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África Ocidental Francófona · ARTP
Senegal

Regras de A2P SMS, OTP e sender ID: Senegal.

Senegal: a BroadNet entrega SMS A2P e OTP através de ligações diretas a Sonatel, Free Sénégal e Expresso; o registo do sender ID junto do regulador ARTP demora 7 a 10 dias úteis. Terminação direta para Orange Senegal (Sonatel), Free Senegal e Expresso com registo de ID de remetente ARTP gerido internamente.

+221·MCC 608·ARTP·Faturação em EUR
Visão geral do encaminhamento
Operadores diretos
3
A conexão direta com a operadora funciona com todas as principais MNO.
Latência
3.3 s
OTP típico
Entrega típica
98.9%
taxa de entrega típica
Faixa de preço
EUR 0.03 – 0.055
por SMS
Regulador
ARTP
ID do remetente preenchido
Infraestrutura de nível de operadora, em operação desde 2003.
Tarifas indicativas «a partir de»

Tarifas a partir de, por canal, em Senegal

  • SMSa partir de$0.0380por SMSPreço indicativo de tabela, revisado em 24 de setembro de 2026Preços especiais para grandes volumes disponíveis
  • OTPSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0120 por verificação (todos os mercados)
  • WhatsAppSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0135 por mensagem de modelo (todos os mercados)
  • RCSSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0080 por sessão (todos os mercados)
  • VozSolicite um orçamento Preço de tabela do canal a partir de $0.0150 por minuto (todos os mercados)

Preços indicativos em USD, excluindo impostos e taxas de registo de ID do remetente. O preço final por operadora será confirmado na sua cotação.

02 · Visão geral do país

Senegal: o mercado A2P num relance.

Senegal
Operadores diretos · 3
SenegalOutros mercados BroadNet

O Senegal é servido por 3 redes móveis licenciadas (Sonatel, Free Sénégal e Expresso) que cobrem uma base de assinantes de 21 milhões. Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) regula as mensagens A2P e o registo de ID do remetente. O registo de ID do remetente ARTP é feito através da operadora. O francês é o idioma principal; inglês e wolof são aceitáveis. A Lei de Proteção de Dados do Senegal de 2008 (CDP) está em vigor. As transferências internacionais de dados são regulamentadas.

Dados técnicos

Dados técnicos: Senegal

Códigos de rede, comprimentos de mensagem e regras de ID do remetente numa única tabela. Os comprimentos de segmento seguem os valores padrão GSM (3GPP TS 23.038).

Dados técnicos: Senegal
Código de país móvel (MCC)608
Código de discagem+221
Operadoras (MCC-MNC)
  • Sonatel (Orange) · 608-01
  • Free Sénégal · 608-02
  • Expresso · 608-03
Comprimento do SMS, GSM-7 (alfabeto latino)160 caracteres num único SMS; 153 por parte quando concatenado
Comprimento do SMS, UCS-2 (árabe, cirílico e outros alfabetos)70 caracteres num único SMS; 67 por parte quando concatenado
ReguladorARTP (Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes)
Regras de ID do remetenteRegisto de ID do remetente ARTP via operadora. Francês como idioma principal; inglês e wolof são aceitáveis.
Prazo de ativação do ID do remetente7 a 10 dias úteis
03 · Canais suportados

Canais ativos: Senegal.

Um contrato, um modelo de contacto. Alternativa entre SMS, WhatsApp e voz com comprovação de adesão partilhada e um único registo de auditoria.

Ativo

SMS

A2P direto com as operadoras, com fallback por USSD/sender ID onde o alfanumérico não é permitido.

Ativo

OTP

Mediana abaixo de 5 segundos em áreas metropolitanas; na zona rural, a degradação é controlada com novas tentativas.

Ativo

WhatsApp

WhatsApp Business API ativo — a alta penetração no mercado o torna um canal forte para OTP e envolvimento.

Ainda não

RCS

O RCS ainda não foi lançado pelas operadoras locais. SMS e WhatsApp continuam a ser os principais canais A2P.

Disponível

Voz

OTP por voz recomendado como fallback em regiões de baixa largura de banda.

04 · Registo do ID do remetente

Senegal: como registar um sender ID?

Processado de ponta a ponta pela equipa de conformidade da BroadNet — pacote KYC, aprovação da operadora e ciclos de renovação geridos em seu nome.

Âmbito

ARTP · Sonatel e Free Sénégal

7 a 10 dias úteis
Formatar
Alfanumérico, até 11 caracteres (código numérico longo em redes selecionadas)
Pré-inscrição
Definido pelas operadoras; a BroadNet confirma os requisitos atuais durante o onboarding
Documentos KYC
Confirmado durante o onboarding
Ciclo de renovação
Confirmado durante o onboarding
Causas comuns de rejeição
As regras de ID do remetente são definidas pelas operadoras; a BroadNet confirma os requisitos atuais durante o onboarding.
05 · Entrega OTP

Como é a entrega de OTP: Senegal.

