Règles A2P SMS, OTP et sender ID : Inde.
Inde : BroadNet achemine les SMS A2P et les OTP via des connexions directes avec Reliance Jio, Bharti Airtel et Vi, ainsi qu'une route de niveau opérateur vers BSNL ; l'enregistrement du sender ID auprès du régulateur TRAI prend 3 à 7 jours ouvrables (enregistrement de l'en-tête DLT). L'enregistrement DLT (Distributed Ledger Technology) pour l'en-tête, l'entité et le modèle est géré depuis la console BroadNet. Terminaison directe vers Jio, Airtel et Vi (Vodafone Idea).
Tarifs de départ par canal : Inde
- SMSà partir de$0.0022par SMSTaux indicatif, révisé le 24 septembre 2026Tarifs dégressifs disponibles
- OTPDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0120 par vérification (tous marchés)
- WhatsAppDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0135 par message modèle (tous marchés)
- RCSDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0080 par session (tous marchés)
- VoixDemander un devis Tarif catalogue des chaînes à partir de $0.0150 par minute (tous marchés)
Prix indicatifs en USD, hors taxes et frais d'enregistrement de l'identifiant de l'expéditeur. Le prix final par opérateur sera confirmé dans votre devis.
Inde : le marché A2P en un coup d'œil.
L'Inde est le deuxième marché mondial de la téléphonie mobile, avec 1,15 milliard d'abonnements chez Jio, Airtel, Vi (Vodafone Idea) et BSNL. TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) gère le système A2P le plus formalisé au monde : chaque identifiant d'expéditeur (en-tête) et chaque modèle de message doivent être enregistrés sur la blockchain DLT (technologie de registre distribué) via l'un des portails gérés par l'opérateur avant que le trafic ne soit acheminé. Les catégories (transactionnelles, de service et promotionnelles) sont strictement appliquées ; le règlement sur les communications commerciales (TCCCPR 2018) et la loi de 2023 sur la protection des données personnelles numériques viennent compléter ce système.
Données techniques : Inde
Codes réseau, longueurs de messages et règles d'identifiant d'expéditeur regroupés dans un seul tableau. Les longueurs de segments correspondent aux valeurs standards GSM (3GPP TS 23.038).
| Code pays mobile (MCC) | 404 / 405 |
|---|---|
| Indicatif téléphonique | +91 |
| Opérateurs (MCC-MNC) |
|
| Longueur SMS, GSM-7 (alphabet latin) | 160 caractères pour un SMS unique ; 153 par segment en cas de concaténation |
| Longueur SMS, UCS-2 (arabe, cyrillique et autres écritures) | 70 caractères pour un SMS unique ; 67 par segment en cas de concaténation |
| Régulateur | TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) |
| Règles d'identifiant d'expéditeur | Enregistrement TRAI DLT obligatoire : l’en-tête (identifiant de l’expéditeur), l’entité et le modèle sont préenregistrés sur la blockchain DLT. Chaque variante de message est filtrée par le pare-feu de l’opérateur. |
| Délai d'activation de l'identifiant d'expéditeur | 3 à 7 jours ouvrables (enregistrement de l'en-tête DLT) |
Canaux disponibles — Inde.
Un seul contrat, un seul modèle de contact. Basculez entre SMS, WhatsApp et appels vocaux grâce à une preuve d'inscription partagée et une piste d'audit unique.
SMS
A2P en direct vers Jio, Airtel, Vi et BSNL. Enregistrement DLT des en-têtes et des modèles obligatoire.
OTP
Médiane inférieure à 4 secondes ; catégories transactionnelle et service filtrées via DLT.
WhatsApp Business API actif ; l’Inde est le premier marché grand public de WhatsApp pour Meta.
RCS
RCS Business Messaging largement disponible — marché de lancement du MaaP de Google.
Voix
OTP vocal et TTS disponibles avec des voix en anglais indien et dans plus de 10 langues régionales.
Inde : comment enregistrer un sender ID ?
Prise en charge complète par l'équipe de conformité de BroadNet : dossier KYC, approbation de l'opérateur et cycles de renouvellement gérés pour votre compte.
