Pesan kritis terkirim.
Jaringan operator terlindungi.

Per pesan, per operator tujuan — tarif bergantung pada negara, operator, dan rute yang diambil. Kami memublikasikan tarif referensi berdasarkan pasar dan menyediakan kalkulator alih-alih hanya memberikan penawaran berdasarkan permintaan, tingkatan volume berlaku secara otomatis di atas 100 ribu per bulan, dan tidak ada biaya platform.

Sebagian besar perusahaan beralih dari permintaan ke produksi dalam 5–15 hari kerja, melalui jalur lima langkah: kami membalas dalam satu hari kerja dengan kredensial uji coba, pesan uji coba pertama Anda terkirim sekitar lima menit setelah Anda menerimanya, integrasi memakan waktu 2–5 hari kerja sementara proses persetujuan (identitas pengirim, tujuan trafik, dan registrasi sender ID) berjalan secara paralel dalam 3–10 hari, dan kemudian produksi diaktifkan. Pasar dengan lini masa regulator yang lebih panjang akan memakan waktu lebih lama. Panduan onboarding enam langkah kami menggunakan jalur yang sama dengan penanggung jawab dan hasil kerja untuk setiap langkah, ditambah pengaturan komersial secara paralel dan optimalisasi bulanan setelah go-live.

Metadata pesan dan catatan pengiriman disimpan berdasarkan kebijakan retensi yang terdokumentasi, dan penerapan regional tersedia bagi pelanggan dengan kewajiban residensi data — termasuk GDPR di Eropa dan PDPL di Arab Saudi dan UEA. Konten pesan tidak disimpan melampaui apa yang diperlukan untuk rekonsiliasi pengiriman dan laporan pengiriman. Rinciannya bersifat kontraktual dan tercakup dalam DPA, yang akan kami bagikan sebelum penandatanganan, bukan setelahnya.

SLA ketersediaan platform sebesar 99,99%, dengan kredit layanan dan jalur eskalasi yang tertulis dalam kontrak. Saat sebuah rute bermasalah, Anda dapat menghubungi insinyur telekomunikasi khusus: insiden P1 akan mendapat respons dalam 15 menit, 24/7, dan insinyur kami bekerja di wilayah Anda, sesuai zona waktu Anda. Trafik berjalan melalui koneksi langsung ke operator yang redundan, sehingga penurunan kualitas pada satu rute tidak akan menyebabkan gangguan pada Anda: trafik akan dialihkan kembali, dan pemantauan pengiriman akan menunjukkan hal tersebut kepada Anda.

Sama persis dengan pengirim lainnya. Trafik perusahaan BroadNet sendiri mencapai pelanggan melalui firewall dan aturan yang sama dengan pengirim lainnya, tanpa pengecualian vendor. Tim operator yang memegang kendali atas aturan tersebut: setiap perubahan dikontrol versinya dan memerlukan persetujuan kedua, serta daftar putih (whitelist) false-positive dikendalikan oleh operator. Setiap keputusan dicatat bersama aturan yang memicunya, sehingga sengketa mengenai trafik BroadNet diselesaikan berdasarkan catatan yang sama dengan pengirim lainnya.

Keduanya. Perusahaan biasanya memulai dengan REST API atau SMPP untuk trafik perpesanan. Operator menerapkan produk firewall dan registri kami di dalam jaringan mereka. Banyak pelanggan menggunakan kedua lapisan tersebut.

SMS pumping, yang juga disebut sebagai trafik yang digelembungkan secara buatan, adalah penipuan di mana suatu pihak mendorong permintaan kode OTP ke nomor-nomor pada rute yang memberikan keuntungan bagi mereka. Pesan tersebut asli dan dapat ditagih; namun penggunanya tidak nyata. Kami memberikan skor pada setiap pesan di sembilan titik pemeriksaan, memantau pola rentang tujuan dan kecepatan yang membedakan pumping dari pendaftaran asli, serta dapat memblokir atau memberikan tantangan sebelum pesan dikirimkan — yang merupakan satu-satunya titik di mana penghentian masih dapat dilakukan secara gratis.