Tout ce qui mérite d'être su, rien qui ne le mérite pas.
Ce que cela fait
Il accepte une requête de notification et la transmet via le canal choisi, en gérant l'encodage, l'identité de l'expéditeur, les accusés de réception et les réponses entrantes ; l'intégration est donc unique et non plus nécessaire pour chaque canal. Voir /answers/what-is-sms-api et /answers/what-is-omnichannel-messaging.
Canal unique vs omnicanal
Une API de notification basique envoie des notifications sur un seul canal ; une API moderne permet d’envoyer des notifications sur le canal le plus adapté et de basculer automatiquement vers un autre canal : WhatsApp ou RCS en priorité, puis SMS pour une diffusion garantie. Voir /answers/what-is-omnichannel-orchestration et /answers/sms-fallback-strategy.
Que rechercher
Une API unique pour une large gamme de canaux, des accusés de réception en temps réel via webhook, un débit adapté aux pics de trafic et des webhooks signés pour une sécurité renforcée. Voir /answers/how-to-choose-cpaas-provider et /products/omnichannel.