TRAI / DLT · Jio, Airtel, Vi, BSNL
- Format
- En-tête alphanumérique de 6 caractères enregistré sur DLT (le suffixe encode la catégorie)
- Préinscription
- Obligatoire — en-tête + chaque modèle de message enregistré sur DLT avant l'envoi
- Documents KYC
- Immatriculation de société indienne, numéro de TVA, lettre d'autorisation signée, modèles types, déclaration de catégorie DLT
- Cycle de renouvellement
- Principal Entity : annuel (délai de grâce de 30 jours) ; en-têtes : à vie, remis dans le pool après 90 jours sans utilisation
- Causes courantes de rejet
- Modèles avec des variables non enregistrées, contenu promotionnel sous un en-tête transactionnel, incohérences d'encodage de modèles de langue régionale ou en-têtes qui ne correspondent pas à la marque enregistrée sur la chaîne DLT.
La livraison des OTP — Inde.
Profil de latence, comportement aux heures de pointe, chaîne de repli recommandée et signaux de fraude que notre pare-feu surveille sur le marché.
Fenêtre de latence typique
Délai médian de 3,8 s avec p95 inférieur à 9 s sur Jio, Airtel et Vi. Livraison OTP en deux étapes confirmée via DLR ; DLT vérifié pour la conformité de la catégorie avant envoi.
Comportement aux heures de pointe
En Inde, le trafic d'envoi massif est bimodal (pics du matin et du soir) ; les pare-feu des opérateurs sont stricts pendant les heures de pointe. Profils de charge BroadNet par opérateur MNO et par catégorie de technologie de registre distribué DLT.
Chaîne de repli
Chaîne recommandée : SMS (principal, enregistré DLT) → OTP WhatsApp Business après 30 s sans DLR → OTP vocal après 60 s. OTP par appel flash disponible là où l’opérateur le permet.
Signalisations de fraude que nous surveillons
Les attaques par variation de modèle et la récupération des mots de OTP lors de l'inscription sur les plateformes fintech sont prédominantes. La dérive de catégorie DLT (corps promotionnel sous un en-tête transactionnel) est détectée automatiquement. La récupération OTP par les fermes de cartes SIM est surveillée à la vitesse de chaque MSISDN.
Ce que vous pouvez envoyer — et ce que vous ne pouvez pas.
Opportunité d'inscription, possibilité de désinscription, heures de silence, restrictions de contenu et régime de sanctions pour le marché Inde.
Consentement (opt-in)
Le règlement TRAI TCCCPR 2018 exige un consentement explicite vérifiable. La loi DPDP 2023 ajoute la collecte explicite du consentement et les droits des personnes concernées. La source du consentement, l'horodatage et le canal sont enregistrés pour chaque destinataire.
Désinscription (opt-out)
Le mot-clé STOP est pris en compte sur l'ensemble du réseau. La suppression du registre DND (Ne pas déranger) est appliquée automatiquement ; les préférences de blocage total et partiel sont prises en compte par catégorie.
Heures de silence
Conformément au Règlement TCCCPR 2018, les plages horaires en dehors de 10h00 à 21h00 IST sont désactivées par défaut pour le trafic promotionnel. Les catégories transactionnelles et de services fonctionnent 24h/24 et 7j/7.
Restrictions de contenu
Seuls les modèles enregistrés auprès DLT sont autorisés. Le contenu promotionnel sous un en-tête transactionnel est bloqué. Les modèles UCS-2 en langue régionale sont pris en charge par plus de 10 scripts.
Sanctions du régulateur
Amende TRAI pour le trafic non conforme aux modèles ou aux catégories ; sanctions en vertu de la loi DPDP pouvant atteindre 250 crores INR pour la violation sous-jacente de la protection des données. Radiation des en-têtes en cas d’infraction répétée.
Terminaison,
réseau par réseau.
La colonne « État de la route » indique comment chaque opérateur est atteint : liaison directe BroadNet ou route partenaire identifiée. Aucune exposition aux routes grises. Les notes des routes sont indicatives, pour la planification, et non des mesures en temps réel.
| Opérateur | MCC-MNC | État de la route | Grade | Taux A2P (typ.) |
|---|---|---|---|---|
| Reliance Jio | 405-840 | Direct | A+ | INR 0.183 |
| Bharti Airtel | 404-10 | Direct | A+ | INR 0.1997 |
| Vi (Vodafone Idea) | 404-11 | Direct | A | INR 0.2163 |
| BSNL | 404-34 | Qualité opérateur | B+ | INR 0.2163 |
Les tarifs indiqués correspondent à une facturation à l'usage pour le trafic transactionnel. Le trafic promotionnel est tarifé séparément, et les paliers de volume réduisent les deux. Consultez la grille tarifaire ci-dessous pour connaître l'ensemble des tarifs.
