كل ما يستحق المعرفة، ولا شيء مما لا يستحقها.
لماذا التسجيل مطلوب؟
في معظم الأسواق، تشترط الجهات التنظيمية وشركات الاتصالات تسجيل كل معرّف مُرسِل أبجدي رقمي مسبقًا وربطه بعلامة تجارية مُوثّقة. يتم تجاهل معرّفات المُرسِلين غير المُسجّلة بواسطة جدار حماية SMS الخاص بشركة الاتصالات، ولأن حقل "من" في رسائل SMS قابل للتزوير بسهولة، فإن التسجيل هو الوسيلة التي تميّز بها الشبكات بين مُرسِل العلامة التجارية الشرعية والمُرسِل المُزوّر. راجع /answers/what-is-sender-id و /answers/what-is-sender-id-spoofing.
اختر معرّف مُرسِل متوافق
يقتصر معرّف المُرسِل على 11 حرفًا باستخدام أبجدية GSM-7، بدون مسافات في معظم الأسواق. يجب أن يتطابق مع اسم علامتك التجارية ليتم التحقق منه - عادةً ما تُرفض السلاسل العامة مثل INFO أو ALERT أو OTP لأنها لا ترتبط بعلامة تجارية مُحددة. حدد مُسبقًا ما إذا كان المعرّف خاصًا بالمعاملات أم بالعروض الترويجية، حيث تُصنّفه بعض الأسواق، بل وتُضيف إليه بادئات مختلفة.
الخطوات العامة
قدّم طلبًا (عبر BroadNet بصفتها المجمّع المرخّص لك) يتضمن هوية علامتك التجارية، وسلسلة معرّف المُرسِل الدقيقة، وحالة الاستخدام (معاملات أو عروض ترويجية)، ونموذجًا لمحتوى الرسالة - بالإضافة إلى إثبات موافقة المستلم على تلقّي الرسائل التسويقية. تقوم الجهة التنظيمية و/أو المشغّلون بمراجعة الطلب، ثمّ إما بالموافقة عليه، أو طلب توضيحات، أو رفضه. بمجرد الموافقة، يتمّ تفعيل معرّف المُرسِل، ويمكنك استخدامه للإرسال.
تختلف المتطلبات باختلاف البلد
تختلف المستندات والرسوم ومجموعات الأحرف المسموح بها وجداول المراجعة من سوق لآخر. راجع الأدلة الخاصة بكل دولة: /answers/sender-id-registration-uae-tdra، /answers/sender-id-registration-ksa-cst، /answers/sender-id-registration-egypt-ntra، و/answers/sender-id-registration-jordan-trc. للاطلاع على الصورة التنظيمية الأوسع، راجع /regulations/uae و/regulations/saudi-arabia.
المدد الزمنية والإنفاذ
تستغرق عملية التسجيل عادةً من عدة أيام عمل إلى أسبوعين، وذلك حسب البلد والمشغّل. ويُطبّق هذا النظام بصرامة: فبمجرد تسجيل هويتك، قد يؤدي إرسال محتوى لا يتطابق مع تصنيفه المُعلن (مثل المحتوى الترويجي باستخدام هوية معاملة) إلى تعليق معرّف المُرسِل بواسطة جدار حماية المشغّل، وغالبًا في غضون ساعات. لذا، احرص على التصنيف الصحيح من البداية. راجع دليل البلد المرفق في /answers/how-to-register-sender-id للاطلاع على التفاصيل.