Normativa SMS A2P en Perú.
Cumplimiento de las normas de Osiptel y registro del identificador del remitente.
El servicio A2P SMS a Perú está regulado por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). Se requiere el registro de la identificación del remitente de Osiptel y del operador. Se admiten español y quechua en UCS-2, con un tiempo de aprobación que suele ser de 5 a 10 días hábiles. Se aplica la Ley 29733 (Protección de Datos Personales). BroadNet transporta este tráfico a través de conexiones directas con el operador.
¿Quién regula SMS A2P en Perú?
La mensajería de aplicación a persona en Perú está supervisada por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), que otorga licencias a los operadores que gestionan el tráfico A2P y establece las condiciones bajo las cuales operan esas rutas. BroadNet realiza entregas en Perú a través de conexiones directas con los operadores Claro Perú, Movistar Perú, Entel Perú y Bitel, en lugar de a través de rutas revendidas o no autorizadas, por lo que el identificador del remitente, el comprobante de entrega y el registro de auditoría provienen de la ruta autorizada.
- Regulador de telecomunicaciones: Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
- Rutas directas de los operadores: Claro Perú, Movistar Perú, Entel Perú y Bitel.
- Registro de identificador de remitente: Registro de identificador de remitente de Osiptel + operador. Español + quechua compatible con UCS-2.
- Plazo de entrega habitual: 5-10 días hábiles.
Registro de identificador de remitente en Perú
Registro de identificador de remitente de Osiptel + operador. Español y quechua compatibles con UCS-2. El registro no es un mero trámite: un identificador de remitente no registrado o incorrecto es la causa más común de filtrado de tráfico válido, y el fallo suele ser silencioso en lugar de un rechazo definitivo. Prevea entre 5 y 10 días hábiles para la aprobación y regístrese antes de necesitar la ruta, no durante el lanzamiento.
- Plazo de entrega: 5-10 días hábiles.
- BroadNet archiva los identificadores de remitente en su nombre a través de los operadores con licencia de Osiptel.
- Español + Quechua: Ambos idiomas son compatibles.
- Tiempo de puesta en producción: En producción en 5–15 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba.
Normas de consentimiento y contenido
Se aplica la Ley 29733 (Protección de Datos Personales). Los mensajes transaccionales (códigos de acceso de un solo uso, alertas de entrega y de cuenta) se tratan de forma diferente a los de marketing, pero la distinción se basa en el contenido del mensaje, no en la denominación de la campaña.
- Identificador de remitente de Osiptel: Identificadores de remitente registrados a través de la ruta del operador.
- Ley 29733: Entra en vigor la Ley peruana de Protección de Datos Personales.
- Español + Quechua: Ambos idiomas son compatibles.
¿Qué significa esto para su integración?
En la práctica, tres factores determinan si el tráfico a Perú se procesa correctamente: un ID de remitente registrado en una ruta con licencia de Osiptel, un registro de consentimiento y exclusión voluntaria que usted pueda demostrar, y un contenido de mensaje que coincida con la categoría bajo la cual se registró. El motor de cumplimiento de BroadNet verifica cada envío con respecto al conjunto de reglas de Perú antes de que llegue al operador, por lo que un envío que no cumpla con las reglas se rechaza y se le devuelve en lugar de filtrarse silenciosamente en la ruta de envío; esta es la diferencia entre un error solucionable y un tráfico que desaparece sin dejar rastro.
- Cada mensaje devuelve una confirmación de entrega (DLR); BroadNet no publica porcentajes de entrega por país.
- Precios de lista indicativos: entre 0,025 y 0,045 USD por mensaje.
- Base de usuarios móviles potenciales: 44 millones de suscriptores.
- Ley 29733: Entra en vigor la Ley peruana de Protección de Datos Personales.
- Envíe su pack de KYCLicencia comercial, carta de autorización y ejemplos de mensajes
- BroadNet tramita la solicitudAnte los operadores o el regulador, según exija el mercado
- Revisión y aprobaciónPlazo habitual5-10 días hábiles
- Envíe bajo su propia marcaSu Sender ID aprobado en cada mensaje
Datos técnicos: Perú
Códigos de red, longitud de mensajes y reglas del ID de remitente en una sola tabla. Las longitudes de segmento son los valores estándar GSM (3GPP TS 23.038).
| Código de país móvil (MCC) | 716 |
|---|---|
| Prefijo internacional | +51 |
| Operadores (MCC-MNC) |
|
| Longitud de SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres en un solo SMS; 153 por parte cuando se concatenan |
| Longitud de SMS, UCS-2 (árabe, cirílico y otros alfabetos) | 70 caracteres en un solo SMS; 67 por parte cuando se concatenan |
| Regulador | Osiptel (Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones) |
| Reglas del ID de remitente | Registro de Osiptel + ID de remitente del operador. Español + quechua compatible con UCS-2. |
| Tiempo de procesamiento del ID de remitente | 5-10 días hábiles |
Fuentes
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| Capacidad | Promoción / marketing | Transaccional / servicio (OTP, alertas) |
|---|---|---|
| Se requiere un ID de remitente registrado | ||
| Se requiere consentimiento previo | — | |
| Se requiere instrucción de baja | — | |
| Confirmaciones de entrega disponibles |
Preguntas habituales
¿Quién regula SMS en Perú?
¿Necesito registrar un identificador de remitente para Perú?
¿Cuánto tiempo tarda en comenzar el envío a Perú?
¿Cuánto cuesta SMS A2P en Perú?
¿Qué tasa de envío puedo esperar en Perú?
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