आपकी इंडस्ट्री के अनुरूप मैसेजिंग।
हर रेगुलेटेड सेक्टर का अपना कंप्लायंस नियम, भाषा की ज़रूरतें और मैसेज भेजने का अंतराल होता है। BroadNet आपको पहले से ही तैयार पैटर्न, ऑपरेटर रूट्स और रेगुलेटरी गहराई प्रदान करता है — ताकि आपको हर मार्केट के लिए उन्हें फिर से बनाने की ज़रूरत न पड़े।
हर सेक्टर। एक मैसेजिंग फैब्रिक।
प्रत्येक टाइल एक शुरुआती बिंदु है — जिसमें राय-आधारित रूटिंग, रेगुलेटरी प्रीसेट्स और रेफरेंस पैटर्न शामिल हैं। उद्योग के अनुसार पूरा प्लेबुक देखने के लिए क्लिक करें।
बैंकिंग और फाइनेंस
MENA, अफ्रीका और एशिया में विनियमित वित्तीय संस्थानों के लिए OTPs, धोखाधड़ी अलर्ट और स्टेटमेंट नोटिफिकेशन।
- अकाउंट एक्सेस और ट्रांजैक्शन साइनिंग के लिए SMS → WhatsApp → Voice → फ्लैश-कॉल फ़ेलओवर के साथ सब-5-सेकंड OTP।
- किसी भी असामान्य ट्रांजैक्शन का पता चलते ही रियल-टाइम धोखाधड़ी अलर्ट — घंटों में नहीं, सेकंडों में।
- UAE फेडरल डिक्री-लॉ 45/2021 और KSA PDPL 2023 के लिए PDPL-अलाइन रूटिंग; ऑडिटेड ऑपरेशन्स।
हेल्थकेयर
अस्पतालों, क्लीनिकों और लैब के लिए अपॉइंटमेंट रिमाइंडर, परिणाम सूचनाएं और सार्वजनिक स्वास्थ्य अभियान।
- नो-शो कम करने के लिए रीशेड्यूल डीप-लिंक के साथ समयबद्ध अपॉइंटमेंट रिमाइंडर।
- सुरक्षित डीप-लिंक के साथ लैब-रिजल्ट-रेडी पुश, जो सीधे पेशेंट पोर्टल पर वापस ले जाता है।
- DHA / SEHA / KSA MOH के साथ संरेखित पब्लिक-हेल्थ कैंपेन — COVID-युग के कार्यक्रमों के माध्यम से राष्ट्रीय स्तर पर उपयोग किए गए।
E-commerce और रिटेल
ऑर्डर लाइफसाइकिल, अबैंडन्ड-कार्ट रिकवरी, और उन चैनल्स पर लॉयल्टी प्रोग्राम जिन्हें ग्राहक वास्तव में खोलते हैं।
- कन्फर्मेशन → शिप किया गया → आउट-फॉर-डिलीवरी → डिलीवर हुआ, सबसे सस्ते चैनल के माध्यम से रूट किया गया जो डिलीवरी सुनिश्चित करता है।
- टाइम्ड WhatsApp + SMS नज के साथ अबैंडन्ड-कार्ट रिकवरी, जो खरीदार के कन्वर्ट होते ही रुक जाती है।
- RFM मॉडल द्वारा सेगमेंट किया गया लॉयल्टी मैसेजिंग: टियर अपडेट, पॉइंट बैलेंस, एक्सक्लूसिव ऑफर्स।
सरकार
कई MENA मंत्रालयों के लिए स्वीकृत चैनलों पर सार्वजनिक अलर्ट, ई-गवर्नमेंट नोटिफिकेशन और नागरिक सेवाएँ।
- मौसम, नागरिक सुरक्षा और ट्रैफिक के लिए जियो-टारगेटेड पॉलीगन अलर्ट — प्रभावित क्षेत्र के भीतर प्रत्येक सब्सक्राइबर को पुश करें।
- प्रोटेक्टेड सेंडर ID के तहत वीज़ा, ID और लाइसेंस स्टेटस नोटिफिकेशन के लिए MOI / MOFA / GDRFA-क्लास इंटीग्रेशन।
- हर सेंड टाइमस्टैम्प किया गया है और रेगुलेटर और मंत्रालय कंप्लायंस टीमों के लिए ऑडिट-रेडी है।
ट्रैवल और हॉस्पिटैलिटी
एयरलाइंस, होटल और OTAs के लिए इटिनररी अपडेट, बुकिंग कन्फर्मेशन और डिर्प्शन अलर्ट।
- ट्रैवलर की भाषा में SMS, WhatsApp और ईमेल के माध्यम से बुकिंग कन्फर्मेशन और चेक-इन रिमाइंडर।
