エジプトにおけるA2P SMS規制。
NTRAへのコンプライアンス遵守。
エジプトは、National Telecom Regulatory Authority (NTRA)が監督する、この地域で最も厳格なA2P SMS制度の一つを有しています。すべての商用送信者は、通信事業者に英数字の送信元IDを登録し、ライセンスを受けたローカルチャネルを通じてトラフィックをルーティングし、エジプトの個人データ保護法（2020年法律第151号）を遵守する必要があります。マーケティングには事前の同意とオプトアウトが必要です。グレールートは積極的に取り締まられます。
管轄規制当局および主要法規
エジプトの通信セクターは、通信事業者のライセンス付与、送信元IDおよび配信ルートの管理、および無許可のSMS一斉送信者の告発を行う国家電気通信規制局(NTRA)によって規制されています。データプライバシーに関する義務は、個人データ保護センター(PDPC)が執行する2020年個人データ保護法第151号に基づいています。
- 規制当局：NTRA (tra.gov.eg)。
- データプライバシー法：PDPCが施行する2020年法律第151号（PDPL）。
- 無許可のSMS一斉送信者は、検察庁に送致されます。
- 電気通信法：NTRAを設立した2003年第10号電気通信規制法。
送信元IDの登録とローカルルーティング
A2Pトラフィックは、エジプトのすべての携帯ネットワークで承認された、事前登録済みのアルファベット・数字による送信元IDを使用する必要があります。一般的に、双方向（ロングコード）のA2Pメッセージングはサポートされていません。登録には、企業の商業登録証、納税者番号、ウェブサイト、コンテンツサンプル、および署名済みの異議なし証明書（No-Objection Certificate）を提出する必要があります。トラフィックは、国際的なグレールートではなく、NTRAが承認した現地の通信事業者またはアグリゲーターのチャネルを通じて着信しなければなりません。
- Vodafone、Orange、e&/Etisalat Misr、WEに送信元IDを登録してください。
- 汎用的なID（INFO、SMS、NOTICE）および特殊文字は拒否されます。
- ライセンスを持つローカルチャネル経由でのみ配信してください。グレールートはブロックや法的措置のリスクがあります。
- 承認には通常2〜3週間程度かかります。
プロモーション用とトランザクション用の分類
エジプトでは、マーケティング（プロモーション）メッセージとトランザクション/サービスメッセージが区別されており、両者は全く異なる扱いを受けます。プロモーション用のSMSには事前のオプトイン同意が必要です。トランザクションメッセージ（OTP、注文および配送アラート、銀行通知、予約リマインダーなど）は、既存の取引関係があるユーザーに対してのみ許可されます。
- プロモーション：同意に基づくこと、時間制限があること、オプトアウトが必須であること。
- トランザクション：既存顧客への送信は許可されています。緊急のOTP/アラートは制限が少なくなります。
- マーケティングをトランザクション（通知）として誤分類することは、よくあるコンプライアンス違反です。
- カテゴリーごとに送信元IDおよび同意記録を分けて管理してください。
コンテンツルール
コンテンツは合法であり、誤解を招かないものでなければなりません。政治、宗教、ギャンブル、アダルト、およびその他の未承諾のコンテンツは、NTRAおよび通信事業者のポリシーにより禁止されています。メッセージの内容は、送信元IDに対して登録された内容と一致している必要があります。
- 禁止事項：政治、宗教、ギャンブル、アダルト、未承諾/スパム。
- マーケティング送信は、通常、金曜日、土曜日、および祝日はブロックされます。
- コンテンツは、登録された送信元IDおよび活用事例に沿ったものである必要があります。
同意、オプトアウト、および未承諾メッセージ
事前の書面による同意なしにマーケティングメッセージを送信することは禁止されており、これがNTRAにおけるスパム苦情の主な原因となっています。送信者は各受信者の同意を証明する記録を保持し、無料で簡単なオプトアウト手段を提供し、配信停止の希望を尊重し、同意が撤回された場合は送信を停止しなければなりません。未承諾のSMS一斉送信については、NTRAから検察庁へ報告されています。
- プロモーション目的のSMSを送信する前に、明示的なオプトインを取得し、記録してください。
- 受信者の言語で、無料のオプトアウト（STOP/HELP）を提供してください。
- 送信のたびに、オプトアウト済みおよび拒否設定済みの番号を除外してください。
- 未承諾または無許可のSMS一斉送信SMSは、刑事告発につながる可能性があります。