| Étage | transactionnel | Promotionnel | Notes |
|---|---|---|---|
| Paiement à l'utilisation | INR 0.183 | INR 0.224 | Tarif catalogue jusqu'à 100 000 messages/mois |
| Croissance · Plus de 100 000 | INR 0.161 | INR 0.197 | Réduction automatique |
| Volume · 1M+ | INR 0.135 | INR 0.166 | Comprend une revue trimestrielle des routes |
| Entreprise | Sur mesure | Sur mesure | Tarification directe opérateur + SLA signé |
L'enregistrement des en-têtes, entités et modèles DLT est géré dans la console — l'enregistrement d'un en-tête prend généralement 3 à 7 jours ouvrables et celui de chaque modèle de contenu 1 à 3 jours ouvrables. Une fois en service, chaque message est vérifié en temps réel (scrubbing) par rapport à votre en-tête et à vos modèles enregistrés, au pare-feu de l'opérateur.
Consulter la grille tarifaire — IndeConforme
par défaut.
Chaque envoi est préalablement vérifié conformément aux règles Telecom Regulatory Authority of India (TRAI), aux pare-feu de l'opérateur et au cadre de protection des données local. Lorsque l'enregistrement est requis, BroadNet se charge des démarches administratives.
La loi DPDP de 2023 encadre le traitement des données personnelles (application par l'Autorité de protection des données). Le registre « Ne pas déranger » est respecté pour les communications promotionnelles. Conformément au TCCCPR de 2018, la diffusion des communications promotionnelles est par défaut limitée à la plage horaire 10h00-21h00 IST ; les services implicites et transactionnels sont disponibles 24h/24 et 7j/7.
Analyse approfondie de la réglementationEnregistrement TRAI DLT
L'en-tête (identifiant de l'expéditeur), l'entité (votre entreprise) et le modèle (chaque variante de message) doivent être préenregistrés sur la blockchain DLT. Nettoyage au niveau du pare-feu de l'opérateur.
Registre DND (Ne pas déranger)
Le consentement TRAI DND doit être respecté à des fins promotionnelles. Les consentements transactionnels et de service implicites peuvent déroger au DND avec l'approbation du régulateur.
22 langues programmées
Hindi, tamoul, télougou, bengali, marathi et 17 autres langues — toutes avec terminaison UCS-2, sans pénalité de translittération.
Périodes promotionnelles
TCCCPR 2018 désactive par défaut la diffusion de contenu promotionnel en dehors de la plage horaire 10h00-21h00 IST. Le service implicite (OTP, alertes) est disponible 24h/24 et 7j/7.
Loi DPDP 2023
La loi sur la protection des données personnelles numériques s'applique — consentement, limitation des finalités, notification des violations et application par le Conseil de protection des données.
Les programmes qui fonctionnent bien — Inde.
Là où convergent la couverture directe de l'opérateur BroadNet, le cadre réglementaire local et les habitudes de messagerie des consommateurs.
- 01
Fintech (UPI, prêts, néobanques) : notifications OTP et KYC en plusieurs étapes — L’Inde est le plus grand marché fintech A2P au monde.
- 02
OTP de commerce électronique et suivi des commandes à l'échelle de la saison des festivals (Diwali, Big Billion Days).
- 03
Alertes opérationnelles pour les services de covoiturage, de livraison de repas et de commerce rapide (flux de type Ola, Swiggy, Zepto).
- 04
Notifications gouvernementales et relatives aux services aux citoyens liés à DigiLocker/Aadhaar.
- 05
Intégration des comptes et MFA pour les solutions SaaS B2B et SaaS d'exportation.
Ce que nous opérons pour les expéditeurs — Inde.
Les relations avec les opérateurs, le flux de travail de conformité, le positionnement du routage — tout cela sur un seul contrat et une seule équipe de compte.
L'enregistrement des en-têtes et des modèles DLT est géré de bout en bout sur les portails Jio, Airtel, Vi et BSNL.
Examen des modèles par catégorie DLT et détection des attaques par variance intégrés au moteur de modèles.
Liaisons directes avec l'opérateur — pas de sauts d'agrégateur, pas de mauvaises surprises liées au nettoyage DLT en périphérie du réseau de l'opérateur.
Routage UCS-2 régional de première classe — Plus de 10 systèmes d'écriture indiens pris en charge sans pénalité SLA.
Plan de données aligné sur le DPDP avec flux de travail intégré de capture du consentement et de droits des personnes concernées.
Facturation équivalente INR avec USD également disponible ; paliers de volume automatiques à partir de 100 000 messages par mois.
Questions des acheteurs — Inde.
