BroadNet
UE · Registado na UKE
Polônia

Regras de A2P SMS, OTP e sender ID: Polônia.

Polônia: a BroadNet entrega SMS A2P e OTP através de ligações diretas a Orange Polska, T-Mobile Polska, Play e Plus; o registo do sender ID junto do regulador UKE demora 5 a 10 dias úteis. Encerramento direto para Orange Polska, T-Mobile Polska, Play e Plus com registo de ID do remetente alinhado ao UKE.

+48·MCC 260·UKE·Faturação em EUR
Visão geral do encaminhamento
Operadores diretos
4
A conexão direta com a operadora funciona com todas as principais MNO.
Latência
2.6 s
OTP típico
Entrega típica
99.4%
taxa de entrega típica
Faixa de preço
EUR 0.04 – 0.06
por SMS
Regulador
UKE
ID do remetente preenchido
Infraestrutura de nível de operadora, em operação desde 2003.
Tarifas indicativas «a partir de»

Tarifas a partir de, por canal, em Polônia

  • SMSa partir de$0.0480por SMSPreço indicativo de tabela, revisado em 24 de setembro de 2026Preços especiais para grandes volumes disponíveis
  • OTPSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0120 por verificação (todos os mercados)
  • WhatsAppSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0135 por mensagem de modelo (todos os mercados)
  • RCSSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0080 por sessão (todos os mercados)
  • VozSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0150 por minuto (todos os mercados)

Preços indicativos em USD, excluindo impostos e taxas de registo de ID do remetente. O preço final por operadora será confirmado na sua cotação.

02 · Visão geral do país

Polônia: o mercado A2P num relance.

Polônia
Operadores diretos · 4
PolôniaOutros mercados BroadNetSede da BroadNet, Dubai

A Polónia é atendida por 4 redes móveis licenciadas (Orange Polska, T-Mobile Polska, Play e Plus), que cobrem uma base de assinantes de 50 milhões. Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) regula as mensagens A2P e o registo de ID do remetente. Registo de ID do remetente alfanumérico via operadora. Caracteres poloneses suportados em UCS-2. GDPR + UODO + Lei de Telecomunicações da Polónia.

Dados técnicos

Dados técnicos: Polônia

Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).

Dados técnicos: Polônia
Código de país móvel (MCC)260
Código de discagem+48
Operadoras (MCC-MNC)
  • Orange Polska · 260-03
  • T-Mobile Polska · 260-02
  • Play (P4) · 260-06
  • Plus (Polkomtel) · 260-01
Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino)160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado
Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos)70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado
ReguladorUKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej)
Regras de ID do remetenteRegisto de ID do remetente alfanumérico via operadora. Caracteres poloneses suportados em UCS-2.
Prazo de ativação do ID do remetente5 a 10 dias úteis
03 · Canais suportados

Canais ativos: Polônia.

Um contrato, um modelo de contacto. Alternativa entre SMS, WhatsApp e voz com comprovação de adesão partilhada e um único registo de auditoria.

Ativo

SMS

A2P direto com as operadoras. Remetentes numéricos preferidos para mensagens transacionais; alfanumérico suportado.

Ativo

OTP

Mediana abaixo de 3 segundos nas operadoras tier-1. Confiabilidade no nível exigido pela SCA da PSD2.

Ativo

WhatsApp

WhatsApp Business API ativo; participação crescente no tráfego de atendimento ao cliente e reengajamento.

Disponível

RCS

RCS Business Messaging lançado nas principais operadoras via Google MaaP; remetentes verificados suportados.

Disponível

Voz

OTP por voz / TTS disponível como fallback do SMS. Pista de auditoria no nível da PSD2.

04 · Registo do ID do remetente

Polônia: como registar um sender ID?

Processado de ponta a ponta pela equipa de conformidade da BroadNet — pacote KYC, aprovação da operadora e ciclos de renovação geridos em seu nome.

Âmbito

UKE · Orange Polska e T-Mobile Polska

5 a 10 dias úteis
Formatar
Alfanumérico, até 11 caracteres (códigos numéricos longos também são suportados)
Pré-inscrição
Definido pelas operadoras; a BroadNet confirma os requisitos atuais durante o onboarding
Documentos KYC
Confirmado durante o onboarding
Ciclo de renovação
Confirmado durante o onboarding
Causas comuns de rejeição
As regras de ID do remetente são definidas pelas operadoras; a BroadNet confirma os requisitos atuais durante o onboarding.
05 · Entrega OTP

Como é a entrega de OTP: Polônia.

