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アメリカ合衆国におけるSMS規制
A2P 10DLC、フリーダイヤル、およびショートコード。

米国のA2Pメッセージングは、The Campaign Registryを通じた通信事業者への登録(10DLCのブランドおよびキャンペーン審査)、CTIA Messaging Principles、TCPAの同意制度によって規律されています。英数字の送信元IDではなく、番号ベースの登録です。

The Campaign Registry経由のA2P 10DLC

標準的な10桁のロングコードを使用したA2Pメッセージングは、The Campaign Registry (TCR)を通じて登録する必要があります。まずブランドを登録し、次に各メッセージングキャンペーンについて、活用事例とサンプルコンテンツを宣言して登録します。キャンペーンは、通信事業者によってトラフィックが承認される前に審査されます。

トラストスコアと通信事業者のスループット

ブランド審査によってトラストスコアが算出され、通信事業者ごとのスループットが決定されます。T-Mobileは信頼ティアに応じて日次のメッセージ送信量制限を適用しており、AT&Tは秒間メッセージ数(TPS)のティアを割り当てています。トラストスコアが高いほど、より高い送信制限が適用されます。未登録または審査不十分なトラフィックは、制限またはブロックの対象となります。

フリーダイヤルおよびショートコード

A2Pで使用されるフリーダイヤル番号は、大規模な送信を行う前にフリーダイヤルの認証を受ける必要があります。専用のショートコードは、CTIA/TCRのショートコード登録制度を通じて提供され、独自の申請、審査、リースプロセスを伴います。これは、大量送信キャンペーンにおいて最も信頼性の高いオプションです。

CTIAメッセージングの原則とベストプラクティス

CTIAは、通信事業者がA2Pのコンテンツと同意に関して適用する「メッセージング原則およびベストプラクティス」を公開しています。すべてのプログラムは、オプトアウトおよびヘルプのためのSTOP/HELPキーワードを尊重しなければならず、コンテンツはSHAFTのルールに基づき制限されます(性、ヘイト、アルコール、銃器、タバコに関するメッセージングは禁止されています)。

TCPAの同意およびオプトアウト

Telephone Consumer Protection Act(TCPA)は、マーケティングメッセージに対して事前の明示的な書面による同意を求めていますが、トランザクションメッセージについては確立されたビジネス関係に基づいた運用が可能です。受信者はいつでもオプトアウト(STOP)でき、オプトアウトは即座に処理されなければなりません。TCPAの違反には、メッセージごとに法定損害賠償が科せられます。

通信キャリアと登録リードタイム

BroadNetは、T-Mobile、AT&T、Verizonへの10DLCおよびフリーダイヤル(toll-free)トラフィックを直接接続経由で着信させます。ブランドがThe Campaign Registryに直接登録することはできません。ブランドおよびキャンペーンの登録はキャンペーンサービスプロバイダーを通じて申請され、オンボーディング中にBroadNetがこれを調整します。10DLCの登録には通常7〜14営業日かかります。

  • T-Mobile、AT&T、Verizonへの直接接続。
  • TCR経由の10DLCブランドおよびキャンペーン登録:通常7〜14営業日。
  • フリーダイヤル:大量送信の前に通信事業者によるビジネスプロファイルの認証が必要です。
  • ショートコード:ショートコードレジストリを通じてリースおよびプロビジョニングされます。
構成図送信元IDの登録ステップ
  1. KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル
  2. BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ
  3. 審査および承認標準的なリードタイム7–14営業日 (10DLC)
  4. 自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示
アメリカ合衆国
アメリカ合衆国その他のBroadNet市場
技術仕様

アメリカ合衆国の技術仕様

ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値(3GPP TS 23.038)に基づいています。

アメリカ合衆国の技術仕様
携帯電話国番号(MCC)310 – 316
国番号+1
通信事業者(MCC-MNC)
  • T-Mobile USA · 310-260
  • AT&T · 310-410
  • Verizon · 311-480
  • US Cellular · 311-220
SMSの長さ、GSM-7(ラテン文字)1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字
SMSの長さ、UCS-2(アラビア文字、キリル文字、その他の文字)1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字
規制当局FCC + CTIA (連邦通信委員会(FCC)およびCTIA(通信事業者コンソーシアム))
送信元IDのルール10DLCブランド審査 +ロングコード用のThe Campaign Registry (TCR)経由のキャンペーン登録。通信事業者が認証したビジネスプロフィールによるフリーダイヤル認証。ショートコードのリースおよびプロビジョニング。
送信元IDの登録にかかる期間7–14営業日 (10DLC)

米国の送信者タイプ:それぞれの要件

機能10DLCフリーダイヤルショートコード
TCRによるブランドおよびキャンペーン登録——
フリーダイヤル認証——
ショートコードレジストリ経由でのリース——
STOP/HELPキーワードの取り扱い
SHAFTのコンテンツ制限
FAQ

よくある質問

米国におけるA2P SMSを規制する機関はどこですか?
メッセージングの配信ルートを統括する単一の政府規制機関は存在しません。携帯通信事業者は、10DLCのためにThe Campaign Registry(TCR)を通じて登録を強制しており、CTIAはメッセージングの原則とベストプラクティスを公開しています。また、FCCは同意を規定するTCPAを施行しています。
A2P SMSを送信するために登録は必要ですか?
はい。10桁のロングコード(10DLC)の場合、ブランドおよび各キャンペーン(活用事例)をThe Campaign Registryに登録します。その後、信頼スコアに基づいて通信キャリアごとのスループットが設定されます。フリーダイヤル番号には別途認証が必要であり、ショートコードはショートコードレジストリを通じてリースされます。米国のA2Pは、アルファニュメリック送信元IDではなく、番号ベースの登録を使用します。
適用される同意およびコンテンツに関する規則は?
TCPAは、マーケティングメッセージに対して事前の明示的な書面による同意、および即時のSTOP/HELP対応を義務付けています。コンテンツはSHAFTのルール(性、ヘイト、アルコール、銃器、タバコに関する内容の禁止)によって制限されています。BroadNetのコンプライアンスチェックにより、通信事業者およびTCPAの要件に沿ったトラフィックの維持を支援します。
10DLCの登録にはどのくらいの期間がかかりますか?
The Campaign Registryによるブランド審査およびキャンペーン登録には、通常7〜14営業日を要します。承認時間は、活用事例やチェーン内のパートナー数によって異なります。オンボーディングの際、BroadNetが登録作業を調整します。

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