要約： イラク、クウェート、カタール、オマーン、バーレーンでは、SMSによる配信を開始する前に、携帯通信事業者に対して法人向け送信元ID（電話番号の代わりに表示されるブランド名、最大11文字）を設定する必要があります。イラクでは、ライセンスを保有するSMSプロバイダーが、各クライアントの送信元IDを規制当局に通知しなければなりません。オマーンでは2026年8月に新しい規制が導入されました。プロモーション用の送信元IDは「AD」で始まる必要があり、プロモーションメッセージの送信は8:00から21:00の間のみ可能です。カタールでは21:00から9:00までのダイレクトマーケティングが禁止されており、バーレーンではプロモーション用のSMS一斉送信は9:00から20:00の間のみ許可されています。クウェートの規制当局は送信元IDに関するルールを公開していないため、登録は各通信事業者を通じて行われます。商業登記簿、授権書、およびメッセージのサンプルを用意し、サービス開始前に登録を完了させてください。
ルールは2026年10月23日時点で、規制当局の公式文書（CMCイラク、CITRAクウェート、CRAカタール、TRAオマーン（公開された決定通知による）、TRAバーレーン）および通信事業者のページ（Asiacell、Ooredooカタール、Vodafone Qatar、stcバーレーン、Batelco）に基づき確認されています。公式文書が見つからなかった場合は、その旨を記載しています。これは一般的な情報であり、法的助言ではありません。
| 国 | 規制当局 | 送信元IDの設定先 | プロモーション送信時間 | 2026年に知っておくべきルール |
|---|---|---|---|---|
| イラク | 通信メディア委員会 (CMC) | 通信事業者との連携：ライセンスを持つSMSプロバイダーが、各クライアントの送信元IDをCMCに通知します | CMCが公開している規定に規定された時間は見つかりませんでした | 国際メッセージにはCMCの事前の書面による承認が必要です |
| クウェート | 通信情報技術規制庁 (CITRA) | 各通信事業者（Zain、Ooredoo、stc）との間で | CITRAが公開している規定に時間の指定はありません | CITRAは送信元IDに関する規定を公開していません。各通信事業者へ要件を確認してください |
| カタール | 通信規制庁 (CRA) | 各通信事業者（Ooredoo、Vodafone）との間で | 21:00から9:00までのダイレクトマーケティングは禁止されています | STOPまたはアラビア語の単語を返信することでオプトアウトでき、2営業日以内に処理されます |
| オマーン | 電気通信規制庁 (TRA) | ライセンスを保有する通信事業者によって有効化され、他の通信事業者とも共有されます | オマーン時間8:00から21:00 | プロモーション用の送信元IDはADで始まる必要があります（2026年8月17日から施行されている規制） |
| バーレーン | 電気通信規制庁 (TRA) | 各通信事業者（Batelco、Zain、stc） | バーレーン時間9:00から20:00 | 受信者がより多くの受信に同意していない限り、各送信者から各受信者に対し、プロモーション用のSMS一斉送信は1日1回までとなります |
これら5つの市場に共通する点は何ですか？
- ブランドに一致する送信元ID。 送信元IDは、貴社の商号または法的名称である必要があります。INFOやSMSのような一般的な名称は拒否されます。また、オマーンの新しい規制ではこれらが全面的に禁止されています。
- すべての通信事業者への登録。 あるネットワークで稼働している送信元IDが、別のネットワークでも稼働しているとは限りません。プロバイダーが国内のすべての通信事業者でそのIDを有効化していることを確認してください。そうしないと、一部のお客様にメッセージが届かない可能性があります。
- マーケティング用とトランザクション用の送信元IDの分離。 ワンタイムパスワード、注文更新、アラートなどは、プロモーションとは別の送信元IDを使用してください。プロモーションには同意および時間のルールが適用されるため、マーケティングに関する苦情によってOTPがブロックされる事態は避けなければなりません。
- マーケティングには事前の同意を。 5つの市場すべてにおいて、プロモーションメッセージの送信前に同意が必要です。また、カタールの規則では、送信者がその同意を証明できなければならないと定められています。
- 標準的な提出書類。 商業登記簿、権限を持つ者が署名した貴社レターヘッド付きの授権書、申請する正確な送信元ID、トラフィックの目的、およびメッセージのサンプルを提出する必要があります。
イラク：CMCの通知とライセンスを持つ携帯通信事業者
