Правила A2P SMS, OTP и sender ID: Индия.
Индия: BroadNet доставляет A2P SMS и OTP через прямые подключения к Reliance Jio, Bharti Airtel и Vi, а также маршрут операторского уровня к BSNL; регистрация sender ID в TRAI занимает 3–7 рабочих дней (регистрация заголовка DLT). Регистрация DLT (технологии распределенного реестра) для заголовка, сущности и шаблона осуществляется внутри консоли BroadNet. Прямое подключение к Jio, Airtel и Vi (Vodafone Idea).
Цены «от» по каналам: Индия
- SMSот$0.0022за SMSОриентировочная прейскурантная ставка, проверена 24 сентября 2026 г.Доступны скидки за объем.
- OTPЗапросить ценовое предложение Цена канала от $0.0120 согласно проверке (все рынки)
- WhatsAppЗапросить ценовое предложение Цена канала от $0.0135 за каждое шаблонное сообщение (все рынки)
- RCSЗапросить ценовое предложение Цена канала от $0.0080 за сессию (все рынки)
- ГолосЗапросить ценовое предложение Цена канала от $0.0150 в минуту (все рынки)
Указаны ориентировочные цены в USD, без учета налогов и регистрационных сборов за идентификатор отправителя. Окончательная цена за оператора будет подтверждена в вашем коммерческом предложении.
Индия: рынок A2P в двух словах.
Индия — второй по величине в мире рынок мобильной связи: 1,15 млрд абонентов у операторов Jio, Airtel, Vi (Vodafone Idea) и BSNL. TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) управляет наиболее формализованным в мире режимом A2P: каждый идентификатор отправителя (заголовок) и каждый шаблон сообщения должны быть зарегистрированы в блокчейне DLT (технология распределенного реестра) через один из порталов, управляемых операторами, прежде чем трафик будет передаваться. Строго соблюдаются категории (транзакционные, сервисные, рекламные); к ним добавляются правила регулирования коммерческих коммуникаций (TCCCPR 2018) и Закон о защите персональных данных в цифровую эпоху 2023 года.
Технические данные: Индия
Коды сети, длина сообщений и правила для имени отправителя в одной таблице. Длина сегментов соответствует стандартам GSM (3GPP TS 23.038).
| Код страны мобильной сети (MCC) | 404 / 405 |
|---|---|
| Телефонный код страны | +91 |
| Операторы (MCC-MNC) |
|
| Длина SMS, GSM-7 (латиница) | 160 символов в одном SMS; по 153 символа на сегмент при конкатенации |
| Длина SMS, UCS-2 (арабский, кириллический и другие алфавиты) | 70 символов в одном SMS; по 67 символов на сегмент при конкатенации |
| Регулятор | TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) |
| Правила для имени отправителя | Обязательна регистрация в TRAI DLT: заголовок (идентификатор отправителя), сущность и шаблон должны быть предварительно зарегистрированы в блокчейне DLT. Все варианты сообщений проверяются на брандмауэре оператора. |
| Срок регистрации имени отправителя | 3–7 рабочих дней (регистрация заголовка DLT) |
Доступные каналы: Индия.
Один договор, одна модель взаимодействия. Возможность переключения между SMS, WhatsApp и голосовой связью с использованием общего подтверждения согласия и единого журнала аудита.
SMS
Прямой A2P в сети Jio, Airtel, Vi и BSNL. Регистрация заголовка и шаблонов в DLT обязательна.
OTP
Медиана менее 4 секунд; транзакционные и сервисные категории проходят проверку DLT.
WhatsApp Business API работает; Индия — крупнейший потребительский рынок WhatsApp для Meta.
RCS
RCS Business Messaging широко доступен — это стартовый рынок Google MaaP.
Голос
Голосовой OTP и TTS доступны с голосами на индийском английском и более чем 10 региональных языках.
Индия: как зарегистрировать sender ID?
Все этапы оформления документов осуществляются командой BroadNet по вопросам соответствия нормативным требованиям — от подготовки пакета документов KYC и получения одобрения оператора до обработки циклов продления договора.
TRAI / DLT · Jio, Airtel, Vi, BSNL
- Формат
- 6-символьный буквенно-цифровой заголовок, зарегистрированный в DLT (суффикс кодирует категорию).
- Предварительная регистрация
- Обязательный параметр — заголовок + каждый шаблон сообщения, зарегистрированный в DLT перед отправкой.
