Tout ce qui mérite d'être su, rien qui ne le mérite pas.
En quoi cela diffère-t-il d'un groupe ?
Lors d'une diffusion, chaque destinataire reçoit un message privé et individuel ; contrairement à une conversation de groupe, il ne voit ni les autres destinataires ni leurs réponses. Il s'agit du conteneur d'audience pour les envois à plusieurs. Voir /answers/what-is-bulk-messaging.
Gardez-le consenti et propre
Chaque numéro de la liste doit avoir donné son accord pour recevoir des messages ; validez les numéros, supprimez les désabonnements et segmentez les listes en fonction de leur pertinence. Une liste obsolète ou sans consentement compromet la délivrabilité. Consultez /answers/sms-opt-in-best-practices et /products/hlr-lookup.
Segmenter plutôt qu'exploser
Diffuser le même message à une liste immense est moins performant que d'envoyer des messages ciblés à des segments plus petits et pertinents. Voir /answers/sms-marketing-best-practices et /answers/what-is-a-sms-blast.