オランダにおけるA2P SMS規制
ACMおよびAPの規則への準拠と送信元IDの登録。
オランダへのA2P SMSは、Autoriteit Consument & MarktおよびAutoriteit Persoonsgegevens(ACM + AP)によって規制されています。英数字の送信元IDは正式な登録なしで利用できますが、ブランドを識別できるものである必要があります。オランダ語のSTOPキーワードに対応しています。事前登録によるリードタイムは発生しません。GDPRおよびTelecommunicatiewet(電気通信法)が適用されます。BroadNetは、通信事業者との直接接続を通じてこのトラフィックを配信します。
オランダにおけるA2P SMSの規制当局はどこですか?
オランダへのA2Pメッセージングは、Autoriteit Consument & MarktおよびAutoriteit Persoonsgegevens (ACM + AP)によって監督されています。これらの機関は、A2Pトラフィックの着信を行う通信事業者のライセンスを管理し、各配信ルートの運用条件を定めています。BroadNetは、転売ルートやグレールートではなく、KPN、Vodafone Netherlands、Odido (T-Mobile NL)といった通信事業者との直接接続を通じてオランダへの配信を実現しています。そのため、送信元ID、配信レポート、および監査証跡はすべて、ライセンスを受けた正規の経路から提供されます。
- 通信規制当局:Autoriteit Consument & MarktおよびAutoriteit Persoonsgegevens (ACM + AP)。
- 通信事業者との直接接続:KPN、Vodafone Netherlands、およびOdido (T-Mobile NL)。
- 送信元IDの登録:英数字の送信元IDは正式な登録なしで利用可能ですが、ブランドを識別できる必要があります。オランダのSTOPキーワードが適用されます。
- 標準的なリードタイム:自由形式。
オランダにおける送信元IDの登録
英数字の送信元IDは正式な登録なしで利用できますが、ブランドを識別できるものである必要があります。オランダ語のSTOPキーワードに対応しています。登録は形式的な手続きではありません。未登録または不一致の送信元IDは、本来有効なトラフィックがフィルタリングされる最も一般的な原因で、その失敗は明確な拒否ではなく、通知なく起こるのが一般的です。承認期間は自由形式(正式な登録不要)です。ローンチ中ではなく、ルートが必要になる前に登録を済ませてください。
- リードタイム:自由形式。
- BroadNetは、ACMおよびAPライセンスを持つ通信事業者を通じて、お客様に代わって送信元IDの申請を行います。
- 登録済みルートでは、英数字の送信元IDがサポートされています。
- 本番稼働までの期間:テストアクセスから本番稼働まで約5営業日。
同意およびコンテンツに関する規則
GDPRおよびTelecommunicatiewet。APが施行されています。トランザクションメッセージ(ワンタイムパスワード、配送通知、アカウントアラートなど)は、マーケティングメッセージとは異なる扱いとなります。ただし、その区別はキャンペーンのラベル付けではなく、メッセージの内容によって判断されます。
- GDPR + AP:GDPRに加え、オランダのAutoriteit Persoonsgegevensによる執行。
- 送信元ID無料:正式な登録なしで英数字の使用が可能。
- オランダのSTOP:STOPキーワードがネットワーク全体で適用されます。
統合への影響
実務上、オランダへのトラフィックが正常に配信されるかどうかは、3つの要素によって決まります。それは、ACMおよびAPライセンスを取得した配信ルートにおける登録済みの送信元ID、証明可能な同意およびオプトアウトの記録、そして登録されたカテゴリに一致するメッセージ内容です。BroadNetのコンプライアンスエンジンは、通信事業者に届く前に各送信内容をオランダのルールセットに照らしてチェックします。そのため、コンプライアンスに準拠していない送信は、下流で静かにフィルタリングされるのではなく、お客様に拒否として返されます。これにより、修正可能なエラーなのか、それともトラフィックがいつの間にか消失してしまうのかという違いが生まれます。
- すべてのメッセージに配信レポート(DLR)が返されます。BroadNetは国別の到達率を公開していません。
- 参考料金:メッセージ1通あたりEUR 0.06 – 0.08。
- 対象モバイル加入者数:2,100万。
- GDPR + AP:GDPRに加え、オランダのAutoriteit Persoonsgegevensによる執行。
- KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル
- BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ
- 審査および承認標準的なリードタイム自由形式
- 自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示
オランダの技術仕様
ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値(3GPP TS 23.038)に基づいています。
| 携帯電話国番号(MCC) | 204 |
|---|---|
| 国番号 | +31 |
| 通信事業者(MCC-MNC) |
|
| SMSの長さ、GSM-7(ラテン文字) | 1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字 |
| SMSの長さ、UCS-2(アラビア文字、キリル文字、その他の文字) | 1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字 |
| 規制当局 | ACM + AP (Autoriteit Consument & MarktおよびAutoriteit Persoonsgegevens) |
| 送信元IDのルール | 正式な登録なしで英数字の送信元IDを使用可能(ブランド識別が可能であること)。オランダ語のSTOPキーワードを遵守します。 |
| 送信元IDの登録にかかる期間 | 自由形式 |
オランダの詳細
地域全体のA2P SMSルールを比較
各市場において、規制プレイブックと、稼働中の対応国・地域および通信事業者直接接続の詳細が組み合わされています。
アラブ首長国連邦
オランダの規制:プロモーション用とトランザクション用SMS
| 機能 | プロモーション / マーケティング | トランザクション / サービス(OTP、アラート) |
|---|---|---|
| 送信元IDの登録が必要 | ||
| 事前の同意が必要です | — | |
| オプトアウトの指示が必要です | — | |
| 配信レポート利用可能 |
よくある質問
オランダにおけるSMSの規制当局はどこですか?
オランダで送信元IDの登録は必要ですか?
オランダへの送信を開始するまでにどのくらいの時間がかかりますか?
オランダにおけるA2P SMSの費用は?
オランダでの到達率はどの程度期待できますか?
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