Правила A2P SMS в Кении.
Соблюдение правил CA и регистрация идентификатора отправителя.
A2P SMS в Кению регулируется Управлением связи Кении (CA). Требуется регистрация идентификатора отправителя в CA + у оператора. Safaricom требует утверждения шаблонов контента для каждого варианта использования. Поддерживаются английский и суахили языки, утверждение обычно занимает 5-7 рабочих дней. Полностью соблюдается Закон Кении о защите данных 2019 года (ODPC). BroadNet передает этот трафик по прямым соединениям с операторами связи.
Кто регулирует A2P SMS в Кении?
Передача сообщений между приложениями и пользователями в Кению контролируется Управлением связи Кении (CA), которое выдает лицензии операторам, осуществляющим обработку A2P трафика, и устанавливает условия работы этих маршрутов. BroadNet осуществляет доставку в Кению через прямые соединения с операторами — Safaricom, Airtel Kenya и Telkom Kenya — а не через перепроданные или «серые» маршруты, поэтому идентификатор отправителя, подтверждение доставки и журнал аудита возвращаются по лицензированному пути.
- Регулятор телекоммуникаций: Управление связи Кении (CA).
- Прямые маршруты от следующих операторов: Safaricom, Airtel Kenya и Telkom Kenya.
- Регистрация идентификатора отправителя: регистрация идентификатора отправителя центром сертификации (CA) и оператором. Safaricom требует утверждения шаблонов контента для каждого варианта использования. Поддерживаются английский и суахили языки.
- Типичный срок выполнения заказа: 5-7 рабочих дней.
Регистрация идентификатора отправителя в Кении
Регистрация идентификатора отправителя CA + оператора. Safaricom требует утверждения шаблонов контента для каждого варианта использования. Поддерживаются английский и суахили языки. Регистрация не является формальностью — наиболее распространенной причиной фильтрации в остальном корректного трафика является незарегистрированный или несовпадающий идентификатор отправителя, и обычно это происходит незаметно, а не в виде жесткого отклонения. Планируйте 5-7 рабочих дней на утверждение и регистрируйтесь до того, как маршрут вам понадобится, а не во время запуска.
- Срок выполнения заказа: 5-7 рабочих дней.
- BroadNet регистрирует идентификаторы отправителей от вашего имени через операторов, имеющих лицензию CA.
- Английский + суахили: Оба языка поддерживаются на равных условиях.
- Срок внедрения: Запуск в 5–15 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна.
Правила согласия, содержания и сроков.
Закон Кении о защите данных 2019 года полностью соблюдается (ODPC). Обязательное согласие на получение рекламных сообщений. Руководящие принципы Управления связи Кении по защите прав потребителей разрешают рассылку рекламных сообщений только в период с 07:00 до 19:00. Время рассылки строго регламентировано, а не является рекомендацией: рассылка рекламного сообщения вне разрешенного временного окна считается нарушением требований законодательства, независимо от того, как был сформирован список рассылки. Транзакционные сообщения — одноразовые пароли, уведомления о доставке и событиях в учетной записи — рассматриваются иначе, чем маркетинговые сообщения, но различие определяется содержанием сообщения, а не тем, как обозначена кампания.
- Идентификатор отправителя центра сертификации (CA) + шаблоны: Safaricom требует наличия шаблонов контента для каждого варианта использования; регистрация центра сертификации осуществляется компанией BroadNet.
- Закон Кении о защите данных 2019 года: Закон о защите данных, применяемый Управлением по защите персональных данных (ODPC). Согласие, уведомление о нарушении, трансграничные ограничения.
- Период проведения акции: 07:00–19:00 (согласно рекомендациям по защите прав потребителей в Калифорнии).
- Английский + суахили: Оба языка поддерживаются на равных условиях.
Что это значит для вашей интеграции?
На практике, работоспособность трафика в Кению определяется тремя факторами: зарегистрированным идентификатором отправителя на маршруте, лицензированном центром сертификации, наличием подтверждаемой записи о согласии и отказе от участия, а также соответствием содержимого сообщения категории, в которой оно было зарегистрировано. Механизм проверки соответствия BroadNet проверяет каждую отправленную заявку на соответствие правилам Кении, прежде чем она достигнет оператора, поэтому несоответствующая заявка отклоняется, а не незаметно фильтруется дальше по потоку — в этом и заключается разница между исправимой ошибкой и трафиком, который незаметно исчезает.
- Каждое сообщение получает подтверждение доставки (DLR); BroadNet не публикует данные о проценте доставки по странам.
- Ориентировочная цена: 0,022–0,04 USD за сообщение.
- Целевая база мобильной связи: 65 млн абонентов.
- Закон Кении о защите данных 2019 года: Закон о защите данных, применяемый Управлением по защите персональных данных (ODPC). Согласие, уведомление о нарушении, трансграничные ограничения.
- Отправьте пакет документов KYCТорговая лицензия, письмо-разрешение и образцы сообщений
- BroadNet подает заявкуОператорам или регулятору, в зависимости от требований рынка
- Рассмотрение и утверждениеТипичные сроки выполнения5-7 рабочих дней
- Отправка от имени вашего брендаВаш утвержденный Sender ID в каждом сообщении
Технические данные: Кения
Коды сети, длина сообщений и правила для имени отправителя в одной таблице. Длина сегментов соответствует стандартам GSM (3GPP TS 23.038).
| Код страны мобильной сети (MCC) | 639 |
|---|---|
| Телефонный код страны | +254 |
| Операторы (MCC-MNC) |
|
| Длина SMS, GSM-7 (латиница) | 160 символов в одном SMS; по 153 символа на сегмент при конкатенации |
| Длина SMS, UCS-2 (арабский, кириллический и другие алфавиты) | 70 символов в одном SMS; по 67 символов на сегмент при конкатенации |
| Регулятор | CA (Communications Authority of Kenya) |
| Правила для имени отправителя | Регистрация центра сертификации (CA) и идентификатора отправителя оператора. Safaricom требует утверждения шаблонов контента для каждого конкретного случая использования. Поддерживаются английский и суахили языки. |
| Срок регистрации имени отправителя | 5-7 рабочих дней |
Последняя проверка
Подробнее: Кения
Сравните правила отправки A2P SMS-сообщений по всему региону.
Для каждого рынка существует свод правил регулирования, включающий актуальную информацию о покрытии рынка и подробные сведения о маршрутах, предоставляемых непосредственно оператором.
Саудовская Аравия
Правила Кении: рекламные и транзакционные SMS
| Возможности | Рекламный/маркетинговый | Транзакционные/сервисные (OTP, оповещения) |
|---|---|---|
| Требуется зарегистрированный идентификатор отправителя | ||
| Требуется предварительное согласие | — | |
| Требуется инструкция по отказу от рассылки | — | |
| Ограничено разрешенным окном отправки. | — | |
| Доступны отчёты о доставке |
Частые вопросы
Кто регулирует SMS в Кении?
Нужно ли мне регистрировать идентификатор отправителя для Кении?
Сколько времени потребуется, чтобы начать отправку грузов в Кению?
Существует ли в Кении разрешенный период для рассылки рекламных SMS ?
Сколько стоят A2P SMS в Кении?
Какую скорость доставки мне следует ожидать в Кении?
Продолжить изучение
Сначала тест. Затем уверенный запуск.
Тестовый доступ по запросу, ответ в течение одного рабочего дня. В продакшене — оплата по факту использования. Оптовые цены от 1 млн сообщений в месяц.