- документы KYC
- Регистрация индийской компании, номер GST, подписанное письмо-доверенность, образцы шаблонов, декларация о категории DLT
- Цикл обновления
- Principal Entity: ежегодно (30-дневный льготный период); заголовки: бессрочно, возвращаются в пул после 90 дней без использования
- Распространенные причины отторжения
- Шаблоны с незарегистрированными переменными, рекламный контент под транзакционным заголовком, несоответствия в кодировке шаблонов на разных региональных языках или заголовки, не соответствующие зарегистрированному бренду в цепочке DLT.
Как выглядит доставка OTP: Индия.
Профиль задержки, поведение в часы пик, рекомендуемая цепочка резервных вариантов и сигналы мошенничества, отслеживаемые нашим межсетевым экраном на рынке.
Типичное окно задержки
Медианное время 3,8 с, p95 в пределах 9 с на Jio, Airtel и Vi. Доставка OTP в два этапа подтверждена через DLR; DLT проверен на соответствие категории перед отправкой.
Поведение в часы пик
В Индии наблюдается бимодальный режим массовой рассылки данных (пики утром и вечером); межсетевые экраны операторов строго регулируются в рабочее время. Графики распределения нагрузки BroadNet для каждого MNO и для каждой категории DLT.
Резервная цепочка
Рекомендуемая цепочка: SMS (основной, зарегистрированный DLT) → OTP WhatsApp Business через 30 секунд без DLR → OTP для голосового вызова (через 60 секунд). Доступен OTP для мгновенного звонка, если это разрешено оператором.
Сигналы мошенничества, за которыми мы следим.
Атаки с использованием вариаций шаблонов и сбор OTP при регистрации в финтех-компаниях являются распространенными явлениями. Автоматически обнаруживается изменение категории DLT (текст промо-сообщения под заголовком транзакции). Сбор OTP с помощью SIM-ферм отслеживается со скоростью, характерной для каждого MSISDN.
Что можно отправлять — а что нельзя.
Правила участия, отказа от участия, часы тишины, ограничения на контент и система штрафов для рынка Индия.
Согласие (opt-in)
В TRAI TCCCPR 2018 требуется подтверждаемое согласие. Закон DPDP Act 2023 добавляет к этому явное получение согласия и права субъектов данных. Источник согласия, временная метка и канал регистрируются для каждого получателя.
Отказ (opt-out)
Ключевое слово STOP учитывается во всей сети. Автоматическое отключение режима «Не беспокоить» (DND); настройки полной и частичной блокировки учитываются по категориям.
Тихие часы
В соответствии с TCCCPR 2018, временные интервалы вне 10:00–21:00 IST по умолчанию отключены для рекламного трафика. Транзакционные и сервисные категории работают круглосуточно.
Ограничения по содержанию
Только шаблоны, зарегистрированные в DLT. Рекламный контент под заголовком транзакции заблокирован. Поддерживаются шаблоны UCS-2 на региональных языках для более чем 10 скриптов.
Санкции регулятора
Штрафы TRAI за трафик, не соответствующий шаблону или категории; штрафы в соответствии с Законом о защите данных (DPDP Act) до 250 крор INR за соответствующее нарушение. Удаление заголовка из результатов поиска при повторном нарушении.
Терминация
по каждой сети.
Столбец «Статус маршрута» показывает, как достигается каждый оператор: прямое подключение BroadNet или маркированный партнёрский маршрут. Без риска попадания на «серые» маршруты. Рейтинги маршрутов ориентировочные и служат для планирования, а не являются измерениями в реальном времени.
| Оператор | MCC-MNC | Статус маршрута | Оценка | Типичная скорость A2P |
|---|---|---|---|---|
| Reliance Jio | 405-840 | Прямой | A+ | INR 0.183 |
| Bharti Airtel | 404-10 | Прямой | A+ | INR 0.1997 |
| Vi (Vodafone Idea) | 404-11 | Прямой | A | INR 0.2163 |
| BSNL | 404-34 | Уровня оператора | B+ | INR 0.2163 |
Указанные тарифы являются типичными для транзакционного трафика с оплатой по факту использования. Рекламный трафик тарифицируется отдельно, а скидки за объём снижают обе ставки. Полную шкалу тарифов см. в разделе с прайс-листом ниже.
| Уровень | транзакционный | Рекламный | Примечания |
|---|---|---|---|
| Оплата по факту использования | INR 0.183 | INR 0.224 | Ставка по прайс-листу — до 100 000 сообщений в месяц |
| Рост · Более 100 тыс. | INR 0.161 | INR 0.197 | Автоматическая скидка |
| Объем · 1 млн+ | INR 0.135 | INR 0.166 | Включает ежеквартальный обзор маршрута. |
| Корпоративный | Индивидуально | Индивидуально | Прямые цены для оператора + подписанное соглашение об уровне обслуживания (SLA) |
Регистрация заголовка, организации и шаблонов DLT выполняется в консоли — регистрация заголовка обычно занимает 3–7 рабочих дней, каждого шаблона контента — 1–3 рабочих дня. После запуска каждое сообщение в реальном времени сверяется (scrubbing) с вашими зарегистрированными заголовком и шаблонами на межсетевом экране оператора.
