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カナダにおけるA2P SMS規制
CRTCの規則への準拠と送信元IDの登録。

カナダへのA2P SMSは、カナダ無線テレビ電気通信委員会(CRTC)によって規制されています。一般的なショートコードはカナダ電気通信協会(txt.ca)によって割り当てられ、承認後、プロビジョニングに3〜6週間かかります。CASL(カナダ・アンチスパム法)が施行されており、明示的/黙示的な同意、およびすべての商業メッセージにおけるオプトアウトが義務付けられています。BroadNetは、通信事業者との直接接続を介してこのトラフィックを転送します。

実績データ
CRTC
Canadian Radio-television and Telecommunications CommissionがA2Pのメッセージングを規制しています。
3–6週間
txt.caの承認後、ショートコードをプロビジョニング
99.99%
プラットフォーム稼働率SLA
2003年から稼働しているキャリアグレードのインフラストラクチャ。

カナダにおけるA2P SMSの規制当局はどこですか?

カナダへのA2Pメッセージングは、Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC)によって監督されています。同機関は、A2Pトラフィックを着信させる通信事業者のライセンスを付与し、それらの配信ルートの運用条件を定めています。BroadNetは、転売ルートやグレールートではなく、通信事業者との直接接続(Rogers、Bell Canada、およびTelus)を通じてカナダへ配信するため、送信元ID、配信レポート、および監査証跡はすべてライセンス化された経路から返されます。

  • 通信規制機関:Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC)。
  • 通信事業者との直接接続:Rogers、Bell Canada、Telus。
  • ショートコード:Canadian Telecommunications Association (txt.ca)により割り当て。
  • 標準的なリードタイム:txt.caの承認後3〜6週間(ショートコードの場合)。

カナダの送信元IDの登録

カナダにおける一般的なショートコードは、Canadian Telecommunications Associationがtxt.caを通じて割り当てます。申請は毎週審査され、少なくとも2つの異なる通信事業者がプログラムの提供に同意する必要があります。承認後のプロビジョニングには3〜6週間を要し、初期リース期間は12ヶ月間です。ロングコードの要件は通信事業者によって定められ、BroadNetはオンボーディング時にこれを確認します。また、すべてのプログラムにおいてCASLの同意が必要となるため、開始前に十分にショートコードの計画を立ててください。

  • ショートコード:txt.caへ申請、毎週審査されます。
  • 少なくとも2つの異なる所有者の通信事業者が、プログラムの配信に同意する必要があります。
  • プロビジョニング:承認後3〜6週間。初回リース期間は12ヶ月。
  • EN + FR(バイリンガル):一部のカテゴリでは両方の公用語のサポートおよび使用が必須です。

同意、コンテンツ、および送信タイミングに関する規則

CASL(カナダ迷惑メール防止法)が施行されており、明示的または黙示的な同意と、すべての商用メッセージへのオプトアウトの記載が求められます。個人情報(PII)にはPIPEDAが適用されます。一部のカテゴリでは英語とフランス語の両方が必要です。プロモーション用トラフィックには、要求に応じて提示できる同意記録と、即時かつ恒久的に反映されるオプトアウトが必要です。ワンタイムパスワード、配送通知、アカウント通知などのトランザクションメッセージはマーケティングとは異なる扱いとなりますが、その区別はキャンペーンのラベル付けではなく、メッセージの内容によって決まります。

  • CASLのオプトイン:カナダ迷惑メール防止法により、商用SMSには明示的または黙示的な同意が必要です。
  • PIPEDA:個人情報保護および電子文書法(PIPEDA)が個人情報(PII)を規定しています。
  • EN + FR(バイリンガル):一部のカテゴリでは両方の公用語のサポートおよび使用が必須です。
  • txt.caショートコード:Canadian Telecommunications Associationを通じてリースされ、承認後、プロビジョニングまでに3〜6週間を要します。

統合への影響

実質的に、カナダへのトラフィックが正常に配信されるかどうかは、3つの要素によって決まります。それは、CRTCライセンスを取得した配信ルートにおける登録済みの送信元ID、証明可能な同意およびオプトアウトの記録、そして登録されたカテゴリに一致するメッセージ内容です。BroadNetのコンプライアンスエンジンは、各送信内容が通信事業者に届く前にカナダのルールセットに照らしてチェックを行います。そのため、コンプライアンスに準拠していない送信は、下流で静かにフィルタリングされるのではなく、お客様に拒否として返されます。これが、修正可能なエラーとなるか、トラフィックがいつの間にか消失してしまうかの違いです。

