Normativa SMS A2P en Túnez.
Cumplimiento de las normas INT y registro de identificador de remitente.
SMS A2P a Túnez está regulado por la Instance Nationale des Télécommunications (INT). Los identificadores alfanuméricos del remitente se registran previamente en la INT a través del operador. Se admiten los alfabetos árabe, francés y latino, y la aprobación suele tardar entre 5 y 7 días hábiles. Se aplica la Ley de Protección de Datos Personales de Túnez. BroadNet transporta este tráfico a través de conexiones directas con el operador.
¿Quién regula SMS A2P en Túnez?
La mensajería de aplicación a persona en Túnez está supervisada por la Instance Nationale des Télécommunications (INT), que otorga licencias a los operadores que gestionan el tráfico A2P y establece las condiciones bajo las cuales operan esas rutas. BroadNet realiza entregas en Túnez a través de conexiones directas de operadores —Tunisie Telecom, Ooredoo Tunisia y Orange Tunisia— en lugar de a través de rutas revendidas o no autorizadas, por lo que el identificador del remitente, la confirmación de entrega y el registro de auditoría provienen de la ruta autorizada.
- Regulador de telecomunicaciones: Instance Nationale des Télécommunications (INT).
- Rutas de operador directo: Tunisie Telecom, Ooredoo Túnez y Orange Túnez.
- Registro de identificadores de remitente: Los identificadores de remitente alfanuméricos se registran previamente en INT a través del operador. Se admiten los alfabetos árabe, francés y latino.
- Plazo de entrega habitual: 5-7 días hábiles.
Registro de identificador de remitente en Túnez
Identificadores de remitente alfanuméricos preregistrados con INT a través del operador. Se admiten los alfabetos árabe, francés y latino. El registro no es un mero trámite: un identificador de remitente no registrado o incorrecto es la causa más común de filtrado de tráfico válido, y el fallo suele ser silencioso en lugar de un rechazo definitivo. Prevea entre 5 y 7 días hábiles para la aprobación y regístrese antes de necesitar la ruta, no durante el lanzamiento.
- Plazo de entrega: 5-7 días hábiles.
- BroadNet archiva los identificadores de remitente en su nombre a través de los operadores con licencia INT.
- Árabe / Francés / Inglés: Los tres sistemas de escritura son compatibles por igual.
- Tiempo de puesta en producción: En producción en 5–15 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba.
Normas sobre consentimiento, contenido y plazos
Se aplica la Ley de Protección de Datos Personales de Túnez. El tráfico promocional requiere consentimiento explícito. El filtrado del operador garantiza el cumplimiento de las normas de contenido. El tráfico promocional requiere un registro de consentimiento que puede proporcionarse si se solicita, y una opción de exclusión voluntaria que se aplica de forma inmediata y permanente. Los mensajes transaccionales (códigos de acceso de un solo uso, alertas de entrega y de cuenta) se tratan de forma diferente al marketing, pero la distinción se basa en el contenido del mensaje, no en la denominación de la campaña.
- ID de remitente INT: ID de remitente registrados a través del marco de operador alineado con INT.
- Árabe / Francés / Inglés: Los tres sistemas de escritura son compatibles por igual.
- Túnez DPL: Se aplica la Ley de Protección de Datos Personales: consentimiento, retención, notificación de violaciones de seguridad.
- Texto para darse de baja: Todos SMS promocionales deben incluir una opción para darse de baja en francés o árabe.
- Ley de protección de datos: Ley Orgánica N.º 2004-63 de 27 de julio de 2004, aplicada por la INPDP (Instance Nationale de Protection des Données Personnelles).
¿Qué significa esto para su integración?
En la práctica, tres factores determinan si el tráfico a Túnez se procesa correctamente: un identificador de remitente registrado en una ruta con licencia INT, un registro de consentimiento y exclusión voluntaria que se pueda demostrar, y un contenido del mensaje que coincida con la categoría en la que se registró. El motor de cumplimiento de BroadNet verifica cada envío con respecto a las normas de Túnez antes de que llegue al operador, por lo que un envío que no cumpla con las normas se rechaza y se devuelve al usuario en lugar de filtrarse silenciosamente en la ruta de destino; esta es la diferencia entre un error solucionable y un tráfico que desaparece sin dejar rastro.
- Cada mensaje devuelve una confirmación de entrega (DLR); BroadNet no publica porcentajes de entrega por país.
- Precios de lista indicativos: entre 0,038 y 0,06 EUR por mensaje.
- Base de usuarios móviles potenciales: 15 millones de suscriptores.
- Túnez DPL: Se aplica la Ley de Protección de Datos Personales: consentimiento, retención, notificación de violaciones de seguridad.
- Envíe su pack de KYCLicencia comercial, carta de autorización y ejemplos de mensajes
- BroadNet tramita la solicitudAnte los operadores o el regulador, según exija el mercado
- Revisión y aprobaciónPlazo habitual5-7 días hábiles
- Envíe bajo su propia marcaSu Sender ID aprobado en cada mensaje
Datos técnicos: Túnez
Códigos de red, longitud de mensajes y reglas del ID de remitente en una sola tabla. Las longitudes de segmento son los valores estándar GSM (3GPP TS 23.038).
| Código de país móvil (MCC) | 605 |
|---|---|
| Prefijo internacional | +216 |
| Operadores (MCC-MNC) |
|
| Longitud de SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres en un solo SMS; 153 por parte cuando se concatenan |
| Longitud de SMS, UCS-2 (árabe, cirílico y otros alfabetos) | 70 caracteres en un solo SMS; 67 por parte cuando se concatenan |
| Regulador | INT (Instance Nationale des Télécommunications) |
| Reglas del ID de remitente | Identificadores de remitente alfanuméricos preregistrados en INT a través del operador. Se admiten los alfabetos árabe, francés y latino. |
| Tiempo de procesamiento del ID de remitente | 5-7 días hábiles |
Fuentes
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| Capacidad | Promoción / marketing | Transaccional / servicio (OTP, alertas) |
|---|---|---|
| Se requiere un ID de remitente registrado | ||
| Se requiere consentimiento previo | — | |
| Se requiere instrucción de baja | — | |
| Se aplican restricciones de horario | — | |
| Confirmaciones de entrega disponibles |
Preguntas habituales
¿Quién regula SMS en Túnez?
¿Necesito registrar un identificador de remitente para Túnez?
¿Cuánto tiempo tarda en comenzar el envío a Túnez?
¿Qué normas sobre contenido y consentimiento se aplican en Túnez?
¿Cuánto cuesta SMS A2P en Túnez?
¿Qué plazos de entrega puedo esperar en Túnez?
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