Открыть тарифную карту: ИндияСоответствует требованиям
по умолчанию.
Каждое отправленное сообщение проходит предварительную проверку на соответствие правилам Telecom Regulatory Authority of India (TRAI), брандмауэрам оператора и локальной системе защиты конфиденциальности. В случаях, когда требуется регистрация, BroadNet оформляет необходимые документы от вашего имени.
Закон о защите персональных данных 2023 года регулирует вопросы защиты персональных данных (соблюдение требований Совета по защите данных). Регистрация в реестре «Не беспокоить» (DND) соблюдается для рекламных рассылок. В соответствии с TCCCPR 2018, доставка рекламных материалов по умолчанию ограничена периодом с 10:00 до 21:00 по индийскому стандартному времени; услуга предоставляется круглосуточно и без выходных.
Полный углубленный анализ нормативно-правовой базыРегистрация TRAI DLT
Заголовок (идентификатор отправителя), сущность (ваша компания) и шаблон (каждый вариант сообщения) должны быть предварительно зарегистрированы в блокчейне DLT. Проверка производится на брандмауэре оператора.
Реестр «Не беспокоить» (DND)
Согласие TRAI на использование функции «Не беспокоить» должно соблюдаться при проведении рекламных кампаний. Транзакционные и сервисные механизмы могут отменять действие функции «Не беспокоить» с одобрения регулирующего органа.
22 языка, включенных в перечень обязательных для изучения
Хинди, тамильский, телугу, бенгальский, маратхи и еще 17 языков — все с окончанием UCS-2, без штрафа за транслитерацию.
Временные рамки рекламных акций
В соответствии TCCCPR 2018, временные интервалы вне 10:00 - 21:00 IST по умолчанию отключены для рекламного контента. Неявные сервисы (OTP, оповещения) работают круглосуточно.
Закон о защите и защите населения 2023 года
В действие вступает Закон о защите персональных данных в цифровую эпоху — согласие, ограничение целей использования, уведомление о нарушении и обеспечение соблюдения требований Советом по защите данных.
Программы, которые здесь работают: Индия.
Где совпадают зона покрытия оператора BroadNet, местный регулирующий режим и привычки потребителей в отношении обмена сообщениями.
- 01
Уведомления в сфере финансовых технологий (UPI, кредитование, необанки) OTP и проверки KYC — Индия является крупнейшим в мире рынком A2P -финтеха.
- 02
OTP и отслеживание заказов в электронной коммерции в масштабах праздничного сезона (Дивали, Big Billion Days).
- 03
Оповещения о работе служб такси, доставки еды и быстрой торговли (аналогичные схемы Ola, Swiggy, Zepto).
- 04
Уведомления правительства и о предоставлении услуг гражданам, связанных с системами DigiLocker/Aadhaar.
- 05
Регистрация учетных записей и MFA B2B SaaS и SaaS -экспорта.
Что мы обеспечиваем для отправителей: Индия.
Взаимодействие с операторами, процесс соблюдения нормативных требований, определение маршрутной базы — все это в рамках одного контракта и одной команды по работе с клиентами.
Регистрация заголовков и шаблонов DLT осуществляется в полном объеме на порталах Jio, Airtel, Vi и BSNL.
В механизме шаблонов встроен механизм проверки шаблонов для каждой категории DLT и обнаружения атак с использованием отклонений.
Прямое подключение от оператора — без переходов через агрегаторы, без неожиданностей, связанных с проверкой DLT на границе сети.
Маршрутизация UCS-2 на региональных языках — поддержка более 10 индийских алфавитов без снижения SLA.
Встроенная плоскость данных, соответствующая стандарту DPDP, с механизмом сбора согласия и рабочим процессом защиты прав субъектов данных.
Выставление счетов INR с возможностью выставления счетов USD; автоматические скидки за объём от 100 000 сообщений в месяц.
Вопросы покупателей: Индия.