Perfil de latência, comportamento em horários de pico, cadeia de contingência recomendada e sinais de fraude que o nosso firewall monitoriza no mercado.

Janela de latência típica

Tempo médio de 2,6 segundos, com o 95º percentil em menos de 8 segundos em configurações de ativação direta pelo operador. Entrega em duas etapas confirmada pelo DLR.

Comportamento em horários de pico

A capacidade de processamento da operadora se mantém estável durante os picos de negócios locais; a limitação de velocidade só entra em ação durante eventos atípicos de envio em massa. BroadNet ajusta a carga por MNO para evitar bloqueios de firewall.

Cadeia de reserva

Alternativa recomendada: Confirmação por voz OTP após 30 segundos sem entrega. OTP WhatsApp está a ser cada vez mais utilizado como uma alternativa de baixa complexidade.

Sinais de fraude que monitorizamos

Tentativas de troca de SIM em fluxos PSD2 - SCA, abuso OTP por voz em chamadas automatizadas e recolha OTP de números alugados. O registo de auditoria PSD2 é mantido por 13 meses.

06 · Regras de SMS de marketing

O que pode enviar — e o que não pode.

Opções de adesão e cancelamento, horários de silêncio, restrições de conteúdo e o regime de penalidades para o mercado Polônia.

Consentimento (opt-in)

É necessário optar por participar de acordo com GDPR. A dupla confirmação (double opt-in) é o padrão preferido pelos operadores para fins de marketing.

Descadastro (opt-out)

A palavra-chave STOP é respeitada em toda a rede. A opção de cancelamento é simples e irreversível até que o destinatário dê o seu consentimento novamente.

Horários de silêncio

Não encontramos uma janela horária publicada pelo regulador para SMS promocionais neste mercado. Combine os horários de envio com a operadora e agende os envios promocionais para o período diurno local do destinatário; o tráfego transacional funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Restrições de conteúdo

A falsificação de identidade de remetente é monitorizada; modelos são sinalizados com base em heurísticas de fraude. PSD2 - Os fluxos SCA devem usar um ID de remetente transacional dedicado.

Penalidades do regulador

UKE pode aplicar multas por violações; as penalidades GDPR chegam a 4% da faturação global para a violação subjacente do processamento de dados.

07 · Operadores locais

Terminação,
rede a rede.

A coluna «Status da rota» mostra como cada operadora é alcançada — conexão direta da BroadNet ou rota de parceiro identificada. Sem exposição a rotas cinzentas. As classificações das rotas são indicativas para planeamento, não medições em tempo real.

Orange Polska260-03DiretaA+EUR 0.0508
T-Mobile Polska260-02DiretaA+EUR 0.0486
Play (P4)260-06DiretaAEUR 0.0464
Plus (Polkomtel)260-01DiretaAEUR 0.0442

As tarifas apresentadas são típicas para tráfego transacional com pagamento conforme o uso. O tráfego promocional tem tarifa separada, e os níveis de volume reduzem ambas. Consulte a tabela de preços abaixo para obter a tabela completa.

Pagamento por usoEUR 0.0442EUR 0.052Preço de tabela até 100 mil/mês
Crescimento · Mais de 100 milEUR 0.0389EUR 0.0456desconto de nível automático
Volume · 1 milhão+EUR 0.0327EUR 0.0384Inclui revisão trimestral de rotas.
EmpresaPersonalizadoPersonalizadoPreços diretos para operadoras + SLA assinado

Registo do ID do remetente da operadora UKE: 5 a 10 dias úteis.

Abrir a tabela de preços: Polônia
08 · Conformidade

Em conformidade
Por predefinição.

Cada envio é pré-analisado de acordo com as regras Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE), os firewalls da operadora e a estrutura de privacidade local. Quando o registo for necessário, BroadNet preencherá a documentação em seu nome.

GDPR + UODO + Lei Polaca de Telecomunicações.

Análise completa da regulamentação

ID do remetente UKE

IDs de remetente registados por meio da operadora.

GDPR + UODO

GDPR mais aplicação UODO polaca.

Polaco (UCS-2)

Os diacríticos poloneses são suportados.

09 · Casos de uso

Programas que funcionam bem: Polônia.

Onde a presença direta da operadora BroadNet, o regime regulatório local e os hábitos de comunicação do consumidor se alinham.

  • 01

    PSD2 - SCA OTP e alertas de transações bancárias no âmbito do regime financeiro local.

  • 02

    Integração de contas B2B SaaS, MFA e alertas operacionais.

  • 03

    Notificações de envio de comércio eletrónico e de retirada na loja.

  • 04

    Lembretes de consultas médicas alinhados com as normas nacionais de dados de saúde.

