BroadNet
tunisia
تونس · دولي

لوائح رسائل A2P SMS في تونس.
الامتثال لقواعد INT وتسجيل معرّف المُرسِل.

تخضع رسائل A2P SMS في تونس لتنظيم الهيئة الوطنية للاتصالات (INT). يتم تسجيل معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية مسبقًا لدى الهيئة عبر المشغّل. تدعم الخدمة الكتابة باللغات العربية والفرنسية واللاتينية، وتستغرق الموافقة عادةً من 5 إلى 7 أيام عمل. يُطبق قانون حماية البيانات الشخصية التونسي. تنقل BroadNet هذه الحركة عبر اتصالات مباشرة مع المشغّلين.

بالأرقام
INT
تقوم Instance Nationale des Télécommunications بتنظيم مراسلة A2P
5-7 أيام
الوقت النموذجي للموافقة على معرّف المُرسِل
99.99%
SLA لتوفّر المنصة
بنية تحتية بمستوى المشغّلين، تعمل منذ عام 2003.

من الجهة المنظمة لرسائل A2P SMS في تونس؟

تشرف الهيئة الوطنية للاتصالات (INT) على خدمة الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص في تونس، وهي الجهة المرخصة لمشغّلي A2P الذين يستقبلون هذه الرسائل وتحدد شروط تشغيلها. وتقوم BroadNet بتوصيل الرسائل إلى تونس عبر اتصالات مباشرة مع مشغّلي الاتصالات - اتصالات تونس، وأوريدو تونس، وأورانج تونس - بدلاً من استخدام قنوات غير رسمية أو معاد بيعها، وبالتالي فإن معرّف المُرسِل وإيصال التسليم وسجل التدقيق كلها تأتي من المسار المرخص.

  • منظم الاتصالات: الهيئة الوطنية للاتصالات السلكية واللاسلكية (INT).
  • خطوط المشغّل المباشرة: اتصالات تونس، Ooredoo تونس وأورانج تونس.
  • تسجيل معرّف المُرسِل: يتم تسجيل معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية مسبقًا لدى INT عبر المشغّل. يدعم النظام اللغات العربية والفرنسية واللاتينية.
  • المدة الزمنية المعتادة: 5-7 أيام عمل.

تسجيل معرّف المُرسِل في تونس

يتم تسجيل معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية مسبقًا لدى INT عبر المشغّل. يدعم النظام النصوص العربية والفرنسية واللاتينية. التسجيل ليس إجراءً شكليًا، فمعرّف المُرسِل غير المسجل أو غير المتطابق هو السبب الأكثر شيوعًا لتصفية حركة البيانات الصحيحة، وعادةً ما يكون الخطأ غير مُعلن عنه بدلًا من رفضه بشكل قاطع. يُرجى التخطيط لـ 5-7 أيام عمل للموافقة والتسجيل قبل الحاجة إلى المسار، وليس أثناء الإطلاق.

  • مدة التسليم: 5-7 أيام عمل.
  • تقوم BroadNet بتسجيل معرّفات المُرسِلين نيابةً عنك من خلال المشغّلين المرخصين من قبل INT.
  • العربية / الفرنسية / الإنجليزية: جميع النصوص الثلاثة مدعومة على قدم المساواة.
  • مدة الإنتاج: الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج.

قواعد الموافقة والمحتوى والتوقيت

يُطبّق قانون حماية البيانات الشخصية في تونس. يتطلب الوصول إلى الإعلانات الترويجية موافقة صريحة. وتُطبّق أنظمة التصفية من جانب المشغّل قواعد المحتوى. يتطلب الوصول إلى الإعلانات الترويجية سجل موافقة يُمكن تقديمه عند الطلب، وخيار إلغاء اشتراك يُفعّل فورًا وبشكل دائم. تُعامل الرسائل الخاصة بالمعاملات - مثل رموز المرور لمرة واحدة، وتنبيهات التسليم والحساب - بشكل مختلف عن الرسائل التسويقية، ولكن يُحدّد هذا التمييز بناءً على محتوى الرسالة وليس على تصنيف الحملة.

