Tout ce qui mérite d'être su, rien qui ne le mérite pas.
Quelle est la différence entre une plateforme CPaaS et un agrégateur de messagerie ?
Historiquement : les agrégateurs de messagerie vendaient en gros la terminaison SMS. Les plateformes CPaaS y ont ajouté la voix, l’omnicanal et des API pour développeurs. Aujourd’hui, les deux termes se recoupent : la plupart des fournisseurs de CPaaS sont également des agrégateurs, et ces derniers ont intégré des API CPaaS.