Правила A2P SMS в Украине.
Соблюдение правил NCEC и регистрация идентификатора отправителя.
A2P SMS в Украину регулируется Национальной комиссией по государственному регулированию электронных коммуникаций и радиочастотного спектра (NCEC). NCEC + регистрация идентификатора отправителя оператора. Поддерживается украинский язык (кириллица) в UCS-2, одобрение обычно занимает 7-14 рабочих дней. Действует Закон о защите персональных данных. BroadNet передает этот трафик по прямым соединениям с операторами связи.
Кто регулирует A2P SMS в Украине?
Передача сообщений между приложениями и пользователями в Украину контролируется Национальной комиссией по государственному регулированию электронных коммуникаций и радиочастотного спектра (NCEC), которая выдает лицензии операторам, осуществляющим обработку A2P трафика, и устанавливает условия работы этих маршрутов. BroadNet осуществляет доставку в Украину через прямые соединения с операторами — Kyivstar, Vodafone Ukraine и lifecell — а не через перепроданные или «серые» маршруты, поэтому идентификатор отправителя, подтверждение доставки и журнал аудита поступают по лицензированному каналу.
- Регулятор телекоммуникаций: Национальная комиссия по государственному регулированию электронных коммуникаций и радиочастотного спектра (NCEC).
- Прямые маршруты от следующих операторов: Kyivstar, Vodafone Ukraine и lifecell.
- Регистрация идентификатора отправителя: NCEC + регистрация идентификатора отправителя оператора. Украинский язык (кириллица) поддерживается в UCS-2.
- Типичный срок выполнения заказа: 7-14 рабочих дней.
Регистрация идентификатора отправителя в Украине
Регистрация идентификатора отправителя NCEC + оператора. Украинский (кириллица) язык поддерживается в UCS-2. Регистрация не является формальностью — наиболее распространенной причиной фильтрации в остальном корректного трафика является незарегистрированный или несовпадающий идентификатор отправителя, и обычно это происходит незаметно, а не в виде жесткого отклонения. Планируйте 7-14 рабочих дней на одобрение и регистрируйтесь до того, как маршрут вам понадобится, а не во время запуска.
- Срок выполнения заказа: 7-14 рабочих дней.
- BroadNet регистрирует идентификаторы отправителей от вашего имени через операторов, имеющих лицензию NCEC.
- Кириллица (UCS-2): Поддерживается украинская кириллица.
- Срок внедрения: Запуск в 8–19 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна (зависит от сроков регистрации имени отправителя (Sender ID)).
Правила согласия, содержания и сроков.
Введено в действие законодательство о защите персональных данных. Проводится проверка контрагентов на предмет соблюдения санкций. Введены трансграничные ограничения на передачу данных. Для показа рекламных сообщений требуется подтверждение согласия, которое вы можете предоставить по запросу, а также отказ от подписки, который должен быть немедленно и навсегда учтен. Транзакционные сообщения — одноразовые пароли, уведомления о доставке и событиях в учетной записи — рассматриваются иначе, чем маркетинговые сообщения, но различие определяется содержанием сообщения, а не тем, как обозначена кампания.
- Идентификатор отправителя NCEC: Идентификаторы отправителей, зарегистрированные через маршрут оператора.
- Кириллица (UCS-2): Поддерживается украинская кириллица.
- Защита персональных данных: Закон о защите персональных данных введен в действие.
- Проверка на соответствие санкциям: требуется проверка контрагентов.
Что это значит для вашей интеграции?
На практике, работоспособность трафика в Украину определяется тремя факторами: зарегистрированным идентификатором отправителя на маршруте, лицензированном NCEC, наличием подтверждаемой записи о согласии и отказе от участия, а также соответствием содержимого сообщения категории, в которой оно было зарегистрировано. Механизм проверки соответствия BroadNet проверяет каждую отправленную заявку на соответствие украинским правилам, прежде чем она достигнет оператора, поэтому несоответствующая заявка отклоняется, а не незаметно фильтруется дальше по потоку — в этом и заключается разница между исправимой ошибкой и трафиком, который незаметно исчезает.
- Каждое сообщение получает подтверждение доставки (DLR); BroadNet не публикует данные о проценте доставки по странам.
- Ориентировочная цена: 0,04–0,06 EUR за сообщение.
- Целевая база мобильной связи: 50 млн абонентов.
- Защита персональных данных: Закон о защите персональных данных введен в действие.
- Отправьте пакет документов KYCТорговая лицензия, письмо-разрешение и образцы сообщений
- BroadNet подает заявкуОператорам или регулятору, в зависимости от требований рынка
- Рассмотрение и утверждениеТипичные сроки выполнения7-14 рабочих дней
- Отправка от имени вашего брендаВаш утвержденный Sender ID в каждом сообщении
Технические данные: Украина
Коды сети, длина сообщений и правила для имени отправителя в одной таблице. Длина сегментов соответствует стандартам GSM (3GPP TS 23.038).
| Код страны мобильной сети (MCC) | 255 |
|---|---|
| Телефонный код страны | +380 |
| Операторы (MCC-MNC) |
|
| Длина SMS, GSM-7 (латиница) | 160 символов в одном SMS; по 153 символа на сегмент при конкатенации |
| Длина SMS, UCS-2 (арабский, кириллический и другие алфавиты) | 70 символов в одном SMS; по 67 символов на сегмент при конкатенации |
| Регулятор | NCEC (National Commission for the State Regulation of Electronic Communications and Radio Frequency Spectrum) |
| Правила для имени отправителя | Регистрация идентификатора отправителя оператора NCEC. Украинский язык (кириллица) поддерживается в UCS-2. |
| Срок регистрации имени отправителя | 7-14 рабочих дней |
Источники
Последняя проверка
Подробнее: Украина
Сравните правила отправки A2P SMS-сообщений по всему региону.
Для каждого рынка существует свод правил регулирования, включающий актуальную информацию о покрытии рынка и подробные сведения о маршрутах, предоставляемых непосредственно оператором.
Саудовская Аравия
Правила Украины: рекламные и транзакционные SMS
| Возможности | Рекламный/маркетинговый | Транзакционные/сервисные (OTP, оповещения) |
|---|---|---|
| Требуется зарегистрированный идентификатор отправителя | ||
| Требуется предварительное согласие | — | |
| Требуется инструкция по отказу от рассылки | — | |
| Действуют временные ограничения | — | |
| Доступны отчёты о доставке |
Частые вопросы
Кто регулирует SMS в Украине?
Нужно ли мне регистрировать идентификатор отправителя для Украины?
Сколько времени потребуется, чтобы начать отправку грузов в Украину?
Какие правила в отношении контента и согласия действуют в Украине?
Сколько стоят A2P SMS в Украине?
Какова ожидаемая скорость доставки в Украине?
Продолжить изучение
Сначала тест. Затем уверенный запуск.
Тестовый доступ по запросу, ответ в течение одного рабочего дня. В продакшене — оплата по факту использования. Оптовые цены от 1 млн сообщений в месяц.