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フィリピン · NTC

フィリピンにおけるA2P SMS規制
NTCおよびデータプライバシー法への準拠。

フィリピンにおけるA2P SMSは、国家電気通信委員会(NTC)によって規制されており、データ保護については国家プライバシー委員会(NPC)が施行する2012年データプライバシー法に基づきます。商用トラフィックは通信事業者を通じて提供される登録済み送信元IDを使用し、マーケティングには同意が必要です。また、2022年SIM登録法が、より広範なアンチスキャム(詐欺防止)の枠組みを形成しています。

実績データ
RA 10173
2012年データプライバシー法(NPCにより施行)
RA 11934
SIM 2022年登録法(詐欺防止の文脈)
3
主要通信事業者(Smart/PLDT、Globe、DITO)
2003年から稼働しているキャリアグレードのインフラストラクチャ。

フィリピンにおけるA2P SMSの規制当局はどこですか?

フィリピンの電気通信は、National Telecommunications Commission(NTC)によって規制されており、同機関が通信事業者のライセンス付与、消費者保護、および番号割り当て規則の策定を行っています。データプライバシーに関する義務は、National Privacy Commission(NPC)が執行する2012年データプライバシー法(Republic Act No. 10173)に基づきます。また、2022年SIM登録法(RA 11934)により、国家的な詐欺防止および身元確認のレイヤーが追加されています。A2Pトラフィックは通信事業者を通じて配信されます。

  • 電気通信規制当局:NTC (ntc.gov.ph)。
  • データ保護法:Data Privacy Act of 2012 (RA 10173), NPC。
  • SIM Registration Act of 2022 (RA 11934)が枠組みを規定しています
  • トラフィックはライセンスを保有する通信事業者を通じて配信されます。

送信元IDの登録

商用A2Pメッセージは、法人向けSMS契約および関連書類を通じて、携帯通信事業者から提供される登録済みの送信元IDを使用して送信されます。送信元IDは、その企業を識別できるものである必要があります。コンテンツは通常、宣言された活用事例に紐付けられます。テキスト詐欺に対する国家的な取り組みに伴い、通信事業者は送信元IDや埋め込みリンクに関する規則を強化しており、未登録の通信やグレールートの通信は、フィルタリングまたはブロックされる可能性があります。

  • 登録済みの送信元IDは通信事業者を通じて提供されます。
  • 送信元IDは登録された企業を識別できるものである必要があります。
  • 通信事業者は、IDおよび埋め込みリンクに関する規則を強化しました(詐欺防止)。
  • 未登録またはグレールートのトラフィックは、ブロックまたはフィルタリングされます。

プロモーションメッセージとトランザクションメッセージの違い

マーケティング/プロモーション目的のSMSには最も厳格な同意およびオプトアウトの義務が課されますが、一方でトランザクション/サービスメッセージ(OTP、銀行のアラート、配送およびアカウント通知)は、既存の顧客関係に紐付いています。どちらも登録済みの送信元IDを使用して送信されます。プロモーションフローとトランザクションフローは、それぞれの同意記録を用いて明確に分けてください。禁止されたコンテンツや詐欺的なコンテンツは、アンチスキャム対策によってフィルタリングされます。

  • プロモーション:同意、オプトアウト、およびコンテンツに関する規則が適用されます。
  • トランザクション/サービス(OTP、アラート):既存の関係に基づくメッセージ。
  • どちらも登録済みの送信元IDで配信されます。
  • 詐欺的または禁止されているコンテンツは、アンチスキャム規則に基づきフィルタリングされます。

同意、オプトアウト、およびデータプライバシー法

2012年データプライバシー法では、マーケティング目的で携帯電話番号などの個人データを処理する場合、透明性、目的の限定、およびデータ主体の権利(アクセス、訂正、異議申し立て、消去)を伴う適法な根拠(一般的には同意)を必要としています。すべてのマーケティングメッセージは、送信者を特定し、無料で尊重されるオプトアウト(通常は「STOP」と返信)を提供する必要があります。同意は証明可能である必要があり、ダイレクトマーケティングへの異議申し立てがあった場合は、処理を停止しなければなりません。

  • マーケティングデータを処理するための法的根拠(通常は同意)
  • データ主体の権利:アクセス、訂正、異議申し立て、消去。
  • すべてのマーケティングメッセージにおいて、無料のオプトアウト(STOPと返信)が可能です。
  • ダイレクトマーケティングへの異議申し立てがあった場合は、処理を停止してください。

SIM登録と詐欺防止の背景

SIM登録法2022(RA 11934)により、テキスト詐欺やスミッシングに対する国家的な取り組みの一環として、SIMカードを検証済みの身元に登録することが義務付けられています。これは直接的にA2P送信者を対象とするものではなく、加入者層を対象としていますが、送信元ID、メッセージ内容、および埋め込まれたリンクに対する通信事業者のより厳格な管理を強化するものです。正当なA2P送信者は、ブランドの送信元IDを登録し、詐欺に関連するリンクやコンテンツのパターンを回避することで利益を得られます。

  • SIM Registration Act 2022 (RA 11934)により、SIMの身元が確認されます。
  • 国家的な詐欺・スミッシング対策キャンペーンの一環です。
  • ID、コンテンツ、およびリンクに対する通信事業者の管理を強化。
  • ブランド送信元IDを登録。不正に関連するパターンを回避。

