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Qu'est-ce qu'une campagne de mots clés par SMS ?

Dernière mise à jour 1 min de lectureExaminé par l'équipe d'ingénierie BroadNet
Réponse rapide

Une campagne SMS par mot-clé invite les destinataires à envoyer un mot-clé (comme « REJOINDRE » ou « PROMOTION ») par SMS à un numéro court pour s'inscrire, obtenir des informations ou participer à une promotion. L'envoi du mot-clé déclenche une réponse automatique et ajoute l'expéditeur à une liste de destinataires consentants. C'est une méthode simple et autonome pour recueillir des consentements et mener des promotions interactives. Elle repose sur la messagerie bidirectionnelle et un numéro pouvant recevoir des réponses.

Définition en langage clairneutre vis-à-vis des fournisseursExaminé 22 juillet 2026
La réponse longue

Tout ce qui mérite d'être su, rien qui ne le mérite pas.

§01

Comment ça marche

Vous diffusez un mot-clé et un numéro ; lorsqu’une personne envoie ce mot-clé par SMS, un webhook achemine le message entrant vers votre système, qui envoie une réponse automatique et enregistre l’inscription. Voir /answers/what-is-two-way-messaging et /answers/what-is-a-messaging-webhook.

§02

Pourquoi c'est utile

Elle permet de recueillir l'adhésion explicite et volontaire (la forme la plus efficace) et facilite l'organisation de concours, les demandes d'informations et l'enrichissement des listes sans formulaire. Voir /answers/sms-opt-in-best-practices.

§03

Ce dont vous avez besoin

Un numéro pouvant recevoir des messages entrants — généralement un code court pour un volume important, ou un numéro long/gratuit — avec gestion des mots clés et prise en charge de l'arrêt du système. Voir /answers/how-to-get-a-short-code et /answers/what-is-short-code.

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