トルコ · İYS

トルコにおけるA2P SMS規制
法律第6563号およびİYSへの準拠。

トルコにおける商業用SMSは、電子商取引規制に関する法律第6563号およびその商業通信規制によって管理されており、通商省（Ticaret Bakanlığı）によって施行されています。商業メッセージ（「ticari elektronik ileti」）を送信する前に、送信者は受信者のオプトインをİYS（İleti Yönetim Sistemi — 国家メッセージ管理システム）に登録しなければなりません。すべてのメッセージには有効なオプトアウトを含める必要があり、個人データはKVKK（法律第6698号）によって管理されます。通信規制当局であるBTKが、トラフィックを運ぶ通信事業者を監督しています。

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実績データ

İYS

国家同意登録制度 — 送信前にオプトインが必要

6563

電子商取引規制法

6698

KVKK — 個人情報保護法

2003年から稼働しているキャリアグレードのインフラストラクチャ。

トルコにおけるA2P SMSの規制当局は？

トルコにおける商業用電子メッセージは、電子商取引規制に関する法律第6563号、およびその実施規則である商業通信および商業用電子メッセージに関する規則によって管理されています。管轄当局はTicaret Bakanlığı（商務省）であり、同省がİYSを設立し、行政罰を科します。通信トラフィックを運ぶ通信事業者は、Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK)（情報通信技術庁）によって規制されています。

管轄当局：通商省 (Ticaret Bakanlığı)
法的根拠：電子商取引規制に関する法律第6563号。
商業通信/商業電子メッセージ規制を通じて実施されています。

İYS：国家同意レジストリ

トルコの決定的な要件は、商業メッセージの同意を管理する中央登録制度であるİYS (İleti Yönetim Sistemi — Message Management System)です。「ticari elektronik ileti」（商業電子メッセージ）を送信する前に、送信者は受信者のオプトインをİYSに記録していなければなりません。同意がİYSに記録されていない場合、メッセージを送信することはできません。受信者はİYSを通じて中央で同意内容を確認および撤回することができ、送信者は自身のリストをそれと照合する必要があります。

İYSは国内の商用メッセージへの同意を記録します。
送信前にİYSにおけるオプトインが必要です。
受信者はİYS内で同意内容を中央管理し、撤回することができます。
送信者は、許可リストをİYSと照合します。

送信元IDの登録

英数字の送信元ID（オリジネーター）はA2Pで使用され、トラフィックを配信する前に通信事業者を通じて登録およびホワイトリスト化を行う必要があります。送信元IDは登録されたブランドを反映している必要があります。登録は携帯通信事業者（Turkcell、Vodafone Türkiye、Türk Telekom）またはライセンスを持つ現地チャネルを通じて行われます。未登録または動的な送信元IDは、ブロックされる可能性があります。

英数字の送信元IDは、通信事業者を通じて登録されます。
送信元IDは登録されたブランド名と一致させる必要があります。
通信事業者：Turkcell、Vodafone Türkiye、Türk Telekom。
最新のドキュメントおよびリードタイムについては、プロバイダーにご確認ください。

プロモーションメッセージとトランザクションメッセージの違い

規則は、マーケティング、プロモーション、キャンペーンなどの「商業用電子メッセージ」に焦点を当てており、これらにはİYSに登録された同意、タイミングの遵守、およびオプトアウトが必要です。ワンタイムパスワード、注文および配信通知、その他既存の義務に紐付くサービス/トランザクションメッセージなど、商業的性質を持たないメッセージは、通常、İYSの同意要件には該当しませんが、依然として純粋に非プロモーション的な内容である必要があります。

商用（マーケティング）: İYSの同意 +送信元識別 +オプトアウト。
トランザクション/サービス用（OTP、注文/配送通知）：İYSの同意の対象外。
サービスメッセージにマーケティング内容を混在させると、免除規定は適用されません。
マーケティング用とトランザクション用のフローを明確に分離してください。

コンテンツ、配信タイミング、およびオプトアウトの規則

法律第6563号およびその規制では、商用メッセージの送信時間帯は定められていません。通信事業者やブランドが独自の送信時間を設定することが多いため、プロバイダーと送信時間を合意しておくことを推奨します。すべての商用メッセージは、送信者を特定し、簡単かつ無料のオプトアウト（「ret」/ 解除のために返信）を提供しなければなりません。オプトアウトの要求は速やかに（数営業日以内に）受理される必要があり、受理後はその受信者に対してそれ以上の商用メッセージを送信することはできません。

商用メッセージに関する法定の送信時間帯の制限はありません。
送信時間について、プロバイダーおよび通信事業者と合意してください。
すべてのメッセージにおいて、送信者の特定および無料のオプトアウト手段の提供が義務付けられています。
オプトアウトは迅速に（数営業日以内に）処理されます。
法律第4250号（2013年改正第6条）に基づきアルコールの広告は禁止されているため、商用SMSにおいてアルコールのプロモーションは控えてください。

データ保護：KVKK（法律No. 6698）

メッセージングに使用される個人データは、個人データ保護局（KVKK / KVKK Kurumu）が監督するKVKK（Kişisel Verilerin Korunması Kanunu / 個人データ保護法第6698号）によって管理されます。マーケティング目的での携帯電話番号の処理には、通常、明示的な同意などの法的根拠が必要であり、データ主体にはアクセス、訂正、および消去の権利があります。また、KVKKはデータ管理者登録（VERBİS）およびデータの国外移転条件についても規定しています。

