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10DLCが存在する理由
米国の通信キャリアは、歴史的に企業が通常の10桁のローカル番号から送信することを容認してきましたが、そのトラフィックは規制されておらず、悪用されていました。10DLCがこれを形式化しました。米国でローカル番号からA2Pを送信するには、通信キャリアが送信者の審査に使用する業界団体であるThe Campaign Registryに、ブランドと活用事例(「キャンペーン」)を登録する必要があります。未登録のロングコードによるA2Pは、フィルタリング、スロットリング、またはブロックされることが増えているため、米国で確実に配信するには登録が事実上必須となっています。
- 米国10桁のローカル番号からのA2P送信を正式化します。
- The Campaign Registry (TCR)へのブランドおよびキャンペーンの登録が必要です。
- 携帯通信事業者およびCTIA業界のガイドラインに準拠
- 未登録のロングコードA2Pはフィルタリングまたはブロックされます。
登録とスループットの仕組み
まずブランド(企業)を登録し、次に1つまたは複数のキャンペーン(それぞれがメッセージングの活用事例、例えば2FA、マーケティング、通知を記述するもの)を登録します。通信キャリアはブランドの審査に基づいて信頼スコアを割り当て、そのスコアとキャンペーンの種類に基づいて、各キャリアへのスループット(毎秒メッセージ数)および1日のメッセージ上限が設定されます。審査が適切で、正当かつ明確に説明された活用事例であれば、制限が緩和され到達率も向上します。不明確なキャンペーンやコンプライアンスに準拠していないキャンペーンは、制限されるか拒否されます。
- ブランドを登録し、その後活用事例ごとにキャンペーンを実施します。
- 信頼スコアとキャンペーンタイプによって、スループットと1日の上限が設定されます。
- 審査レベルを高めることで、制限の緩和と到達率の向上が可能です。
- 誤分類されたキャンペーンやコンプライアンスに準拠していないキャンペーンは、スロットリング(流量制限)または拒否されます。
10DLC vsショートコードvsフリーダイヤル — MENA地域の状況
10DLC、ショートコード、およびフリーダイヤルは、米国における3つのA2Pパスです。ショートコードは最も高速でスループットが高いですが、コストがかかり、プロビジョニングに時間がかかります。フリーダイヤルは、認証後にA2Pをサポートします。10DLCは、ほとんどの企業にとってのローカル番号の選択肢です。なお、10DLCは米国特有の制度であり、中東・北アフリカには適用されません。UAE、サウジアラビア、エジプト、および近隣市場では、A2Pは10DLCを通じてではなく、通信事業者または規制当局に登録されたアルファベット・数字の送信元IDを通じて承認されます。
- 米国における3つのA2Pオプション:10DLC、フリーダイヤル、ショートコード
- 10DLC=ローカル番号、ショートコード=プレミアム・高スループット、フリーダイヤル=認証済み。
- 10DLCはUSのみに適用され、US国外には適用されません。
- MENAでは代わりに登録済みのアルファニュメリック送信元IDを使用します。
米国のA2Pオプション比較
| A2P 10DLC | フリーダイヤルSMS | ショートコード | |
|---|---|---|---|
| 番号形式 | 10桁の現地電話番号 | フリーダイヤル(8xx)番号 | 5–6桁のショートコード |
| セットアップ | ブランド+キャンペーン登録 (TCR) | フリーダイヤル認証 | 通信キャリアのプロビジョニング(数週間) |
| スループット | 信頼スコアに基づく適度な制御 | 中程度 | 最高 |
| 料金 | 低 | 低〜中程度 | 高 |
| 対象 | ほとんどのローカル番号A2P | ショートコードを使用しない大容量配信 | 大規模かつ低遅延が求められるA2P |