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ショートコード
最適:高スループットな一対多のキャンペーン、投票、プレミアムSMS。認知度:高 — 短い番号は個人の連絡先とは明らかに異なり、「これはブランドである」というシグナルになります。スループット:通常100〜500 MPS、プレミアムショートコードでは数千まで可能。コスト:導入費用が高額(月額レンタル料1,000〜5,000 USD)、米国ではメッセージあたりの単価が高く、中東・北アフリカでは変動。MOサポート:通常は可能ですが、プレミアム課金に関する通信事業者固有の制限があります。
ロングコード
最適:双方向の対話型SMS(カスタマーサポート、返信を伴う予約確認)、低ボリュームのA2P。認知度:低 — 個人の電話番号のように見えます。スループット:ほとんどの市場で1-10 MPS(通信事業者がスパム対策としてロングコードA2Pを厳しく制限するため)。コスト:導入費用は低コスト(月額レンタル料5-50 USD)、メッセージあたりの単価も低価格。MOサポート:常時対応 — ロングコードは受信返信の標準です。
アルファニュメリック送信元IDの活用シーン
中東・北アフリカ、欧州、APACの大部分では、アルファベット・数字の送信元ID(例:`BANK-OF-X`)が主要なA2Pパターンであり、ショートコードでもロングコードでもなく、単なる文字列です。規制当局への事前登録が必要です。MO返信は受信できません。中東・北アフリカにおけるトランザクション型A2Pには最適な選択肢です。米国ではアルファベット・数字の送信元IDはサポートされておらず、ショートコードまたは10DLCロングコードを使用する必要があります。
10DLC — 米国の特殊なケース
米国では、A2Pのロングコード利用を正当化するために、2021年に10桁ロングコード(10DLC)登録が導入されました。すべての10DLC送信者は、The Campaign Registryにブランドとキャンペーンを登録する必要があります。その後、スループットはキャンペーンの信頼スコアに応じてスケールします(1 MPSから最大225 MPS)。現在、米国宛てのデフォルトのA2Pパターンは10DLCであり、英数字は選択できません。米国へ送信するお客様のために、BroadNetが10DLC登録を処理します。
ショートコードとロングコードの比較
| ショートコード | ロングコード | |
|---|---|---|
| 形式 | 3–6桁 | 10–12桁のMSISDN |
| スループット | 100–500+ MPS | 1–10 MPS(スパム防止のためのスロットリング) |
| 対象 | 大規模な一対多のキャンペーン | 双方向対話型 / 低ボリューム |
| MO / 返信 | 場合により適用(通信事業者の制限による) | 常に |
| 消費者の認知度 | 高 — ブランドとして認識されます | 低 — 個人の電話番号のように見えます |
| 導入コスト | 高額(月額$1,000–5,000) | 低価格 ($5–50 / month) |