قواعد A2P SMS وOTP ومعرّف المُرسِل في الكويت.
تُرسل BroadNet رسائل A2P SMS وOTP في الكويت عبر اتصالات مباشرة مع Zain Kuwait وSTC Kuwait وOoredoo Kuwait، ويُسجَّل معرّف المُرسِل لدى CITRA خلال 5-7 أيام عمل. إنهاء الرسائل مباشرةً إلى زين الكويت، وشركة الاتصالات السعودية الكويت، وشركة أوريدو الكويت مع إدارة تسجيل معرّف المُرسِل CITRA من البداية إلى النهاية.
الأسعار الابتدائية حسب القناة في الكويت
- SMSابتداءً من$0.0163لكل رسالة SMSسعر القائمة الإرشادي، تمت مراجعته في 24 سبتمبر 2026أسعار الكميات متاحة
- OTPاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0120 لكل عملية تحقق (جميع الأسواق)
- WhatsAppاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0135 لكل رسالة قالب (جميع الأسواق)
- RCSاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0080 لكل جلسة (جميع الأسواق)
- المكالمات الصوتيةاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0150 في الدقيقة (جميع الأسواق)
الأسعار المذكورة هي أسعار استرشادية USD، ولا تشمل الضرائب ورسوم تسجيل معرّف المُرسِل. سيتم تأكيد السعر النهائي لكل مشغّل في عرض الأسعار الخاص بك.
سوق A2P في الكويت في لمحة.
تُعدّ الكويت سوقًا من الدرجة الأولى في دول مجلس التعاون الخليجي، حيث تضمّ ثلاث شركات اتصالات مرخّصة (Zain Kuwait، STC Kuwait، Ooredoo Kuwait) تُقدّم خدماتها لـ 7.8 مليون مشترك في منطقة جغرافية صغيرة ذات إيرادات عالية لكل مستخدم. تتولّى Communication and Information Technology Regulatory Authority (CITRA) إدارة تسجيل معرّف المُرسِل، بينما يُنظّم نظام حماية البيانات الشخصية في الكويت (DPPR) المعلومات الشخصية الحساسة. وتُعرض البيانات باللغتين العربية واللاتينية بنفس الكفاءة.
البيانات التقنية: الكويت
أكواد الشبكة، وأطوال الرسائل، وقواعد معرّف المُرسِل في جدول واحد. أطوال المقاطع هي القيم القياسية لـ GSM (3GPP TS 23.038).
| كود الدولة للهاتف المحمول (MCC) | 419 |
|---|---|
| رمز الاتصال الدولي | +965 |
| المشغّلون (MCC-MNC) |
|
| طول SMS، GSM-7 (الأبجدية اللاتينية) | 160 حرفاً في SMS واحد؛ 153 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| طول SMS، UCS-2 (العربية، والسيريلية، وغيرها من أنظمة الكتابة) | 70 حرفاً في SMS واحد؛ 67 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| الجهة التنظيمية | CITRA (هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات) |
| قواعد معرّف المُرسِل | تتطلب معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية موافقة CITRA بالإضافة إلى موافقة المشغّل. يحتاج كل استخدام إلى معرّف خاص به؛ ويتم التجديد سنويًا. يتم التعامل مع النصوص العربية واللاتينية على قدم المساواة. |
| المدة الزمنية لتسجيل معرّف المُرسِل | 5-7 أيام عمل |
القنوات المتاحة في الكويت.
نموذج عقد واحد، اتصال واحد. يمكن التبديل بين رسائل SMS، WhatsApp، والمكالمات الصوتية مع أدلة موافقة مشتركة وسجل تدقيق واحد.
SMS
A2P مباشر مع Zain وSTC Kuwait وOoredoo. دعم العربية بترميز UCS-2 على قدم المساواة مع GSM-7.
OTP
متوسط تسليم أقل من 3 ثوانٍ عبر الشبكات الثلاث.
WhatsApp Business API مُفعَّل؛ مع اعتماد واسع بين المستهلكين في القطاع المصرفي وقطاع التجزئة.
RCS
RCS Business Messaging متاح لدى STC وOoredoo عبر MaaP.
الصوت
OTP الصوتي وTTS متاحان بأصوات عربية أصيلة.
كيف أسجّل معرّف المُرسِل في الكويت؟
تم تقديم جميع الطلبات من البداية إلى النهاية بواسطة فريق الامتثال في BroadNet - حزمة اعرف عميلك، وموافقة المشغّل، ودورات التجديد التي تتم التعامل معها نيابة عنك.
