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Colombia · CRC

コロンビアにおけるA2P SMS規制
CRCの規則への準拠と送信元IDの登録。

コロンビアへのA2P SMSは、Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)によって規制されています。CRC +通信事業者の送信元ID登録。スペイン語に対応しており、承認には通常5〜10営業日を要します。Habeas Data Law 1581/2012(SICによる施行)。BroadNetは、通信事業者との直接接続を通じてこのトラフィックを配信します。

実績データ
CRC
Comisión de Regulación de ComunicacionesがA2Pメッセージングを規制しています
5-10日
一般的な送信元IDの承認期間
99.99%
プラットフォーム稼働率SLA
2003年から稼働しているキャリアグレードのインフラストラクチャ。

コロンビアにおけるA2P SMSの規制当局はどこですか?

コロンビアへのA2PメッセージングはComisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)によって監督されています。同機関はA2Pトラフィックを着信させる通信事業者のライセンスを管理し、それらの配信ルートの運用条件を定めています。BroadNetは、転売ルートやグレールートではなく、Claro Colombia、Movistar Colombia、Tigo Colombiaといった通信事業者との直接接続を通じてコロンビアへ配信するため、送信元ID、配信レポート、監査証跡はすべてライセンスされた経路から取得されます。

  • 通信規制機関:Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)。
  • 通信事業者との直接接続:Claro Colombia、Movistar Colombia、Tigo Colombia。
  • 送信元ID登録:CRC +通信事業者による送信元ID登録。スペイン語に対応。
  • 標準的なリードタイム:5〜10営業日。

コロンビアにおける送信元IDの登録

CRC +通信事業者による送信元IDの登録。スペイン語に対応しています。登録は単なる形式的な手続きではありません。未登録または不一致の送信元IDは、それ以外に問題のないトラフィックがフィルタリングされる最も一般的な原因であり、その失敗は通常、拒否されるのではなく、静かに(エラーが表示されずに)破棄されます。承認には5〜10営業日を見込み、配信ルートが必要になるタイミングではなく、サービス開始前に登録を完了させてください。

  • リードタイム:5〜10営業日。
  • BroadNetは、CRCライセンスを持つ通信事業者を通じて、お客様に代わって送信元IDを申請します。
  • スペイン語:スペイン語文字に対応しています。
  • 本番稼働までの期間:テストアクセスを申し込んでから本番稼働まで、5〜15営業日です。

同意、コンテンツ、および送信タイミングに関する規則

Habeas Data Law 1581/2012(SICによる執行)。Law 2300 of 2023により、広告用SMSは月曜日から金曜日の07:00–19:00、および土曜日の08:00–15:00に制限されており、日曜日や祝日に配信することはできません。この時間制限は推奨事項ではなく、強制されます。リストがどのように作成されたかにかかわらず、許可された時間枠外に届いたプロモーション送信はコンプライアンス違反となります。ワンタイムパスワード、配送通知、アカウントアラートなどのトランザクションメッセージは、マーケティングとは異なる扱いを受けますが、その区別はキャンペーンのラベル付けではなく、メッセージの内容によって決定されます。

  • CRC送信元ID:通信事業者ルート経由で登録された送信元ID。
  • Habeas Data 1581:SICによって施行されているコロンビアの個人データ保護法。
  • SMSの広告:月曜〜金曜07:00-19:00、土曜08:00-15:00、日曜および祝日は不可(2023年法律第2300号)。
  • スペイン語:スペイン語文字に対応しています。

統合への影響

実務上、コロンビアへのトラフィックが正常に配信されるかどうかは、3つの要素によって決まります。それは、CRCのライセンスを受けたルートにおける登録済みの送信元ID、証明可能な同意およびオプトアウトの記録、そして登録されたカテゴリに一致するメッセージ内容です。BroadNetのコンプライアンスエンジンは、通信事業者に届く前に各送信内容をコロンビアのルールセットに照らしてチェックします。これにより、コンプライアンスに適合しない送信は、下流で静かにフィルタリングされるのではなく、お客様に拒否として返されます。これが、修正可能なエラーとなるか、あるいはトラフィックがいつの間にか消失してしまうかの違いです。

