귀사의 산업에 맞춘 메시징.
모든 규제 산업은 고유의 컴플라이언스 체계, 언어 요구 사항 및 메시지 발송 주기를 가지고 있습니다. BroadNet은 시장별로 이를 매번 재구축할 필요 없이, 메시지 패턴, 통신사 경로 및 규제 대응 기능을 즉시 사용할 수 있도록 제공합니다.
모든 산업 분야를 위한 단일 메시징 패브릭
각 타일은 시작점입니다. 최적화된 라우팅, 규제 프리셋 및 참조 패턴을 제공합니다. 산업별 전체 플레이북을 보려면 클릭하세요.
은행 및 금융
중동·북아프리카, 아프리카 및 아시아 전역의 규제 대상 금융 기관을 위한 OTP, 사기 알림 및 명세서 알림 서비스를 제공합니다.
- 계정 접속 및 트랜잭션 서명을 위한 5초 미만의 OTP 기능: SMS → WhatsApp → 음성 → 플래시 콜 대체 발송 지원.
- 이상 거래가 감지되는 즉시 실시간 사기 알림을 제공합니다 — 몇 시간이 아닌 몇 초 만에 이루어집니다.
- UAE 연방 법령 45/2021 및 KSA PDPL 2023에 부합하는 PDPL 준수 라우팅 및 감사된 운영 프로세스를 제공합니다.
헬스케어
병원, 클리닉 및 검사소를 위한 예약 알림, 결과 통지 및 공중 보건 캠페인.
- 노쇼를 줄이기 위한 일정 변경 딥링크 포함 예약 알림.
- 검사 결과 준비 알림 푸시와 환자 포털로 연결되는 보안 딥링크.
- DHA / SEHA / KSA MOH와 연계된 공중 보건 캠페인 — COVID 시대 프로그램을 통해 국가적 규모로 활용되었습니다.
이커머스 및 리테일
고객이 실제로 사용하는 채널을 통한 주문 라이프사이클, 장바구니 이탈 복구 및 로열티 프로그램
- 확정 → 배송 시작 → 배송 중 → 배송 완료, 전송이 가능한 가장 저렴한 채널을 통해 라우팅됩니다.
- 구매가 완료되면 중단되는 시간 지정 WhatsApp + SMS 알림을 통한 장바구니 이탈 회복.
- RFM 모델로 세분화된 로열티 메시징: 등급 업데이트, 포인트 잔액, 독점 혜택 제공.
정부
여러 중동·북아프리카 지역 정부 부처를 대상으로 승인된 채널을 통한 공공 경보, 전자 정부 알림 및 시민 서비스를 제공합니다.
- 날씨, 민방위 및 교통 정보를 위한 폴리곤 기반 지역 타겟팅 알림 — 영향권 내의 모든 구독자에게 푸시를 전송합니다.
- 보호된 발신자 ID를 통해 비자, ID 및 면허 상태 알림을 위한 MOI / MOFA / GDRFA급 통합을 지원합니다.
- 모든 전송 건은 타임스탬프가 기록되며, 규제 기관 및 부처의 컴플라이언스 팀을 위한 감사 준비가 완료됩니다.
여행 및 호텔
항공사, 호텔 및 OTA를 위한 여정 업데이트, 예약 확인 및 운항 차질 알림 서비스입니다.
- 문자, WhatsApp 및 이메일을 통해 여행자의 언어로 예약 확인 및 체크인 알림을 발송합니다.
- 운영 이벤트 발생 후 수 초 이내에 전송되는 지연, 게이트 변경, 취소 등의 장애 알림.
- 지역, 운임 등급 및 빈도별로 세분화된 로열티 등급 커뮤니케이션 및 투숙 후 설문 조사.
통신사
모바일 통신사를 위한 A2P 수익화, SMS 방화벽, SMSC — 같은 회선의 통신사 측 솔루션입니다.
- SMSC 전면의 SMS 방화벽: 라인 속도 검사, GSMA IR.71 / IR.81 / IR.82 준수, ML과 규칙의 병렬 처리.
- 발신자 ID 등록, 분류 및 도매 정산을 위한 A2P 상업 엔진.
- 유출된 A2P 트래픽을 합의된 상용 경로로 되돌리는 그레이 라우트 탐지.
기술 및 SaaS
메시징을 주요 기능으로 제공하는 플랫폼을 위한 인증, 트랜잭션 알림 및 제품 알림 서비스입니다.
- verify/start + verify/check를 통한 간편한 OTP 도입 — 세 번의 호출로 생성, 전송 및 검증을 아웃소싱하세요.
- 웹훅 기반 제품 알림: 계정 이벤트, 결제 영수증, 보안 알림, 비밀번호 재설정.
- 1,000 TPS 이상을 꾸준히 처리하는 REST 및 SMPP 3.4 바인딩 — 어떤 언어로든 REST API를 호출하거나 TypeScript SDK를 사용하세요.
보험
보험사, 브로커 및 제3자 관리자를 위한 갱신, 보험료 납입 알림, 청구 상태 업데이트 및 사기 경고.
- 한 번의 탭으로 갱신할 수 있는 딥링크가 포함된 갱신 및 프리미엄 결제 알림을 통해 유지율을 높이고 불필요한 계약 만료를 방지합니다.
- FNOL부터 결제까지의 청구 상태를 관리하며, 각 단계는 보안 포털 딥링크로 연결되어 메시지에 보험 데이터가 포함되지 않습니다.
- CBUAE / SAMA의 기대 사항을 준수하며, 관할 구역별 PDPL 동의 원장과 발신자 ID 보호 기능을 제공합니다.
물류 및 공급망
통신사, 3PL 및 라스트 마일 업체를 위한 발송, 배송 중, 좁은 시간대 도착 예정 시간(ETA), 일정 재조정 및 배송 증명을 지원합니다.
- 좁은 시간대의 도착 예정 시간(ETA) 안내 및 원터치 재일정 예약 기능이 포함된 배송 출발 알림 — 첫 시도 실패와 반복 방문을 줄여줍니다.
- OTP로 확인된 핸드오버 및 사진 POD 딥링크가 웹훅을 통해 귀사의 TMS 또는 OMS로 직접 전달됩니다.
- 통신사 직접 연동 경로를 통해 택배 배송 메시지가 피크 시간대에도 수신자의 언어로 정확하게 전달됩니다.
유틸리티 및 에너지
전력, 수도 및 에너지 공급사를 위한 장애 및 복구 알림, 계획 작업 공지, 검침 및 요금 청구 서비스.
- 폴리곤(Polygon) 기반의 타겟팅 장애 방송은 영향 지역에만 송출되며, 일반적인 처리량 제한(throttle)을 우회하여 1분 이내에 우선 경로로 전송됩니다.
- 법정 고지 기간을 준수하며 즉시 결제 링크가 포함된 청구 준비, 결제 예정 및 서비스 중단 예고 통지.
- NESA / SIA 준수 및 모든 보안 필수 발송에 대한 내보내기 가능한 감사 로그 제공.
교육
학교, 대학교 및 EdTech를 위한 출결, 학생 보호, 입학, 등록금 및 성적 안내 — 학생 데이터 보안 준수.
- 어떤 핸드셋에서도 보호자에게 즉시 알림을 보내고, 담당 직원에게 보호 조치 에스컬레이션을 수행합니다.
- 입학 안내, 수수료 안내 및 보안 포털 딥링크를 통해 성적이 공개되는 결과 통지 서비스를 제공합니다.
- PDPL 및 FERPA를 준수하는 보호자별 수신 동의 및 제어 기능; MOE / KHDA 준수, 30개 이상의 언어 템플릿.
문자 마케팅
캠페인 기반 문자: 세그먼트 분류, 프로모션 및 플래시 세일, 로열티 및 고객 재유치, 수신 동의 확대 및 ROI 측정을 지원합니다.
- 구매 이력, 등급, 언어 또는 최근 구매 여부에 따라 세그먼트를 분류하여, 일괄 발송이 아닌 타겟 고객에게 최적화된 제안을 보내세요.
- 실제 주문 데이터와 연동하여 추적이 가능한 단축 링크를 통해 프로모션, 타임 세일, 로열티 및 고객 재유치 캠페인을 실행하세요.
- 동의한 수신자 목록을 늘리고, 200개국 이상에서 실제 전송 확인서를 받으세요.
RCS 마케팅
브랜드 인증을 받은 리치 메시징 캠페인: 캐러셀, 제품 카드, 추천 답장 및 분석 기능을 제공하며, SMS 대체 발송이 가능합니다.
- 인증된 발신자는 네이티브 메시징 대화 상단에 로고, 브랜드 색상 및 체크 표시를 표시합니다.
- 캐러셀, 리치 카드 및 원터치 추천 답장을 통해 대량 메시지를 대화형 브랜드 경험으로 전환하세요.
- 읽음 확인 및 참여 분석으로 피드백 루프를 완성하세요. RCS를 사용할 수 없는 경우 SMS 대체 발송을 통해 도달률을 유지합니다.
WhatsApp 커머스
채팅 내 판매: 카탈로그, 제품 메시지, 장바구니, 결제, 주문 업데이트, 재참여 및 클릭 투 WhatsApp 광고.
- 고객이 채팅창 내에서 둘러보고 장바구니에 담을 수 있는 제품 카탈로그 및 단일 또는 다중 제품 메시지를 제공합니다.
- 대화형 체크아웃 및 결제 안내 후, 동일한 스레드 내에서 주문 및 배송 업데이트를 전송합니다.
- 수신 동의 템플릿을 통한 재참여 및 클릭 투 WhatsApp 광고 전환 — Meta 승인 BSP를 통해 제공됩니다.
모든 산업을 위한 5가지 핵심 역량.
은행, 병원, 물류 플랫폼 등 업종에 관계없이 구성 요소는 동일합니다. 당사는 구성 요소를 모듈화하여 산업별 세부 사항이 통합 과정이 아닌 귀하의 애플리케이션에 구현될 수 있도록 합니다.
전체 제품 카탈로그 보기대규모 OTP 인증
SMS, WhatsApp, 음성 및 플래시 콜을 통한 계단식 대체 발송으로 인증을 완료하세요. 시도 횟수가 아닌 인증 성공 건당 요금이 부과됩니다.
대화형 AI
그래프-ML 추론 기능이 탑재된 BroadNet.AI WhatsApp 챗봇. 모든 메시지 카테고리에 걸친 아랍어 네이티브 템플릿.
고객 인게이지먼트
SMS, WhatsApp, RCS 및 음성을 아우르는 옴니채널 캠페인 — 하나의 ID, 하나의 청구, 하나의 영수증 세트.
인증
MSISDN 유효성, 통신사, 국가 및 번호 이동 상태에 대한 실시간 HLR 조회. 실시간 쿼리는 약 350ms, 캐시 사용 시 50ms 미만이 소요됩니다.
알림
지역 타겟팅, 예약 발송, 감사 로그 기록 지원. 사기 방지, 날씨, 민방위, 운영 및 배송 이벤트에 사용됩니다.
금융, 의료, 리테일 및 정부 기관이 신뢰하는 솔루션
BroadNet을 통해 메시지를 라우팅하는 브랜드 및 통신사
주요 브랜드 레퍼런스는 BroadNet의 오랜 메시징 인프라 관계를 반영합니다. 자격 요건을 갖춘 잠재 고객은 NDA(비밀유지계약) 하에 전체 고객 리스트, 경로 상세 정보 및 계약 범위를 확인할 수 있습니다.
귀사의 산업군을 위한, 통신사급 네트워크.
중동·북아프리카, 아프리카, 아시아 전역에서 귀사의 산업 분야에 최적화된 규정 준수 및 신뢰할 수 있는 메시징.
“이미 규제 기관을 잘 이해하고 있는 벤더를 선택했습니다. 통합은 분기가 아닌 몇 주 만에 끝났고, 모든 발송 건에 대해 전송 결과 보고가 도착했습니다.”
솔루션에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.
금융, 의료, 이커머스 및 리테일, 정부, 여행 및 호스피탈리티, 통신사, 테크 및 SaaS, 보험, 물류, 유틸리티 및 교육 분야를 지원하며, SMS 마케팅, RCS 마케팅 및 WhatsApp 커머스를 위한 채널 플레이북도 제공합니다. 각 플레이북에는 해당 산업 분야의 규정 준수, 언어 및 발송 주기가 반영되어 있습니다.
컴플라이언스는 별도로 추가하는 것이 아니라 기본적으로 적용됩니다: PDPL 및 GDPR에 따른 수신 동의 확보, TDRA 및 CST와 같은 규제 기관에 대한 발신자 ID 및 템플릿 등록, HLR 검증 경로, 그리고 금융 수준의 OTP를 제공합니다. 인증 항목에는 SOC 2, ISO 27001, ISO 22301 및 ISO 9001이 포함됩니다.
네. 단 하나의 API와 하나의 계약으로 모든 채널(문자, WhatsApp, RCS, Voice, OTP, 이메일)과 모든 산업 분야를 지원합니다. 템플릿, 수신 동의, 언어 및 발송 시간 간격과 같은 산업별 로직은 별도의 구축이 아닌 설정 단계에서 이루어집니다.
발신자 ID와 템플릿은 200개국 이상의 통신사에 사전 등록됩니다. 86개국은 1,000개 이상의 연결로 통신사에 직접 연동되고, 그 외 지역은 명시된 파트너 경로를 사용하므로 대부분의 기업이 계약 후 수개월이 아닌 수일 안에 실제 발송을 시작합니다.
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