- डिस्ट्रप्शन अलर्ट — देरी, गेट में बदलाव, कैंसलेशन — ऑपरेशन्स इवेंट के कुछ ही सेकंड के भीतर भेजे जाते हैं।
- लॉयल्टी-टियर कम्युनिकेशंस और पोस्ट-स्टे सर्वे, जिन्हें क्षेत्र, फेयर क्लास और फ्रीक्वेंसी के आधार पर सेगमेंट किया गया है।
टेलीकॉम ऑपरेटर्स
मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर्स के लिए A2P मोनेटाइजेशन, SMS फ़ायरवॉल और SMSC — एक ही वायर का ऑपरेटर साइड।
- SMSC के सामने SMS फ़ायरवॉल: लाइन-रेट इंस्पेक्शन, GSMA IR.71 / IR.81 / IR.82-अलाइन्ड, समानांतर में ML + रूल्स।
- सेंडर-ID रजिस्ट्रेशन, क्लासिफिकेशन और होलसेल सेटलमेंट के लिए A2P कमर्शियल इंजन।
- ग्रे-रूट डिटेक्शन, जो लीक हुए A2P ट्रैफ़िक को तय कमर्शियल रूट पर वापस लाता है।
टेक और SaaS
उन प्लेटफॉर्म्स के लिए वेरिफिकेशन, ट्रांजैक्शनल अलर्ट और प्रोडक्ट नोटिफिकेशन जो मैसेजिंग को एक फीचर के रूप में प्रदान करते हैं।
- verify/start + verify/check के माध्यम से ड्रॉप-इन OTP — तीन कॉल्स में जनरेशन, डिलीवरी और वैलिडेशन आउटसोर्स करें।
- Webhook-ड्रिवन प्रोडक्ट नोटिफिकेशन: अकाउंट इवेंट्स, बिलिंग रसीदें, सुरक्षा अलर्ट, पासवर्ड रीसेट।
- निरंतर 1,000+ TPS के लिए REST और SMPP 3.4 बाइंडिंग — किसी भी भाषा से REST API कॉल करें, या TypeScript SDK का उपयोग करें।
बीमा
बीमा कंपनियों, ब्रोकर्स और थर्ड-पार्टी एडमिनिस्ट्रेटर्स के लिए रिन्यूअल, प्रीमियम रिमाइंडर, क्लेम-स्टेटस अपडेट और धोखाधड़ी अलर्ट।
- वन-टैप रिन्यू डीप-लिंक के साथ रिन्यूअल और प्रीमियम-ड्यू रिमाइंडर — जिससे पर्सिस्टेंसी बढ़ती है और अनावश्यक लैप्स कम होता है।
- FNOL से सेटलमेंट तक क्लेम स्टेटस, प्रत्येक चरण एक सुरक्षित पोर्टल डीप-लिंक है ताकि पॉलिसी डेटा कभी भी मैसेज में न जाए।
- CBUAE / SAMA की अपेक्षाओं के अनुरूप, प्रति-क्षेत्राधिकार PDPL सहमति लेज़र और सेंडर-ID सुरक्षा के साथ।
लॉजिस्टिक्स और सप्लाई चेन
ऑपरेटरों, 3PLs और लास्ट-माइल के लिए डिस्पैच, आउट-फॉर-डिलीवरी, सटीक ETA, रीशेड्यूल और प्रूफ-ऑफ-डिलीवरी।
- नैरो-विंडो ETA और वन-टैप रीशेड्यूल के साथ आउट-फॉर-डिलीवरी पिंग — जिससे मिस हुए पहले प्रयास और बार-बार होने वाली यात्राएं कम होती हैं।
- OTP-कन्फ़र्म्ड हैंडओवर और फोटो-POD डीप-लिंक्स, webhook के माध्यम से सीधे आपके TMS या OMS में भेजे जाते हैं।
- डायरेक्ट ऑपरेटर रूट्स, ताकि 'where-is-my-parcel' मैसेज वास्तव में प्राप्तकर्ता की भाषा में और पीक वॉल्यूम के दौरान भी सही जगह पहुँचे।
यूटिलिटीज और एनर्जी
आउटेज और बहाली अलर्ट, नियोजित-कार्य नोटिस, बिजली, पानी और ऊर्जा प्रदाताओं के लिए मीटर रीड और बिलिंग।
- पॉलीगन-टारगेटेड आउटेज ब्रॉडकास्ट केवल प्रभावित क्षेत्र में ही भेजा जाता है, जिसे एक मिनट से भी कम समय में सामान्य थ्रॉटल्स के पार प्रायोरिटी-रूट किया जाता है।
- वैधानिक समय सीमा और 'पे-नाउ' डीप-लिंक के साथ बिल-रेडी, भुगतान-देय और प्री-डिस्कनेक्शन नोटिस।