Вопросы, которые инженеры по продажам BroadNet получают каждую неделю от команд, осуществляющих поставки на этот рынок.
Нужно ли регистрировать каждый шаблон сообщения в DLT?
Да — TRAI требует, чтобы каждый заголовок отправителя и каждый шаблон сообщения были зарегистрированы в DLT до начала передачи трафика. BroadNet обрабатывает и то, и другое через порталы операторов; шаблоны очищаются в течение 1–3 рабочих дней.
В чём разница между категориями транзакционных, сервисных и рекламных DLT?
Транзакционный пакет включает OTP и оповещения на уровне учетной записи (круглосуточно, без фильтра «Не беспокоить»). Сервисный пакет включает оперативные оповещения, на которые получатель дал неявное согласие (круглосуточно, с частичным фильтром «Не беспокоить»). Рекламный пакет включает маркетинговые оповещения (по умолчанию только с 10:00 до 21:00 по индийскому стандартному времени, применяется полный фильтр «Не беспокоить»).
Могу ли я отправлять SMS на региональных языках в Индию?
Да — маршрутизация UCS-2 поддерживает более 10 индийских письменностей наравне с английским. Шаблоны должны быть зарегистрированы для каждого языка в DLT, а команда соответствия BroadNet занимается подготовкой пакета KYC для каждого языка.
Как Закон о планировании, развитии и совершенствовании программ 2023 года повлияет на мою программу «Открытие A2P?
Получение явного согласия, права субъектов данных и уведомление о нарушении — все это применяется в дополнение к правилам TRAI, касающимся коммерческой коммуникации. Штрафы за нарушение правил защиты данных могут достигать 250 крор INR. Модель взаимодействия BroadNet автоматически определяет основания, необходимые для защиты данных.
Доступен ли WhatsApp Business API в Индии?
Да — Индия является крупнейшим потребительским рынком WhatsApp для Meta. WhatsApp Business API работает, а BroadNet является официальным Business Solution Provider (BSP) компании Meta; наряду с маркетинговыми поддерживаются шаблоны OTP, служебные шаблоны и шаблоны аутентификации — в рамках того же договора и подтверждения согласия.
Доступна ли система обмена сообщениями RCS Business Messaging?
Да — Индия была рынком запуска Google MaaP, и RCS широко доступен на устройствах с поддержкой этой технологии. Для брендов с высоким уровнем доверия рекомендуется использовать RCS с подтвержденным отправителем.
Какова типичная задержка OTP на Jio?
Типичные значения: медианное значение 3,8 с, p95 в пределах 9 с на Jio, Airtel и Vi. DLT — проверка перед отправкой; DLR — подтверждение доставки в два этапа. Длиннохвостые выбросы обычно связаны с доступностью мобильного телефона, а не сети.
Как вы ведете реестр DND?
Отключение DND применяется автоматически при отправке. Предпочтения полной и частичной блокировки учитываются в зависимости от категории DLT. Транзакционные OTP не учитываются; служебный и рекламный трафик фильтруется в соответствии с зарегистрированными предпочтениями получателя.
Готовый шаблон для адаптации: Индия.
В локальном скрипте рядом с английским. Скопируйте, замените бренд, и мы зарегистрируем его в рамках процесса регистрации вашего идентификатора отправителя.
- Мобильные абоненты
- 1,150M
- Идентификатор отправителя
- 3–7 рабочих дней (регистрация заголовка DLT)
- Время запуска
- Запуск в 5–15 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна
- Выставлено в счет
- INR / USD
Ваш одноразовый пароль (OTP) — 384921. Действителен в течение 5 минут. Не сообщайте его третьим лицам.
आपका OTP 384921 है। 5 मिनट के लिए वैध। साझा न करें।
Обязательна регистрация в TRAI DLT: заголовок (идентификатор отправителя), сущность и шаблон должны быть предварительно зарегистрированы в блокчейне DLT. Все варианты сообщений проверяются на брандмауэре оператора.
Продолжайте в том же духе по всему региону.
Узнайте, как предприятия используют эти прямые каналы связи с операторами в сообщения для банковской и финансовой сферы и обмен сообщениями в сфере электронной коммерции и розничной торговли, или взвесьте варианты на центр сравнения платформ обмена сообщениями.
Подробнее: Индия
Запросите актуальную доступность маршрутов: Индия.
Запуск в 5–15 рабочих дней с момента запроса тестового доступа до продакшна. Sender ID регистрируется в TRAI от вашего имени. Выставление счетов в INR с первого дня.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +91