フィリピンにおけるA2P SMS規制
NTCおよびデータプライバシー法への準拠。
フィリピンにおけるA2P SMSは、国家電気通信委員会(NTC)によって規制されており、データ保護については国家プライバシー委員会(NPC)が施行する2012年データプライバシー法に基づきます。商用トラフィックは通信事業者を通じて提供される登録済み送信元IDを使用し、マーケティングには同意が必要です。また、2022年SIM登録法が、より広範なアンチスキャム(詐欺防止)の枠組みを形成しています。
フィリピンにおけるA2P SMSの規制当局はどこですか?
フィリピンの電気通信は、National Telecommunications Commission(NTC)によって規制されており、同機関が通信事業者のライセンス付与、消費者保護、および番号割り当て規則の策定を行っています。データプライバシーに関する義務は、National Privacy Commission(NPC)が執行する2012年データプライバシー法(Republic Act No. 10173)に基づきます。また、2022年SIM登録法(RA 11934)により、国家的な詐欺防止および身元確認のレイヤーが追加されています。A2Pトラフィックは通信事業者を通じて配信されます。
- 電気通信規制当局:NTC (ntc.gov.ph)。
- データ保護法:Data Privacy Act of 2012 (RA 10173), NPC。
- SIM Registration Act of 2022 (RA 11934)が枠組みを規定しています
- トラフィックはライセンスを保有する通信事業者を通じて配信されます。
送信元IDの登録
商用A2Pメッセージは、法人向けSMS契約および関連書類を通じて、携帯通信事業者から提供される登録済みの送信元IDを使用して送信されます。送信元IDは、その企業を識別できるものである必要があります。コンテンツは通常、宣言された活用事例に紐付けられます。テキスト詐欺に対する国家的な取り組みに伴い、通信事業者は送信元IDや埋め込みリンクに関する規則を強化しており、未登録の通信やグレールートの通信は、フィルタリングまたはブロックされる可能性があります。
- 登録済みの送信元IDは通信事業者を通じて提供されます。
- 送信元IDは登録された企業を識別できるものである必要があります。
- 通信事業者は、IDおよび埋め込みリンクに関する規則を強化しました(詐欺防止)。
- 未登録またはグレールートのトラフィックは、ブロックまたはフィルタリングされます。
プロモーションメッセージとトランザクションメッセージの違い
マーケティング/プロモーション目的のSMSには最も厳格な同意およびオプトアウトの義務が課されますが、一方でトランザクション/サービスメッセージ(OTP、銀行のアラート、配送およびアカウント通知)は、既存の顧客関係に紐付いています。どちらも登録済みの送信元IDを使用して送信されます。プロモーションフローとトランザクションフローは、それぞれの同意記録を用いて明確に分けてください。禁止されたコンテンツや詐欺的なコンテンツは、アンチスキャム対策によってフィルタリングされます。
- プロモーション:同意、オプトアウト、およびコンテンツに関する規則が適用されます。
- トランザクション/サービス(OTP、アラート):既存の関係に基づくメッセージ。
- どちらも登録済みの送信元IDで配信されます。
- 詐欺的または禁止されているコンテンツは、アンチスキャム規則に基づきフィルタリングされます。
同意、オプトアウト、およびデータプライバシー法
2012年データプライバシー法では、マーケティング目的で携帯電話番号などの個人データを処理する場合、透明性、目的の限定、およびデータ主体の権利(アクセス、訂正、異議申し立て、消去)を伴う適法な根拠(一般的には同意)を必要としています。すべてのマーケティングメッセージは、送信者を特定し、無料で尊重されるオプトアウト(通常は「STOP」と返信)を提供する必要があります。同意は証明可能である必要があり、ダイレクトマーケティングへの異議申し立てがあった場合は、処理を停止しなければなりません。
- マーケティングデータを処理するための法的根拠(通常は同意)
- データ主体の権利:アクセス、訂正、異議申し立て、消去。
- すべてのマーケティングメッセージにおいて、無料のオプトアウト(STOPと返信)が可能です。
- ダイレクトマーケティングへの異議申し立てがあった場合は、処理を停止してください。
SIM登録と詐欺防止の背景
SIM登録法2022(RA 11934)により、テキスト詐欺やスミッシングに対する国家的な取り組みの一環として、SIMカードを検証済みの身元に登録することが義務付けられています。これは直接的にA2P送信者を対象とするものではなく、加入者層を対象としていますが、送信元ID、メッセージ内容、および埋め込まれたリンクに対する通信事業者のより厳格な管理を強化するものです。正当なA2P送信者は、ブランドの送信元IDを登録し、詐欺に関連するリンクやコンテンツのパターンを回避することで利益を得られます。
- SIM Registration Act 2022 (RA 11934)により、SIMの身元が確認されます。
- 国家的な詐欺・スミッシング対策キャンペーンの一環です。
- ID、コンテンツ、およびリンクに対する通信事業者の管理を強化。
- ブランド送信元IDを登録。不正に関連するパターンを回避。
法執行と通信事業者の状況
規制は、NTCの指令、未登録の送信元IDおよびコンプライアンスに準拠しないグレールート通信の通信事業者レベルでのブロック、さらにデータプライバシー法に基づく個人データの不法処理に対するNPCによる制裁を通じて実施されます。フィリピンの主要な通信事業者はSmart/PLDT(TNTを含む)、Globe Telecom、およびDITO Telecommunityであり、すべての加入者に到達するには各事業者への登録が必要です。オンボーディングの際に、現在の登録手数料、必要書類、およびタイムラインを確認してください。
- NTC指令+コンプライアンスに準拠しないトラフィックに対する通信事業者によるブロック。
- 不法なデータ処理(Data Privacy Act)に対するNPCの制裁。
- 主要通信事業者:Smart/PLDT、Globe、DITO。
- 登録時に現在の料金、必要書類、およびスケジュールをご確認ください。
- KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル
- BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ
- 審査および承認標準的なリードタイム5–10営業日
- 自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示
フィリピンの技術仕様
ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値(3GPP TS 23.038)に基づいています。
| 携帯電話国番号(MCC) | 515 |
|---|---|
| 国番号 | +63 |
| 通信事業者(MCC-MNC) |
|
| SMSの長さ、GSM-7(ラテン文字) | 1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字 |
| SMSの長さ、UCS-2(アラビア文字、キリル文字、その他の文字) | 1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字 |
| 規制当局 | NTC (国家電気通信委員会(National Telecommunications Commission)) |
| 送信元IDのルール | NTC +通信事業者の送信元ID登録。SIM Registration Act 2022が受信者にも適用されます。 |
| 送信元IDの登録にかかる期間 | 5–10営業日 |
フィリピンの詳細
地域全体のA2P SMSルールを比較
各市場において、規制プレイブックと、稼働中の対応国・地域および通信事業者直接接続の詳細が組み合わされています。
アラブ首長国連邦
フィリピンの規則:プロモーション用とトランザクション用SMS
| 機能 | プロモーション / マーケティング | トランザクション / サービス(OTP、アラート) |
|---|---|---|
| 送信元IDの登録が必要 | ||
| 事前の同意が必要です | — | |
| 無料のオプトアウトが必要 | — | |
| ローカルライセンス取得済みルーティング(グレールートなし) | ||
| データプライバシー法に基づくデータの法的根拠 | ||
| 既存の顧客関係が想定されます | — |
よくある質問
フィリピンで送信元IDを登録する必要がありますか?
SIM登録法はA2P SMSにどのように影響しますか?
SMSキャンペーンに適用されるデータ保護法は何ですか?
プロモーション用とトランザクション用SMSの違いは何ですか?
A2P SMSの規制当局はどこで、どのように執行されますか?
どの通信事業者に接続する必要がありますか?
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