CITRA · Zain، STC Kuwait، Ooredoo
- شكل
- أبجدي رقمي (لاتيني أو عربي)، يصل إلى 11 حرفًا
- التسجيل المسبق
- مطلوب — معرف واحد لكل حالة استخدام لكل كيان
- وثائق اعرف عميلك
- السجل التجاري الكويتي، خطاب التفويض، نماذج استرشادية (الإنجليزية + العربية)، إقرار نوع حركة الرسائل
- دورة التجديد
- سنوي
- أسباب الرفض الشائعة
- المعرفات العامة (معلومات، تنبيه)، وعدم تطابق العلامة التجارية مع الترخيص التجاري، وإساءة استخدام النصوص المختلطة، أو قوالب التسويق بدون الاحتفاظ بأدلة الموافقة.
كيف يبدو تسليم OTP في الكويت.
ملف تعريف زمن الاستجابة، وسلوك ساعة الذروة، وسلسلة النسخ الاحتياطي الموصى بها، وإشارات الاحتيال التي يراقبها جدار الحماية الخاص بنا في السوق.
نافذة زمن الاستجابة المعتادة
متوسط زمن الاستجابة 2.9 ثانية، مع p95 ضمن نطاق 7 ثوانٍ لدى المشغّلين الثلاثة. تم تأكيد تسليم رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) مرتين عبر DLR.
سلوك ساعة الذروة
تبقى ذروة استخدام مدينة الكويت (18:00–22:00 بتوقيت المحيط الأطلسي) ثابتة؛ تقوم BroadNet بتشكيل أحمال كل مشغّل شبكة جوالة.
سلسلة احتياطية
التسلسل الموصى به: SMS (أساسية) ← OTP WhatsApp للأعمال بعد 25 ثانية بدون DLR ← رمز التحقق الصوتي لمرة واحدة بعد 45 ثانية.
إشارات الاحتيال التي نراقبها
احذر من عمليات الاحتيال المتعلقة بتبديل شريحة SIM في عمليات التسجيل المصرفي، ومن عمليات المراجحة غير الرسمية من قبل المجمعين الأجانب الذين يتجاوزون CITRA.
ما يمكنك إرساله — وما لا يمكنك.
الاشتراك، إلغاء الاشتراك، ساعات منع الإرسال، قيود المحتوى، ونظام العقوبات لسوق الكويت.
الموافقة المسبقة
يشترط الحصول على موافقة صريحة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الكويتي. يتم الاحتفاظ بالسجلات طوال فترة العلاقة التسويقية.
إلغاء الاشتراك
يتم الالتزام بكلمتي STOP / ايقاف على مستوى الشبكة بأكملها. إلغاء الاشتراك بخطوة واحدة، ولا يمكن التراجع عنه إلا بعد إعادة الموافقة.
ساعات الحظر
لم نجد نافذة زمنية لإرسال رسائل SMS الترويجية تنشرها الجهة التنظيمية في هذا السوق. اتفق مع المشغّل على ساعات الإرسال وجدوِل الرسائل الترويجية خلال ساعات النهار المحلية للمستلم؛ أما رسائل المعاملات فتُرسل على مدار الساعة.
قيود المحتوى
يفضل بشدة استخدام القوالب العربية. يتم حظر المقامرة والخدمات المالية غير المرخصة عبر جدار الحماية الخاص بالمشغّل.
عقوبات الجهة التنظيمية
تفرض هيئة تنظيم الاتصالات CITRA عقوبات على حركة الرسائل غير المرغوب فيها أو ذات المسارات غير الرسمية، وتشمل هذه العقوبات الغرامات، وحذف معرّف المُرسِل من القوائم، وتعليق المسار. وتتراكم عقوبات قانون حماية البيانات العامة (DPPR) في حالة انتهاكات المعلومات الشخصية الحساسة.
التسليم النهائي،
شبكةً تلو الأخرى.
