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送信元ID トピックハブ

送信元IDの解説

定義

送信元IDとは、受信者がA2P SMSで確認できる「差出人」の識別情報です。最大11文字の英数字(通常はブランド名)、数字のロングコード、またはショートコードで構成されます。ほとんどの国では、トラフィックを配信する前に、英数字の送信元IDを規制当局または通信事業者に事前登録する必要があります。

出典 送信元IDとは?

最終更新日 11 キーワード

仕組み

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    送信元タイプを選択

    英数字IDは一方向通信であり、OTPや通知に適しています。ロングコードは双方向通信が可能で返信をサポートし、ショートコードは大規模キャンペーンにおいて最高のスループットを提供します。米国をはじめとする一部の市場では、英数字IDが一切許可されていません。

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    コンプライアンスに準拠したIDを選択

    ほとんどの市場ではスペースを含めず、GSM-7形式で11文字以内に収め、ブランド名と一致させてください。INFO、ALERT、OTPのような汎用的な文字列は一般的に拒否されます。トランザクション用かプロモーション用かを事前に決定してください。

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    各市場で登録する

    アグリゲーターを通じて、ブランドアイデンティティ、正確な送信元ID、活用事例、およびサンプルコンテンツ(マーケティング目的の場合はオプトインの証明を含む)を提出してください。規制当局および/または通信事業者が承認、詳細の確認、または拒否を行います。要件やリードタイムは国によって異なります。

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    一貫して送信する

    通信事業者のファイアウォールは、未登録の送信元IDや、登録された分類と矛盾するコンテンツを遮断します。登録内容と異なる場合、IDは数時間以内に停止されることもあります。アグリゲーター側でのホワイトリスト登録により、第三者がお客様の名前で送信することを防ぎます。

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用語集

各用語には、詳細な解説が記載された専用の回答ページがあります。

よくある質問

英数字の送信元IDを登録するにはどうすればよいですか?

ほとんどの規制当局では、A2P SMSが受理される前に、英数字の送信元IDを事前に登録しておくことが義務付けられているため、登録は選択肢ではなく必須条件となります。一般的な手順は、コンプライアンスに準拠した送信元ID(最大11文字のGSM-7文字)を選択し、ブランド名、活用事例、およびコンテンツのサンプルを提出した後、規制当局または通信事業者による審査を待つというものです。要件やリードタイムは国によって異なるため、各市場の正確なプロセスについては国別ガイドを参照してください。

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SMSの送信元IDにおけるベストプラクティスとは?

要件があるすべての市場において英数字の送信元IDを登録してください。IDは認識可能なブランド名(最大11文字のGSM-7文字)とし、トラフィックをトランザクショナルまたはプロモーションとして正しく分類し、顧客が信頼できるよう一貫して使用してください。また、登録された活用事例に矛盾するコンテンツは決して送信しないでください。適切に管理された送信元IDは信頼性と到達率を向上させますが、不一致がある場合は通信事業者のファイアウォールによって停止されます。

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送信元IDのなりすましとは何ですか?

送信元IDのなりすましとは、送信者がその文字列を使用する権限がないにもかかわらず、`BANK-OF-X`、`DHL`、`MyBrand` のように表示される偽の送信元を用いたSMSの送信を指します。これはメールフィッシングにおけるSMS相当の行為であり、世界的にスミッシング攻撃の主要な手法となっています。プロトコルの脆弱性として、GSM SMSにはエンドツーエンドの送信元認証がないため、SMSCは発信元のESMEが送信する送信元IDをそのまま受け入れてしまいます。

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認証済み送信元とは?

認証済み送信者とは、チャネルによって認証され、実在するブランドに紐付けられたビジネスメッセージングのアイデンティティです。これには、ロゴとチェックマークが付いたRCS/RBM認証済みエージェント、認証済みWhatsApp Business、または登録済みのSMS送信元IDが含まれます。認証によってメッセージが確実にブランドから送信されていることが証明され、認証されていないSMSがスミッシングの経路となる原因である送信元IDのなりすましを防ぐことができます。これは、信頼性とA2P収益化の両方において中心的な役割を果たします。

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