イラクにおけるSMS一斉送信は、通信メディア委員会（CMC）によってライセンス供与されている付加価値サービスです。2026年3月31日付の委員決定第27号により発行された付加価値サービス規制では、ライセンスを持つプロバイダーは、クライアントと契約を締結する前に、各クライアントの送信元IDをCMCに通知することが義務付けられています（第7条第19項）。また、CMCの事前の書面による承認なしに国際メッセージをイラクに転送することは禁止されており、サービスにユーザーを追加する前に、コンテンツの種類を指定した上でのユーザーの事前の同意が必要です。CMCが公開しているテキストの中に、送信時間に関する規定は見当たりませんでした。
フォーマットは通信事業者が設定します。Asiacellでは「最大長さは英語で11文字」の英数字送信元IDを提供しており、授権書（authorisation letter）の提出を求めています。また、SMS一斉送信リクエストの処理には「最大2営業日」かかるとされています（Asiacell）。送信元IDはラテン文字で計画してください。
CMCはAsiacellとZain Iraqを「2つのライセンスを持つ携帯通信事業者」と呼んでいます（CMC）。詳細については、当社のイラクA2P SMSガイドおよびイラク規制ページをご参照ください。
クウェート：各通信事業者への登録が必要
2014年法律第37号によって設立された通信情報技術規制庁（CITRA）が、クウェートの通信を規制しています。公開されている規制、決定、協議事項を確認しましたが、SMSの送信元IDやスパムに関する規定は見当たりませんでした（CITRA）。CITRAが掲載している唯一のSMSライセンスは、投票や情報サービスなどの付加価値SMSサービスのためのものであり、これは送信元IDの登録とは別の事業ライセンスです。
実務上、Zain、Ooredoo、stcの3つの通信事業者は、それぞれ独自のネットワークでブランド送信元IDを登録するため、完全なリーチを実現するには3社すべてでの承認が必要です。個人データはCITRAのデータプライバシー保護規則（2024年決議第26号）の対象となり、明示的な同意が必要です。要件は通信事業者によって異なる場合があるため、各ネットワークの最新の必要書類リストについてはプロバイダーに問い合わせてください。詳細は当社のクウェート規制ページに記載されています。
カタール：午後9時から午前9時までの禁止措置とSTOPのオプトアウト
通信規制庁 (CRA)は、カタールの電気通信を規制しています。2017年に改正された同国のスパム規制は、ダイレクトマーケティングに関する以下のルールを定めています (CRAスパム規制):
- 「受信者の事前の同意なしにダイレクトマーケティングを送信してはならない」。また、送信者はいつでもその同意を証明できなければなりません。
- 「ダイレクトマーケティングの送信は、21:00/9:00pmから9:00/9:00amの間に行ってはならない」。
- 各メッセージには、受信者が「STOP」またはそのアラビア語の同等語に返信することで、いつでも配信停止（オプトアウト）できる旨を記載しなければなりません。オプトアウトは2営業日以内に有効化される必要があり、送信者はその旨を確認しなければなりません。
- メッセージには、送信者が誰であるか、およびその連絡方法をアラビア語と英語の両方で明記しなければならず、それらの詳細は少なくとも30日間有効でなければなりません。
2024年10月、CRAはダイレクトマーケティングおよびスパムを対象とする「通信消費者保護方針および規制」を発令しました。これは移行期間を経て従来のルールに代わるものとなるため、最新の条文についてはプロバイダーに確認してください (CRA)。送信元IDは2つの通信事業者に対して登録されます。Ooredooでは、法人のお客様は「追加費用なしで（ブランド名を用いた）無制限の送信元IDを登録」することができ、Vodafone Qatarでは送信元IDを無料で設定できます (Ooredoo, Vodafone Qatar)。詳細は当社のカタール規制ページをご覧ください。
オマーン：2026年の新規制、ADプレフィックスおよび送信時間
オマーンでは、2026年に最大の変更が行われます。電気通信規制庁（TRA）は、プロモーションおよびサービスに関する通話、メッセージ、および付加価値サービスに関する規制である「決定第1152/2/36/2026-10号」を2026年8月12日に発令しました。これは2026年8月16日付の官報第1661号に掲載され、翌日から施行されました。ライセンス保持者には、遵守のために最大6ヶ月の猶予が与えられています (公開された条文)。送信者に対する主なルールは以下の通りです：
- ブランド名のみ。 送信元IDは送信者の商号または法的名称を表す必要があり、汎用的な送信元IDは禁止されています（第6条）。
- ADプレフィックス。 プロモーションメッセージに使用される送信元IDは、「AD」で始まる必要があります（第6条）。
