Normativa SMS A2P a Hong Kong.
Conformità alle norme OFCA e registrazione dell'ID mittente.
Gli SMS A2P a Hong Kong sono regolamentati dall'Office of the Communications Authority (OFCA). Lo SMS Sender Registration Scheme dell'OFCA è facoltativo: gli ID dei mittenti registrati riportano il prefisso "#", mentre gli ID non registrati vengono consegnati senza. Il PDPO (Personal Data Privacy Ordinance) è applicato dal PCPD. BroadNet instrada questo traffico tramite connessioni dirette con gli operatori.
Chi regola SMS A2P a Hong Kong?
La messaggistica applicazione-persona (A2P) verso Hong Kong è supervisionata dall'Office of the Communications Authority (OFCA), che rilascia le licenze agli operatori che gestiscono il traffico A2P e stabilisce le condizioni di funzionamento di tali rotte. BroadNet effettua le consegne a Hong Kong tramite connessioni dirette con gli operatori (CSL Mobile, China Mobile HK, 3HK e SmarTone), anziché attraverso rotte rivendute o canali non ufficiali. Pertanto, l'ID del mittente, la ricevuta di consegna e la tracciabilità provengono tutti dal percorso autorizzato.
- Autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni: Office of the Communications Authority (OFCA).
- Linee dirette degli operatori: CSL Mobile, China Mobile HK, 3HK e SmarTone.
- Registrazione dell'ID mittente: facoltativa, tramite lo SMS Sender Registration Scheme dell'OFCA (prefisso "#").
- Gli ID mittente non registrati vengono comunque consegnati, senza il prefisso "#".
Registrazione dell'ID mittente a Hong Kong
Lo SMS Sender Registration Scheme dell'OFCA è attivo dal 28 dicembre 2023 ed è aperto a tutti i settori. È facoltativo: un'azienda o un'organizzazione presenta domanda all'OFCA per diventare Registered Sender e i suoi ID mittente registrati raggiungono quindi gli abbonati locali con il prefisso "#" e sono elencati nel registro pubblico SMS Sender Registry dell'OFCA. I mittenti che non aderiscono allo schema vengono comunque consegnati, senza prefisso, e ai destinatari viene raccomandata maggiore cautela con questi messaggi: la registrazione è quindi utile per i marchi che scrivono al pubblico.
- Schema: SMS Sender Registration Scheme dell'OFCA, dal 28 dicembre 2023.
- Facoltativo: le organizzazioni presentano domanda direttamente all'OFCA.
- Gli ID registrati riportano il prefisso "#"; gli ID non registrati vengono consegnati senza.
- Cinese tradizionale: percorsi UCS-2 nativi per il cinese.
Regole relative al consenso, al contenuto e alla tempistica
Il PDPO (Personal Data Privacy Ordinance) è applicato dal PCPD. Il sistema di registrazione dei mittenti SMS prevede che gli ID alfanumerici registrati ricevano il prefisso '#' per distinguerli dalle truffe. Il traffico promozionale richiede un registro di consenso che può essere fornito su richiesta e un'opzione di disiscrizione che viene rispettata immediatamente e in modo permanente. I messaggi transazionali, come i codici monouso, le notifiche di consegna e di account, sono trattati in modo diverso dal marketing, ma la distinzione è determinata dal contenuto del messaggio piuttosto che dall'etichetta della campagna.
- Schema di registrazione del mittente: facoltativo; gli ID dei mittenti registrati riportano il prefisso "#", gli ID non registrati vengono consegnati senza.
- PDPO: PDPO di Hong Kong applicato dal PCPD.
- Clausola di disiscrizione: SMS promozionali devono includere un'opzione per annullare l'iscrizione.
- Cinese tradizionale: percorsi UCS-2 nativi per il cinese.
Cosa significa questo per la tua integrazione
In pratica, tre fattori determinano se il traffico verso Hong Kong viene inoltrato correttamente: un ID mittente registrato su una rotta con licenza OFCA, una registrazione del consenso e dell'opt-out comprovabile e un contenuto del messaggio conforme alla categoria di registrazione. Il motore di conformità di BroadNet verifica ogni invio rispetto alle normative di Hong Kong prima che raggiunga l'operatore, in modo che un invio non conforme venga rifiutato e rimandato al mittente anziché essere filtrato silenziosamente a valle: questa è la differenza tra un errore correggibile e un traffico che scompare senza lasciare traccia.
- Ogni messaggio restituisce una ricevuta di consegna (DLR); BroadNet non pubblica le percentuali di consegna per paese.
- Prezzi indicativi: da 0,035 a 0,06 USD per messaggio.
- Base di utenti mobili indirizzabili: 23 milioni di abbonati.
- Il trattamento dei dati è conforme alla normativa vigente in materia di privacy a Hong Kong.
- Invia il tuo pacchetto KYCLicenza commerciale, lettera di autorizzazione e campioni di messaggi
- BroadNet inoltra la domandaPresso gli operatori o l'autorità di regolamentazione, in base alle esigenze del mercato
- Revisione e approvazioneTempi medi di elaborazioneForma libera (schema OFCA facoltativo)
- Invia messaggi con il tuo brandIl tuo Sender ID approvato su ogni messaggio
Dati tecnici: Hong Kong
Codici di rete, lunghezza dei messaggi e regole per l'ID mittente in un'unica tabella. La lunghezza dei segmenti segue gli standard GSM (3GPP TS 23.038).
| Codice paese mobile (MCC) | 454 |
|---|---|
| Prefisso internazionale | +852 |
| Operatori (MCC-MNC) |
|
| Lunghezza SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caratteri in un singolo SMS; 153 per parte in caso di concatenazione |
| Lunghezza SMS, UCS-2 (arabo, cirillico e altri alfabeti) | 70 caratteri in un singolo SMS; 67 per parte in caso di concatenazione |
| Autorità di regolamentazione | OFCA (Office of the Communications Authority) |
| Regole per l'ID mittente | Lo SMS Sender Registration Scheme dell'OFCA (attivo dal 28 dicembre 2023) è facoltativo: gli ID dei mittenti registrati riportano il prefisso "#", mentre gli ID non registrati vengono comunque consegnati senza prefisso. Sono supportate le lingue cinese (tradizionale) e inglese. |
| Tempi di attivazione dell'ID mittente | Forma libera (schema OFCA facoltativo) |
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| Capacità | Promozionale/di marketing | Transazionali / di servizio (OTP, avvisi) |
|---|---|---|
| È richiesto l'ID del mittente registrato | Facoltativo | Facoltativo |
| È necessario il consenso preventivo | — | |
| Istruzioni per la disattivazione necessarie | — | |
| Si applicano restrizioni di tempo | — | |
| Ricevute di consegna disponibili |
Domande frequenti
Chi regola SMS a Hong Kong?
Devo registrare un ID mittente per Hong Kong?
Quanto tempo ci vuole per iniziare a inviare messaggi a Hong Kong?
Quali norme relative ai contenuti e al consenso si applicano a Hong Kong?
Quanto costa SMS A2P a Hong Kong?
Quali sono i costi di consegna previsti a Hong Kong?
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