  • すべてのメッセージに配信レポート(DLR)が返されます。BroadNetは国別の到達率を公開していません。
  • 参考料金:1メッセージあたり0.012 – 0.025 USD
  • 対象モバイル加入者数:3,700万。
  • PIPEDA:個人情報保護および電子文書法(PIPEDA)が個人情報(PII)を規定しています。
構成図送信元IDの登録ステップ
  1. KYCパックを提出営業許可証、授権書、およびメッセージサンプル
  2. BroadNetが申請を行う市場の要件に従い、通信事業者または規制当局へ
  3. 審査および承認標準的なリードタイム3〜6週間(ショートコード、txt.ca承認後)
  4. 自社ブランド名で送信すべてのメッセージに承認済みの送信元IDを表示
カナダ
カナダその他のBroadNet市場
技術仕様

カナダの技術仕様

ネットワークコード、メッセージ長、送信元IDのルールを一つの表にまとめています。セグメント長はGSM標準値(3GPP TS 23.038)に基づいています。

カナダの技術仕様
携帯電話国番号(MCC)302
国番号+1
通信事業者(MCC-MNC)
  • Rogers · 302-720
  • Bell Canada · 302-610
  • Telus · 302-220
SMSの長さ、GSM-7(ラテン文字)1通のSMSで160文字、連結時は1パートあたり153文字
SMSの長さ、UCS-2(アラビア文字、キリル文字、その他の文字)1通のSMSで70文字、連結時は1パートあたり67文字
規制当局CRTC (カナダ無線テレビ通信委員会)
送信元IDのルール一般的なショートコードはCanadian Telecommunications Association (txt.ca)によって割り当てられ、承認後、プロビジョニングに3〜6週間を要します。ロングコードの要件は通信キャリアによって定められており、オンボーディング時にBroadNetがそれらを確認します。CASLによるオプトインが必要です。
送信元IDの登録にかかる期間3〜6週間(ショートコード、txt.ca承認後)

カナダの規則:プロモーション用vsトランザクション用SMS

機能プロモーション / マーケティングトランザクション / サービス(OTP、アラート)
送信元IDの登録が必要
事前の同意が必要です—
オプトアウトの指示が必要です—
送信時間制限あり—
配信レポート利用可能
FAQ

よくある質問

カナダにおけるSMSの規制機関はどこですか?
カナダ無線テレビ通信委員会(CRTC)です。同委員会は、A2Pトラフィックを着信させる通信事業者のライセンスを管理し、それらの配信ルートの運用条件を定めています。BroadNetは、Rogers、Bell Canada、Telusとの直接接続を通じてカナダへ配信を行います。
カナダで送信元IDの登録は必要ですか?
ショートコードについては、はい。一般的なショートコードはCanadian Telecommunications Association (txt.ca)によって割り当てられ、承認後、プロビジョニングに3〜6週間を要します。ロングコードの要件は通信キャリアによって定められ、BroadNetはオンボーディング時にこれを確認します。CASLの同意は、すべての商業メッセージに適用されます。
カナダへの送信開始までどのくらいの期間が必要ですか?
テストアクセスを申し込んでから本番稼働まで、16〜35営業日で開始されます(送信元IDのリードタイムにより異なります)。ショートコードはtxt.caの承認後3〜6週間を要するため、最も時間がかかる工程となります。技術的な統合自体は、他の市場で使用するものと同じRESTまたはSMPPインターフェースを使用します。
カナダではどのようなコンテンツおよび同意規則が適用されますか?
CASL (Canadian Anti-Spam Legislation)が施行されています。明示的または黙示的な同意が必要であり、すべての商業メッセージにオプトアウトを設ける必要があります。プロモーション目的のトラフィックには、要求に応じて提示可能な同意記録が必要であり、オプトアウトは即座に適用されなければなりません。パスコードなどのトランザクションメッセージは、キャンペーンのラベルではなく内容に基づいて個別に判断され、別途取り扱われます。
カナダにおけるA2P SMSの料金は?
参考価格はメッセージ1通あたりUSD 0.012 – 0.025で、これより低いボリュームディスカウント設定があります。料金は通信事業者、メッセージカテゴリ、およびコミットメント量によって異なります。通信事業者ごとの内訳については、カナダの対応国・地域ページをご確認ください。
カナダでの予想到達率はどのくらいですか?
BroadNetでは国別の到達率のパーセンテージは公開していません。これらの通信事業者との直接接続ルートでは、すべてのメッセージに対して配信レポート(DLR)が返されるため、ご自身のトラフィックで到達率を測定することが可能です。また、プラットフォームの稼働率は99.99%のSLAを保証しています。一方、グレールートは配信できる限り配信されますが、配信に失敗した場合にはレポートが返されません。

まずはテストから。安心して本番運用を開始できます。

テストアクセスを申し込むことができ、1営業日以内に返信いたします。本番環境では従量課金制です。月間100万メッセージからボリュームディスカウントを適用します。