Perfil de latência, comportamento em horários de pico, cadeia de contingência recomendada e sinais de fraude que o nosso firewall monitoriza no mercado.

Janela de latência típica

Tempo médio de 3,3 segundos, com o 95º percentil em menos de 8 segundos em configurações de ativação direta pelo operador. Entrega em duas etapas confirmada pelo DLR.

Comportamento em horários de pico

A capacidade de processamento da operadora se mantém estável durante os picos de negócios locais; a limitação de velocidade só entra em ação durante eventos atípicos de envio em massa. BroadNet ajusta a carga por MNO para evitar bloqueios de firewall.

Cadeia de reserva

Alternativa recomendada: OTP WhatsApp → OTP de voz após 30 segundos. Alternativa USSD disponível em operadoras selecionadas para utilizadores de telemóveis básicos.

Sinais de fraude que monitorizamos

Fique atento a fraudes de troca de SIM (bancos e fintechs), violações da lista DND e tentativas de arbitragem em rotas cinzentas por meio de agregadores estrangeiros.

06 · Regras de SMS de marketing

O que pode enviar — e o que não pode.

Opções de adesão e cancelamento, horários de silêncio, restrições de conteúdo e o regime de penalidades para o mercado Senegal.

Consentimento (opt-in)

É necessário o consentimento expresso e verificável, com registos de consentimento com data e hora mantidos por pelo menos 12 meses e apresentados mediante solicitação do órgão regulador.

Descadastro (opt-out)

Toda mensagem promocional deve incluir a opção STOP/cancelar a subscrição. A supressão do registo DND é aplicada automaticamente onde o órgão regulador o mantém.

Horários de silêncio

Não encontramos uma janela horária publicada pelo regulador para SMS promocionais neste mercado. Combine os horários de envio com a operadora e agende os envios promocionais para o período diurno local do destinatário; o tráfego transacional funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Restrições de conteúdo

Fluxos de empréstimo, jogos de azar e produtos farmacêuticos não licenciados são bloqueados. O tráfego promocional e transacional deve permanecer em IDs de remetente separados.

Penalidades do regulador

Penalidades ARTP para tráfego não solicitado ou de rotas cinzentas — multas, remoção da lista de remetentes e suspensão da licença de agregador para infratores reincidentes.

07 · Operadores locais

Terminação,
rede a rede.

A coluna «Status da rota» mostra como cada operadora é alcançada — conexão direta da BroadNet ou rota de parceiro identificada. Sem exposição a rotas cinzentas. As classificações das rotas são indicativas para planeamento, não medições em tempo real.

Sonatel (Orange)608-01DiretaA+EUR 0.0381
Free Sénégal608-02DiretaA+EUR 0.036
Expresso608-03DiretaAEUR 0.035

As tarifas apresentadas são típicas para tráfego transacional com pagamento conforme o uso. O tráfego promocional tem tarifa separada, e os níveis de volume reduzem ambas. Consulte a tabela de preços abaixo para obter a tabela completa.

Pagamento por usoEUR 0.0350EUR 0.0426Preço de tabela até 100 mil/mês
Crescimento · Mais de 100 milEUR 0.0308EUR 0.0375desconto de nível automático
Volume · 1 milhão+EUR 0.0259EUR 0.0315Inclui revisão trimestral de rotas.
EmpresaPersonalizadoPersonalizadoPreços diretos para operadoras + SLA assinado

Registo de ID de remetente ARTP: 7 a 10 dias úteis.

Abrir a tabela de preços: Senegal
08 · Conformidade

Em conformidade
Por predefinição.

Cada envio é pré-analisado de acordo com as regras Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP), os firewalls da operadora e a estrutura de privacidade local. Quando o registo for necessário, BroadNet preencherá a documentação em seu nome.

Lei de Proteção de Dados do Senegal de 2008 (CDP) em vigor. Transferências transfronteiriças de dados regulamentadas.

Análise completa da regulamentação

ID do remetente ARTP

IDs de remetente registados via rota da operadora.

Francês + Wolof

Francês como língua primária; Wolof aceitável no UCS-2.

CDP 2008

Lei de Proteção de Dados do Senegal em vigor.

09 · Casos de uso

Programas que funcionam bem: Senegal.

Onde a presença direta da operadora BroadNet, o regime regulatório local e os hábitos de comunicação do consumidor se alinham.

  • 01

    Fintech e serviços de dinheiro móvel: OTP (palavra-passe de uso único), alertas de saldo e confirmações de transações.

  • 02

    Alertas de agrotecnologia sobre clima, preços e disponibilidade de insumos para pequenos agricultores.

  • 03

    Mensagens de rastreio de entregas de comércio eletrónico e logística, além de coordenação com os estafetas.

  • 04

    Mensagens para campanhas de saúde e saúde pública com modelos em idiomas locais.

  • 05

    Lembretes sobre matrícula, frequência e pagamento de mensalidades em cursos de educação e tecnologia educacional.

10 · Como BroadNet ajuda

O que gerimos para os remetentes: Senegal.

O relacionamento com a operadora, o fluxo de trabalho de conformidade, o posicionamento de encaminhamento — tudo num único contrato e uma única equipa de contas.

  • Conexões diretas com a operadora Sonatel, Free Sénégal e Expresso — sem intermediários, sem exposição a rotas alternativas.

  • Requisitos de ID do remetente confirmados durante o onboarding.

  • Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste, com um engenheiro de soluções dedicado até a entrada em operação.

  • Taxa de entrega típica de 98,9% e tempo típico de entrega de OTP de 3,3 s em todo o país.

  • Mantemos relações contínuas com as equipas de operadores africanos — correção rápida de rotas quando a rede apresenta instabilidade.

  • Suporte para registo no programa DND e modelos em idioma local incluído.

11 · Perguntas frequentes

Perguntas dos compradores: Senegal.

As perguntas que os engenheiros de vendas da BroadNet recebem semanalmente das equipas que atuam nesse mercado.

Qual é o tempo típico de aprovação do ID do remetente com ARTP no Senegal?

Prazo típico: 7 a 10 dias úteis. A BroadNet confirma os requisitos e documentos atuais de ID do remetente durante o onboarding.

As rotas da BroadNet para o Senegal são operadas diretamente pela operadora?

Sim — todas as operadoras na tabela de cobertura pública são vinculadas diretamente ao ponto de acesso A2P. Sem saltos de agregadores, sem exposição a rotas alternativas. As classificações das rotas são indicativas para planeamento, não medições em tempo real.

Posso enviar SMS de marketing no Senegal sem consentimento prévio?

Não. É necessário um consentimento verificável em todos os mercados suportados BroadNet, com registo da fonte de consentimento, data e hora e canal. Alertas transacionais OTP (palavra-passe de uso único) e alertas em nível de conta estão isentos das regras de consentimento de marketing.

Quais canais vocês oferecem suporte para o Senegal — somente SMS, ou também WhatsApp e chamadas de voz?

SMS, OTP, WhatsApp Business e OTP por voz são todos suportados. RCS Business Messaging está disponível onde a operadora local o lançou. Todos os canais funcionam com o mesmo contrato e modelo de contacto.

Posso ser cobrado numa moeda diferente de EUR?

Sim, a fatura está disponível em EUR / USD / XOF. Faixas de volume aplicam-se automaticamente a partir de 100 mil mensagens por mês.

Preciso de uma versão dos meus modelos no idioma local do Senegal?

Não é estritamente necessário, mas em mercados com vários idiomas oficiais, um modelo bilíngue melhora significativamente o envolvimento no tráfego de marketing. Geralmente, OTP transacional funciona bem em inglês.

O que acontece se uma rota para o Senegal se deteriorar?

BroadNet realiza monitorização contínua de DLR em todas as operadoras. Se uma rota apresentar instabilidade, o tráfego é automaticamente redirecionado para a próxima melhor operadora no mesmo destino, e o seu gerente de contas é notificado com uma nota de correção em até uma hora.

Você assina um SLA para tráfego para o Senegal?

Sim — o tráfego para este mercado opera sob o SLA padrão da BroadNet: 99,99% de uptime mensal da plataforma, com créditos de serviço em contratos enterprise. As metas de resposta do suporte e o cronograma de créditos estão publicados na nossa página de Suporte e SLA.

12 · Modelo de exemplo

Um modelo pronto a adaptar: Senegal.

No idioma local, ao lado do inglês. Copie, substitua a marca e nós a registaremos como parte do seu processo de integração do ID do remetente.

assinantes móveis
21M
ID do remetente lead
7 a 10 dias úteis
Tempo até o lançamento
Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste
Faturado em
EUR / USD / XOF
Modelo A2P de exemplo · Senegal
Inglês

O seu código é 471829.

Francês

Votre code est 471829.

Registo de ID do remetente ARTP via operadora. Francês como idioma principal; inglês e wolof são aceitáveis.

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3 rotas diretas com operadoras · entrega típica ⁦98.9%⁩ · OTP típico ⁦3.3 s⁩

Solicite a disponibilidade atual de rotas: Senegal.

Em produção em 5–15 dias úteis após o pedido de acesso de teste. Sender ID registado junto de ARTP em seu nome. Faturação em EUR desde o primeiro dia.

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +221