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Qu'est-ce qu'un SMS entrant ?

Dernière mise à jour 1 min de lectureExaminé par l'équipe d'ingénierie BroadNet
Réponse rapide

Les SMS entrants (également appelés SMS d'origine mobile) sont des messages envoyés par une personne à votre numéro professionnel, comme une réponse, un mot-clé ou une demande de désabonnement. Ils parviennent à votre application via un webhook et constituent la base de la messagerie bidirectionnelle : confirmations, échanges avec le support, enquêtes, campagnes de mots-clés et gestion des désabonnements dépendent tous de la réception de ces messages.

Définition en langage clairneutre vis-à-vis des fournisseursExaminé 22 juillet 2026
La réponse longue

Tout ce qui mérite d'être su, rien qui ne le mérite pas.

§01

Comment cela vous parvient

Lorsqu'une personne envoie un SMS à votre numéro, le message, initialement envoyé depuis un mobile, est transmis en temps réel à votre application via un webhook, ce qui vous permet de le traiter par programmation. Consultez les pages /answers/what-is-mo-vs-mt et /answers/what-is-a-messaging-webhook.

§02

Quel numéro le reçoit ?

Vous avez besoin d'un numéro pouvant recevoir : un numéro long, un numéro vert ou un numéro court. Un identifiant d'expéditeur alphanumérique unidirectionnel ne peut pas recevoir de messages entrants. Consultez les pages /answers/what-is-long-code et /answers/what-is-short-code.

§03

Ce que cela permet

Assistance bidirectionnelle, rappels de confirmation par réponse, sondages, campagnes par mots-clés et gestion obligatoire des demandes de désabonnement. Consultez les pages /answers/what-is-two-way-messaging et /answers/how-to-handle-sms-opt-outs.

BNRédigé par l'équipe d'ingénierie BroadNet·Nous proposons des services de messagerie de qualité opérateur depuis 2003, avec un siège à Dubaï.·Normes éditoriales
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