バーレーンにおけるA2P SMS規制
TRAバーレーンのコンプライアンス
バーレーンにおけるA2P SMSは、Telecommunications Regulatory Authority (TRA Bahrain)によって監督されており、Personal Data Protection Law (Law No. 30 of 2018)に基づくデータプライバシー義務が課せられています。送信者は、ブランド名を含む承認済みの英数字送信元IDを使用し、マーケティング目的の場合は事前にオプトインの同意を得た上で、オプトアウト (STOP)リクエストに対応しなければなりません。数字のみの送信元IDや汎用的な送信元IDは、通常ブロックされます。
管轄規制当局および主要法規
通信規制当局（TRAバーレーン）は、通信サービス、番号割り当て、および消費者保護を規制しており、その規則は携帯通信事業者を通じて法人向け送信者に適用されます。データプライバシーに関する義務は、2019年8月1日から施行され、個人データ保護局（PDPA）によって執行されている2018年法律第30号の個人データ保護法（PDPL）に基づいています。
- 通信規制機関：TRAバーレーン (tra.org.bh)
- データプライバシー法：PDPL、2018年法律第30号（2019年8月1日施行）。
- 金融セクターのメッセージングは、バーレーン中央銀行の要件にも該当する場合があります。
- 電気通信法：TRAを設立した立法命令第48号（2002年）（電気通信法）。
送信元IDの登録
バーレーンでは、公的な中央集権型のA2P送信元IDレジストリは運用されていません。ブランドの送信元IDは、携帯通信事業者または認定アグリゲーターを通じてホワイトリストに登録されます。英数字の送信元IDはサポートされており、送信された通りに保持され、実際のブランド名を名乗る必要があります。数値の送信元IDは、双方向サービスを除いて一般的にサポートされておらず、汎用的なIDや通信事業者/ネットワーク名は禁止されています。
- 各通信事業者またはアグリゲーターを通じて、ブランドのアルファ送信元IDをホワイトリストに登録します。
- 送信元IDにはブランド名を含める必要があります。送信された通りに保持されます。
- 数字のみの送信元ID、汎用的な送信元ID、およびネットワーク名はブロックされます。
- 完全な到達率を確保するために、3つの通信キャリアすべてに登録してください。
プロモーション用とトランザクション用、コンテンツおよび送信タイミング
トランザクション/サービスメッセージ（OTP、配信通知、銀行アラートなど）は、緊急を要する場合は通常のマーケティング時間外を含め、オプトインしたユーザーに迅速に届くことが求められます。プロモーションメッセージには事前のオプトインが必要であり、送信タイミング、内容、およびオプトアウトの制御の対象となります。禁止されているカテゴリには、政治、宗教、ギャンブル、アダルト、および未承諾のコンテンツが含まれます。マーケティングは通常、日中の時間帯に制限されており、金曜日の礼拝時間やラマダン期間には配慮が必要です。
- トランザクション：リクエストまたは既存サービスに紐付いたOTP/アラート。
- プロモーション：厳格な同意およびオプトアウトが適用されます
- 禁止事項：政治、宗教、ギャンブル、アダルト、未承諾のコンテンツ。
- マーケティング用とトランザクション用の送信元IDは分けてください。
同意、オプトアウト、およびデータ保護（PDPL）
マーケティング用SMSには、受信者の事前のオプトインが必要です。PDPL（個人データ保護法）は、個人に対してダイレクトマーケティングへの異議申し立て権、および要求に応じた処理停止権を与えています。すべてのマーケティングメッセージは、送信者を特定し、無料で簡単なオプトアウト手段を提供しなければなりません。また、英語とアラビア語でSTOP/UNSUBSCRIBEおよびHELPのキーワードをサポートする必要があります。同意は明示的であり、書面または電子的に与えられなければなりません。管理者は、有効な異議申し立てに対して10営業日以内に回答する必要があります。
- マーケティング利用のための、迅速かつ文書化された同意。
- 英語およびアラビア語でSTOP/UNSUBSCRIBEおよびHELPをサポート。
- ダイレクトマーケティングに対する拒否権（SMS/メール）
- 有効な異議申し立てには10営業日以内に回答してください。
罰則と通信事業者の状況
執行は2つの層にわたります。通信事業者は、コンプライアンスに準拠していない送信元IDや配信ルートを停止またはブロックできます。また、PDPAはデータ保護違反に対して、罰金や（個人に対する）禁錮刑を含む法的罰則を追及することができ、法人に対しては罰金が増額されます。バーレーンには3つの認可を受けたMNO（Batelco（既存事業者）、Zain Bahrain、stc Bahrain（旧VIVA））があり、全国をカバーするには各社にブランド送信元IDを登録する必要があります。
- 通信事業者レベル：送信元IDの停止、配信ルートのブロック、着信停止。
- PDPAはデータ保護違反に対して法定罰則を科します。
- 3つのMNO：Batelco、Zain Bahrain、stc Bahrain。
- アラビア語の送信元IDおよび連結SMSをサポート。ショートコード/双方向SMSは制限あり。
- PDPLの刑事犯罪には、最大でBHD20,000の罰金、または最大1年の禁錮刑が科せられる場合があります。
- KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル
- BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ
- 審査および承認標準的なリードタイム5–7営業日
- 自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示
バーレーンの技術仕様
ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値（3GPP TS 23.038）に基づいています。
| 携帯電話国番号（MCC） | 426 |
|---|---|
| 国番号 | +973 |
| 通信事業者（MCC-MNC） |
|
| SMSの長さ、GSM-7（ラテン文字） | 1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字 |
| SMSの長さ、UCS-2（アラビア文字、キリル文字、その他の文字） | 1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字 |
| 規制当局 | TRA-BH (バーレーン通信規制当局) |
| 送信元IDのルール | TRA-BH送信元IDの事前登録が必要です。アラビア文字とラテン文字の両方が同等にサポートされています。 |
| 送信元IDの登録にかかる期間 | 5–7営業日 |
最終確認日
バーレーンの詳細
地域全体のA2P SMSルールを比較
各市場において、規制プレイブックと、稼働中の対応国・地域および通信事業者直接接続の詳細が組み合わされています。
アラブ首長国連邦
バーレーンの規則：プロモーション用とトランザクション用SMS
| 機能 | プロモーション / マーケティング | トランザクション / サービス (OTP) |
|---|---|---|
| ブランドアルファ送信元IDが必要 | ||
| 事前のオプトイン同意が必要 | — | |
| 想定される日中の配信時間帯 | — | |
| 2言語のSTOP/HELPが必要 | — |
よくある質問
バーレーンで送信元IDの登録は必要ですか？
番号形式の送信元IDは使用できますか？
マーケティング用SMSにはオプトインの同意が必要ですか？
どの通信事業者に接続する必要がありますか？
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