Défi : Une campagne promotionnelle hebdomadaire mobilisait plusieurs fournisseurs et prenait des heures pour être diffusée sur plusieurs marchés. Solution : Une vaste liste de fidélité a été unifiée au sein du moteur de segmentation de BroadNet, avec une seule tâche d’envoi par région.
SMS en masse pour les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite et plus de 200 pays
SMS en masse à 30 000 messages par seconde par nœud, en continu. Conformité aux exigences d’inscription par pays, enregistrement de l’identifiant de l’expéditeur, règles horaires et listes d’exclusion appliquées automatiquement : vous touchez ainsi des millions de personnes en quelques minutes, sans risque réglementaire.

En chiffres
Conçu pour la campagne,
mesuré par rapport à l'audit.
Mise à l'échelle horizontale sur les liaisons SMPP.
Pays, langue, étiquette, comportement, champ personnalisé.
Désinscription, heures de silence, identification de l'expéditeur, suppression.
Disponibilité contractuelle, surveillée 24 h/24, 7 j/7.
De CSV à des millions de mobiles,
en cinq sauts conçus sur mesure.
La segmentation de l'audience, la personnalisation, la résolution des heures creuses et le streaming DLR/CTR empruntent tous le même chemin ; un envoi se fait donc par un seul câble de bout en bout, et non par cinq outils orchestrés.
- 01 · TéléchargerListe + segment
Importez un fichier CSV ou synchronisez-le depuis votre CRM. Les filtres ET/OU/NON permettent de segmenter l'audience et d'appliquer les restrictions en une seule étape.
p50 < 800 ms / 1 million de lignes - 02 · ComposerPersonnaliser
Fusionnez {first_name}, {balance} ou toute autre colonne. Les segments Unicode sont comptabilisés et des variantes de raccourcissement de lien sont générées pour chaque destinataire.
p50 < 60 ms / ligne - 03 · Programmemoteur à heures creuses
Résolution du fuseau horaire par destinataire. Les plages d'envoi par pays et les règles d'inscription STC pour l'Arabie saoudite sont appliquées avant que le message ne quitte la file d'attente.
Sensible à la zone de traitement, par ligne - 04 · ExpéditionDistribution SMPP
Jusqu'à 30 000 MT/s par nœud en débit soutenu via des liaisons directes entre opérateurs. Les variantes A/B sont analysées lors de la soumission, et non lors d'une exécution séparée.
30 000 MT/s par nœud - 05 · MesureDLR + CTR
Les événements DLR et de clic sont affichés en direct sur le tableau de bord. La promotion du gagnant est déclenchée lorsque la significativité statistique est atteinte.
p50 < 3s de bout en bout - ← DLR + click events · webhook stream
Importez un fichier CSV ou synchronisez-le depuis votre CRM. Les filtres ET/OU/NON permettent de segmenter l'audience et d'appliquer les restrictions en une seule étape.
Fusionnez {first_name}, {balance} ou toute autre colonne. Les segments Unicode sont comptabilisés et des variantes de raccourcissement de lien sont générées pour chaque destinataire.
Résolution du fuseau horaire par destinataire. Les plages d'envoi par pays et les règles d'inscription STC pour l'Arabie saoudite sont appliquées avant que le message ne quitte la file d'attente.
Jusqu'à 30 000 MT/s par nœud en débit soutenu via des liaisons directes entre opérateurs. Les variantes A/B sont analysées lors de la soumission, et non lors d'une exécution séparée.
Les événements DLR et de clic sont affichés en direct sur le tableau de bord. La promotion du gagnant est déclenchée lorsque la significativité statistique est atteinte.
Capacités
Tout ce dont la campagne a besoin,
Rien qu'il ne fasse.
Segmentation de l'audience
Segmentez votre liste par pays, langue, étiquette, comportement ou tout autre attribut personnalisé. Combinez les filtres avec ET, OU et NON. Les listes d'exclusion et les plages horaires de silence sont appliquées automatiquement avant l'envoi.