- NESA / SIA-अलाइन किया गया, जिसमें हर सुरक्षा-महत्वपूर्ण सेंड के लिए एक एक्सपोर्ट करने योग्य ऑडिट लेजर उपलब्ध है।
शिक्षा
स्कूलों, विश्वविद्यालयों और EdTech के लिए उपस्थिति, सुरक्षा, प्रवेश, शुल्क और परिणाम — स्टूडेंट-डेटा-अवेयर।
- किसी भी हैंडसेट पर, अभिभावकों को सेम-मिनट एब्सेंस अलर्ट और ड्यूटी स्टाफ को सुरक्षा संबंधी एस्केलेशन।
- एडमिशन रिमाइंडर, फ़ीस रिमाइंडर और रिज़ल्ट-तैयार नोटिफ़िकेशन, जिनमें ग्रेड एक साइन किए गए पोर्टल डीप-लिंक के पीछे सुरक्षित रहते हैं।
- PDPL के तहत प्रति-गार्जियन सहमति और FERPA-जागरूक कंट्रोल्स; MOE / KHDA के अनुरूप, 30+ भाषा टेम्पलेट्स।
SMS मार्केटिंग
कैंपेन-आधारित SMS: सेगमेंटेशन, प्रोमो और फ्लैश सेल्स, लॉयल्टी और विन-बैक, ऑप्ट-इन ग्रोथ और ROI मेजरमेंट।
- खरीद के इतिहास, टियर, भाषा या हालिया गतिविधि के आधार पर सेगमेंट करें और एक साथ सभी को भेजने के बजाय सही ग्राहकों को सही ऑफर भेजें।
- ट्रैक करने योग्य शॉर्ट लिंक्स के साथ प्रोमो, फ्लैश सेल, लॉयल्टी और विन-बैक कैंपेन चलाएं, जिन्हें वास्तविक ऑर्डर्स से मापा जा सकता है।
- सहमति-प्राप्त ऑप्ट-इन सूची बढ़ाएँ, 200+ देशों में वास्तविक डिलीवरी रसीदों के साथ।
RCS मार्केटिंग
ब्रांडेड, वेरिफाइड रिच कैंपेन: कैरोसेल, प्रोडक्ट कार्ड्स, सुझाए गए उत्तर और एनालिटिक्स — SMS फ़ॉलबैक के साथ।
- वेरिफाइड सेंडर आपके लोगो, ब्रांड कलर और चेकमार्क को नेटिव मैसेजिंग कन्वर्सेशन के सबसे ऊपर रखता है।
- कैरोसेल, रिच कार्ड्स और वन-टैप सजेस्टेड रिप्लाई एक ब्रॉडकास्ट को इंटरैक्टिव ब्रांडेड अनुभव में बदल देते हैं।
- रीड रिसीट्स और एंगेजमेंट एनालिटिक्स लूप को पूरा करते हैं; SMS फ़ालबैक वहां पहुंच सुनिश्चित करता है जहां RCS उपलब्ध नहीं है।
WhatsApp कॉमर्स
चैट में बेचें: कैटलॉग, प्रोडक्ट मैसेज, कार्ट, चेकआउट, ऑर्डर अपडेट, री-एंगेजमेंट और क्लिक-टू-WhatsApp विज्ञापन।
- एक प्रोडक्ट कैटलॉग और सिंगल या मल्टी-प्रोडक्ट मैसेज दिखाएं जिन्हें ग्राहक चैट के अंदर ही ब्राउज़ कर सकते हैं और कार्ट में जोड़ सकते हैं।
- बातचीत के दौरान चेकआउट और पेमेंट में गाइड करें, फिर उसी थ्रेड में ऑर्डर और शिपिंग अपडेट भेजें।
- ऑप्ट-इन टेम्पलेट्स के साथ फिर से जुड़ें और क्लिक-टू-WhatsApp विज्ञापनों को कन्वर्ट करें — एक Meta-अनुमोदित BSP के रूप में डिलीवर किया गया।
पाँच क्षमताएं, हर इंडस्ट्री के लिए।
चाहे आप एक बैंक हों, अस्पताल हों या लॉजिस्टिक्स प्लेटफॉर्म, इसके बुनियादी घटक एक जैसे हैं। हम इन्हें कंपोजेबल बनाते हैं ताकि इंडस्ट्री की बारीकियां आपके एप्लिकेशन में रहें, आपके इंटीग्रेशन में नहीं।
पूरा प्रोडक्ट कैटलॉग देखेंबड़े पैमाने पर OTP
SMS, WhatsApp, वॉइस और फ़्लैश-कॉल पर कैस्केड फ़ॉलबैक के साथ वेरिफ़ाई करें। बिलिंग हर सफल वेरिफ़िकेशन पर होती है, हर प्रयास पर नहीं।
कन्वर्सेशनल AI
