ジプトへA2P SMSを送信するには、4つの全携帯通信事業者(Vodafone、Orange、e&/Etisalat Misr、およびWE)で承認されたアルファベット・数字の送信元ID、国家電気通信規制局(NTRA)が監督する認可されたローカル配信ルートでの着信、そしてマーケティング目的の場合は、事前のオプトイン同意および2020年法律第151号に基づく個人データ保護センター(PDPC)発行の専用電子マーケティングライセンスが必要です。ワンタイムパスワードなどのトランザクションメッセージには、登録済みの送信元IDが必要ですが、マーケティングの同意は不要です。BroadNetが送信元IDの書類手続きを行い、全4社の通信事業者への直接接続を通じて配信します。
本ガイドは2026年9月28日時点の公開ルールをまとめたものです。これは一般的な情報であり、法的助言ではありません。キャンペーンを開始する前に、規制当局または顧問弁護士に義務を確認してください。
重要なポイント
- 規制当局:NTRAは通信事業者のライセンスを管理し、送信元IDと配信ルートを制御し、ライセンスを持たないSMS一斉送信者を検察庁に通報します。
- 送信元ID:Vodafone、Orange、e&/Etisalat Misr、およびWEでアルファベット・数字のIDを登録してください。INFO、SMS、またはNOTICEのような汎用的なIDは拒否されます。準備期間は約2〜3週間を見込んでください。
- 配信ルート:トラフィックは、国際的なグレールートではなく、認可されたローカルチャネルを経由して着信する必要があります。
- マーケティング:事前の文書化されたオプトイン同意、無料のオプトアウト、および別途取得したPDPC電子マーケティングライセンスが必要です。
- データ保護:2020年法律第151号(PDPL)。その施行規則は2025年に発行され、2026年後半まで1年間の猶予期間が設けられています。
- 罰則:PDPL電子マーケティング規則に違反した場合、200,000 EGPから2,000,000 EGPの罰金が科せられます。
エジプトにおける法人向けSMSの規制当局はどこですか?
2つの機関が重要です。国家電気通信規制局(NTRA)は電気通信セクターを規制しており、通信事業者のライセンス付与、送信元IDおよび配信ルートの管理を行い、無許可のSMS一斉送信者を検察庁に通報します。個人データ保護センター(PDPC)は、送信先の携帯電話番号の処理方法を規定する2020年法律第151号(個人データ保護法)を執行します。
エジプトには、Vodafone、Orange、e&/Etisalat Misr、およびWE(Telecom Egypt)の4つの携帯通信事業者が存在します。単一の国家的なA2Pゲートウェイは存在しないため、すべての加入者に届けるには、送信元IDをこれら4社すべてでプロビジョニングする必要があります。当社のエジプトSMS規制ページでは、参照用の要約とその情報源を掲載しています。
エジプトで送信元IDを登録する方法は?
すべての商用送信者は、運用開始前に英数字の送信元IDを事前登録し、エジプトのネットワーク全体で承認を得る必要があります。双方向(ロングコード)のA2Pメッセージングは一般的にサポートされていないため、英数字IDが通常の送信方法となります。登録には以下を提出します:
- 貴社の商業登記および納税者番号(Tax ID)
- 貴社のウェブサイト
- 各活用事例のメッセージ内容サンプル
- 署名済みの異議なし証明書(No-Objection Certificate)
INFO、SMS、NOTICEなどの汎用的なIDや、特殊文字を含むIDは拒否されます。送信元IDはラテン文字またはアラビア文字が使用可能ですが、1つの法人につき1つのユースケースに対して1つのIDが登録されるため、マーケティング用とワンタイムパスワード用の両方を送信する場合は、個別のIDを計画してください。承認には通常2〜3週間かかります。書類がすべて揃ってから、BroadNetでは7〜14営業日での完了を見込んでいます。簡潔な説明については、エジプトにおける送信元IDの登録方法をご覧ください。
なぜライセンスを取得したローカルルートが重要なのでしょうか?
エジプトでは、A2PトラフィックをNTRAが承認した現地の通信事業者またはアグリゲーターのチャネルを通じて着信させる必要があります。国際的なグレールートを使用してこれらを回避するトラフィックは、フィルタリングやブロックのリスクがあり、送信者や仲介業者は、罰金や機器の没収を含む検察への送致などの法的措置の対象となる可能性があります。また、通信事業者はSIMボックスや相互接続回避トラフィックに対して不正管理を実施しています。
送信者にとっての実質的な影響は単純です。ライセンスのない安価なルートは、メッセージが届かなくなれば安価ではなくなります。グレールートの見分け方については、グレールートとはおよびA2P SMSにおける直接接続とグレールートの違いをお読みください。
エジプトにおけるプロモーション用とトランザクション用SMSの違いは何ですか?
| 要件 | プロモーション/マーケティング用 | トランザクション/サービス用(OTP、アラート) |
|---|---|---|
| 全ネットワークでの送信元IDの登録 | はい | はい |
| 事前のオプトイン同意 | はい | いいえ、既存のお客様は対象外です |
| 別途PDPC電子マーケティングライセンスが必要 | はい | いいえ |
| ライセンスを取得したローカルルーティング | はい | はい |
トランザクションメッセージ(ワンタイムパスワード、注文および配送アラート、銀行通知、予約リマインダー)は、既存のビジネス関係があるユーザーに対してのみ許可されます。プロモーションメッセージには、事前のオプトイン同意と機能するオプトアウト手段が必要です。マーケティングをトランザクションとして扱うことは、コンプライアンス違反の一般的な原因となります。各カテゴリーに対して、個別の送信元IDと個別の同意記録を保持してください。
SMSにおけるマーケティングに関して、法律第151号(2020年)は何を義務付けていますか?
PDPLでは、マーケティング目的で携帯電話番号を処理するために、通常は明示的な同意などの適法な根拠を必要としています。その施行規則は2025年に発行され、2026年後半まで続く1年間のコンプライアンス猶予期間が設けられています。ダイレクト電子マーケティングには、一般的なデータ処理とは別に、専用のPDPC許可またはライセンスが必要であり、データ主体に関する権利およびクロスボーダーの義務も適用されます。
- プロモーション目的のSMSを行う前に、明示的なオプトインを取得し、記録してください。
- 受信者の言語で、無料で簡単なオプトアウト手段を提供し、撤回があった場合は配信を停止してください。
- 送信のたびに、オプトアウト済みおよび配信停止(Do Not Disturb)設定の番号を配信対象から除外してください。
- 各番号が「いつ、どこで、どのように」オプトインしたかを示す同意記録を保持してください。
電子マーケティング規則に違反した場合、200,000 EGPから2,000,000 EGPの罰金が科せられる可能性があり、未承諾のSMS一斉送信については、NTRAによって検察庁に送致されています。
どのようなコンテンツが禁止されていますか?
コンテンツは合法であり、かつ誤解を招かないものでなければなりません。政治、宗教、ギャンブル、アダルト、およびその他の未承諾のコンテンツは、NTRAおよび通信事業者のポリシーにより禁止されており、送信するコンテンツは送信元IDに対して登録された内容と一致している必要があります。新しい活用事例は、通常、新しい登録を意味し、既存のIDで新しいメッセージを送信することを意味するものではありません。
エジプトの受信者向けにメッセージを作成する際の注意点は?
アラビア語のメッセージにはUCS-2エンコーディングが使用されます。これは160文字ではなく、単一のSMSにつき70文字に適合するため、長文のアラビア語テンプレートは複数のセグメントとして課金されます。OTP認証メッセージは短く保ち、認証コードを最初に記載してください。一般的なOTPテンプレートは以下の通りです。
- 英語:BroadNet: your code 581204 — valid 10 minutes.
- アラビア語:BroadNet: رمزك 581204 — صالح 10 دقائق.