- 申告された目的および書類。 送信者は、メッセージがプロモーション、サービス、公共利益、または付加価値のいずれであるかを申告し、権限のある署名済みの商業登記簿の写しを提出する必要があります（第6条）。
- 通信事業者によるアクティベーション。 免許を持つ通信事業者のみが送信元IDをアクティベートします。通信事業者が現地の送信元IDを他の通信事業者と共有する場合、2営業日以内にアクティベートしなければなりません（第3条および第12条）。
- ローカルルーティング。 現地の送信者は、免許を持つ通信事業者またはTRA認定のリセラーからのみ、SMS一斉送信サービスを購入できます。また、現地の送信者のIDは、国際的な仲介業者を経由してルーティングされてはなりません（第5条および第11条）。
- 送信時間。 プロモーションメッセージおよび通話は、オマーン時間の8:00から21:00の間のみ許可されています（第16条）。
オマーンの個人データ保護法（王令6/2022）では、管理者はいかなる広告またはマーケティング資料を送信する前にも、本人の書面による同意を得なければならないと定められています（第22条）。違反した場合は1,000から5,000オマーン・リアル（OMR）の罰金が科せられます。詳細は、当社のオマーンの規制に関するページをご覧ください。
バーレーン：午前9時から午後8時まで、および1日1メッセージまで
バーレーンの電気通信規制局(TRA)は、2011年決議第1号「商用SMS一斉送信に関する規制」に基づき、SMS一斉送信を規制しています。同規制では、100人以上の受信者に送信される商用またはプロモーション目的のメッセージをSMS一斉送信と定義しており、(TRA Bahrain)において以下の事項を義務付けています。
- 「明示的な同意」を得た受信者に対してのみメッセージを送信すること、およびその同意の記録を保持すること。
- バーレーン時間の「午前09:00から午後08:00の間」にのみ送信すること。
- 受信者が別途同意しない限り、各送信元から各受信者に対し、1日1通のSMS一斉送信に制限すること。
- 各メッセージに送信者の身元、有効な電話番号またはメールアドレス、およびオプトアウトの詳細を記載すること。通信事業者は無料のオプトアウト手段を提供しなければなりません。
送信元IDは各通信事業者への登録が必要です。stc Bahrainの申請書によると、送信元IDは「お客様自身の氏名、またはお客様が所有または管理する会社名または法人名」である必要があり、文字数は11文字以内、登録には24時間を要します (stc Bahrain)。Batelcoでは、追加の送信元ID1つにつき月額BD 1.000が課されます (Batelco)。個人データについては、バーレーンの個人データ保護法（2018年法律第30号）の対象となります。詳細は当社のバーレーン規制ページをご覧ください。
プロモーションメッセージとトランザクションメッセージの違い：何が変わるのか？
| 要件 | プロモーションメッセージ | トランザクションメッセージ（OTP、アラート、注文状況の更新） |
|---|---|---|
| 登録済みでブランドと一致する送信元ID | 5カ国すべてで必須 | 5カ国すべてで必須 |
| 事前の同意 | 5カ国すべてで必須 | 既存の顧客関係またはユーザーの要求に基づく |
| 送信時間帯 | カタール、オマーン、バーレーンでは固定の時間枠が設定されています | 固定の時間枠はありません。顧客が必要な時にメッセージを送信してください |
| 各メッセージへのオプトアウト文言の記載 | カタールとバーレーンでは必須です。オマーンでは通信事業者がオプトアウト手段を提供する必要があります | 必須ではありませんが、これらのメッセージにプロモーション内容を追加しないでください |
| 送信元IDへのADプレフィックス | オマーンでは必須です | 使用されていません |
メッセージのカテゴリを決定するのはラベルではなく、メッセージの内容です。割引特典が付いたパスコードはプロモーションメッセージに該当するため、事前の同意が必要であり、プロモーション用の送信元IDを使用し、かつ送信可能時間を遵守する必要があります。
BroadNetで送信元IDを登録する方法は？
- 送信元IDの選択。 ブランド名または会社名（英字11文字以内）を使用し、どのIDをプロモーション用とし、どのIDをトランザクション用とするかを決定します。オマーンでは、プロモーション用IDにADのプレフィックスが必要です。
- 書類の準備。 商業登記簿、会社レターヘッドによる授権書、トラフィックの簡単な説明、および2〜3件のメッセージサンプルを用意してください。
- BroadNetへ送付。 当社がお客様の必要とする各国の通信事業者へ申請を行い、すべてのネットワークでIDが有効になるまで進捗を報告します。
- 開始前のテスト。 キャンペーンを開始する前に、各通信事業者の番号へテストメッセージを送信し、配信レポートを確認してください。
