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UAEにおける送信元IDの登録 — TDRAプロセス

最終確認日 1 読了目安BroadNetエンジニアリング部門による確認済み
クイック回答

UAEの携帯電話番号にA2P SMSを送信するために使用されるすべての英数字の送信元IDは、TDRA(通信・デジタル政府規制局)に事前登録する必要があります。登録はライセンスを受けた現地のSMSアグリゲーター(BroadNet、du、e&)を通じて行われ、5〜7営業日を要し、費用は送信元ID1件につき初回料金としてAED 250、および年額としてAED 500かかります。

平易な言葉による定義ベンダーニュートラル確認日 2026年9月26日
構成図送信元IDの登録ステップ
  1. KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル
  2. BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ
  3. 審査および承認
  4. 自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示
詳細回答

必要な情報はすべて、不要な情報は一切なし

§01

TDRAへの提出必要書類

UAEのトレードライセンスのコピー(海外ブランドの場合は現地のスポンサーのライセンス)、登録を希望する正確な英数字文字列(最大11文字、GSM-7のみ、スペース不可)、活用事例(トランザクション型/プロモーション型)、英語およびアラビア語のメッセージ内容サンプル、およびメッセージを送信する対象となる受信者から明示的な同意を得ていることの確認が必要です。TDRAが申請を審査し、承認、詳細の確認依頼、または却下を行います。

§02

AD-プレフィックスのルール

TDRAの送信元IDルールに基づき、プロモーション用の送信元IDには`AD-`(例:`AD-MyBrand`)を接頭辞として付ける必要があります。トランザクション用の送信元IDには不要です。TDRAは登録時に分類を強制し、通信事業者(Etisalat / e&、du)はそれらをSMSファイアウォールで強制します。トランザクション用の送信元IDからプロモーションコンテンツの送信が検知された場合、警告なしで数時間以内に送信元IDが停止されます。初回から正しく分類してください。

§03

GST 7am-9pmの送信ウィンドウ

プロモーション用のA2P(AD-プレフィックス付き)は、湾岸標準時(GST)の07:00から21:00の間にのみ、UAEの携帯電話番号へ配信可能です。トランザクションメッセージ(OTP、アラート、配信レポート)には時間制限はありません。この時間枠は通信事業者のSMSファイアウォールによって適用され、時間外のメッセージはDLRなしで破棄されます(またはEXPIRED状態となります)。BroadNetのコンプライアンスエンジンが、時間外のプロモーション送信を時間枠が開くまでキューに保持するため、お客様のコードでこれを追跡する必要はありません。

§04

ペナルティ

UAEのテレマーケティング規則(マーケティング用テキストメッセージも対象となる2024年閣僚決定第56号)への違反は、2024年閣僚決定第57号に基づき罰せられます。経済省によると、違反内容に応じてAED 10,000からAED 150,000の罰金が科せられます。より差し迫ったリスクは通信事業者による送信元IDの停止であり、これは即座に実行され、規制当局の適正手続きのタイムラインを介さずに適用されます。

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