  • معرّف المُرسِل الدولي: معرّفات المُرسِلين المسجلة عبر إطار عمل المشغّل المتوافق مع نظام INT.
  • العربية / الفرنسية / الإنجليزية: جميع النصوص الثلاثة مدعومة على قدم المساواة.
  • قانون حماية البيانات الشخصية في تونس: ينطبق قانون حماية البيانات الشخصية - الموافقة، والاحتفاظ بالبيانات، والإخطار بالخرق.
  • نص إلغاء الاشتراك: يجب أن تتضمن كل SMS ترويجية خيار إلغاء الاشتراك باللغة الفرنسية أو العربية.
  • قانون حماية البيانات: القانون العضوي رقم 2004-63 الصادر في 27 يوليو 2004، والذي تطبقه INPDP (Instance Nationale de Protection des Données Personnelles).

ما يعنيه هذا بالنسبة لعملية التكامل الخاصة بك

عمليًا، هناك ثلاثة عوامل تحدد نجاح حركة البيانات إلى تونس: معرّف مُرسِل مُسجّل على مسار مُرخّص دوليًا، وسجل موافقة وإلغاء اشتراك يُمكنك إثباته، ومحتوى رسالة يُطابق الفئة التي سُجّلت ضمنها. يتحقق مُحرك الامتثال الخاص بشركة BroadNet من كل طلب وفقًا لقواعد تونس قبل وصوله إلى المشغّل، لذا يتم رفض أي إرسال غير مُتوافق وإعادته إليك بدلًا من تصفيته بصمت في المراحل اللاحقة - وهذا هو الفرق بين خطأ يُمكن إصلاحه وحركة بيانات تختفي دون أن تُلاحظ.

  • كل رسالة تُرجع إيصال تسليم (DLR)؛ ولا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة.
  • الأسعار الإرشادية: 0.038 - 0.06 EUR لكل رسالة.
  • قاعدة بيانات الهواتف المحمولة القابلة للاستهداف: 15 مليون مشترك.
  • قانون حماية البيانات الشخصية في تونس: ينطبق قانون حماية البيانات الشخصية - الموافقة، والاحتفاظ بالبيانات، والإخطار بالخرق.
مخططخطوات تسجيل معرّف المُرسِل (Sender ID)
  1. قدم حزمة KYC الخاصة بكالرخصة التجارية، خطاب التفويض ونماذج الرسائل
  2. تقوم BroadNet بتقديم الطلبلدى المشغّلين أو الجهة التنظيمية، حسب متطلبات السوق
  3. المراجعة والموافقةالمدة الزمنية المعتادة5-7 أيام عمل
  4. الإرسال تحت علامتك التجاريةمعرّف المُرسِل المعتمد الخاص بك في كل رسالة
تونس
تونسأسواق BroadNet الأخرىالمقر الرئيسي لـ BroadNet، دبي
البيانات التقنية

البيانات التقنية: تونس

أكواد الشبكة، وأطوال الرسائل، وقواعد معرّف المُرسِل في جدول واحد. أطوال المقاطع هي القيم القياسية لـ GSM (3GPP TS 23.038).

البيانات التقنية: تونس
كود الدولة للهاتف المحمول (MCC)605
رمز الاتصال الدولي+216
المشغّلون (MCC-MNC)
  • Tunisie Telecom · 605-02
  • Ooredoo Tunisia · 605-03
  • Orange Tunisia · 605-01
طول SMS، GSM-7 (الأبجدية اللاتينية)160 حرفاً في SMS واحد؛ 153 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل
طول SMS، UCS-2 (العربية، والسيريلية، وغيرها من أنظمة الكتابة)70 حرفاً في SMS واحد؛ 67 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل
الجهة التنظيميةINT (الهيئة الوطنية للاتصالات)
قواعد معرّف المُرسِليتم تسجيل معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية مسبقًا لدى INT عبر المشغّل. يدعم النظام النصوص العربية والفرنسية واللاتينية.
المدة الزمنية لتسجيل معرّف المُرسِل5-7 أيام عمل

المصادر

آخر مراجعة

كيف نكتب المحتوى ونراجعه

الأسواق ذات الصلة

قارن قواعد رسائل A2P SMS في جميع أنحاء المنطقة.

