必要な情報はすべて、不要な情報は一切なし
同意および記録保持
マーケティングについては明示的なオプトインを取得し、同意がいつ、どのように与えられたかの証明を保持してください。また、トランザクションメッセージ(マーケティング同意を必要としない場合があります)とプロモーションメッセージを分離してください。詳細は/answers/gdpr-for-messagingをご覧ください。
オプトアウトおよび連絡拒否
STOPおよび配信停止のリクエストを即座に処理し、抑制リストを維持します。これにより、オプトアウトしたユーザーにマーケティングメッセージが再度届くことはありません。詳細は/answers/what-is-dncをご覧ください。
送信元IDの登録と分類
必要に応じて英数字の送信元IDを登録し、トラフィックを正しく分類してください。プロモーションコンテンツをトランザクション用IDで送信すると、通信事業者のファイアウォールによってIDが停止される可能性があります。詳細は/answers/how-to-register-sender-idを参照してください。
タイミング、コンテンツ、およびデータ保護
送信禁止時間帯や受信者のタイムゾーンを尊重し、現地のコンテンツ規則に従い、処理する個人データについては関連するデータ保護法(例:GDPRや地域のPDPL)を遵守してください。詳細は/answers/pdpl-ksa-explainedおよび/regulationsのガイドを参照してください。