データ保護 — 2020年法律第151号 (PDPL)
PDPLでは、マーケティング目的で携帯電話番号などの個人データを処理する場合、適法な根拠（通常は明示的な同意）が必要です。その実施規則は2025年に発行され、2026年後半まで1年間のコンプライアンス猶予期間が設けられています。直接的な電子マーケティングには、一般的なデータ処理とは別に、専用のPDPC許可/ライセンスが必要です。
- マーケティング目的で電話番号を処理するには、法的根拠（明示的な同意）が必要です。
- 2025年に施行規則が発行。猶予期間は2026年後半まで。
- ダイレクトマーケティングには、別途PDPC電子マーケティングライセンスが必要です。
- データ主体の権利およびクロスボーダーの義務が適用されます。
罰則、執行、および通信事業者の状況
NTRAは、ライセンスを持たない送信者やグレールートの送信者に対して積極的に取り締まりを行い、罰金や機器の没収の可能性があるとして検察庁に案件を移送するとともに、SIMボックス/相互接続回避詐欺を追及しています。PDPLに基づき、電子マーケティング規則に違反した場合は、200,000 EGPから2,000,000 EGPの罰金が科せられます。エジプトには4つのMNO（Vodafone、Orange、e&/Etisalat Misr、WE）があり、完全なリーチを実現するには4社すべてでの送信元ID登録が必要です。
- PDPLマーケティング違反の罰金：EGP 200,000–2,000,000。
- 無許可のSMS一斉送信：検察への送致、罰金、差し押さえ。
- グレールートおよびSIMボックスのトラフィックは、不正管理およびブロックの対象となります。
- 4つのMNO：Vodafone、Orange、e&/Etisalat Misr、WE (Telecom Egypt)。
- KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル
- BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ
- 審査および承認標準的なリードタイム7-14営業日
- 自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示
エジプトの技術仕様
ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値（3GPP TS 23.038）に基づいています。
| 携帯電話国番号（MCC） | 602 |
|---|---|
| 国番号 | +20 |
| 通信事業者（MCC-MNC） |
|
| SMSの長さ、GSM-7（ラテン文字） | 1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字 |
| SMSの長さ、UCS-2（アラビア文字、キリル文字、その他の文字） | 1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字 |
| 規制当局 | NTRA (国家電気通信規制局) |
| 送信元IDのルール | すべての英数字IDにはNTRAと通信事業者の承認が必要です。ラテン文字またはアラビア文字。1エンティティにつき1ユースケースにつき1つのID。海外の送信者はNTRAライセンスを持つ現地アグリゲーターを経由して着信させる必要があります。 |
| 送信元IDの登録にかかる期間 | 7-14営業日 |
エジプトの詳細
地域全体のA2P SMSルールを比較
各市場において、規制プレイブックと、稼働中の対応国・地域および通信事業者直接接続の詳細が組み合わされています。
アラブ首長国連邦
エジプトの規則：プロモーション用とトランザクション用のSMS
| 機能 | プロモーション / マーケティング | トランザクション / サービス (OTP) |
|---|---|---|
| すべてのネットワークで登録済み送信元IDを使用 | ||
| 事前のオプトイン同意が必要 | — | |
| 別途PDPCマーケティングライセンスが必要 | — | |
| ローカルライセンス取得済みルーティング（グレールートなし） |
よくある質問
エジプトでA2P SMSを送信するために、送信元IDの登録は必要ですか？
ここでのプロモーション用とトランザクション用SMSの違いは何ですか？
エジプトのデータ保護法では、SMSマーケティングに何を求めていますか？
なぜ安価な国際（グレールート）を利用できないのですか？
4つの通信事業者のすべてに接続する必要がありますか？
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