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イタリア · AGCOM

イタリアにおけるA2P SMS規制
AGCOMの規則への準拠と送信元IDの登録。

イタリアへのA2P SMSは、Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM)によって規制されています。通信事業者への登録により、英数字の送信元IDが使用可能です。イタリア語のSTOPキーワードが適用され、承認には通常5〜7営業日を要します。GDPRおよびGarante Privacyの規定が適用されます。BroadNetは、通信事業者との直接接続を通じてこのトラフィックを配信します。

実績データ
AGCOM
Autorità per le Garanzie nelle ComunicazioniがA2Pメッセージングを規制しています。
5-7日
一般的な送信元IDの承認期間
99.99%
プラットフォーム稼働率SLA
2003年から稼働しているキャリアグレードのインフラストラクチャ。

イタリアにおけるA2P SMSの規制当局はどこですか?

イタリアへのA2Pメッセージングは、Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM)によって監督されています。同機関は、A2Pトラフィックを着信させる通信事業者のライセンスを付与し、それらの配信ルートの運用条件を定めています。BroadNetは、転売ルートやグレールートではなく、通信事業者との直接接続(TIM、Vodafone Italy、WINDTRE、およびIliad Italy)を通じてイタリアへ配信するため、送信元ID、配信レポート、および監査証跡はすべてライセンス化された経路から返されます。

  • 通信規制機関:Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM)。
  • 通信事業者直接接続ルート:TIM、Vodafone Italy、WINDTRE、およびIliad Italy。
  • 送信元IDの登録:通信事業者への登録により英数字の送信元IDを使用可能。イタリア語のSTOPキーワードに対応。
  • 標準的なリードタイム:5-7営業日。

イタリアにおける送信元IDの登録

通信事業者への登録により、英数字の送信元IDが使用可能です。イタリア語のSTOPキーワードが適用されます。登録は単なる形式的な手続きではありません。未登録または不一致の送信元IDは、それ以外に問題のないトラフィックがフィルタリングされる最も一般的な原因であり、その失敗は通常、拒否されるのではなく、静かに発生します。承認には5〜7営業日を見込み、配信ルートが必要になる前、つまりサービス開始時ではなく、事前に登録を完了させてください。

  • リードタイム:5〜7営業日。
  • BroadNetは、AGCOMライセンスを持つ通信事業者を通じて、お客様に代わって送信元IDの申請を行います。
  • イタリア語ネイティブ:GSM-7ネイティブ、UCS-2フォールバック。
  • 本番稼働までの期間:テストアクセスを申し込んでから本番稼働まで、5〜15営業日です。

同意およびコンテンツに関する規則

GDPR + Garanteによるプライバシー保護の適用。トランザクションメッセージ(ワンタイムパスワード、配送通知、アカウント通知など)は、マーケティングメッセージとは異なる扱いとなります。ただし、その区分はキャンペーンのラベル付けではなく、メッセージの内容によって決定されます。

  • GDPR + Garante:GDPRおよびイタリアのGarante Privacyによる施行。
  • 送信元ID + STOP:通信事業者への登録により、英数字のIDが使用可能です。イタリア語のSTOPが適用されます。
  • イタリア語ネイティブ:GSM-7ネイティブ、UCS-2フォールバック。

統合への影響

実質的に、イタリアへのトラフィックが正常に配信されるかどうかは、3つの要素によって決まります。それは、AGCOMライセンスを取得した配信ルートにおける登録済みの送信元ID、証明可能な同意およびオプトアウトの記録、そして登録されたカテゴリに一致するメッセージ内容です。BroadNetのコンプライアンスエンジンは、各送信内容が通信事業者に届く前にイタリアのルールセットに照らしてチェックを行います。そのため、コンプライアンスに準拠していない送信は、下流で静かにフィルタリングされるのではなく、お客様に拒否として返されます。これが、修正可能なエラーとなるか、トラフィックがいつの間にか消失してしまうかの違いです。

  • すべてのメッセージに配信レポート(DLR)が返されます。BroadNetは国別の到達率を公開していません。
  • 参考料金:メッセージ1通あたりEUR 0.06 – 0.08。
  • 対象モバイル加入者数:8,000万。
  • GDPR + Garante:GDPRおよびイタリアのGarante Privacyによる施行。
構成図送信元IDの登録ステップ
  1. KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル
  2. BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ
  3. 審査および承認標準的なリードタイム5–7営業日
  4. 自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示
イタリア
イタリアその他のBroadNet市場BroadNet本社、ドバイ
技術仕様

イタリアの技術仕様

ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値(3GPP TS 23.038)に基づいています。

イタリアの技術仕様
携帯電話国番号(MCC)222
国番号+39
通信事業者(MCC-MNC)
  • TIM · 222-01
  • Vodafone Italy · 222-10
  • WINDTRE · 222-99
  • Iliad Italy · 222-50
SMSの長さ、GSM-7(ラテン文字)1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字
SMSの長さ、UCS-2(アラビア文字、キリル文字、その他の文字)1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字
規制当局AGCOM
送信元IDのルール通信事業者への登録により、英数字の送信元IDが使用可能です。イタリア語のSTOPキーワードが適用されます。
送信元IDの登録にかかる期間5–7営業日

イタリアの規則:プロモーション用とトランザクション用SMS

機能プロモーション / マーケティングトランザクション / サービス(OTP、アラート)
送信元IDの登録が必要
事前の同意が必要です—
オプトアウトの指示が必要です—
配信レポート利用可能
FAQ

よくある質問

イタリアにおけるSMSの規制当局はどこですか?
Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM)です。同当局は、A2Pトラフィックを着信させる通信事業者のライセンスを付与し、それらの配信ルートの運用条件を定めています。BroadNetは、TIM、Vodafone Italy、WINDTRE、およびIliad Italyとの直接接続を通じてイタリアへ配信します。
イタリアで送信元IDの登録は必要ですか?
はい。通信事業者への登録により、英数字の送信元IDを利用できます。イタリア語のSTOPキーワードに対応しています。承認には5〜7営業日を見込んでください。未登録の送信元IDは、トラフィックが通知なくフィルタリングされる最も一般的な原因のため、キャンペーン中ではなく開始前に登録してください。
イタリアへの送信開始までどのくらいの期間がかかりますか?
テストアクセスを申し込んでから本番稼働まで、5〜15営業日で完了します。通常、送信元IDの登録に5〜7営業日ほど時間を要するのがボトルネックとなりますが、技術的な統合自体は他の市場で使用するのと同様のRESTまたはSMPPインターフェースで行えます。
イタリアにおけるA2P SMSの料金はいくらですか?
参考価格は1メッセージあたりEUR 0.06 – 0.08で、これより低いボリュームディスカウントが適用されます。料金は通信事業者、メッセージカテゴリ、およびコミットメント量によって異なります。通信事業者ごとの内訳については、イタリアの対応国・地域ページをご覧ください。
イタリアでの予想到達率はどのくらいですか?
BroadNetでは国別の到達率のパーセンテージは公開していません。これらの通信事業者との直接接続ルートでは、すべてのメッセージに対して配信レポート(DLR)が返されるため、ご自身のトラフィックで到達率を測定することが可能です。また、プラットフォームの稼働率は99.99%のSLAを保証しています。一方、グレールートは配信できる限り配信されますが、配信に失敗した場合にはレポートが返されません。

まずはテストから。安心して本番運用を開始できます。

テストアクセスを申し込むことができ、1営業日以内に返信いたします。本番環境では従量課金制です。月間100万メッセージからボリュームディスカウントを適用します。