法律：KVKK、法律第6698号、KVKK当局の監督下にある。
マーケティング処理の一般的な根拠は、明示的な同意です。
データ主体の権利：アクセス、訂正、消去。
VERBİSの登録およびクロスボーダー移転規則が適用される場合があります。

法執行と通信事業者の状況

コンプライアンス違反に対しては、2つの側面から措置が取られます。法人向けSMSをİYSに登録された同意なし、または有効なオプトアウトなしで送信した場合、通商省は法律第6563号に基づき行政罰を科すことができます。また、KVKK当局は個人データの不法な処理に対して罰則を科すことができます。トルコには3つのMNO（Turkcell、Vodafone Türkiye、Türk Telekom）があり、すべての加入者に届けるには、各社に送信元IDを登録する必要があります。現在の罰金額の範囲およびİYSのオンボーディング手順については、登録時にご確認ください。

İYSの同意またはオプトアウトの欠如に対する行政罰金。
不法なデータ処理に対して、別途KVKKの罰則があります。
3つのMNO：Turkcell、Vodafone Türkiye、Türk Telekom。
現在の罰金額およびİYSの手順については、プロバイダーにご確認ください。

構成図送信元IDの登録ステップ

KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル
BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ
審査および承認標準的なリードタイム5–7営業日
自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示

トルコ

トルコその他のBroadNet市場BroadNet本社、ドバイ

技術仕様

トルコの技術仕様

ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値（3GPP TS 23.038）に基づいています。

トルコの技術仕様
携帯電話国番号（MCC）	286
国番号	+90
通信事業者（MCC-MNC）	Turkcell · 286-01 Vodafone Türkiye · 286-02 Türk Telekom · 286-03
SMSの長さ、GSM-7（ラテン文字）	1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字
SMSの長さ、UCS-2（アラビア文字、キリル文字、その他の文字）	1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字
規制当局	BTK
送信元IDのルール	英数字の送信元ID（オリジネーター）は通信事業者で設定します。商用メッセージにはİYS (İleti Yönetim Sistemi)のオプトイン登録が必須です。トルコ語のダイアクリティカルマークはUCS-2で対応しています。
送信元IDの登録にかかる期間	5–7営業日

出典

最終確認日 2026年10月20日

コンテンツの執筆・レビュー方針

地域全体のA2P SMSルールを比較

各市場において、規制プレイブックと、稼働中の対応国・地域および通信事業者直接接続の詳細が組み合わされています。

トルコの規定：法人向けSMSとトランザクションSMS

機能	法人向け / マーケティング	トランザクション / サービス（OTP、アラート）
送信元IDの登録が必要
İYS登録済みのオプトインが必要です		—
メッセージ内に送信元が識別されています		—
無料のオプトアウト（ret）が必要です		—
KVKKの処理に関する法的根拠
オプトアウトはİYSにも反映されます		—

FAQ

よくある質問

İYSとは何ですか？また、その登録は必要ですか？

İYS（İleti Yönetim Sistemi — メッセージ管理システム）は、トルコの商業メッセージの同意に関する中央登録機関です。商業用の電子メッセージを送信する前に、受信者のオプトインをİYSに記録しておく必要があり、記録がない場合、メッセージは送信されない可能性があります。受信者は中央で同意を確認および撤回することができ、送信者は自身の許可リストをİYSと照合しなければなりません。

トルコにおける商用SMSを規定する法律は何ですか？

電子商取引および商業通信/商業電子メッセージの規制に関する法律第6563号がルールを定めています。これらは、İYSを設立し罰金を科す貿易省（Ticaret Bakanlığı）によって執行され、BTKが通信事業者を規制します。これとは別に、KVKK（法律第6698号）がキャンペーンで使用される個人データを管理します。これら2つは、一方が他方に代わるのではなく、併用して適用されます。

OTPとトランザクション用メッセージには İYSの同意が必要ですか？

原則として不要です。ワンタイムパスワード、注文および配信通知、その他既存の義務に紐付く真正なサービス/トランザクションメッセージは、İYSの商用メッセージに関する同意要件の対象外です。ただし、これらはプロモーション目的であってはなりません（サービスメッセージにマーケティング内容を含めると免除対象外となります）。また、送信元IDの登録が必要です。

マーケティング用SMSは、何時に送信できますか？

法律第6563号およびその規制では、商用SMSの送信時間帯は定められていません。求められているのは、İYSに基づいた登録済みの同意、送信者の特定、および自由なオプトアウトです。通信事業者やブランドが独自の送信時間を適用する場合が多いため、キャンペーンを開始する前にプロバイダーと時間帯について合意してください。OTPなどのトランザクションメッセージやサービスメッセージは、商用メッセージには該当しません。

オプトアウトの仕組みは？

すべての商業メッセージは、送信者を特定し、簡単かつ無料でオプトアウトできる方法（配信停止の返信 / "ret"）を提供しなければなりません。オプトアウトの要求は、数営業日以内に速やかに処理される必要があり、受信者が一度オプトアウトすると、それ以降の商業メッセージを送信することはできません。オプトアウトはİYSにも反映される必要があります。

SMSマーケティングにおいてKVKKが要求する事項は何ですか？

KVKK（法律第6698号）では、マーケティング目的で携帯電話番号などの個人データを処理するために、適法な根拠（通常は明示的な同意）を必要としており、個人にはアクセス、訂正、消去の権利が与えられています。これは個人データ保護当局によって監督されており、管理者にはVERBİSの登録や国境を越えたデータ転送の条件が課される場合もあります。

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トルコにおけるA2P SMS規制 法律第6563号およびİYSへの準拠。