. Gli obiettivi di risposta del supporto e il relativo schema dei crediti sono consultabili nella nostra pagina Support & SLA.
Un modello pronto da adattare: Canada.
Nella lingua locale accanto all'inglese. Copia, sostituisci il marchio e lo registreremo come parte della procedura di onboarding del tuo ID mittente.
- Abbonati mobili
- 37M
- Identificazione del mittente
- 3–6 settimane (short code, dopo l'approvazione di txt.ca)
- Tempo di lancio
- In produzione in 16–35 giorni lavorativi dalla richiesta di accesso di prova (determinato dai tempi di registrazione del Sender ID)
- Fatturato in
- USD / CAD
BroadNet: il tuo codice è 471829. Rispondi STOP per disattivare il servizio.
BroadNet : votre code est 471829. Répondez STOP pour vous désabonner.
I common short code sono assegnati dalla Canadian Telecommunications Association (txt.ca) e richiedono 3–6 settimane di attivazione dopo l'approvazione. I requisiti per i long code sono stabiliti dagli operatori; BroadNet li conferma durante l'onboarding. È necessario il consenso CASL.
Proseguite attraverso la regione.
Scopri come le aziende utilizzano questi percorsi diretti con gli operatori nei messaggi relativi al settore bancario e finanziario e messaggistica per l'e-commerce e la vendita al dettaglio, oppure valuta le opzioni disponibili sull' Piattaforma di confronto tra piattaforme di messaggistica.
Approfondisci: Canada
Richiedi la disponibilità attuale delle rotte: Canada.
In produzione in 16–35 giorni lavorativi dalla richiesta di accesso di prova (determinato dai tempi di registrazione del Sender ID). Sender ID registrato presso CRTC per vostro conto. Fatturazione in USD dal primo giorno.
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