Les questions auxquelles les ingénieurs commerciaux de BroadNet répondent chaque semaine de la part des équipes qui déploient leurs produits sur ce marché.
Dois-je enregistrer chaque modèle de message sur DLT ?
Oui, TRAI exige que chaque en-tête d'expéditeur et chaque modèle de message soient enregistrés sur DLT avant que le trafic ne soit acheminé. BroadNet gère ces deux aspects via les portails des opérateurs ; les modèles sont validés en 1 à 3 jours ouvrables.
Quelle est la différence entre les catégories DLT transactionnelles, de service et promotionnelles ?
Les alertes transactionnelles couvrent OTP et les alertes liées au compte (24 h/24 et 7 j/7, sans filtre « Ne pas déranger »). Les alertes de service couvrent les alertes opérationnelles pour lesquelles le destinataire a donné son consentement implicite (24 h/24 et 7 j/7, filtre « Ne pas déranger » partiel). Les alertes promotionnelles couvrent le marketing (par défaut, de 10 h à 21 h IST uniquement, filtre « Ne pas déranger » complet appliqué).
Puis-je envoyer SMS en langue régionale en Inde ?
Oui, le routage UCS-2 prend en charge plus de 10 systèmes d'écriture indiens, au même titre que l'anglais. Les modèles doivent être enregistrés pour chaque langue sur DLT, et l'équipe de conformité de BroadNet gère le dossier KYC spécifique à chaque langue.
Quel est l'impact de la loi DPDP de 2023 sur mon programme A2P ?
L'obtention du consentement explicite, le respect des droits des personnes concernées et la notification des violations de données s'ajoutent aux règles de la TRAI en matière de communications commerciales. Les amendes peuvent atteindre 250 crores INR pour toute violation de la protection des données. Le modèle de contact de BroadNet intègre automatiquement les exigences de la DPDP.
L'API WhatsApp Business est-elle disponible en Inde ?
Oui, l'Inde est le plus grand marché grand public de WhatsApp pour Meta. L'API WhatsApp Business est opérationnelle, BroadNet étant Business Solution Provider (BSP) officiel de Meta ; les modèles OTP, utilitaires et d'authentification sont pris en charge, ainsi que le marketing, sur le même contrat et avec la même preuve de consentement.
La messagerie RCS Business est-elle disponible ?
Oui, l'Inde a été un marché de lancement pour Google MaaP et RCS est largement disponible sur les appareils compatibles. L'utilisation RCS avec expéditeur vérifié est recommandée pour les marques de confiance.
Quel est le délai de latence typique OTP sur Jio ?
Valeurs typiques : délai médian de 3,8 s avec p95 inférieur à 9 s sur Jio, Airtel et Vi. DLT : données nettoyées avant envoi ; DLR : livraison en deux étapes confirmée. Les valeurs aberrantes isolées sont généralement liées à la connectivité du terminal plutôt qu’au réseau.
Comment gérez-vous le registre DND ?
La suppression DND est appliquée automatiquement à l'envoi. Les préférences de blocage total et partiel sont prises en compte par catégorie DLT. OTP transactionnels sont exemptés ; le trafic de service et promotionnel est filtré selon les préférences enregistrées du destinataire.
Un modèle prêt à adapter — Inde.
Dans la langue locale, à côté de l'anglais. Copiez, remplacez la marque, et nous l'enregistrerons dans le cadre de votre inscription en tant qu'identifiant d'expéditeur.
- Abonnés mobiles
- 1,150M
- Identifiant de l'expéditeur
- 3 à 7 jours ouvrables (enregistrement de l'en-tête DLT)
- Délai de lancement
- En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test
- Facturé en
- INR / USD
Votre code OTP est 384921. Valable 5 minutes. Ne le partagez pas.
आपका OTP 384921 है। 5 मिनट के लिए वैध। साझा न करें।
Enregistrement TRAI DLT obligatoire : l’en-tête (identifiant de l’expéditeur), l’entité et le modèle sont préenregistrés sur la blockchain DLT. Chaque variante de message est filtrée par le pare-feu de l’opérateur.
Continuez à travers la région.
Découvrez comment les entreprises mettent en œuvre ces routes directes vers les opérateurs dans Messagerie bancaire et financière et messagerie e-commerce et vente au détail, ou évaluez les options sur le comparateur de plateformes de messagerie.
En savoir plus : Inde
Demandez la disponibilité actuelle des routes — Inde.
En production en 5–15 jours ouvrés après la demande d’accès de test. Sender ID déposé auprès de TRAI pour votre compte. Facturation en INR dès le premier jour.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +91