Règles A2P SMS, OTP et sender ID : Maroc.
Maroc : BroadNet achemine les SMS A2P et les OTP via des connexions directes avec Maroc Telecom, Orange Morocco et inwi ; l'enregistrement du sender ID auprès du régulateur ANRT prend 5 à 10 jours ouvrables. Terminaison directe vers Maroc Telecom, Orange Maroc et inwi avec enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur aligné sur l'ANRT géré en interne.
Tarifs de départ par canal : Maroc
- SMSà partir de$0.0440par SMSTaux indicatif, révisé le 24 septembre 2026Tarifs dégressifs disponibles
- OTPDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0120 par vérification (tous marchés)
- WhatsAppDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0135 par message modèle (tous marchés)
- RCSDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0080 par session (tous marchés)
- VoixDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0150 par minute (tous marchés)
Prix indicatifs en USD, hors taxes et frais d'enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur. Le prix final par opérateur sera confirmé dans votre devis.
Maroc : le marché A2P en un coup d'œil.
Au Maroc, trois opérateurs de téléphonie mobile agréés (Maroc Telecom, Orange Morocco et inwi) couvrent 55 millions d'abonnés. Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT) encadre la messagerie A2P et l'enregistrement des identifiants d'expéditeur. Ces identifiants sont pré-enregistrés auprès de ANRT par l'opérateur. Les alphabets arabe, français et latin sont pris en charge. La loi marocaine sur la protection des données (CNDP) 09-08 est appliquée. L'utilisation des A2P promotionnelles nécessite un consentement explicite ; les communications sont interdites entre 22h00 et 8h00.
Données techniques : Maroc
Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038).
| Code pays mobile (MCC) | 604 |
|---|---|
| Indicatif téléphonique | +212 |
| Opérateurs (MCC-MNC) |
|
| Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation |
| Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation |
| Régulateur | ANRT (Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications) |
| Règles d'identifiant d'expéditeur | Identifiants d'expéditeur pré-enregistrés auprès d'ANRT par l'intermédiaire de l'opérateur. Les alphabets arabe, français et latin sont tous pris en charge. |
| Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | 5 à 10 jours ouvrables |
Canaux disponibles — Maroc.
Un seul contrat, un seul modèle de contact. Basculez entre SMS, WhatsApp et appels vocaux grâce à une preuve d'inscription partagée et une piste d'audit unique.
SMS
Connexions A2P directes avec les opérateurs ; l’arabe en UCS-2 est pris en charge au même niveau que le GSM-7.
OTP
Remise en moins de 4 secondes avec basculement automatique. OTP en deux envois disponible lorsque l’opérateur l’autorise.
WhatsApp Business API actif — BroadNet est Business Solution Provider officiel de Meta ; modèles OTP et utilitaires pris en charge.
RCS
RCS Business Messaging disponible chez certains opérateurs dont le réseau a lancé le RCS. Couverture en expansion.
Voix
OTP vocal et appels sortants TTS disponibles en secours du SMS. Identifiants d’appelant locaux sur demande.
Maroc : comment enregistrer un sender ID ?
Prise en charge complète par l'équipe de conformité de BroadNet : dossier KYC, approbation de l'opérateur et cycles de renouvellement gérés pour votre compte.
ANRT · Maroc Telecom et Orange Morocco
- Format
- Alphanumérique (latin ou arabe), jusqu'à 11 caractères
- Préinscription
- Obligatoire — un identifiant d'expéditeur par entité juridique et par cas d'utilisation
- Documents KYC
- licence commerciale, lettre d'autorisation signée, exemples de modèles de messages, déclaration de type de trafic
- Cycle de renouvellement
- Annuel
- Causes courantes de rejet
- Identifiants génériques (INFO, ALERT), inadéquation de la marque avec la licence commerciale ou modèles qui mélangent intention promotionnelle et transactionnelle.
La livraison des OTP — Maroc.
Profil de latence, comportement aux heures de pointe, chaîne de repli recommandée et signaux de fraude que notre pare-feu surveille sur le marché.
Fenêtre de latence typique
Délai médian de 3,0 s avec un 95e percentile inférieur à 8 secondes pour les liaisons directes de l'opérateur. Tir en deux coups confirmé par DLR.
Comportement aux heures de pointe
Le débit de l'opérateur reste stable même lors des pics d'activité locaux ; la limitation de bande passante n'intervient que lors d'événements exceptionnels de transmission massive. BroadNet ajuste la charge en fonction de l' MNO afin d'éviter les blocages par pare-feu.
Chaîne de repli
Solution de repli recommandée : OTP WhatsApp Business → OTP vocal après 30 secondes d’absence de réponse. Modèles arabes enregistrés en plus des modèles latins.