法執行と通信事業者の状況

規制は、NTCの指令、未登録の送信元IDおよびコンプライアンスに準拠しないグレールート通信の通信事業者レベルでのブロック、さらにデータプライバシー法に基づく個人データの不法処理に対するNPCによる制裁を通じて実施されます。フィリピンの主要な通信事業者はSmart/PLDT(TNTを含む)、Globe Telecom、およびDITO Telecommunityであり、すべての加入者に到達するには各事業者への登録が必要です。オンボーディングの際に、現在の登録手数料、必要書類、およびタイムラインを確認してください。

  • NTC指令+コンプライアンスに準拠しないトラフィックに対する通信事業者によるブロック。
  • 不法なデータ処理(Data Privacy Act)に対するNPCの制裁。
  • 主要通信事業者:Smart/PLDT、Globe、DITO。
  • 登録時に現在の料金、必要書類、およびスケジュールをご確認ください。
構成図送信元IDの登録ステップ
  1. KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル
  2. BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ
  3. 審査および承認標準的なリードタイム5–10営業日
  4. 自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示
フィリピン
フィリピンその他のBroadNet市場BroadNet本社、ドバイ
技術仕様

フィリピンの技術仕様

ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値(3GPP TS 23.038)に基づいています。

フィリピンの技術仕様
携帯電話国番号(MCC)515
国番号+63
通信事業者(MCC-MNC)
  • Smart Communications · 515-03
  • Globe Telecom · 515-02
  • DITO Telecommunity · 515-66
SMSの長さ、GSM-7(ラテン文字)1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字
SMSの長さ、UCS-2(アラビア文字、キリル文字、その他の文字)1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字
規制当局NTC (国家電気通信委員会(National Telecommunications Commission))
送信元IDのルールNTC +通信事業者の送信元ID登録。SIM Registration Act 2022が受信者にも適用されます。
送信元IDの登録にかかる期間5–10営業日

フィリピンの規則:プロモーション用とトランザクション用SMS

機能プロモーション / マーケティングトランザクション / サービス(OTP、アラート)
送信元IDの登録が必要
事前の同意が必要です—
無料のオプトアウトが必要—
ローカルライセンス取得済みルーティング(グレールートなし)
データプライバシー法に基づくデータの法的根拠
既存の顧客関係が想定されます—
FAQ

よくある質問

フィリピンで送信元IDを登録する必要がありますか?
はい。商用A2Pメッセージは、法人向けSMS契約を通じて携帯通信事業者から提供される登録済み送信元IDを使用して送信されます。送信元IDは貴社を識別するものである必要があり、コンテンツは宣言された活用事例に紐付けられます。テキスト詐欺に対する国家的な対策の後、通信事業者は送信元IDや埋め込みリンクに関する規則を強化しており、未登録またはグレールートのトラフィックはブロックされる可能性があります。
SIM登録法はA2P SMSにどのように影響しますか?
2022年のSIM登録法(RA 11934)では、テキスト詐欺やスミッシングに対する国家的な取り組みの一環として、SIMカードを認証された身元に登録することが義務付けられています。これはA2P送信者を直接対象とするものではなく、加入者ベースを対象としていますが、送信元ID、メッセージ内容、および埋め込まれたリンクに対する通信事業者のより厳格な管理を強化するものです。正当な送信者は、ブランドの送信元IDを登録し、詐欺に関連するリンクやコンテンツのパターンを避ける必要があります。
SMSキャンペーンに適用されるデータ保護法は何ですか?
National Privacy Commission(NPC)によって施行されている2012年データプライバシー法(Republic Act No. 10173)が、キャンペーンに関連する個人データを規定しています。マーケティングのために携帯電話番号を処理するには、法的根拠(一般的には同意)が必要であり、透明性、目的の限定、およびダイレクトマーケティングへの異議申し立てを含むデータ主体の権利が定められています。同意は証明可能でなければなりません。
プロモーション用とトランザクション用SMSの違いは何ですか?
プロモーション(マーケティング)目的のSMSには、最も厳格な同意、コンテンツ、およびオプトアウトの義務が課されます。一方、トランザクション/サービスメッセージ(OTP、銀行の通知、配送およびアカウント通知など)は、既存の顧客関係に紐付いています。どちらも登録済み送信元IDを使用して送信されます。これら2つのフローは、それぞれの同意記録を用いて分けて管理してください。詐欺コンテンツはアンチスキャム対策によってフィルタリングされます。
A2P SMSの規制当局はどこで、どのように執行されますか?
National Telecommunications Commission (NTC)が電気通信を規制し、指令を発行します。これは、未登録の送信元IDや、コンプライアンスに違反するトラフィック、またはグレールートのトラフィックを通信事業者レベルでブロックすることで執行されます。National Privacy Commission (NPC)は、Data Privacy Actに基づき、個人データの不法な処理に対して制裁を科すことができます。これら2つの制度が併用されます。
どの通信事業者に接続する必要がありますか?
フィリピンの主要な携帯通信事業者は、Smart/PLDT(TNTを含む)、Globe Telecom、およびDITO Telecommunityです。全加入者層にリーチするには、各関連ネットワークに送信元IDを登録し、グレールートではなく、ライセンスを持つローカルチャネルを経由して送信する必要があります。直接接続を持つプロバイダーが、登録およびコンプライアンスに準拠した着信を処理します。

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