- 送信時間枠内でのスケジュール設定。 プロモーションキャンペーンは、各国の法的送信時間内に設定してください。当社の送信時間プランナーおよび国別のSMS送信時間ガイドがお役に立ちます。
BroadNetは、湾岸地域全域において通信事業者との直接接続を通じてSMSを提供します。送信元IDバリデーターで送信元IDを確認できるほか、クウェート、カタール、オマーン、バーレーン、イラクの各国のSMS料金ページで料金を確認し、規制ハブですべての市場を比較できます。
よくある質問
クウェートでSMSを送信するには、送信元IDの登録が必要ですか？
はい、実務上は必要です。CITRAは送信元IDに関する規制を公開していませんが、各通信事業者（Zain、Ooredoo、stc）が自社ネットワーク上でブランドの送信元IDを登録しています。すべての加入者に届けるためには、3社すべてでIDの承認を得る必要があります。各通信事業者の最新の提出書類リストについては、プロバイダーにお問い合わせください。
カタールにおけるSMSのマーケティング配信時間はいつですか？
CRAスパム規制に基づき、21:00から9:00の間はダイレクトマーケティングを送信することはできません。また、マーケティングには受信者の事前の同意が必要であり、各メッセージには、STOPまたはそれに相当するアラビア語を返信することでオプトアウトできる仕組みを提供しなければなりません。
オマーンにおけるADプレフィックス（接頭辞）の意味は何ですか？
TRA決定第1152/2/36/2026-10号に基づき、プロモーションメッセージに使用される送信元IDは、受信者が広告であることを認識できるように「AD」で始まる必要があります。パスコードや注文状況の更新などのサービスメッセージには、このプレフィックスのない送信元IDが使用されます。
オマーンとバーレーンにおけるプロモーション用SMSの配信可能時間は？
オマーンでは、2026年TRA規制に基づき、オマーン時間の8:00から21:00までプロモーションメッセージの送信が許可されています。バーレーンでは、TRA決議第1号（2011年）に基づき、バーレーン時間の9:00から20:00までSMS一斉送信が許可されており、受信者が追加の受信に同意しない限り、各送信者から各受信者への送信は1日1回までに制限されています。
イラクでアラビア語の送信元IDを使用できますか？
ラテン文字の送信元IDを検討してください。Asiacellでは、英数字の送信元IDは英語で最大11文字までと定められています。メッセージ本文はアラビア語またはクルド語を使用できますが、これらの文字セットはUCS-2エンコーディングを使用するため、各SMSパートは最大70文字（連結SMSの場合は1パートあたり67文字）となります。
これらの国々における送信元IDの登録にはどのくらいの時間がかかりますか？
規制当局はリードタイムを公表していません。通信事業者が公表している処理時間は、Asiacellは最大2営業日、stcバーレーンは24時間であり、オマーンでは他の通信事業者が2営業日以内に共有IDを有効化する必要があります。書類の収集や各ネットワークでの承認にはさらに時間がかかるため、サービス開始のかなり前に登録を済ませてください。
湾岸地域においてOTPメッセージに同意は必要ですか？
パスコードはユーザー自身がリクエストしたために送信されるものであり、マーケティングへの同意ではなくそのリクエストに基づいているため、プロモーション用の時間枠の制限は適用されません。ただし、登録済みの送信元IDが必要であり、プロモーション内容を含めてはなりません。
出典
- イラク：通信メディア委員会、付加価値サービス規制（2026年3月31日付決定第27号）およびライセンスを持つ携帯通信事業者に関する通知 (cmc.iq)；Asiacell bulk SMS。2026年10月23日閲覧。
- クウェート：CITRA、公開されている規制および付加価値SMSサービス。2026年10月23日閲覧。
- カタール：CRA、スパム規制（改正版）、2017年8月6日および通信消費者保護政策および規制；Ooredoo QatarおよびVodafone Qatarの法人向けSMSページ。2026年10月23日閲覧。
- オマーン：TRA決定第1152/2/36/2026-10号、官報第1661号、2026年8月16日 (text)；個人データ保護法、王令6/2022 (text)。2026年10月23日閲覧。
- バーレーン：TRA、商業用SMS一斉送信に関する規制、2011年決議第1号；stcバーレーンSMS一斉送信フォーム；Batelco SMS。2026年10月23日閲覧。
湾岸諸国やイラクでSMSを開始されますか？BroadNetで送信元IDの登録をリクエストしてください。最初のキャンペーンを開始する前に、必要なすべての国の通信事業者への登録を代行いたします。