يوضح عمود حالة المسار كيف نصل إلى كل مشغّل — ربط مباشر من BroadNet أو مسار شريك موسوم بوضوح. لا تعرّض لمسارات رمادية. درجات المسارات إرشادية لأغراض التخطيط، وليست قياسات مباشرة.
| المشغّل | MCC-MNC | حالة المسار | درجة | معدل A2P (نموذجي) |
|---|---|---|---|---|
| Zain Kuwait | 419-02 | مباشر | A+ | KWD 0.005 |
| STC Kuwait | 419-04 | مباشر | A+ | KWD 0.005 |
| Ooredoo Kuwait | 419-03 | مباشر | A | KWD 0.005 |
الأسعار المعروضة هي أسعار نموذجية للدفع حسب الاستخدام لحركة الرسائل التفاعلية. تُسعَّر الرسائل الترويجية بشكل منفصل، وتخفض شرائح الحجم كلا السعرين. راجع قسم قائمة الأسعار أدناه للاطلاع على السلم الكامل.
| المستوى | المعاملات | ترويجي | ملحوظات |
|---|---|---|---|
| الدفع حسب الاستخدام | KWD 0.0050 | KWD 0.0063 | سعر القائمة يصل إلى 100 ألف شهريًا |
| النمو · أكثر من 100 ألف | KWD 0.0044 | KWD 0.0055 | خصم تلقائي حسب المستوى |
| الأحجام الكبيرة · مليون+ | KWD 0.0037 | KWD 0.0046 | يشمل مراجعة المسار ربع السنوية |
| المؤسسات | حسب الطلب | حسب الطلب | أسعار المشغّل المباشر + اتفاقية مستوى الخدمة الموقعة |
تسجيل معرّف المُرسِل في نظام CITRA: من 5 إلى 7 أيام عمل. هوية واحدة لكل حالة استخدام ولكل كيان.
افتح جدول أسعار الكويتمتوافق
افتراضياً.
تخضع كل عملية إرسال لفحص مسبق وفقًا لقواعد هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA)، وجدران الحماية الخاصة بالمشغّل، وإطار الخصوصية المحلي. وفي حال تطلب الأمر التسجيل، تقوم BroadNet بتقديم الأوراق اللازمة نيابةً عنك.
يتم تطبيق لائحة حماية خصوصية البيانات الكويتية (DPPR) عبر هيئة تنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات CITRA.
دراسة شاملة ومتعمقة للأنظمة التنظيميةتسجيل معرّف المُرسِل CITRA
تتطلب جميع المعرفات الأبجدية الرقمية موافقة CITRA بالإضافة إلى موافقة المشغّل. تتولى BroadNet إدارة عمليات التقديم والتجديد.
مواءمة الكويت مع DPPR
لائحة حماية خصوصية البيانات سارية المفعول. الموافقة، والاحتفاظ بالبيانات، والإبلاغ عن أي خرق للبيانات كلها أمور مطلوبة.
التكافؤ بين العربية واللاتينية
توجيه UCS-2 أصلي؛ نفس اتفاقية مستوى الخدمة مثل GSM-7. تقوم BroadNet بالإبلاغ عن إساءة استخدام البرامج النصية المختلطة تلقائيًا.
البرامج التي تحقق نتائج جيدة في الكويت.
حيث تتلاقى البصمة المباشرة لمشغّل BroadNet، ونظام التنظيم المحلي، وعادات إرسال الرسائل للمستهلكين.
- 01
تنبيهات المعاملات والكلمات OTP المصرفية والمالية الإسلامية.
- 02
إشعارات الخدمات الحكومية للمواطنين وتدفقات الهوية المتنقلة الكويتية.
- 03
التفاعل مع العملاء بعد الشراء في قطاع التجزئة الراقية والتجارة الإلكترونية الفاخرة.
- 04
تحديثات السفر وجداول رحلات الطيران — مدينة الكويت مركز إقليمي للطيران.
- 05
تذكير بمواعيد الرعاية الصحية والطب عن بعد.
ما نديره للمرسلين في الكويت.
علاقات المشغّل، وسير عمل الامتثال، وموقع التوجيه - كل ذلك ضمن عقد واحد وفريق حساب واحد.
يتم ربط المشغّل المباشر مع Zain، STC Kuwait، Ooredoo - تتم معالجة تسجيل معرّف المُرسِل CITRA من البداية إلى النهاية في غضون 5-7 أيام عمل.
تمت مراجعة القالب العربي تلقائيًا.
مستوى البيانات المتوافق مع معايير DPPR الكويتية في مرافق المستوى الثالث في منطقة MENA.
العمليات على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي - الكويت، الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، البحرين، قطر، عمان - يديرها نفس فريق الامتثال MENA.
تتوفر خدمة الدفع بالدينار KWD USD AED أيضاً؛ مع شرائح حجم تلقائية بدءاً من 100 ألف رسالة شهرياً.