يجمع كل سوق بين دليل إرشادي تنظيمي وتغطيته المباشرة وتفاصيل التوجيه المباشر للمشغّل.

تصفح التغطية الكاملة للبلد

قواعد تونس: الرسائل النصية الترويجية مقابل SMS الخاصة بالمعاملات

القدرةالترويج / التسويقالمعاملات / الخدمات (OTP، التنبيهات)
مطلوب معرّف المُرسِل المسجل
الموافقة المسبقة مطلوبة—
يلزم تقديم تعليمات إلغاء الاشتراك—
تُطبق قيود زمنية—
إيصالات التسليم متوفرة
الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

من الجهة المنظمة لرسائل SMS في تونس؟
الهيئة الوطنية للاتصالات (INT). وهي الجهة المسؤولة عن ترخيص شركات الاتصالات التي تُنهي حركة رسائل A2P وتحدد شروط تشغيل هذه المسارات. وتُقدم BroadNet خدماتها إلى تونس عبر اتصالات مباشرة مع شركات اتصالات تونس، وأوريدو تونس، وأورانج تونس.
هل أحتاج إلى تسجيل معرّف المُرسِل لتونس؟
نعم. يتم تسجيل معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية مسبقًا لدى INT عبر المشغّل. يدعم النظام الكتابة باللغات العربية والفرنسية واللاتينية. يُرجى الانتظار من 5 إلى 7 أيام عمل للموافقة. يُعدّ عدم تسجيل معرّف المُرسِل السبب الأكثر شيوعًا لتصفية الزيارات دون علم المستخدم، لذا يُنصح بالتسجيل قبل بدء الحملة وليس خلالها.
كم من الوقت يستغرق بدء الإرسال إلى تونس؟
الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج. عادةً ما تستغرق عملية تسجيل معرّف المُرسِل من 5 إلى 7 أيام عمل؛ أما التكامل التقني نفسه فيتم عبر واجهة REST أو SMPP نفسها التي تستخدمها في أي سوق آخر.
ما هي قواعد المحتوى والموافقة المطبقة في تونس؟
يُطبق قانون حماية البيانات الشخصية في تونس. تتطلب حركة الرسائل الترويجية سجل موافقة يمكنك تقديمه عند الطلب، ويجب احترام خيار إلغاء الاشتراك فورًا؛ أما الرسائل المتعلقة بالمعاملات، مثل رموز المرور، فتُعامل بشكل منفصل، ويتم تقييمها بناءً على المحتوى وليس على اسم الحملة.
ما هي تكلفة رسائل A2P SMS في تونس؟
تتراوح أسعار القائمة الإرشادية بين 0.038 و0.06 EUR للرسالة الواحدة، مع وجود فئات حجم أقل من ذلك. يعتمد السعر على المشغّل ونوع الرسالة وحجم البيانات الملتزم بها - راجع صفحة تغطية تونس للاطلاع على تفاصيل الأسعار لكل مشغّل.
ما هو معدل التوصيل المتوقع في تونس؟
لا تنشر BroadNet نسب التسليم لكل دولة. كل رسالة على هذه المسارات المباشرة للمشغّل تُعيد إيصال تسليم (DLR)، مما يُمكّنك من قياس التسليم على حركة البيانات الخاصة بك، وتتمتع المنصة باتفاقية مستوى خدمة (SLA) بنسبة تشغيل 99.99%. أما المسارات الرمادية فتُسلّم الرسائل إلى أن تتوقف فجأة، ولا تُصدر أي إيصال عند إخفاقها.

اختبر أولاً، ثم انطلق بثقة.

وصول تجريبي عند الطلب ونرد خلال يوم عمل واحد. الدفع حسب الاستخدام في بيئة الإنتاج. أسعار خاصة للحجم من مليون رسالة شهريًا.