セグメントの計算については、GSM-7およびUCS-2エンコーディングの解説をご覧ください。
エジプトでの開始に向けたチェックリスト
- 活用事例(OTP、アラート、マーケティング)と、それぞれの送信元IDを決定してください。
- 商業登記、納税番号、ウェブサイト、コンテンツのサンプル、および署名済みの異議なし証明書(No-Objection Certificate)を用意してください。
- ライセンスを取得した配信ルートを通じて、4つのネットワークすべてに送信元IDを登録します。これには約2〜3週間かかります。
- マーケティングの場合:オプトインの取得と同意記録、無料のオプトアウトを設定し、PDPC電子マーケティングライセンスを申請してください。
- 支払いを予定しているセグメントの長さ内で、アラビア語と英語のテンプレートを作成してください。
- 最初のキャンペーンを開始する前に、各ネットワークで配信レポート(DLR)を使用してテストを行ってください。
BroadNetの運用開始までにはどのくらいの時間がかかりますか?
テストアクセスを申し込むと、エンジニアが1営業日以内にテスト用認証情報を添えて返信します。最初のテスト用のSMSは、通常、認証情報の受け取りから約5分後に送信されます。統合には通常2〜5営業日、送信元IDとコンプライアンスの承認には3〜10営業日が必要ですが、これらは並行して行われるため、ほとんどの市場では5〜15営業日で本番運用に到達します。エジプトでは送信元IDのリードタイムが最も長くなるため、リクエストから本番運用まで、おおよそ8〜19営業日の計画を立ててください。まずはエジプトの対応国・地域ページを確認し、SMSの料金をチェックした上で、A2P SMSプラットフォームまたはSMS APIを通じてトラフィックを送信してください。トラフィックが停滞した場合は、エジプトの配信トラブルシューティングガイドに一般的な原因が記載されています。
よくある質問
エジプトへSMSを送信するには送信元IDの登録が必要ですか?
はい。すべての商用送信者は、サービス開始前に英数字の送信元IDを事前登録し、エジプトの全4ネットワークで承認を得る必要があります。登録には、商業登記証、納税番号、ウェブサイト、コンテンツのサンプル、および署名済みの異議なし証明書(No-Objection Certificate)が必要です。
エジプトの送信元IDの承認にはどのくらいの時間がかかりますか?
通常、約2〜3週間です。BroadNetでは、書類がすべて揃ってから7〜14営業日での完了を目指しています。
INFOのような汎用的な送信元IDを使用することはできますか?
いいえ。INFO、SMS、NOTICEなどの汎用的なIDや、特殊文字を含むIDは拒否されます。ブランドを識別できる、ラテン文字またはアラビア文字のIDを使用してください。
エジプトではOTPメッセージに同意が必要ですか?
ワンタイムパスワードなどのトランザクションメッセージは、既存の取引関係があるユーザーに対しては許可されており、マーケティングへの同意は必要ありません。ただし、登録済みの送信元IDとライセンスを取得した配信ルートが必要です。
PDPC電子マーケティングライセンスとは何ですか?
法律第151号(2020年)に基づき、ダイレクト電子マーケティングを行うには、一般的なデータ処理とは別に、個人データ保護センター(Personal Data Protection Centre)から専用の許可またはライセンスを取得する必要があります。
同意のないSMSマーケティングに対する罰則はありますか?
PDPL電子マーケティング規則に違反した場合、200,000 EGPから2,000,000 EGPの罰金が科せられ、無許可または未承諾のSMS一斉送信者は検察庁に送致される可能性があります。
4社すべての通信事業者に配信する必要がありますか?
実質的にはその通りです。単一の国家的なA2Pゲートウェイは存在しないため、市場全体に到達するには、送信元IDをVodafone、Orange、e&/Etisalat Misr、およびWEでプロビジョニングする必要があります。
2026年9月28日更新。当社のエジプトSMS規制リファレンスおよびその公式情報源(NTRA、tra.gov.eg)に基づき確認済みです。当社の編集基準をご覧ください。