إنجاز تغييرات معرّف المُرسِل وتحديثات القوالب في نفس يوم العمل مقابل معرف مسجل مسبقًا.
أسئلة المشترين حول الكويت.
الأسئلة التي يتلقاها مهندسو مبيعات BroadNet أسبوعياً من الفرق التي تشحن منتجاتها إلى هذا السوق.
كم يستغرق اعتماد معرّف المُرسِل في CITRA ؟
يستغرق الأمر من 5 إلى 7 أيام عمل بعد تقديم الأوراق. تقوم BroadNet بتقديم الملفات إلى CITRA وجميع المشغّلين الثلاثة بالتوازي. التجديدات سنوية وتتم معالجتها تلقائيًا.
هل أحتاج إلى نسخة عربية من قوالبي الخاصة بالكويت؟
يُوصى به بشدة لحركة الرسائل الموجهة للمستهلكين. تتمتع مسارات UCS-2 العربية بنفس SLA والسعر الخاص بـ GSM-7؛ ويكون التفاعل أعلى بشكل ملحوظ على القوالب العربية.
كيف يؤثر قانون حماية البيانات الشخصية الكويتي على بيانات المستلمين؟
تُطبق قيود الحصول على الموافقة، والاحتفاظ بالبيانات، والإبلاغ عن الاختراقات، ونقل البيانات عبر الحدود. يتوافق مستوى بيانات BroadNet مع معايير حماية البيانات الشخصية (DPPR)، ولا تغادر معلومات التعريف الشخصية للمستلمين النطاق الإقليمي.
هل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال متاحة في الكويت؟
نعم — BroadNet مزوّد رسمي لحلول الأعمال (BSP) لدى Meta، وWhatsApp متاح ويحظى باعتماد قوي في القطاع المصرفي وقطاع التجزئة. وتُدعم قوالب OTP والقوالب الخدمية وقوالب المصادقة.
هل يمكنني إدارة برامج على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي من خلال عملية انضمام واحدة في الكويت؟
نعم، يغطي فريق الامتثال MENA في BroadNet الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت والبحرين وقطر وعُمان بموجب العقد نفسه. أضف وجهات دون الحاجة إلى إعادة التسجيل.
ما هو الحل البديل إذا لم يتم تسليم رمز التحقق لمرة واحدة؟
التسلسل الموصى به: SMS أولاً، OTP WhatsApp للأعمال بعد 25 ثانية بدون DLR، ثم رمز التحقق لمرة واحدة عبر الصوت بعد 45 ثانية. تشترك جميع القنوات الثلاث في نفس دليل الموافقة وسجل التدقيق.
هل يمكنني أن أدفع بالدينار KWD ؟
نعم، تتوفر خدمة الدفع بالدينار KWD أو USD أو AED. تُطبَّق شرائح الحجم تلقائياً بدءاً من 100 ألف رسالة شهرياً.
قالب جاهز للتعديل خاص بـالكويت.
باللغة المحلية بجانب اللغة الإنجليزية. انسخ النص، واستبدل العلامة التجارية، وسنقوم بتسجيله كجزء من عملية إعداد معرّف المُرسِل الخاص بك.
- مشتركي الهاتف المحمول
- 7.8M
- معرّف المُرسِل
- 5-7 أيام عمل
- وقت الإطلاق
- الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج
- تمت فوترتها في
- KWD / USD / AED
رمز التحقق الخاص بك هو 738211. صالح لمدة 5 دقائق.
رمز التحقق الخاص بك هو 738211. صالح 5 دقائق.
تتطلب معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية موافقة CITRA بالإضافة إلى موافقة المشغّل. يحتاج كل استخدام إلى معرّف خاص به؛ ويتم التجديد سنويًا. يتم التعامل مع النصوص العربية واللاتينية على قدم المساواة.
استمر في جميع أنحاء المنطقة.
تعرف على كيفية قيام المؤسسات بتطبيق هذه المسارات المباشرة للمشغّل في رسائل مصرفية ومالية و رسائل التجارة الإلكترونية والتجزئة، أو قم بتقييم الخيارات المتاحة على مركز مقارنة منصات المراسلة.
أفضل مزود SMS في الكويتالمزيد عن الكويت
اطلب توفّر المسارات الحالي في الكويت.
الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج. نسجّل معرّف المُرسِل لدى CITRA نيابةً عنك. والفوترة بعملة KWD من اليوم الأول.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +965