세계에서
가장 중요한 메시지 — 그 메시지가 거쳐 가는 플랫폼.

한 1티어 걸프 지역 은행이 로그인 단계에서 고객을 잃고 있었습니다. 단일 채널 SMS OTP는 로밍 가입자 및 지역 내 처리량 급증 시 작동에 실패했으며, 이로 인해 계정이 잠긴 사용자들이 고객 지원 대기열을 가득 메웠습니다.

BroadNet 기반의 멀티채널 OTP 구조로의 전환: SMS를 기본으로 하고, WhatsApp 인증을 대체 발송하며, 음성을 최후의 수단으로 사용합니다. 경로별 지연 시간 예산과 통신사 수준의 재시도는 앱이 아닌 플랫폼 내부에서 처리됩니다.

심각한 기상 악화로 7개 에미리트 전역의 도로가 폐쇄되었을 때, 한 국가 디지털 서비스는 지리적 타겟팅이 적용된 권고 사항을 아랍어와 영어로 동시에 발송해야 했습니다. 또한 감사인이 한 줄씩 확인할 수 있는 전송 결과 보고가 필요했습니다.

BroadNet의 대량 문자 발송 및 옴니채널 플랫폼은 HLR로 검증된 번호 세트를 기반으로 폴리곤 기반 타겟팅을 수행했습니다. 발신자 ID는 규제 기관에 사전 등록되었으며, 전송 결과 보고는 매일 밤 대행사의 데이터 레이크로 내보내졌습니다.

중동·북아프리카(MENA)의 한 모바일 통신사가 기업 메시징 수익을 그레이 라우트로 유출하고 있었습니다. 애그리게이터들이 SMSC를 완전히 우회하고 있었기 때문입니다. 내부 감사 결과, 유출액은 예상 A2P 수익의 4분의 1을 상회하는 것으로 나타났습니다.

SMSC 전면에 BroadNet SMS 방화벽을 구축하고, 발신자 ID 등록, 분류 및 도매 정산을 위한 A2P 커머셜 엔진을 결합합니다. 행동 기반 ML이 그레이 라우트 트래픽을 실시간으로 탐지하며, 커머셜 레이어가 탐지된 기업 고객을 유료 고객으로 전환합니다.