Правила A2P SMS в Гонконге.
Соблюдение правил OFCA и регистрация идентификатора отправителя.
A2P SMS в Гонконг регулируется Управлением по связи (OFCA). Схема регистрации отправителей SMS (SMS Sender Registration Scheme) регулятора OFCA добровольная: идентификаторы зарегистрированных отправителей отображаются с префиксом "#", а незарегистрированные идентификаторы доставляются без него. Закон о защите персональных данных (PDPO) обеспечивается PCPD. BroadNet передаёт этот трафик по прямым соединениям с операторами связи.
Кто регулирует A2P SMS в Гонконге?
Передача сообщений между приложениями и пользователями в Гонконге контролируется Управлением связи (OFCA), которое выдает лицензии операторам, осуществляющим обработку A2P трафика, и устанавливает условия работы этих маршрутов. BroadNet осуществляет доставку в Гонконг через прямые соединения с операторами — CSL Mobile, China Mobile HK, 3HK и SmarTone — а не через перепроданные или «серые» маршруты, поэтому идентификатор отправителя, подтверждение доставки и журнал аудита возвращаются по лицензированному пути.
- Регулятор телекоммуникаций: Управление связи (OFCA).
- Прямые маршруты от следующих операторов: CSL Mobile, China Mobile HK, 3HK и SmarTone.
- Регистрация идентификатора отправителя: добровольная, через схему регистрации отправителей SMS регулятора OFCA (префикс "#").
- Незарегистрированные идентификаторы отправителя по-прежнему доставляются — без префикса "#".
Регистрация идентификатора отправителя в Гонконге
Схема регистрации отправителей SMS регулятора OFCA действует с 28 декабря 2023 года и открыта для всех отраслей. Она добровольная: компания или организация подаёт заявку в OFCA, чтобы стать зарегистрированным отправителем (Registered Sender), после чего её зарегистрированные идентификаторы отправителя доходят до местных абонентов с префиксом "#" и вносятся в публичный реестр отправителей SMS OFCA. Сообщения отправителей вне схемы по-прежнему доставляются, но без префикса, и получателям рекомендуют относиться к ним с большей осторожностью, — поэтому регистрация имеет смысл для брендов, которые отправляют сообщения широкой аудитории.
- Схема: SMS Sender Registration Scheme регулятора OFCA, с 28 декабря 2023 года.
- Добровольно: организации подают заявку в OFCA напрямую.
- Зарегистрированные идентификаторы отображаются с префиксом "#"; незарегистрированные доставляются без него.
- Традиционный китайский: нативные маршруты UCS-2 для китайского языка.
Правила согласия, содержания и сроков.
Закон о защите персональных данных (PDPO) обеспечивается PCPD. Схема регистрации отправителей SMS означает, что зарегистрированные буквенно-цифровые идентификаторы получают префикс «#» для отличия от мошеннических сообщений. Для рассылки рекламных сообщений требуется подтверждение согласия, которое вы можете предоставить по запросу, и отказ от подписки, который должен быть немедленно и навсегда подтвержден. Транзакционные сообщения — одноразовые пароли, уведомления о доставке и состоянии учетной записи — обрабатываются иначе, чем маркетинговые сообщения, но различие определяется содержанием сообщения, а не тем, как обозначена кампания.
- Схема регистрации отправителей: добровольная; идентификаторы зарегистрированных отправителей отображаются с префиксом "#", незарегистрированные доставляются без него.
- PDPO: В Гонконге PDPO обеспечивается исполнением постановления PCPD.
- В рекламных SMS обязательно должна быть указана возможность отказа от подписки.
- Традиционный китайский: маршруты UCS-2, разработанные специально для китайского языка.
Что это значит для вашей интеграции?
На практике, работоспособность трафика в Гонконг определяется тремя факторами: зарегистрированным идентификатором отправителя на маршруте, лицензированном OFCA, наличием подтверждаемой записи о согласии и отказе от участия, а также соответствием содержимого сообщения категории, к которой оно было отнесено. Механизм проверки соответствия BroadNet проверяет каждую отправленную информацию на соответствие правилам Гонконга, прежде чем она достигнет оператора, поэтому несоответствующая отправка отклоняется, а не незаметно фильтруется дальше по потоку — в этом и заключается разница между исправимой ошибкой и трафиком, который незаметно исчезает.
- Каждое сообщение получает подтверждение доставки (DLR); BroadNet не публикует данные о проценте доставки по странам.
- Ориентировочная цена: 0,035–0,06 USD за сообщение.
- Доступная мобильная абонентская база: 23 млн абонентов.
- Обработка данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Гонконга о защите персональных данных.
- Отправьте пакет документов KYCТорговая лицензия, письмо-разрешение и образцы сообщений
- BroadNet подает заявкуОператорам или регулятору, в зависимости от требований рынка
- Рассмотрение и утверждениеТипичные сроки выполненияСвободная форма (схема OFCA добровольная)
- Отправка от имени вашего брендаВаш утвержденный Sender ID в каждом сообщении
Технические данные: Гонконг
Коды сети, длина сообщений и правила для имени отправителя в одной таблице. Длина сегментов соответствует стандартам GSM (3GPP TS 23.038).
| Код страны мобильной сети (MCC) | 454 |
|---|---|
| Телефонный код страны | +852 |
| Операторы (MCC-MNC) |
|
| Длина SMS, GSM-7 (латиница) | 160 символов в одном SMS; по 153 символа на сегмент при конкатенации |
| Длина SMS, UCS-2 (арабский, кириллический и другие алфавиты) | 70 символов в одном SMS; по 67 символов на сегмент при конкатенации |
| Регулятор | OFCA (Office of the Communications Authority) |
| Правила для имени отправителя | Схема регистрации отправителей SMS (SMS Sender Registration Scheme) регулятора OFCA (с 28 декабря 2023 года) добровольная: идентификаторы зарегистрированных отправителей отображаются с префиксом "#", а незарегистрированные идентификаторы по-прежнему доставляются без него. Поддерживаются китайский (традиционный) и английский языки. |
| Срок регистрации имени отправителя | Свободная форма (схема OFCA добровольная) |
Последняя проверка
Подробнее: Гонконг
Сравните правила отправки A2P SMS-сообщений по всему региону.
Для каждого рынка существует свод правил регулирования, включающий актуальную информацию о покрытии рынка и подробные сведения о маршрутах, предоставляемых непосредственно оператором.
Саудовская Аравия
Правила Гонконга: рекламные и транзакционные SMS
| Возможности | Рекламный/маркетинговый | Транзакционные/сервисные (OTP, оповещения) |
|---|---|---|
| Требуется зарегистрированный идентификатор отправителя | Добровольно | Добровольно |
| Требуется предварительное согласие | — | |
| Требуется инструкция по отказу от рассылки | — | |
| Действуют временные ограничения | — | |
| Доступны отчёты о доставке |
Частые вопросы
Кто регулирует SMS в Гонконге?
Нужно ли мне регистрировать идентификатор отправителя для Гонконга?
Сколько времени занимает отправка заказов в Гонконг?
Какие правила в отношении контента и согласия действуют в Гонконге?
Сколько стоят A2P SMS в Гонконге?
Какую скорость доставки мне следует ожидать в Гонконге?
Продолжить изучение
Сначала тест. Затем уверенный запуск.
Тестовый доступ по запросу, ответ в течение одного рабочего дня. В продакшене — оплата по факту использования. Оптовые цены от 1 млн сообщений в месяц.