BroadNet.AI WhatsApp चैटबॉट्स ग्राफ-ML रीजनिंग के साथ। हर मैसेज कैटेगरी में अरबी-नेटिव टेम्पलेट्स।
कस्टमर एंगेजमेंट
SMS, WhatsApp, RCS और Voice पर ओमनीचैनल कैंपेन — एक पहचान, एक बिलिंग, और एक ही सेट डिलीवरी रिपोर्ट।
वेरिफिकेशन
MSISDN वैधता, ऑपरेटर, देश और पोर्टिंग स्टेटस के लिए रीयल-टाइम HLR लुकअप। लाइव क्वेरी के लिए लगभग 350ms, कैश से 50ms से भी कम।
अलर्ट्स
जियो-टारगेटेड, समयबद्ध, ऑडिट-लॉग किया गया। धोखाधड़ी, मौसम, नागरिक सुरक्षा, ऑपरेशन्स और शिपमेंट इवेंट्स के लिए उपयोग किया जाता है।
बैंकिंग, स्वास्थ्य, रिटेल और सरकारी क्षेत्रों में भरोसेमंद।
BroadNet के माध्यम से रूट होने वाले ब्रांड और ऑपरेटर
एंकर ब्रांड एट्रिब्यूशन BroadNet के लंबे समय से चले आ रहे मैसेजिंग-इंफ्रास्ट्रक्चर संबंधों को दर्शाता है। योग्य प्रोस्पेक्ट्स के लिए NDA के तहत पूरी कस्टमर लिस्ट, रूट विवरण और कॉन्ट्रैक्ट स्कोप उपलब्ध हैं।
आपका उद्योग, कैरियर-ग्रेड नेटवर्क पर।
आपके सेक्टर के लिए अनुकूलित, कंप्लायंट और भरोसेमंद मैसेजिंग — MENA, अफ्रीका और एशिया में उपलब्ध।
“हमने एक ऐसा वेंडर चुना जो हमारे रेगुलेटर को पहले से समझता था। इंटीग्रेशन कुछ हफ्तों में पूरा हो गया, महीनों में नहीं — और हर मैसेज के साथ डिलीवरी रिपोर्ट भी मिली।”
सॉल्यूशंस से जुड़े सवालों के जवाब।
बैंकिंग और फाइनेंस, हेल्थकेयर, ई-कॉमर्स और रिटेल, गवर्नमेंट, ट्रैवल और हॉस्पिटैलिटी, टेलीकॉम ऑपरेटर्स, टेक और SaaS, इंश्योरेंस, लॉजिस्टिक्स, यूटिलिटीज और एजुकेशन — साथ ही SMS मार्केटिंग, RCS मार्केटिंग और WhatsApp कॉमर्स के लिए चैनल प्लेबुक्स। प्रत्येक के साथ उसके सेक्टर का कंप्लायंस, भाषा और कैडेंस पहले से ही जुड़ा हुआ है।
कंप्लायंस डिफ़ॉल्ट रूप से लागू है, इसे अलग से नहीं जोड़ा गया है: PDPL और GDPR के तहत कंसेंट कैप्चर, TDRA और CST जैसे रेगुलेटर्स के साथ सेंडर-ID और टेम्पलेट रजिस्ट्रेशन, HLR-वैलिडेटेड रूटिंग, और फाइनेंशियल-ग्रेड OTP। सर्टिफिकेशन्स में SOC 2, ISO 27001, ISO 22301 और ISO 9001 शामिल हैं।
हाँ। एक API और एक कॉन्ट्रैक्ट सभी चैनलों (SMS, WhatsApp, RCS, Voice, OTP, email) और हर वर्टिकल को कवर करता है। इंडस्ट्री लॉजिक — टेम्पलेट्स, कंसेंट, भाषा और सेंड-टाइम कैडेंस — कॉन्फ़िगरेशन है, कोई अलग बिल्ड नहीं।
सेंडर ID और टेम्पलेट 200+ देशों में ऑपरेटरों के पास पहले से रजिस्टर्ड होते हैं — 86 देशों में 1,000+ कनेक्शनों के ज़रिए सीधे ऑपरेटर तक, बाकी में लेबल किए गए पार्टनर रूट से — इसलिए ज़्यादातर उद्यम कॉन्ट्रैक्ट से लाइव ट्रैफ़िक तक महीनों नहीं, दिनों में पहुँचते हैं।
आपका प्रश्न यहाँ नहीं है? हमारी इंजीनियरिंग टीम से पूछें
हमें अपना सेक्टर बताएं।
हम आपको रूट दिखाएंगे।
अपने उद्योग, वॉल्यूम और क्षेत्रों की जानकारी साझा करें। हम आपको रूटिंग विकल्प, कंप्लायंस संबंधी जानकारी और एक रेफरेंस कस्टमर के साथ वापस संपर्क करेंगे जिनसे आप बात कर सकते हैं।