Conformité au droit de retrait
STOP, إيقاف, ARRÊT — et tout autre mot-clé personnalisé — sont traités en temps réel. Les désabonnements sont ajoutés à la liste de suppression en quelques secondes et sont appliqués à toutes les campagnes, tous les canaux et tous les comptes.
Variables de personnalisation
Intégrez directement le prénom, le solde, le numéro de commande ou toute autre colonne de votre fichier CSV dans le corps du message. Des valeurs de remplacement permettent d'éviter les espaces réservés vides. Compatible Unicode pour l'arabe et l'hindi.
Envois programmés
Programmez une campagne pour une minute précise ou échelonnez son envoi afin que les destinataires la reçoivent le matin, heure locale. L'envoi tient compte du fuseau horaire pour chaque numéro de téléphone. Possibilité de mettre en pause et de reprendre l'envoi.
Tests A/B
Divisez votre audience en 2 à 8 variantes, envoyez un échantillon, mesurez la délivrabilité et le taux de clics, puis diffusez automatiquement le texte le plus performant au reste de la liste. Aucun entrepôt de données n'est requis.
Suivi des clics
Le raccourcisseur de liens intégré génère une URL unique pour chaque destinataire. Les statistiques de clics, le temps de clic, l'appareil et le pays s'affichent sur le tableau de bord dès la réception du message.
Cas d'utilisation
Quelles entreprises envoient
à cette échelle.
Campagnes promotionnelles
Lancez une vente auprès d'un million d'acheteurs en cinq minutes, segmentez-les selon leurs achats précédents et suivez les clics sur chaque URL raccourcie, sans avoir à préparer un seul expéditeur.
Alertes clients
Informez les titulaires de carte des changements de politique, des fermetures de succursales ou des lancements de nouveaux produits sur un expéditeur alphanumérique enregistré avec des DLR de qualité audit et une conservation de sept ans.
Avis de service public
Diffusez des alertes météo, des informations civiles, des mises à jour de santé publique ou des rappels électoraux en arabe, en anglais ou en français — avec des garanties de diffusion adaptées aux charges de travail des citoyens.
À quoi ça ressemble
quand la campagne vient d'être envoyée.
Défi : Une campagne Black Friday sur de nombreux marchés africains obligeait à jongler avec un tableau de bord d’agrégateur distinct pour chacun. Solution : BroadNet a regroupé toutes les routes dans une seule spécification de tâche, avec des contrôles de débit adaptés à chaque pays.
Défi : Un événement commercial de forte affluence nécessitait de tester plusieurs variantes créatives sans dépasser les délais. Approche : Un petit échantillon a d’abord été diffusé sur un premier marché, puis la variante gagnante a été automatiquement promue via API auprès de l’ensemble du segment sur le marché suivant.
Conformité
droit du marketing, codifié
sur la plateforme.
Vous fournissez les enregistrements d'inscription. BroadNet applique toutes les autres règles (approbation de l'identifiant de l'expéditeur, plages horaires de silence, traitement des désinscriptions, résidence des données), de sorte qu'une campagne mal configurée ne peut pas devenir un incident réglementaire.
Registre d'inscription/de désinscription
L'état de consentement de chaque destinataire est enregistré avec l'horodatage et la source. Le mot-clé STOP (en anglais, arabe et français) est traité en temps réel ; les réponses sont ajoutées à la liste de suppression avant l'envoi du message suivant.
TPS · heures de silence · STC
Suppression des listes de diffusion britanniques (TPS). Inscription au registre STC (Arabie saoudite) respectée. Les plages d'envoi sont appliquées par pays et par destinataire, selon leur heure locale.
RGPD · CCPA · EAU-PDPL
Le trafic réseau de l'UE est acheminé et stocké exclusivement au sein de l'UE, conformément à la loi sur la protection des données (DPA). Le droit à l'effacement est accessible via une API. Les demandes des personnes concernées par le PDPL des Émirats arabes unis sont traitées dans les délais légaux.
Journaux prêts pour l'audit
Chaque envoi génère un enregistrement infalsifiable : qui, quand, hachage du contenu, route, DLR. Durée de conservation standard : 90 jours ; durée de conservation pour les entreprises : 7 ans. Exportable pour tout contrôle réglementaire.
SMS en masse,
réponses honnêtes.
Le débit atteint jusqu'à 30 000 MT/s par nœud via des liaisons SMPP directes. Les plages horaires creuses et la résolution du fuseau horaire par destinataire peuvent impacter le temps d'exécution réel ; ce comportement est normal et le tableau de bord affiche les temps d'exécution prévus et réels.
Oui. Importation CSV avec numéro de téléphone, horodatage de l'inscription, source du consentement et tout attribut personnalisé. La plateforme n'envoie jamais d'appels à un numéro sans horodatage de consentement, conformément aux exigences réglementaires. Nous synchronisons également les données depuis Salesforce, HubSpot, Klaviyo et tout système compatible avec un webhook.
Par message, par pays, avec des paliers de volume à partir de 100 000 messages par mois. Tarifs catalogue : Émirats arabes unis (à partir de 0,0123 $/MT), Arabie saoudite (à partir de 0,016 $/MT) et Égypte (à partir de 0,028 $/MT). À partir de 20 millions de messages par mois, bénéficiez de tarifs entreprise avec des réductions de 30 à 45 %. Facturation possible en AED, SAR, USD et EUR. Aucun frais d’installation ni minimum mensuel.
Les mots clés STOP, إيقاف, ARRÊT, ainsi que tout mot clé personnalisé que vous enregistrez, sont traités en temps réel sur le canal MO entrant. Le destinataire est ajouté en quelques secondes à une liste d'exclusion globale de la plateforme et exclu de toutes les campagnes ultérieures, sur tous les comptes de votre organisation, y compris les campagnes déjà programmées.
L'envoi est automatiquement suspendu dès que notre équipe de conformité enregistre la suspension. Les messages en transit sur le réseau SMPP sont acheminés ; les messages en file d'attente sont mis en attente. Vous recevez une alerte sur votre tableau de bord ainsi qu'une notification via un webhook PagerDuty si vous en avez configuré un. Nous procédons ensuite à la réinscription ou à la modification de l'identifiant de l'expéditeur, généralement sous un à trois jours ouvrés selon l'autorité de conformité.
La durée de conservation standard est de 90 jours pour les DLR et les corps des messages. L'offre Entreprise conserve ces données pendant 7 ans dans des journaux inviolables, avec un hachage de contenu recalculé à chaque lecture. Les journaux peuvent être transférés en continu vers votre SIEM (Splunk, Datadog, Sentinel) ou récupérés par SFTP chaque nuit.
Le contrôle TPS du Royaume-Uni est effectué pour chaque envoi depuis ce pays. L'inscription au registre STC d'Arabie saoudite est vérifiée lors de l'envoi. Les règles d'identification d'expéditeur promotionnelles de la TDRA des Émirats arabes unis, notamment le préfixe AD-, sont appliquées sur l'ensemble de la plateforme. Ces règles sont activées par défaut et génèrent une ligne dans le rapport de distribution si un destinataire est bloqué.
Au-delà de 5 millions de messages par mois, vous bénéficiez d'un responsable des opérations de campagne dédié, d'une permanence téléphonique 24h/24 et 7j/7, d'une évaluation trimestrielle des performances et d'un canal Slack ou Teams partagé avec l'équipe d'ingénierie. Au-delà de 50 millions de messages par mois, nous fournissons des liaisons SMPP dédiées et des visites trimestrielles sur site de l'équipe du siège de Dubaï.
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