  • 05

    Atualizações de mobilidade, transporte por aplicação e itinerários de viagem com modelos multilíngues.

10 · Como BroadNet ajuda

O que gerimos para os remetentes: Polônia.

O relacionamento com a operadora, o fluxo de trabalho de conformidade, o posicionamento de encaminhamento — tudo num único contrato e uma única equipa de contas.

  • Conexões diretas com as operadoras Orange Polska, T-Mobile Polska e Play — sem intermediários, sem exposição a rotas alternativas.

  • Requisitos de ID do remetente confirmados durante o onboarding.

  • Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste, com um engenheiro de soluções dedicado até a entrada em operação.

  • Taxa de entrega típica de 99,4% e tempo típico de entrega de OTP de 2,6 s em todo o país.

  • Operações alinhadas GDPR e plano de dados residente na UE; PSD2 - Registo de auditoria SCA mantido conforme orientação do regulador.

  • Remetentes numéricos e alfanuméricos são suportados, com as configurações padrão preferidas pelo operador aplicadas automaticamente.

11 · Perguntas frequentes

Perguntas dos compradores: Polônia.

As perguntas que os engenheiros de vendas da BroadNet recebem semanalmente das equipas que atuam nesse mercado.

Qual é o tempo típico de aprovação do ID do remetente com UKE na Polónia?

Prazo típico: 5 a 10 dias úteis. A BroadNet confirma os requisitos e documentos atuais de ID do remetente durante o onboarding.

As rotas da BroadNet para a Polónia são operadas diretamente pela operadora?

Sim — todas as operadoras na tabela de cobertura pública são vinculadas diretamente ao ponto de acesso A2P. Sem saltos de agregadores, sem exposição a rotas alternativas. As classificações das rotas são indicativas para planeamento, não medições em tempo real.

Posso enviar SMS de marketing na Polónia sem consentimento prévio?

Não. É necessário um consentimento verificável em todos os mercados suportados BroadNet, com registo da fonte de consentimento, data e hora e canal. Alertas transacionais OTP (palavra-passe de uso único) e alertas em nível de conta estão isentos das regras de consentimento de marketing.

Quais canais vocês oferecem suporte na Polónia — somente SMS, ou também WhatsApp e chamadas de voz?

SMS, OTP, WhatsApp Business e OTP por voz são todos suportados. RCS Business Messaging está disponível onde a operadora local o lançou. Todos os canais funcionam com o mesmo contrato e modelo de contacto.

Posso ser cobrado numa moeda diferente de EUR?

Sim, a fatura está disponível em EUR / USD / PLN. Faixas de volume aplicam-se automaticamente a partir de 100 mil mensagens por mês.

Preciso de uma versão do meu OTP (palavra-passe de uso único) no meu idioma local para a Polónia?

Não é estritamente necessário para OTP, mas os operadores preferem que o corpo da mensagem corresponda ao modelo registado. O tráfego de marketing deve estar no idioma local — o consentimento GDPR deve ser num idioma que o destinatário entenda.

O que acontece se uma rota para a Polónia se deteriorar?

BroadNet realiza monitorização contínua de DLR em todas as operadoras. Se uma rota apresentar instabilidade, o tráfego é automaticamente redirecionado para a próxima melhor operadora no mesmo destino, e o seu gerente de contas é notificado com uma nota de correção em até uma hora.

Você assina um SLA para tráfego para a Polónia?

Sim — o tráfego para este mercado opera sob o SLA padrão da BroadNet: 99,99% de uptime mensal da plataforma, com créditos de serviço em contratos enterprise. As metas de resposta do suporte e o cronograma de créditos estão publicados na nossa página de Suporte e SLA.

12 · Modelo de exemplo

Um modelo pronto a adaptar: Polônia.

No idioma local, ao lado do inglês. Copie, substitua a marca e nós a registaremos como parte do seu processo de integração do ID do remetente.

assinantes móveis
50M
ID do remetente lead
5 a 10 dias úteis
Tempo até o lançamento
Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste
Faturado em
EUR / USD / PLN
Modelo A2P de exemplo · Polônia
Inglês

O seu código é 471829.

polaco

Twój kod weryfikacyjny to 471829.

Registo de ID do remetente alfanumérico via operadora. Caracteres poloneses suportados em UCS-2.

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4 rotas diretas com operadoras · entrega típica ⁦99.4%⁩ · OTP típico ⁦2.6 s⁩

Solicite a disponibilidade atual de rotas: Polônia.

Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste. Sender ID registado junto de UKE em seu nome. Faturação em EUR desde o primeiro dia.

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +48