ベトナムにおけるA2P SMS規制
政令91/2020への準拠とブランド名の登録。
ベトナムへのSMS広告用のブランド名（送信元ID）は、政令91/2020/ND-CPに基づき、情報セキュリティ局（AIS）が運営する国家ブランド名システムを通じて発行され、通信事業者は同局が発行していない名称をブロックします。エンドツーエンドで7〜14営業日を要します。2018年サイバーセキュリティ法および政令13/2023（個人データ保護）が施行されています。BroadNetは、通信事業者との直接接続を介してこのトラフィックを転送します。
ベトナムにおけるA2P SMSの規制当局はどこですか？
ベトナムにおける広告メッセージの送信元IDとして使用されるブランド名は、スパムメッセージ、メール、および電話への対策に関する政令91/2020/ND-CPによって規定されています。国家ブランド名管理システムは情報セキュリティ局（AIS）によって運営されており、Viettel、Vinaphone、Mobifoneは同システムに接続し、AISが発行していないブランド名をブロックしなければなりません。BroadNetは、転売ルートやグレールートではなく、Viettel、Vinaphone、Mobifoneといった通信事業者との直接接続を通じてベトナムへ配信するため、送信元ID、配信レポート、および監査証跡はすべて正規のルートから提供されます。
- ブランド名の権限：政令91/2020/ND-CPに基づく情報セキュリティ局 (AIS)。
- 通信事業者との直接接続：Viettel、Vinaphone、Mobifone。
- 送信元IDの登録：ブランド名は国内で発行され、先着順で、有効期間は3年間です。
- 標準的なリードタイム：7〜14営業日。
ベトナムにおける送信元IDの登録
ブランド名は最大11文字（英字、数字、ハイフン、アンダースコア、ピリオド、またはスペース）まで指定可能で、数字のみの指定はできません。先着順で国内で一意に管理されます。事業登録証、Form 01宣言書、商標関連書類などの書類一式は、オンラインで国家登録機関に提出されます。書類に不備がなければ、登録機関は1営業日以内に審査を行い、料金の支払いが完了次第、メールで証明書を発行します。証明書の有効期間は3年間です。手続き全体に7〜14営業日を要するため、配信ルートが必要になるタイミングではなく、サービス開始前に登録を完了させてください。
- リードタイム：7-14営業日。
- オンボーディング期間中、BroadNetが申請および通信事業者の設定を調整します。
- ベトナム語UCS-2：ベトナム語の記号に対応しています。
- 本番稼働までの期間：テストアクセスを申し込んでから本番稼働まで8〜19営業日（送信元IDのリードタイムにより決定）。
同意、コンテンツ、および送信タイミングに関する規則
2018年サイバーセキュリティ法および政令13/2023（個人データ保護）が施行されています。一部のカテゴリにはデータレジデンシー（データの所在）規則があります。タイミングに関する規定は、推奨事項ではなく強制事項です。プロモーション用のA2Pは夜間の送信が制限されており、許可された時間枠外に届いたプロモーション送信は、リストがどのように作成されたかにかかわらずコンプライアンス違反となります。ワンタイムパスワード、配送通知、アカウント通知などのトランザクションメッセージは、マーケティングとは異なる扱いを受けますが、その区別はキャンペーンのラベル付けではなく、メッセージの内容によって決定されます。
- 政府発行送信元ID: 国家ブランド名システム（政令91/2020/ND-CP）を通じて発行されるブランド名。有効期間は3年間。
- 政令13/2023：個人データ保護政令が施行されています。
- ベトナム語UCS-2：ベトナム語の記号に対応しています。
- 送信禁止時間帯22-07：夜間のプロモーション用A2Pは制限されます。
統合への影響
ベトナムへのトラフィックが正常に配信されるかどうかは、実質的に3つの要素によって決まります。それは、ライセンスを取得した通信事業者のルートにおける登録済みのブランド名、証明可能な同意およびオプトアウトの記録、そして登録されたカテゴリに一致するメッセージ内容です。BroadNetのコンプライアンスエンジンは、各送信内容が通信事業者に届く前にベトナムのルールセットに照らしてチェックを行います。そのため、コンプライアンスに準拠していない送信は、下流で静かにフィルタリングされるのではなく、お客様に拒否として返されます。これが、修正可能なエラーとなるか、トラフィックがいつの間にか消失してしまうかの違いです。
- すべてのメッセージに配信レポート(DLR)が返されます。BroadNetは国別の到達率を公開していません。
- 参考価格：メッセージ1通あたりUSD 0.025 – 0.05。
- 対象モバイル加入者数：12,700万。
- 政令13/2023：個人データ保護政令が施行されています。
- KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル
- BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ
- 審査および承認標準的なリードタイム7-14営業日
- 自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示
ベトナムの技術仕様
ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値（3GPP TS 23.038）に基づいています。
| 携帯電話国番号（MCC） | 452 |
|---|---|
| 国番号 | +84 |
| 通信事業者（MCC-MNC） |
|
| SMSの長さ、GSM-7（ラテン文字） | 1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字 |
| SMSの長さ、UCS-2（アラビア文字、キリル文字、その他の文字） | 1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字 |
| 規制当局 | AIS (情報セキュリティ機関) |
| 送信元IDのルール | 広告用SMSのブランド名（送信元ID）は、政令91/2020/ND-CPに基づき、情報セキュリティ局が運営する国家ブランド名システムを通じて発行されます。通信事業者は、同局が発行していない名称をブロックします。ベトナム語のダイアクリティカルマークはUCS-2でサポートされています。 |
| 送信元IDの登録にかかる期間 | 7-14営業日 |
ベトナムの詳細
地域全体のA2P SMSルールを比較
各市場において、規制プレイブックと、稼働中の対応国・地域および通信事業者直接接続の詳細が組み合わされています。
アラブ首長国連邦
ベトナムの規則：プロモーション用vsトランザクション用SMS
| 機能 | プロモーション / マーケティング | トランザクション / サービス（OTP、アラート） |
|---|---|---|
| 送信元IDの登録が必要 | ||
| 事前の同意が必要です | — | |
| オプトアウトの指示が必要です | — | |
| 夜間・早朝の送信制限あり | — | |
| 配信レポート利用可能 |
よくある質問
ベトナムにおけるSMSの規制当局はどこですか？
ベトナムで送信元IDの登録は必要ですか？
ベトナムへの送信を開始するまでにどのくらいの時間がかかりますか？
ベトナムでは、プロモーション用SMSの禁止時間帯がありますか？
ベトナムにおけるA2P SMSの料金はいくらですか？
ベトナムでの予想到達率はどのくらいですか？
まずはテストから。安心して本番運用を開始できます。
テストアクセスを申し込むことができ、1営業日以内に返信いたします。本番環境では従量課金制です。月間100万メッセージからボリュームディスカウントを適用します。