Signalisations de fraude que nous surveillons
Soyez vigilant face aux fraudes par échange de carte SIM lors des procédures d'ouverture de compte bancaire et aux tentatives d'injection de données par des voies parallèles contournant l'autorité de régulation. Le pare-feu de BroadNet les détecte dès l'entrée.
Ce que vous pouvez envoyer — et ce que vous ne pouvez pas.
Opportunité d'inscription, possibilité de désinscription, heures de silence, restrictions de contenu et régime de sanctions pour le marché Maroc.
Consentement (opt-in)
Consentement explicite vérifiable requis (source enregistrée, horodatage, adresse IP, canal). La preuve de ce consentement doit être conservée pendant toute la durée de la relation marketing.
Désinscription (opt-out)
Chaque message marketing doit comporter un mot-clé de désabonnement (STOP / ايقاف). Cette règle est appliquée sur l'ensemble du réseau et fait l'objet d'un audit par l'autorité de régulation.
Heures de silence
Nous n'avons trouvé aucune plage horaire publiée par le régulateur pour les SMS promotionnels sur ce marché. Convenez des heures d'envoi avec l'opérateur et programmez les envois promotionnels pendant la journée, à l'heure locale du destinataire ; le trafic transactionnel circule 24 h/24 et 7 j/7.
Restrictions de contenu
Modèles arabes privilégiés. Les jeux d'argent, le contenu pour adultes et les services financiers non autorisés sont bloqués par le pare-feu de l'opérateur.
Sanctions du régulateur
ANRT applique des sanctions en cas de trafic non sollicité ; les amendes augmentent à chaque infraction. Les récidivistes risquent la radiation de leur identifiant d'expéditeur et la suspension de leur route.
Terminaison,
réseau par réseau.
La colonne « État de la route » indique comment chaque opérateur est atteint : liaison directe BroadNet ou route partenaire identifiée. Aucune exposition aux routes grises. Les notes des routes sont indicatives, pour la planification, et non des mesures en temps réel.
| Opérateur | MCC-MNC | État de la route | Grade | Taux A2P (typ.) |
|---|---|---|---|---|
| Maroc Telecom | 604-01 | Direct | A+ | EUR 0.0447 |
| Orange Morocco | 604-00 | Direct | A+ | EUR 0.0426 |
| inwi | 604-05 | Direct | A | EUR 0.0405 |
Les tarifs indiqués correspondent à une facturation à l'usage pour le trafic transactionnel. Le trafic promotionnel est tarifé séparément, et les paliers de volume réduisent les deux. Consultez la grille tarifaire ci-dessous pour connaître l'ensemble des tarifs.
| Étage | transactionnel | Promotionnel | Notes |
|---|---|---|---|
| Paiement à l'utilisation | EUR 0.0405 | EUR 0.0482 | Tarif catalogue jusqu'à 100 000 messages/mois |
| Croissance · Plus de 100 000 | EUR 0.0356 | EUR 0.0424 | Réduction automatique |
| Volume · 1M+ | EUR 0.0300 | EUR 0.0357 | Comprend une revue trimestrielle des routes |
| Entreprise | Sur mesure | Sur mesure | Tarification directe opérateur + SLA signé |
Enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur ANRT : 5 à 10 jours ouvrables.
Consulter la grille tarifaire — MarocConforme
par défaut.
Chaque envoi est préalablement vérifié conformément aux règles Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT), aux pare-feu de l'opérateur et au cadre de protection des données local. Lorsque l'enregistrement est requis, BroadNet se charge des démarches administratives.
Loi marocaine sur la protection des données 09-08 (CNDP) applicable. A2P promotionnelles nécessitent un consentement explicite.
Analyse approfondie de la réglementationIdentifiant de l'expéditeur ANRT
Identifiants d'expéditeur pré-enregistrés auprès d'ANRT. Gestion assurée par BroadNet.
Arabe / Français
Les trois scénarios sont à égalité.
Loi 09-08 (CNDP)
Application de la loi marocaine sur la protection des données — consentement, conservation des données, notification des violations.
Les programmes qui fonctionnent bien — Maroc.
Là où convergent la couverture directe de l'opérateur BroadNet, le cadre réglementaire local et les habitudes de messagerie des consommateurs.
- 01
Alertes OTP et de transaction dans le secteur bancaire et fintech sous le régime de la banque centrale.
- 02
Notifications d'expédition et engagement post-achat dans le commerce électronique.
- 03
Alertes et rappels de rendez-vous aux citoyens provenant du gouvernement et du secteur public.
- 04
Modifications des itinéraires de vol et de voyage, rappels d'enregistrement et mises à jour des portes d'embarquement.
- 05
Rappels de rendez-vous médicaux, retrait des ordonnances et envoi des résultats d'analyses.
Ce que nous opérons pour les expéditeurs — Maroc.
Les relations avec les opérateurs, le flux de travail de conformité, le positionnement du routage — tout cela sur un seul contrat et une seule équipe de compte.
Liaisons directes avec Maroc Telecom, Orange Morocco et inwi — aucun intermédiaire, aucune exposition aux routes grises.
L'enregistrement de l'identifiant d'expéditeur ANRT a été effectué et renouvelé en votre nom.
En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test, avec un ingénieur solutions dédié jusqu’à la mise en production.
Taux de délivrabilité typique de 99,1 % et délai OTP typique de 3,0 s à l'échelle nationale.
Plan de données résident MENA avec gestion des PII alignée sur PDPL et examen selon un modèle arabe.
Équipe de conformité basée dans la région — traitement des modifications d'identifiant de l'expéditeur le jour même.
Questions des acheteurs — Maroc.
Les questions auxquelles les ingénieurs commerciaux de BroadNet répondent chaque semaine de la part des équipes qui déploient leurs produits sur ce marché.
Quel est le délai d'approbation habituel de l'identifiant de l'expéditeur auprès ANRT au Maroc ?
Comptez 5 à 10 jours ouvrables après réception des documents. L'équipe de conformité de BroadNet prend en charge l'intégralité des démarches (dépôt et renouvellement) ; vous n'avez besoin de fournir les documents relatifs à votre licence commerciale et à votre autorisation qu'une seule fois.
Les liaisons de BroadNet vers le Maroc sont-elles directes avec l'opérateur ?
Oui, chaque opérateur figurant dans le tableau de couverture public est une liaison A2P directe. Aucun saut d'agrégateur, aucune exposition aux routes grises. Les notes des routes sont indicatives, pour la planification, et non des mesures en temps réel.
Puis-je envoyer SMS marketing au Maroc sans consentement préalable ?
Non. Un consentement explicite vérifiable est requis sur tous les marchés couverts par BroadNet, avec enregistrement de la source, de l'horodatage et du canal de consentement. OTP transactionnels et les alertes au niveau du compte sont exemptés des règles de consentement marketing.
Quels canaux prenez-vous en charge pour le Maroc — uniquement SMS, ou également WhatsApp et les appels vocaux ?
SMS, OTP, WhatsApp Business et OTP vocaux sont tous pris en charge. La messagerie RCS Business est disponible là où l'opérateur local l'a déployée. Tous les canaux fonctionnent selon le même modèle de contrat et de contact.
Puis-je être facturé dans une autre devise que EUR?
Oui, la facturation est possible en EUR, USD et MAD. Des paliers de volume s'appliquent automatiquement à partir de 100 000 messages par mois.
Ai-je besoin d'une version arabe de mon OTP pour le Maroc ?
Fortement recommandé. Les routes UCS-2 en caractères arabes offrent le même SLA que GSM-7, et la confiance des consommateurs est nettement supérieure avec un code OTP au format arabe. L'équipe de conformité de BroadNet examine les modèles latins et arabes lors de l'enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur.
Que se passe-t-il si une route vers le Maroc se dégrade ?
BroadNet effectue une surveillance DLR continue pour chaque opérateur. En cas de défaillance d'une route, le trafic est automatiquement redirigé vers le meilleur opérateur disponible pour la même destination, et votre gestionnaire de compte reçoit une notification de résolution dans l'heure.
Signez-vous un SLA pour le trafic vers le Maroc ?
Oui — le trafic vers ce marché est régi par le SLA standard de BroadNet : un taux de disponibilité mensuel de la plateforme de 99,99 %, avec des crédits de service pour les contrats entreprises. Les objectifs de réponse du support ainsi que le barème des crédits sont publiés sur notre page Support & SLA.
Un modèle prêt à adapter — Maroc.
Dans la langue locale, à côté de l'anglais. Copiez, remplacez la marque, et nous l'enregistrerons dans le cadre de votre inscription en tant qu'identifiant d'expéditeur.
- Abonnés mobiles
- 55M
- Identifiant de l'expéditeur
- 5 à 10 jours ouvrables
- Délai de lancement
- En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test
- Facturé en
- EUR / USD / MAD
Votre code 718294. Valable 5 minutes.
Votre code 718294. Valide 5 minutes.
Identifiants d'expéditeur pré-enregistrés auprès d'ANRT par l'intermédiaire de l'opérateur. Les alphabets arabe, français et latin sont tous pris en charge.
Continuez à travers la région.
Découvrez comment les entreprises mettent en œuvre ces routes directes vers les opérateurs dans Messagerie bancaire et financière et messagerie e-commerce et vente au détail, ou évaluez les options sur le comparateur de plateformes de messagerie.
En savoir plus : Maroc
Demandez la disponibilité actuelle des routes — Maroc.
En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test. Sender ID déposé auprès de ANRT pour votre compte. Facturation en EUR dès le premier jour.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +212