オマーンにおけるA2P SMS規制。
TRAへのコンプライアンス
オマーンにおけるA2P SMSは、Telecommunications Regulatory Authority (TRA)および通信事業者であるOmantel、Ooredoo Oman、Vodafone Omanによって規制されています。送信元IDは、トラフィックを流す前に事前登録する必要があります。マーケティングメッセージは、個人データ保護法(Royal Decree 6/2022)に基づき事前の同意が必要です。スパム、政治、宗教、またはギャンブルに関するコンテンツは禁止されています。
管轄規制当局および主要法規
オマーンにおけるA2Pメッセージングは、通信事業者のライセンス供与および消費者保護規則の執行を行うTelecommunications Regulatory Authority (TRA)の管轄下にあります。データプライバシー義務は、Ministry of Transport, Communications and Information Technology (MTCIT)が監督するPersonal Data Protection Law (Royal Decree 6/2022)に基づいています。専用のアンチスパムSMS規制の開発が進められています。
- TRAが通信事業者およびSMSの配信行為を規制します。
- MTCITは、PDPLに基づき個人データおよびマーケティング同意規則を施行しています。
- 企業はA2Pトラフィックを、3つのライセンスを持つ通信事業者の配信ルート経由で送信します。
- 電気通信法:TRAを設立した電気通信規制法(王令30/2002)。
送信元IDの登録
アルファニュメリックの送信元IDは、キャンペーン開始前にオマーンの通信事業者に事前登録する必要があります。未登録のIDはベストエフォートでのみ試行され、失敗することがよくあります。登録には通常、送信元ID、会社名、コンテンツのサンプル、会社URL、およびNOCレターが必要です。ショートコードは使用されず、汎用的な送信元IDは拒否されます。
- 英数字の送信元IDに対応;ショートコードは非対応。
- 国内の送信者は、営業登録証およびNOCレターを提供する必要があります。
- 各通信事業者の現在の登録期間を確認してください。
- Ooredoo Omanは、動的な(保持されない)送信元IDに関連付けられることが一般的です。
プロモーション用とトランザクション用、コンテンツおよび送信タイミング
通信事業者は、プロモーション(マーケティング)トラフィックと、トランザクション(OTP、アラート、サービス通知)を区別しています。プロモーションメッセージは、事前に同意を得た受信者にのみ送信可能です。一方、トランザクションメッセージは、既存の関係がある受信者に限定されるべきです。禁止コンテンツには、政治、宗教、未承諾のスパム、ギャンブルに関する内容が含まれます。また、メッセージが緊急でない限り、日中に配信することがベストプラクティスです。
- プロモーション用:送信前に同意が必要です。
- トランザクション:既存の関係性またはオプトインが必要です。
- 禁止事項:政治、宗教、ギャンブル、および未承諾のコンテンツ。
- 日中の配信を推奨します。OTP/トランザクションは別の送信元IDを使用してください。
同意、オプトアウト、およびデータ保護(PDPL)
マーケティングには事前の同意と、無料のオプトアウト(STOPへの返信、配信停止URL、またはフリーダイヤル)が必要です。また、拒否登録(Do-not-call registry)を遵守しなければなりません。PDPL(Royal Decree 6/2022)に基づき、管理者(Controller)は、商業的な性質を持つ広告またはマーケティング資料を送信する前に、データ主体から書面による同意を得る必要があります(第22条)。同意は明示的かつ自由になされる必要があり、いつでも撤回可能です。2024年に施行規則が発行されました。
- プロモーション送信前に同意を取得し、ログに記録してください。
- 無料のオプトアウト(STOP、URL、またはフリーダイヤル)を提供してください。
- 商業的なマーケティングを行う前の、書面による明示的な同意(第22条)。
- いつでも同意を撤回する権利があります。
罰則と通信事業者の状況
PDPLに基づき、マーケティング同意規定への違反は、1違反あたり1,000〜5,000オマーン・リアル前後の罰金が科される一方、最も深刻なデータ違反では、さらに高額な金額に達する可能性があります。TRAは、コンプライアンスに準拠していないトラフィックをブロックすることも可能です。オマーンには、Omantel(既存事業者)、Ooredoo Oman、Vodafone Omanの3つの免許を持つ通信事業者が存在し、A2Pの配信は、これら3社すべてが登録済みの送信元IDを承認することに依存します。
- マーケティング同意違反:違反1件につき約1,000–5,000 OMR。
- TRAの執行には、コンプライアンスに準拠していないトラフィックのブロックが含まれる場合があります
- 3つのMNO:Omantel、Ooredoo Oman、Vodafone Oman。
- 最大限の到達率を確保するために、3つの通信事業者すべてに送信元IDの登録を行ってください。
- KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル
- BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ
- 審査および承認標準的なリードタイム5–10営業日
- 自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示
オマーンの技術仕様
ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値(3GPP TS 23.038)に基づいています。
| 携帯電話国番号(MCC) | 422 |
|---|---|
| 国番号 | +968 |
| 通信事業者(MCC-MNC) |
|
| SMSの長さ、GSM-7(ラテン文字) | 1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字 |
| SMSの長さ、UCS-2(アラビア文字、キリル文字、その他の文字) | 1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字 |
| 規制当局 | TRA-Oman (通信規制当局) |
| 送信元IDのルール | 通信事業者を通じてTRA-Omanに事前登録された英数字の送信元ID。アラビア文字とラテン文字をサポート。更新は年次で行われます。 |
| 送信元IDの登録にかかる期間 | 5–10営業日 |
最終確認日
オマーンの詳細
地域全体のA2P SMSルールを比較
各市場において、規制プレイブックと、稼働中の対応国・地域および通信事業者直接接続の詳細が組み合わされています。
アラブ首長国連邦
オマーンの規則:プロモーション用とトランザクション用SMS
| 機能 | プロモーション / マーケティング | トランザクション / サービス (OTP) |
|---|---|---|
| 送信元IDの登録が必要 | ||
| 事前の書面による同意が必要です | — | |
| 日中の配信を想定 | — | |
| 無料のオプトアウトが必要 | — |
よくある質問
オマーンでA2P SMSを送信するために送信元IDの登録は必要ですか?
マーケティング用のSMSには事前の同意が必要ですか?
オマーンのA2P SMSで禁止されているコンテンツは何ですか?
いくつの通信事業者に登録する必要がありますか?
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