  • すべてのメッセージに配信レポート(DLR)が返されます。BroadNetは国別の到達率を公開していません。
  • 参考料金:1メッセージあたり0.022 – 0.045 USD
  • 対象モバイル加入者数:8,500万。
  • Habeas Data 1581:SICによって施行されているコロンビアの個人データ保護法。
構成図送信元IDの登録ステップ
  1. KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル
  2. BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ
  3. 審査および承認標準的なリードタイム5–10営業日
  4. 自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示
コロンビア
コロンビアその他のBroadNet市場
技術仕様

コロンビアの技術仕様

ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値(3GPP TS 23.038)に基づいています。

コロンビアの技術仕様
携帯電話国番号(MCC)732
国番号+57
通信事業者(MCC-MNC)
  • Claro Colombia · 732-101
  • Movistar Colombia · 732-123
  • Tigo Colombia · 732-103
SMSの長さ、GSM-7(ラテン文字)1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字
SMSの長さ、UCS-2(アラビア文字、キリル文字、その他の文字)1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字
規制当局CRC
送信元IDのルールCRC +通信事業者の送信元ID登録。スペイン語に対応。
送信元IDの登録にかかる期間5–10営業日

コロンビアの規則:プロモーション用vsトランザクション用SMS

機能プロモーション / マーケティングトランザクション / サービス(OTP、アラート)
送信元IDの登録が必要
事前の同意が必要です—
オプトアウトの指示が必要です—
許可された送信時間枠に制限されます—
配信レポート利用可能
FAQ

よくある質問

コロンビアにおけるSMSの規制機関はどこですか?
Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)です。同機関は、A2Pトラフィックを着信させる通信事業者のライセンスを付与し、それらの配信ルートの運用条件を定めています。BroadNetは、Claro Colombia、Movistar Colombia、およびTigo Colombiaとの直接接続を通じてコロンビアへ配信します。
コロンビアで送信元IDの登録は必要ですか?
はい。CRC +通信事業者の送信元IDの登録が必要です。スペイン語に対応しています。承認まで5〜10営業日ほどお時間をいただきます。未登録の送信元IDは、トラフィックがサイレントフィルタリングされる最も一般的な原因となるため、キャンペーンの開始中ではなく、開始前に登録を完了させてください。
コロンビアへの送信開始までどのくらいの期間が必要ですか?
テストアクセスを申し込んでから本番稼動まで、5〜15営業日で完了します。通常、送信元IDの登録に5〜10営業日ほど時間を要するのがボトルネックとなりますが、技術的な統合自体は他の市場で使用するのと同様のRESTまたはSMPPインターフェースで行えます。
コロンビアにおいて、プロモーションSMSの許可された時間帯はありますか?
はい。2023年制定の法律2300により、SMSの広告配信は月曜日から金曜日の07:00-19:00、および土曜日の08:00-15:00のみに制限されており、日曜日および祝日の配信は一切禁止されています。ワンタイムパスワードなどのトランザクションメッセージはマーケティングとは別に扱われますが、その分類はキャンペーンのラベルではなく、メッセージの内容に基づいて判断されます。
コロンビアにおけるA2P SMSの料金はいくらですか?
参考価格はメッセージ1通あたりUSD 0.022 – 0.045で、これより低いボリュームディスカウント設定もあります。料金は通信事業者、メッセージカテゴリ、およびコミットメント量によって異なります。通信事業者ごとの内訳については、コロンビアの対応国・地域ページをご確認ください。
コロンビアでの予想到達率はどのくらいですか?
BroadNetでは国別の到達率のパーセンテージは公開していません。これらの通信事業者との直接接続ルートでは、すべてのメッセージに対して配信レポート(DLR)が返されるため、ご自身のトラフィックで到達率を測定することが可能です。また、プラットフォームの稼働率は99.99%のSLAを保証しています。一方、グレールートは配信できる限り配信されますが、配信に失敗した場合にはレポートが返されません。

まずはテストから。安心して本番運用を開始できます。

テストアクセスを申し込むことができ、1営業日以内に返信いたします。本番環境では従量課金制です。月間100万メッセージからボリュームディスカウントを適用します。